獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革與實(shí)踐

王輝　劉巨欽　朱健

[摘 要] 本文從理論上分析了獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革應(yīng)當(dāng)以獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位以及人力資源管理專業(yè)人才勝任力特征為依據(jù)。同時(shí)，以湘潭大學(xué)興湘學(xué)院為例，介紹了該院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞] 獨(dú)立學(xué)院；人力資源管理專業(yè)；人才培養(yǎng)方案；改革

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2017） 01-0029-03

一 獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的必要性

人才培養(yǎng)方案是對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)過程、人才培養(yǎng)方法等方面的全面設(shè)計(jì)，是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要文件，是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、確定教學(xué)編制的基本依據(jù)，是教學(xué)管理的核心和主體[1]。人才培養(yǎng)方案牽涉到人才培養(yǎng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，既影響到專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，又影響到社會(huì)需要的某類人才能否培養(yǎng)出來。

獨(dú)立學(xué)院是高等教育的重要組成部分，但獨(dú)立學(xué)院由于創(chuàng)辦時(shí)間不長，辦學(xué)模式不夠完善，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠成熟，教育教學(xué)中還存在諸多問題，其中最為突出的問題之一便是照搬母體高校人才培養(yǎng)方案，導(dǎo)致專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)缺乏特色。人力資源管理專業(yè)作為近幾年發(fā)展起來的熱門專業(yè)之一，為許多獨(dú)立學(xué)院所開設(shè)，同樣存在照搬母體高校人才培養(yǎng)方案，缺乏專業(yè)特色等問題。因此，要打造獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)特色，提升獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量，改革人才培養(yǎng)方案勢(shì)在必行。

二 獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的依據(jù)

獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革必須以獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)定位，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才需求特征為依據(jù)，繼而明確專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的方向和內(nèi)容。

（一）獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位

獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)定位是致力于培養(yǎng)精基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、專業(yè)化的應(yīng)用型人才[2]。精基礎(chǔ)針對(duì)的是學(xué)術(shù)性本科教育的厚基礎(chǔ)的培養(yǎng)定位。相對(duì)學(xué)術(shù)型本科來說，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型本科對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)性和深刻性的要求有所降低，側(cè)重學(xué)術(shù)知識(shí)的新穎性與應(yīng)用性。重實(shí)踐是指重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神、實(shí)踐能力和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立學(xué)院必須確定重實(shí)踐的觀念，加大生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、模擬教學(xué)、應(yīng)用型課程教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的教育，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神和實(shí)踐能力。強(qiáng)能力是指具有較強(qiáng)的完成某一活動(dòng)或工作的綜合能力，專業(yè)化則是指實(shí)現(xiàn)從事某一獨(dú)特領(lǐng)域事物所具備的要素，主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德等。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位，必須按照職業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合專業(yè)特征和學(xué)生特質(zhì)選擇合適的教學(xué)模式進(jìn)行有針對(duì)性的教育，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升，為學(xué)生今后從事專業(yè)化的工作培養(yǎng)相應(yīng)的能力和素質(zhì)。

（二）人力資源管理人才勝任力特征

獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革既要遵循獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位，又要根據(jù)市場(chǎng)需求，培養(yǎng)具備相應(yīng)勝任力的專業(yè)人才。所謂“勝任力”是指能將某一工作中有卓越成就者與普通工作者區(qū)分開來的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知、行為技能等，是可以被測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效與一般績效的個(gè)體特征。Spencer（1993）以冰山模型（圖1）闡釋了勝任力內(nèi)涵：冰山包括水面上可見與水面下不可見的兩個(gè)層面，從業(yè)者能力也分成由知識(shí)技能構(gòu)成的外顯素質(zhì)以及由特質(zhì)、態(tài)度、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等構(gòu)成的內(nèi)隱素質(zhì)[3]。

關(guān)于人力資源管理專業(yè)人才需要具備哪些勝任力特征，一些學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)探索與研究，如王亞芬等（2010）[4]對(duì)中小企業(yè)人力資源管理專業(yè)人才勝任力需求調(diào)查顯示，實(shí)踐能力占25%，管理專業(yè)知識(shí)占19%，工作責(zé)任心占9%，以下依次為計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、外語能力、計(jì)劃與組織能力、溝通能力等。鄭曉明等（2010）[5]認(rèn)為中國企業(yè)人力資源管理崗位員工的勝任力結(jié)構(gòu)是由個(gè)人特質(zhì)（認(rèn)知能力、正直、親和力、溝通能力）、人力資源管理技能（人員配置、核心人才管理、績效管理、人員開發(fā)、薪酬福利）、戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)（文化管理、變革管理、參與決策）及經(jīng)營知識(shí)（價(jià)值鏈知識(shí)、組織知識(shí)）這4個(gè)維度14個(gè)勝任力因素組成。范冠華（2012）[6]選取美國3所大學(xué)（南加州大學(xué)、康奈爾大學(xué)、明尼蘇達(dá)大學(xué)）人力資源管理相關(guān)院系共73門專業(yè)課程的內(nèi)容大綱，通過對(duì)上述3所學(xué)校的課程體系進(jìn)行比較分析，歸納出了人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任力包括知識(shí)（人力資源規(guī)劃、招聘、績效管理、開發(fā)與培訓(xùn)、薪酬與福利、勞動(dòng)關(guān)系和戰(zhàn)略管理）、技能（溝通、認(rèn)知、合作技能）、素質(zhì)（創(chuàng)新、活力、適應(yīng)性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、快速學(xué)習(xí)、勤奮、尊重不同意見）這3個(gè)維度17個(gè)勝任力因素組成。我們?cè)谇笆鲅芯康幕A(chǔ)上，構(gòu)建包含知識(shí)與技能、通用能力、個(gè)人特質(zhì)與素質(zhì)3個(gè)維度18個(gè)勝任力因素組成的人力資源管理專業(yè)人才勝任力模型（表1）。

三 獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的實(shí)踐

湘潭大學(xué)興湘學(xué)院人力資源管理專業(yè)從2002年開始招生，近年來，學(xué)院人力資源管理專業(yè)以獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)定位和人力資源管理專業(yè)人才勝任力特征為依據(jù)，探索構(gòu)建了具有自身特征的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。

1 按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位完善課程體系

根據(jù)獨(dú)立學(xué)院“精基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、專業(yè)化”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位以及人力資源管理專業(yè)人才勝任力所包含的知識(shí)與技能、通用能力、個(gè)人特質(zhì)與素質(zhì)3個(gè)維度18個(gè)勝任力因素，學(xué)院構(gòu)建了人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型課程體系。

第一，打破傳統(tǒng)“老三段”的明顯界線，按照專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)邏輯設(shè)置公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課、專業(yè)方向課緊密銜接的模塊，將理論性知識(shí)、應(yīng)用性知識(shí)、技能性知識(shí)、素質(zhì)拓展知識(shí)緊密結(jié)合起來。公共基礎(chǔ)課旨在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的公共道德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)和身心素質(zhì)；強(qiáng)化學(xué)生的英語和計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)用能力。學(xué)科基礎(chǔ)課主要是培養(yǎng)學(xué)生掌握工商管理學(xué)科的基本理論與通用能力，開設(shè)的課程有微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理等。專業(yè)主干課主要是培養(yǎng)學(xué)生掌握人力資源管理專業(yè)基本理論與主要技能，開設(shè)的課程有人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)等。專業(yè)方向課旨在進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵崗位能力，主要圍繞人力資源開發(fā)與規(guī)劃、人力資源績效管理與組織發(fā)展兩個(gè)方向開設(shè)相應(yīng)的課程供學(xué)生選修。

第二，在課程設(shè)置上按照知識(shí)邏輯合理確定課程開設(shè)的學(xué)期，從而理順課程之間的內(nèi)在聯(lián)系。比如將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)按照知識(shí)邏輯分別在第2學(xué)期、第3學(xué)期和第4學(xué)期開設(shè)。再比如專業(yè)主干課主要圍繞人力資源管理工作主要的6大模塊，以及各自之間的聯(lián)系，進(jìn)而合理確定相關(guān)課程的開課學(xué)期。

第三，完善人文素質(zhì)課程體系。學(xué)院每學(xué)期至少為學(xué)生開設(shè)50門以上的人文素質(zhì)選修課程供學(xué)生選修，且規(guī)定每位學(xué)生至少完成10個(gè)學(xué)分的文化素質(zhì)選修課程方可以畢業(yè)，以此全面提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。此外，在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的同時(shí)，大量開設(shè)綜合性課程和學(xué)科交叉課程，如社會(huì)學(xué)概論、心理學(xué)概論、公共禮儀等學(xué)科交叉課。通過設(shè)置較多的學(xué)科交叉課程和學(xué)科綜合課程，使課程知識(shí)呈現(xiàn)關(guān)聯(lián)性、綜合性，從而擴(kuò)大學(xué)生學(xué)術(shù)視野，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

2 根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

一方面，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位要求加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；另一方面，人力資源管理專業(yè)屬于應(yīng)用型專業(yè)，其中人力資源管理規(guī)劃的制定、員工招聘與配置、績效與薪酬管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理等人力資源管理技能的培養(yǎng)要求加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。為此，要在人才培養(yǎng)方案的改革中，改革和完善實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

第一，課程內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。人力資源管理專業(yè)主干課和專業(yè)方向課每門課程都設(shè)置了占總課時(shí)20%～40%不等的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)通過實(shí)際操練加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和掌握。

第二，綜合實(shí)訓(xùn)課程。人力資源管理專業(yè)開設(shè)了人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)課程，通過校內(nèi)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，構(gòu)建良好的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，保障人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐教學(xué)的順利開展。

第三，專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)院加強(qiáng)與校外企事業(yè)單位的合作，整合校外資源，建立了一批教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、合作關(guān)系穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，并在大三下學(xué)期利用暑假時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間長達(dá)12周，在大四下學(xué)期組織學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間為4周。

第四，認(rèn)真設(shè)計(jì)了參觀見習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、社會(huì)調(diào)查、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、技能大賽等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐鍛煉。

通過認(rèn)知實(shí)習(xí)、課程實(shí)踐教學(xué)、綜合實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及技能大賽等相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使學(xué)生全方位地參與到人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐中來，通過實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和對(duì)技能的掌握，同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力。

3 根據(jù)專業(yè)特征和學(xué)生特質(zhì)創(chuàng)新教學(xué)方法

學(xué)院注重在教學(xué)方法上進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)廣大教師結(jié)合專業(yè)特征，根據(jù)獨(dú)立學(xué)生特質(zhì)和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)新教學(xué)方式，積極探索和實(shí)踐案例教學(xué)法、角色扮演與情境模擬教學(xué)法、體驗(yàn)教學(xué)法等多種教學(xué)方法，從而有效培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使學(xué)生潛藏在冰山之下的特質(zhì)得到充分發(fā)揮。

體驗(yàn)式教學(xué)法即讓學(xué)生投入真實(shí)的環(huán)境中，學(xué)生通過角色嵌入，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”。比如工作分析這門課程，學(xué)生以5～6人為一個(gè)小組，選擇一個(gè)目標(biāo)單位的目標(biāo)崗位作為分析對(duì)象，從工作分析計(jì)劃的制定與人員的分工，到工作分析，再到工作分析說明書的撰寫，這一過程都是在真實(shí)的環(huán)境中體驗(yàn)完成。再比如招聘與甄選這門課程，借助學(xué)生的招生就業(yè)部門這一平臺(tái)，直接參與到一些用人單位的招聘活動(dòng)，在體驗(yàn)中掌握招聘方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，在體驗(yàn)中提升溝通技巧。通過體驗(yàn)式教學(xué)，學(xué)生不但鞏固了知識(shí)、提升了技能，而且使得學(xué)生各自的特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等潛在于冰山之下的隱性素質(zhì)得以發(fā)掘和開發(fā)。

角色扮演和情境模擬教學(xué)法是創(chuàng)設(shè)仿真的環(huán)境，學(xué)生通過角色扮演來進(jìn)行知識(shí)和技能的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”。如人員素質(zhì)測(cè)評(píng)課程中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等測(cè)評(píng)技術(shù)，利用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)訓(xùn)室，在仿真的環(huán)境下，以小組為單位，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)，角色扮演來掌握相應(yīng)的知識(shí)，提升相關(guān)技能。

案例教學(xué)法是在商科類專業(yè)中常用的教學(xué)方法，通過案例分析，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力和分析能力。勞動(dòng)關(guān)系、績效管理、薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與開發(fā)等課程中都有運(yùn)用案例教學(xué)法，教學(xué)效果顯著。

4 加強(qiáng)校園文化活動(dòng)建設(shè)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)

勝任力素質(zhì)模型解釋了素質(zhì)由顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)構(gòu)成，顯性素質(zhì)易于培養(yǎng)，而隱性素質(zhì)難以測(cè)量和改變。但是通過校園文化活動(dòng)建設(shè)，可以發(fā)掘?qū)W生特質(zhì)，開發(fā)和提升學(xué)生的隱性素質(zhì)。學(xué)院努力構(gòu)建“以校園文化活動(dòng)為中介”的人才培養(yǎng)輔助系統(tǒng)，根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位和學(xué)生特征，全方位開展健康有益的校園文化活動(dòng)。除了舉辦高層次高品位的人文素質(zhì)講座、各類科技文化節(jié)、藝術(shù)文化節(jié)等活動(dòng)，還結(jié)合人力資源管理特色每年定期開展“尋找職場(chǎng)達(dá)人”大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡歷設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)，為學(xué)生提供展示自我風(fēng)采的平臺(tái)，營造出有利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的校園文化氛圍，使學(xué)生形成高雅的審美情趣、健康的價(jià)值取向、樂觀向上的心理性格、積極的創(chuàng)新精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

為確保人才培養(yǎng)方案改革的順利實(shí)施，學(xué)院還制定和完善了《湘潭大學(xué)興湘學(xué)院關(guān)于修訂人才培養(yǎng)方案的原則意見》等相關(guān)制度；加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)；深化了校企合作。通過制度建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)等措施，保障人才培養(yǎng)方案的順利實(shí)施。通過應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革，湘潭大學(xué)興湘學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)成果成效顯著。近三年來，學(xué)院人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生年終就業(yè)率保持在95%以上，就業(yè)質(zhì)量較高、就業(yè)競(jìng)爭力不斷增強(qiáng)。

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