淺析基于工作過程的高職《物流配送管理》課程改革

周香

摘 要：本文通過探討高職物流管理專業(yè)教學(xué)中存在的不足，指出高職物流管理教學(xué)改革的必要性，并對物流管理專業(yè)的主干課程《物流配送管理》的教學(xué)方法提出了自己觀點，意在提高學(xué)生解決實際問題的能力。

關(guān)鍵詞：配送管理 基于工作過程項目教學(xué)法 課程改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）05-0070-01

課程改革是學(xué)校教學(xué)改革的核心。物流配送管理是物流管理專業(yè)的必修課，也是核心技術(shù)課程之一，而配送管理又是物流專業(yè)的主要職業(yè)崗位。因此，物流配送管理課程的教學(xué)改革，對于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能具有十分重要的意義。

1 課程教學(xué)中存在的不足

1.1 課程設(shè)置學(xué)科化，知識陳舊，職業(yè)技能性差

目前我國物流管理專業(yè)的大多課程之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系，教學(xué)內(nèi)容前后重復(fù)，知識老化，職業(yè)性、技能性差，不能滿足實際工作需要。

1.1.1 教學(xué)內(nèi)容偏重理論，實踐性差

這種情況直接導(dǎo)致學(xué)生動手能力差、實踐技能不足，無法體現(xiàn)高職生“動手能力強”的優(yōu)勢，不能有效開展工作。

1.1.2 課程理論與實踐教學(xué)之間脫節(jié)

高職院校在課程設(shè)置中規(guī)定理論課時與實踐課時比例為 4∶6，但因高職物流教學(xué)理論體系薄弱，缺少對物流產(chǎn)業(yè)的延續(xù)性研究，導(dǎo)致理論脫離客觀存在，物流理論無法對物流實踐起到指導(dǎo)作用。同時受實踐條件限制，課程建設(shè)與講授過程中往往以教師口述為主，學(xué)生往往停留在聽與想的環(huán)節(jié)。

1.2 教材缺乏、師資隊伍職業(yè)能力不夠

我國的物流管理教育起步晚，適合高職院校使用的實用強的教材非常缺乏。其次，現(xiàn)有師資大多是從管理、營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)過來或從高校畢業(yè)直接來到教學(xué)崗位的，沒有物流管理實踐經(jīng)驗，教學(xué)很難，達(dá)到高職物流管理培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

2 基于工作過程項目教學(xué)法課程改革體系構(gòu)建

2.1 基于工作過程系統(tǒng)化的課程內(nèi)容設(shè)計

2.1.1 校企合作共建基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)體系

（1）邀請企業(yè)方培訓(xùn)或講座，豐富課程內(nèi)容。通過采取物流企業(yè)專家培訓(xùn)或講座的方式，讓學(xué)生了解更多行業(yè)前沿知識，熟悉物流企業(yè)相關(guān)崗位職業(yè)能力需求，以實現(xiàn)在書本與企業(yè)實踐工作任務(wù)的無縫連接，有利于開展課程的基于工作過程系統(tǒng)化的項目教學(xué)方式，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實踐工作能力。

（2）校企共建合作項目。企業(yè)派優(yōu)秀的一線員工參與到課程內(nèi)容組織設(shè)計中，形成項目教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)設(shè)計，豐富和科學(xué)教學(xué)課程資源；學(xué)校派教師到企業(yè)實踐，深入了解企業(yè)工作情況，完成課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。通過企業(yè)實體項目形成項目教學(xué)課程內(nèi)容，課程內(nèi)容科學(xué)生動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，為未來的工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.1.2 基于工作過程系統(tǒng)化課程具體設(shè)計

按照基于工作過程的思想和培養(yǎng)職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)要求，我們打破了原有的以學(xué)科知識邏輯展開的課程體系結(jié)構(gòu)，根據(jù)物流配送的實際工作流程和崗位要求，擬將配送課程內(nèi)容設(shè)計為配送中心規(guī)劃、訂單制作、揀貨作業(yè)、補貨與盤點作業(yè)、流通加工作業(yè)、出貨與包裝作業(yè)、配貨與送貨作業(yè)、成本控制與績效評價8個學(xué)習(xí)項目。每個學(xué)習(xí)項目均以作業(yè)合理化方案設(shè)計任務(wù)為載體，按照“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的行動方式來組織教學(xué)，由教師選擇物流企業(yè)的實際案例為任務(wù)引導(dǎo)，以企業(yè)真實的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)來展開教學(xué)。通過這8個項目過程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生既學(xué)到了該項目的專業(yè)知識和職業(yè)技能，又培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的基本能力。

2.2 完善教材結(jié)構(gòu)，建立工學(xué)結(jié)合的教學(xué)資源庫

積極選用適合高職教學(xué)需要、工學(xué)結(jié)合一體化的優(yōu)秀教材，同時積極開發(fā)新教材。深入優(yōu)秀企業(yè)調(diào)研，更新和完善案例庫。制作多媒體課件，并上傳到網(wǎng)站和學(xué)生QQ群中。建立課程網(wǎng)站，整合網(wǎng)絡(luò)資源，建立課程學(xué)習(xí)平臺。通過努力，建立物流配送管理內(nèi)容豐富、形式多樣的教材資源庫，完善教材內(nèi)容和體系。

2.3 踐行工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)的教學(xué)模式

本課程積極進(jìn)行教學(xué)方法改革和教學(xué)模式創(chuàng)新，形成“認(rèn)識實習(xí)+理論教學(xué)+企業(yè)參觀+校內(nèi)實訓(xùn)+課業(yè)設(shè)計+校外頂崗實訓(xùn)”的復(fù)合型教學(xué)模式。其中理論教學(xué)、企業(yè)參觀、校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)是在課內(nèi)完成；認(rèn)識實習(xí)、校外頂崗實訓(xùn)是在課外時間或節(jié)假日完成的，彌補了課內(nèi)實踐教學(xué)時間的不足；而企業(yè)參觀、認(rèn)識實習(xí)、校外頂崗實訓(xùn)的教學(xué)則是由企業(yè)兼職教師完成，有效地彌補了校內(nèi)教師職業(yè)實踐的不足。新型教學(xué)模式，體現(xiàn)了校企合作、工學(xué)結(jié)合的特點，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力。

2.4 以學(xué)生為主體，實施行動導(dǎo)向教學(xué)方法

堅持以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教育思想，采取行動導(dǎo)向教學(xué)方法，達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、工學(xué)一體、知識和能力一起提高的目的。在教學(xué)中，我們根據(jù)課程內(nèi)容和高職學(xué)生特點，主要采取任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)和行動導(dǎo)向等教學(xué)方法，注重運用案例教學(xué)、角色模擬的方式，讓學(xué)生通過真實的案例分析和仿真工作情景的演練，掌握物流配送的操作方法，實現(xiàn)配送管理課程的教學(xué)目標(biāo)

2.5 完善教學(xué)手段，建立工學(xué)結(jié)合一體化的教學(xué)環(huán)境

基于工作過程的教學(xué)，需要教師設(shè)置教學(xué)情境。在教學(xué)中，我們將每一個學(xué)習(xí)項目劃分為若干學(xué)習(xí)子項目，進(jìn)行每一個子項目的教案設(shè)計、任務(wù)書編制、工作單設(shè)計，并提前進(jìn)行實訓(xùn)材料的配備，充實教學(xué)材料。為滿足實踐課教學(xué)的需要，創(chuàng)設(shè)盡量真實的工作環(huán)境，使學(xué)生有機(jī)會完成與職業(yè)任務(wù)內(nèi)容相一致的學(xué)習(xí)任務(wù)。加強與企業(yè)的合作，以“工學(xué)結(jié)合式學(xué)習(xí)崗位”為目標(biāo)，建立了校外實習(xí)實訓(xùn)基地。

3 結(jié)語

高職物流配送管理課程改革的效果是基于崗位需求的課程改革，使課程內(nèi)容與職業(yè)崗位技能對接，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能，縮短了學(xué)習(xí)與實踐的差距，更好地滿足了社會和企業(yè)的需要，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了就業(yè)競爭力。

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