高職院校電子商務專業(yè)就業(yè)形勢分析與對策研究

李微微++董健

【摘 要】本文分析高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢，探究就業(yè)難的原因，從電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系構建、學生和用人單位方面等提出具體的解決方案，為提升高職院校電子商務專業(yè)的就業(yè)率提供參考。

【關鍵詞】高職院校 電子商務專業(yè) 就業(yè)形勢 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）03C-0179-03

當前，隨著電子商務的不斷發(fā)展，用人單位對高職院校電子商務專業(yè)人才需求量增加，但是電子商務專業(yè)畢業(yè)生在崗位上卻存在專業(yè)不對口的現象。在未來的市場上，電子商務行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景，而從當前高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)上看，存在學校投入力度不足、電子商務課程設置缺乏實踐性、學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃等問題，導致高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難，需要根據發(fā)展形勢提出相關發(fā)展對策。

一、我國高職院校電子商務專業(yè)就業(yè)形勢分析

（一）全國大學生就業(yè)環(huán)境與形勢分析。我國自1999年開始實行高校擴招的政策，為了提升學生的入學率，采取擴大普通高校本?？圃盒Ｕ猩藬档姆绞綌U大高校的規(guī)模。我國的高職院校也在不斷地擴大招生范圍，隨著社會經濟的發(fā)展，高職院校的數量逐漸增多，職業(yè)教育的高等化是高職院校發(fā)展的方向，越來越多的學生進入高職院校學習。由于高校的擴招，我國每年畢業(yè)的大學生數量在增多，如2006年我國的高校畢業(yè)生數量是413萬，而到了2015年我國的高校畢業(yè)生數量達到749萬，短短的十年間高校畢業(yè)生的數量增加300多萬人。大學生數量增多，而社會提供的崗位有限，導致社會競爭壓力加大，許多大學生難以在激烈的市場競爭中找到合適的崗位，存在專業(yè)不對口的現象。

（二）高職院校電子商務專業(yè)就業(yè)形勢分析。電子商務行業(yè)是新興的行業(yè)，而且隨著我國互聯網經濟的不斷發(fā)展，其規(guī)模不斷地擴大，對于電子商務專業(yè)人才的需求量不斷地增加，這為電子商務專業(yè)人才就業(yè)選擇提供了良好的環(huán)境。目前我國登記在冊的電子商務企業(yè)超過1500萬家，而且像阿里巴巴、京東等電子商務企業(yè)不斷涌現，為電子商務專業(yè)人才提供了廣闊的發(fā)展前景。當前，我國有超過300所的高校開設電子商務專業(yè)，特別是高職院校幾乎都開設有電子商務專業(yè)，為社會培養(yǎng)技術型人才。從就業(yè)形勢上看，高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的競爭優(yōu)勢不明顯。第一，高職院校的畢業(yè)生缺乏足夠的自信心，當前我國一本二本類的院校紛紛開設電子商務專業(yè)，與全日制本科院校相比，高職院校電子商務專業(yè)學生在競爭中處于一定的劣勢。第二，許多用人單位都是唯學歷能力的用人模式，由于高校畢業(yè)生多，用人單位可選擇的范圍比較廣，用人單位既看重學歷，又注重應聘者的能力。第三，電子商務崗位對人才的需求并不是唯一專業(yè)性。上述情況導致高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難。智聯招聘公布的數據顯示，在全國對電子商務專業(yè)人才需求的地區(qū)排行上，2015年上海一共需求15499個職位，廣州為12306個，北京10640個；在薪酬的排行上，電子商務職位的薪酬中上海地區(qū)最高，其次為廈門。由此可見，發(fā)達城市對于電子商務專業(yè)人才的需求量大，但對于高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生來說，發(fā)達城市的競爭力也大。

二、高職院校電子商務專業(yè)就業(yè)難的主要原因

（一）學校的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)無法滿足社會的需求。主要有以下幾方面的問題。

1.電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向過于寬泛。從當前高職院校電子商務專業(yè)的設置上看，其主要是按照本科院校的模式開設電子商務專業(yè)，在人才的培養(yǎng)方向上存在籠統(tǒng)性，無法對本校電子商務專業(yè)人才將來的就業(yè)方向進行明確的界定。許多高職院校在電子商務專業(yè)招生時提出打造全方位的電子商務人才，但是在實際的人才培養(yǎng)方案上卻無法為人才培養(yǎng)提供足夠的環(huán)境與條件，這種全能型的人才培養(yǎng)方向不符合當前我國用人單位對電子商務人才的需求。

2.電子商務專業(yè)缺乏“雙師型”師資隊伍。我國的電子商務雖然在20世紀80年代就已經開始起步，但是電子商務教育卻存在滯后性，進入21世紀隨著互聯網技術的不斷普及，高校才逐漸認識到電子商務專業(yè)的重要性，紛紛開設電子商務專業(yè)。雖然高職院校開設了電子商務專業(yè)，但是從電子商務師資人才的培養(yǎng)上看，許多高職院校電子商務專業(yè)的教師是由計算機、管理、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)的教師兼任，教師中對于電子商務知識的了解較為狹窄，由于教師并不是電子商務專業(yè)畢業(yè)，缺乏大量的電子商務實戰(zhàn)經驗，在教學的過程中存在諸多的缺陷。高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的最大缺陷就是缺乏“雙師型”師資隊伍，教師的整體水平與全日制普通高等院校存在較大的差距，許多優(yōu)秀的電子商務教師不愿意進入高職院校任職，導致高職院校師資嚴重缺乏。

3.電子商務課程設置未能與時俱進。電子商務是建立在互聯網技術的基礎上，而技術更新換代速度比較快，特別是電子商務的創(chuàng)新模式多元化，如從傳統(tǒng)的B2B模式發(fā)展到B2C、C2C模式，再到當前的O2O、O2C模式，電子商務的社會需求內容在不斷的革新，而高職院校的電子商務專業(yè)課程教學內容難以與社會需求匹配，許多高職院校的電子商務專業(yè)課程教材內容陳舊，而電子商務專業(yè)教師缺乏實踐經驗，在教學的過程中無法將最新的電子商務行業(yè)發(fā)展知識傳授知識給學生，導致學生的知識體系滯后于社會的需求，導致學生在求職中競爭力不強。

4.高職院校與企業(yè)合作程度不足。當前我國高職院校在電子商務專業(yè)上與企業(yè)缺乏合作，學校與企業(yè)開展校企合作、工學結合辦學模式多數是針對技術型的專業(yè)，而電子商務專業(yè)上較少有高職院校與企業(yè)開展合作，有的高職院校雖然開展校企合作，但也只是限于參觀實習、推薦就業(yè)等比較淺層次的合作。

（二）學生在求職就業(yè)的過程中缺乏科學性。具體如下：

1.學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。高職院校電子商務專業(yè)對學生的職業(yè)生涯教育中缺乏指導，對于學生的職業(yè)能力培養(yǎng)不足，往往在學生快畢業(yè)時才開展職業(yè)生涯教育。職業(yè)生涯規(guī)劃課程主要是以提升就業(yè)率為目標，而不是根據學生的興趣與職業(yè)發(fā)展進行培訓。從課程內容的設置上看，主要是鼓勵學生能就業(yè)，并不是進行職業(yè)的生涯規(guī)劃，凸顯學生的優(yōu)勢。這種突擊式的職業(yè)生涯教育，導致學生無法樹立正確的職業(yè)觀，在就業(yè)的重重壓力下，學生無法全面地了解當前電子商務形勢，也難以對自身的優(yōu)勢與缺陷進行很好的判斷，不清楚自身的就業(yè)方向，也不懂得未來的職業(yè)發(fā)展道路，于是匆忙就業(yè)，導致就業(yè)后跳槽離職的現象較多。

2.就業(yè)觀念落后，存在好高騖遠情形。當前高職院校的畢業(yè)生多數是“90后”，這些學生的家庭條件比較好，沒有經濟壓力，許多父母對孩子的要求并不高，而且大多希望孩子畢業(yè)后能夠進入輕松的單位工作。高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生中，多數學生考慮的是專升本，其次是考公務員、事業(yè)單位等，而且在擇業(yè)的過程中只看薪酬，不看職位的發(fā)展前景，追求面子與地位，一般不愿意進入小企業(yè)工作，認為小企業(yè)缺乏發(fā)展前途。高職院校電子商務的學生缺乏正確的就業(yè)觀，許多學生追求專升本等學歷上的提升，希望能夠在未來的就業(yè)上獲得競爭力，但是專升本只是理論知識的提高，無法很好地滿足用人單位對勞動者技能的需求，因此本科就業(yè)時依然存在困難。

（三）用人單位方面的原因。具體如下：

1.用人單位對高職院校電子商務畢業(yè)生存在一定的歧視。隨著電子商務專業(yè)人才的增多，用人單位的選擇空間較大，而且電子商務行業(yè)與計算機、市場營銷等專業(yè)具有一定的關聯性，導致用人單位在審視應聘者時要求的條件更加的嚴格。一些小的企業(yè)公司在電子商務類人才的招聘上設置的條件不亞于大型的企業(yè)招聘要求，對于高職院校電子商務專業(yè)的人才來說，學歷、技能掌握水平、證書等方面的條條框框容易導致其喪失面試的機會。

2.用人單位對于電子商務人力資源的開發(fā)與利用不足。許多用人單位在面臨“互聯網+”發(fā)展時，往往為了搶占市場份額而不顧單位的實際情況招聘電子商務專業(yè)的人才。一旦招聘的人才進入公司，才發(fā)現公司當前的業(yè)務需求上并不需要電子商務人才，或者是用人單位不會正確地使用電子商務人才，公司的管理者無法將電子商務專業(yè)人才配置在合適的崗位上，不知道是將人才安置在技術部門還是市場部門，導致人才的浪費。

三、對策

（一）健全高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系。具體可從明確培養(yǎng)方向、師資隊伍建設、更新課程內容、開展校企合作等方面采取措施。

1.明確電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向。高職院校電子商務專業(yè)必須明確人才培養(yǎng)的方向，要讓學生能夠清晰地了解到自身學習的專業(yè)未來的發(fā)展方向、未來的發(fā)展前景。高職院校在制定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方向時，可以根據當前的用人單位需求而制訂人才培養(yǎng)的計劃與方案，促進人才的專業(yè)化發(fā)展。

2.提升電子商務專業(yè)師資水平。電子商務師資力量的強弱關系著高職院校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)水平，關系著電子商務專業(yè)人才的素質。當前，高職院校電子商務專業(yè)缺乏高素質的“雙師型”師資隊伍，高職院?？梢圆扇∫韵路绞教嵘龓熧Y水平：一是通過學校自己培養(yǎng)的方式，對現有的教師進行培訓，不斷地更新教師的知識體系，或采取校企合作的方式，讓教師進入企業(yè)進修。二是大力引進電子商務專業(yè)的碩士與博士，增強學校的師資力量。

3.及時更新電子商務教學的課程內容。電子商務是互聯網技術發(fā)展的產物，電子商務的發(fā)展與技術的發(fā)展息息相關，因此，高職院校要提升電子商務專業(yè)人才的就業(yè)競爭力，就要不斷地與時俱進，及時地更新電子商務教學的課程內容，讓學生學習到電子商務行業(yè)中最新的知識，從而提升學生的就業(yè)能力。

4.積極開展校企合作促進電子商務專業(yè)人才就業(yè)。對于高職院校來說，電子商務專業(yè)人才在就業(yè)市場中的競爭力并不突出，因此通過校企合作的方式，一方面可以提升電子商務專業(yè)人才的實踐動手能力，另一方面也可以推薦更多的學生進入企業(yè)就業(yè)，促進電子商務專業(yè)的學生就業(yè)。

（二）學生方面。具體可采取以下措施：

1.科學規(guī)劃職業(yè)生涯。高職院校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生要科學規(guī)劃職業(yè)生涯，充分結合當前的電子商務就業(yè)形勢以及自身的優(yōu)點、缺點，確定適合的就業(yè)方向。通過科學規(guī)劃職業(yè)生涯，電子商務專業(yè)的學生能夠重新認識自己，對于自身存在的不足進行不斷地完善，樹立與本科院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生競爭的自信心。

2.端正就業(yè)觀念，增強自我認識能力。高職院校電子商務專業(yè)學生要端正就業(yè)觀念，在充分了解當前就業(yè)形勢的前提下，不斷地提升自我認識的能力。高職院校電子商務專業(yè)的學生要認識到當前電子商務行業(yè)對勞動者職業(yè)技能的要求，并且根據用人單位的需求而不斷地完善自己的專業(yè)能力，在就業(yè)的過程中要結合自身的實際進行選擇，而不是盲目地根據薪酬決定。

（三）用人單位方面。具體可采取以下措施：

1.樹立科學的用人觀。電子商務行業(yè)需求的人才是技術型與實用型人才，高職院校電子商務專業(yè)在培養(yǎng)實用型人才方面具有較大的優(yōu)勢，用人單位在應聘的過程中，不應盲目地根據應聘者的學歷而進行篩選，應當綜合地考慮自身的需求與應聘者的能力。用人單位要樹立科學的用人觀，做好崗位工作分析，根據工作分析去選擇人才，而不是根據學歷選擇人才。

2.科學開發(fā)與使用電子商務人才。電子商務涉及的內容比較廣泛，特別是電子商務的應用領域較廣，用人單位要根據電子商務人才的特點進行崗位調整，正確地使用電子商務人才，根據電子商務專業(yè)人才的特長對崗位進行合理安排，網絡營銷、網絡客戶、網絡維護、網絡開發(fā)、網絡信息搜集等崗位要最大化地發(fā)揮電子商務人才的效用。

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【基金項目】廣西壯族自治區(qū)教育廳課題“基于電子商務的北部灣地區(qū)農產品物流體系構建研究”（KY2015LX671）；2016年度廣西高校中青年教師基礎能力提升項目“基于‘互聯網+的大學生就業(yè)發(fā)展對策”（KY2016LX506）

【作者簡介】李微微（1983— ），女，廣西柳州人，柳州職業(yè)技術學院講師，碩士，研究方向：電子商務與物流方向研究；董 ?。?983— ），男，湖北胡洪人，柳州城市職業(yè)學院助理講師，大學本科學歷，研究方向：跨境電子商務方向教學與研究工作。

（責編 盧 雯）