基于供應(yīng)鏈管理的住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究

王英臣

摘要：本文初步提出了“住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈管理”的概念，分析了住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈管理的實施保障，旨在進一步豐富和深化房地產(chǎn)供應(yīng)鏈管理理論，為住宅產(chǎn)業(yè)化房地產(chǎn)企業(yè)提供有價值的參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；住宅產(chǎn)業(yè)化；實施保障

住宅產(chǎn)業(yè)化為我國傳統(tǒng)建筑業(yè)的變革提供了有力支撐，也為房地產(chǎn)企業(yè)在新形勢下提供了戰(zhàn)略創(chuàng)新和變革的契機。住宅產(chǎn)業(yè)化涉及眾多產(chǎn)業(yè)，所有參與企業(yè)必須合成有機產(chǎn)業(yè)鏈，才能實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的目標。供應(yīng)鏈管理作為一種先進的管理方法已在制造業(yè)中被廣泛應(yīng)用并取得成功，運用供應(yīng)鏈管理的思想，借助先進的信息技術(shù)，整合項目運營中的各相關(guān)要素，能夠更快更好地響應(yīng)市場需求，實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的利潤最大化。以供應(yīng)鏈管理促進住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，這方面的研究有著很大的應(yīng)用價值。

一、供應(yīng)鏈管理和住宅產(chǎn)業(yè)化概述

從供應(yīng)鏈的構(gòu)成來看，把供應(yīng)鏈管理僅限定在對單個企業(yè)或部門物流活動的控制是不夠的，必須將整條供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)或是關(guān)系緊密的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的物流活動進行整合運作，實施一體化管理。本文將“供應(yīng)鏈管理”定義為：在參與企業(yè)的共同愿景和目標下，從原材料到最終用戶的過程中，通過制定并實施統(tǒng)一規(guī)則，對供應(yīng)鏈上的物流、工作流、資金流和信息流進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，保證運行秩序，達到增加收入、減少浪費、降低成本，在最短時間內(nèi)為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)鏈中所有企業(yè)的共贏和供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)。

住宅產(chǎn)業(yè)化和住宅工業(yè)化含義相同，而“工業(yè)化”本身則意味著要采用先進的科學(xué)管理和技術(shù)手段，對住宅產(chǎn)業(yè)化各生產(chǎn)階段的所有生產(chǎn)要素進行系統(tǒng)性的整合，并用現(xiàn)代化設(shè)備和機械替代傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)方式，形成有序的工廠流水生產(chǎn)作業(yè)，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量水平，降低成本和減少能耗。此外，我們還應(yīng)站到國家宏觀層面，從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)升級的角度去理解，住宅產(chǎn)業(yè)化也是住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的簡稱，其概念不是一成不變的，除了“工業(yè)化”的含義，它還包括住宅產(chǎn)業(yè)的信息化、科技化、可持續(xù)發(fā)展等現(xiàn)代社會賦予的新含義。

根據(jù)住宅產(chǎn)業(yè)化和供應(yīng)鏈的特點，本文提出“住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈管理”概念，并將其定義為：以房地產(chǎn)開發(fā)商為供應(yīng)鏈核心企業(yè)，綜合運用供應(yīng)鏈管理理論和方法，以市場需求為導(dǎo)向?qū)?yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)進行協(xié)同管理，對所有生產(chǎn)要素進行整合，在縱向上由房地產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計、采購、生產(chǎn)、施工、銷售、管理等環(huán)節(jié)，在橫向上以專業(yè)分工為基礎(chǔ)完成生產(chǎn)過程中某一環(huán)節(jié)的集群式擴展，為客戶提供滿意的住宅產(chǎn)品和服務(wù)，并最終達到住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈增值、優(yōu)化的過程。

二、住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)

住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)可劃分為核心企業(yè)和節(jié)點企業(yè)兩個組織層次。房地產(chǎn)企業(yè)作為整個供應(yīng)鏈的核心企業(yè)，是住宅市場機遇的發(fā)現(xiàn)者和供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者。房地產(chǎn)企業(yè)要從市場中尋求好的住宅開發(fā)商機，然后從住宅產(chǎn)業(yè)化的相關(guān)企業(yè)中挑選合適的合作商作為節(jié)點企業(yè)，并根據(jù)各參與企業(yè)的資源優(yōu)勢和核心能力進行分工協(xié)作，為實現(xiàn)共同目標構(gòu)建一個網(wǎng)狀供應(yīng)鏈。該供應(yīng)鏈是一個以住宅產(chǎn)業(yè)化的市場機遇為前提，以住宅開發(fā)業(yè)務(wù)為核心，規(guī)模大、信息多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、影響因素眾多，但組織有序且功能綜合的有機系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈運行過程中，為方便各方的交流溝通，保障供應(yīng)鏈的順暢工作，需利用信息網(wǎng)絡(luò)進行橫、縱向的溝通與協(xié)調(diào)，并由專門的組織協(xié)調(diào)部門及時處理運行中的問題和矛盾。要實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)代化，離不開整個供應(yīng)鏈上全體成員的合作和積極響應(yīng)，住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈管理以實現(xiàn)整個系統(tǒng)最優(yōu)化和利益最大化為合作伙伴之間的首要原則，如何平衡不同的利益主體將是供應(yīng)鏈管理的一個重要問題。在這種合作模式下，核心企業(yè)不僅要將面向住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的整個供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展部署、組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)分工等形成書面文字材料，讓全體參與企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)會，深入挖掘各個成員的潛能，使其形成統(tǒng)一的行動綱領(lǐng)，同時，還要以公平性條件共享住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈帶來的收益。

三、住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈的組織協(xié)調(diào)機制

為了使住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈順暢、高效運行，本文構(gòu)建了供應(yīng)鏈組織協(xié)調(diào)層次模型，模型包括戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和操作層。戰(zhàn)略層側(cè)重于房地產(chǎn)企業(yè)和節(jié)點企業(yè)（設(shè)計商、部品生產(chǎn)商、材料設(shè)備供應(yīng)商、施工企業(yè)、銷售公司、物業(yè)管理公司）之間的利益協(xié)調(diào)，戰(zhàn)術(shù)層在戰(zhàn)略層協(xié)議的指導(dǎo)下解決他們間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、操作層

則負責(zé)基礎(chǔ)信息的交互。戰(zhàn)略層首先要在供應(yīng)鏈總目標下權(quán)衡各參與企業(yè)之間的利益，建立公平的利益分配制度和有效的激勵機制，使各參與企業(yè)能夠保持熱情，發(fā)揮最大的優(yōu)勢和潛力來實現(xiàn)合作目標。戰(zhàn)術(shù)層主要負責(zé)核心企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間的業(yè)務(wù)計劃、執(zhí)行、變更和協(xié)調(diào)。各個參與企業(yè)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，共同制定業(yè)務(wù)計劃，減少沖突矛盾，并隨時更新計劃的執(zhí)行情況，讓每個參與企業(yè)都能了解到供應(yīng)鏈的運行狀態(tài)。在特殊情況下，如因顧客臨時變動產(chǎn)品需求引起的相關(guān)材料、構(gòu)配件等在需求節(jié)點上的變化，供需雙方要及時對計劃進行調(diào)整，以求達到供應(yīng)鏈的目標。此時，需方應(yīng)該根據(jù)上一層所制定的激勵機制給供方一定的補償。反之，如果因供方原因造成了延遲交付或其他問題，供方也要盡早告知需方，并給予適當補償。操作層負責(zé)協(xié)調(diào)核心企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間基礎(chǔ)信息的交互，保證參與企業(yè)之間的高效協(xié)作。

四、住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈的運行平臺

房地產(chǎn)企業(yè)需構(gòu)建基礎(chǔ)平臺為住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈的運行作支撐，該平臺應(yīng)既可以用于企業(yè)的內(nèi)部管理，又能便捷與合作企業(yè)的溝通交流，其基本思路就是通過基于信息網(wǎng)絡(luò)的住宅建造過程，創(chuàng)建新興的住宅產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。

1.知識/技能平臺。供應(yīng)鏈的核心企業(yè)將已有的知識與技能匯集，并逐步標準化，通過不斷地更新和完善，形成本企業(yè)獨有的核心競爭力。在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享，與合作企業(yè)進行溝通交流，是供應(yīng)鏈良好運行的核心。

2.信息網(wǎng)絡(luò)平臺。信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的重要基礎(chǔ)，也是住宅產(chǎn)業(yè)化企業(yè)高效運行的必要條件。信息網(wǎng)絡(luò)，使住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈中的各節(jié)點企業(yè)能快速掌握市場需求和供應(yīng)鏈的動態(tài)走向，可完成高質(zhì)量的信息傳遞和共享，提高了企業(yè)信息交換的準確性和透明性，實現(xiàn)了不同地域的合作企業(yè)間的快速反應(yīng)，避免了人為錯誤，從而減少了時間浪費和經(jīng)濟損失，提高了供應(yīng)鏈管理的運行效率。

3.契約/信任平臺。住宅產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈上的企業(yè)眾多，運行需要大量的雙邊協(xié)定和契約。房地產(chǎn)企業(yè)在知識/技能的基礎(chǔ)上，通過協(xié)商談判與上下游企業(yè)形成契約關(guān)系，保證供應(yīng)鏈上企業(yè)順利合作，并且在長期合作的基礎(chǔ)上，可建立戰(zhàn)略合作伙伴，形成長久的信任和默契，這是供應(yīng)鏈良好運行的關(guān)鍵。這些平臺之間存在著密切聯(lián)系，知識網(wǎng)絡(luò)的建立以信息網(wǎng)絡(luò)和契約網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，同時知識網(wǎng)絡(luò)又使其兩者更具實際的應(yīng)用價值。

住宅產(chǎn)業(yè)化是傳統(tǒng)建設(shè)方式的變革，它對于優(yōu)化建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升住宅品質(zhì)、實現(xiàn)節(jié)能減排、降低能源消耗、促進經(jīng)濟增長、構(gòu)建和諧社會等具有重要意義。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，住宅產(chǎn)業(yè)化必定給我們帶來更多的好處，而供應(yīng)鏈管理作為先進科學(xué)的管理手段，與住宅產(chǎn)業(yè)化又有著必然的聯(lián)系，將兩者結(jié)合起來，必將促進住宅產(chǎn)業(yè)化在我國更快更好的推廣。