試論商務日語的能力界定

黃巧玲

[關鍵詞]商務日語；能力界定；ESP理論

自我國進入21世紀以來，在政治、經濟、文化等領域又有了長足的發(fā)展，與各國之間的交易往來也越加頻繁，日本就是我國交流最多的國家之一。在此形勢下，商務日語也逐漸風靡起來，市場上對商務日語的人才需求愈發(fā)迫切，日語教學模式也由傳統(tǒng)的語言、文化為中心的日語教學轉變?yōu)樯虅杖照Z為主體的教學模式。與此同時，關于商務日語人才培養(yǎng)計劃、商務日語的準確定位、商務日語的能力界定等一系列相關研究也提上日程，成為今后首要研究的重要課題。

1 商務日語的發(fā)展歷程

自2010年以來，我國與日本的經濟貿易往來呈現(xiàn)出逐年遞增的狀態(tài)，各種日線產品紛紛進入中國市場，中國名副其實的成為了日本第一大貿易伙伴，在這樣的形勢下，對日語人才的需求不斷擴大。由于中日交流的不斷加深，交流形式的不斷擴展，對于日語人才的水平結構也產生了變化，原本單一的日語人才慢慢滿足不了市場的需求，多技能性的人才成為市場的“新寵”，尤其是具有日語語言、經濟學、管理學等專業(yè)知識的復合型人才更是緊俏的人才資源。隨著中國國際商務日語研究委員會的成立，“STBJ 標準商務日語考試”的出現(xiàn)，商務日語已經逐漸在我國本科日語教育中占有主體地位。

2 商務日語的內涵與定位

商務日語屬于傳統(tǒng)日語的創(chuàng)新，出現(xiàn)的時間比較晚，我國學者對這方面的研究還不夠深入，但是可以確定的是，商務日語與商務英語有異曲同工的意見，從某種意義上來說，商務日語是一語言學與應用語言學理論為基礎，涉及多種類的交叉性學科，主要是幫助相關的商務人員正常開展工作的日語，具有實用性、應用性、職業(yè)性的特點。進一步概括來說，商務日語具有以下幾方面的特性：①商務日語作為一種語言教育專業(yè)，依然奉行的是以學習者為中心，為學習者進行服務為前提；②與傳統(tǒng)日語不同的是，更加重視實際應用的能力；③告別紙上談兵，以實踐教育為主；④日常運用能力為輔，社交語言運用能力為主；⑤對于語言的規(guī)范性較為寬松，注重語言運用后產生的實際效果；⑥學習內容方面涵蓋了基本的商務知識、商務慣例、社會文化知識。

3 商務日語的能力構成要素

商務日語并不是簡單的學習商務性語言，更重要的是，商務語言的運用，通過出色的語言能力解決商務相關的問題，實現(xiàn)跨語言的商業(yè)文化交流。不僅要學習基礎的語言學知識，還要與專業(yè)技能相融合，通過研究，大體把商務日語的能力構成分為三個方面，分別是日語應用能力、跨文化交際能力和職業(yè)行動能力。

3.1 日語應用能力

嚴格來說，商務日語要比傳統(tǒng)日語更加嚴格，除了掌握扎實的語言基礎之外，語言的運用也是重中之重。語言的應用能力決定了商務活動的成效，作為中日商務交接的重要工具，商務日語首先要求的就是日語的應用能力。不僅僅是口頭的應用，還包括聽、說、讀、寫、譯等的能力。單單是聽懂別人說什么寫什么是最基礎的，還要正確巧妙的表達出自己的意思，然后才能進一步思考雙方的延伸意義，根據(jù)實際情況作出合理的反應，拿出妥善的解決方案。日語應用能力如何直接決定了是否能與客戶進行良好的交流。尤其是在科技發(fā)展日新月異的今天，多樣化的溝通渠道也決定了商務日語的應用更加靈活化。

3.2 跨文化交際能力

如果說語言應用能力是商務日語的基礎，那么跨文化交際能力就是“導向”了，語言應用屬于交流形式，文化能力就屬于交流內容，兩者相輔相成缺一不可。成功的商務交流，不僅要掌握語言的的應用，還要掌握語言的藝術。這就不得不提到文化層面的認識了。作為文化內涵完全不同的兩個國家，無論在行為習慣，還是文化推崇方面都大有不同，如果不了解對方的文化氛圍，很容易在言語交流的過程中招致諸多的誤解或混亂，造成商務交談的失敗。

3.3 職業(yè)行動能力

商務日語既然其性質是一門特殊用途語言，屬于一種職業(yè)日語，因此職業(yè)行動能力就成為商務日語必不可少的能力之一。由于商務日語局限在商務環(huán)境中的應用，解決的問題也是相關領域中的實際問題，專業(yè)性、商務性比較強，缺乏相關領域的知識根本無法順利地展開工作，即使能夠準確的翻譯語言，也難以理解其中的意思，商務工作也很難開展。由此看來，職業(yè)行動能力中專業(yè)知識顯得更加重要，它是職業(yè)行動中的主角，在大多情況下，是一次職業(yè)活動成功與否的決定性因素。

4 結語

綜上所述，商務日語不同于傳統(tǒng)日語，其能力界定比較嚴格，不僅要掌握語言運用的能力，還要了解相關文化背景、相關的專業(yè)知識，再通過良好的語言表達能力達到商務交流的目的。隨著綜合國力的不斷提高，內涵交流的不斷加深，商務日語的能力界定也必然隨之產生新的變化，只有實時動態(tài)地把握好商務日語內涵的變化，才能在人才培養(yǎng)、實際工作中采取及時的策略，跟得上時代的潮流。

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作者單位：

周口師范學院外國語學院