完善合理化建議活動，實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏

楊曉燕

摘 要：合理化建議是企業(yè)為員工搭建的一個展現(xiàn)智慧的平臺，是員工參與民主管理的最直接方式之一，更是促進企業(yè)發(fā)展和技術(shù)改進的有效舉措。事實證明，凡是重視員工合理化建議的企業(yè)，多是經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展、干群關(guān)系都比較和諧、超前的企業(yè)。

關(guān)鍵詞：合理化建議；民主管理；業(yè)務(wù)發(fā)展

合理化建議體現(xiàn)了員工的主人翁精神，再現(xiàn)了員工的聰明才智。征集合理化建議，一直是企業(yè)改進管理、挖潛降耗必不可少的手段之一，是對技術(shù)研發(fā)工作的有益補充，是工會作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要方式。工會把增強企業(yè)科技開發(fā)能力、市場競爭能力和抗風(fēng)險能力作為合理化建議的主攻方向；把企業(yè)發(fā)展的重點、生產(chǎn)經(jīng)營中的主攻點作為合理化建議的著力點，組織員工圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)和開拓市場廣泛開展合理化建議活動。不可否認，員工所提的合理化建議有些會不適宜本企業(yè)或者說比較片面，“含金量”不是很高，但是就算這樣的建議，也應(yīng)當(dāng)為我們所關(guān)注，因為他反映著員工的呼聲與思想動態(tài)。

那如何鼓勵員工踴躍提出合理化建議呢？

一、立足崗位，彰顯民主

以“以人為本”為出發(fā)點，給予員工更高的安全保障和更多的勞動報酬，更重要的是要讓員工感到自己是企業(yè)的一部分，是企業(yè)的主人。

多年來，中國重汽商用車公司已形成了員工代表大會、合理化建議、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部、廠務(wù)公開、員工滿意度調(diào)查等民主管理制度，近年來又出臺了《員工改善提案管理辦法》，鼓勵開展員工自主改善活動，員工圍繞現(xiàn)場改善查找現(xiàn)場存在的問題，將合理化建議目標(biāo)定位在本職崗位上，對公司生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、管理、技術(shù)等各方面提出建設(shè)性的改善意見。雖然建議的話題變小了，但成果顯著。一方面，合理化建議的采納讓員工體會到企業(yè)的認同感，感受到自己對企業(yè)的價值，感覺自己就是企業(yè)的管理者。也就是說，合理化建議不僅可以在提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等方面效果顯著，而且還使員工有了成就感、歸屬感、責(zé)任感。另一方面由于合理化建議的土壤是本職崗位，是員工最熟悉的環(huán)境，因此他們最知道需要改進的地方在哪里，操作過程中就能及時發(fā)現(xiàn)可以改進的地方，提出的工藝和操作方法往往也是最節(jié)省材料、最提高效率的。

二、合理獎勵，激發(fā)熱情

保護員工參與企業(yè)管理的熱情，是確保合理化建議活動健康發(fā)展的重要因素。企業(yè)管理者應(yīng)以此為出發(fā)點，多想一想、看一看工作中是否還“有漏可堵”，以積極的心態(tài)，給合理化建議一種合理的待遇。

過去，合理化建議活動總出現(xiàn)“一方熱，兩頭冷”現(xiàn)象。即工會熱，天天喊，發(fā)動大家提合理化建議，但員工不感興趣、管理者對交上來的建議也不予重視和采納。在這種狀況下，企業(yè)中許多管理上的弊端就不可能被發(fā)現(xiàn)。久而久之，企業(yè)就失去了活力，跟不上時代的發(fā)展。假如能給合理化建議制定一個合理的獎勵辦法，設(shè)立一個專項資金來兌現(xiàn)獎金，這將比工會干部喊上千遍萬遍更能取信于員工，也更有實效。商用車公司以保護員工參與企業(yè)管理的熱情，確保合理化建議活動健康發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《員工改善提案管理辦法》，并配合一系列的措施來鼓勵和支持員工搞技術(shù)革新和合理化建議活動。據(jù)統(tǒng)計，2016年1-10份累計完成UEP改善899項，通過組織相關(guān)專家對改善活動進行了總結(jié)評審，共評選出優(yōu)秀UEP改善項目17項，進行了精神及物質(zhì)表彰。對有特殊貢獻的合理化建議項目，則以建議者的名字命名形成新工藝、新操作法。這種既給名，又給利的獎勵，使員工提合理化建議的積極性倍增。而商用車公司也從一個個“金點子”中獲益，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境得到優(yōu)化，工作效率明顯提高，企業(yè)市場競爭力得到增強。

三、建章立制，完善管理

商用車公司合理化建議征集活動一直是一種制度化、規(guī)范化、長期化的活動，是根據(jù)自己公司的特色建立的一整套科學(xué)有效的管理制度，包括：合理化建議征集要程序嚴(yán)密，流程緊湊，方法簡單、科學(xué)、實用；建立合理化建議的落實制度，征集的關(guān)鍵在于落實，得不到落實，再好的制度也沒用；建立科學(xué)的激勵制度，包括激勵的標(biāo)準(zhǔn)、要求、兌現(xiàn)方法；建立監(jiān)督制度，嚴(yán)格監(jiān)督建議的落實情況、效果如何、獎勵落實情況、員工情緒如何等等，以監(jiān)督促落實，以監(jiān)督保規(guī)范；建立信息反饋制度，采用多種渠道、多種方式加強信息反饋，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利改進。同時，還注意疏通信息渠道，讓一線員工的優(yōu)質(zhì)建議直接到達上層，提高反饋速度，減少不必要的環(huán)節(jié)。信息收集以后，工會及時進行分類整理，逐條與有關(guān)部門研究其可行性，經(jīng)有關(guān)負責(zé)人確認后與實施部門簽訂實施合同書，并跟蹤檢查合理化建議的實施情況，使合理化建議采納率和實施率達到100%。在此基礎(chǔ)上，商用車公司加強對合理化建議項目表彰、獎勵和宣傳報道，每年對優(yōu)秀合理化項目和個人進行表彰、獎勵，并通過中國重汽雜志、工會之窗等內(nèi)部刊物宣傳報道優(yōu)秀項目和個人，進一步促進了員工主人翁意識的發(fā)揮。

企業(yè)開展合理化建議活動，是發(fā)揚員工的主人翁精神，激發(fā)員工的工作熱情，充分發(fā)揮員工聰明才智的有效載體，在當(dāng)今的市場經(jīng)濟中，企業(yè)要發(fā)展、要創(chuàng)新就不能忽視員工的能力，因此開展合理建議活動才能吸收員工的精髓，才能突破企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的難題，才能在市場中占得先機，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏！

參考文獻：

[1]王成，趙波.完善企業(yè)職工合理化建議活動的思考[J].工會論壇（山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報），2010，01：49-50.

[2]師海平.建立完善“五個機制”，推動合理化建議活動順利開展[J].經(jīng)濟師，2009，02：293.