告別焦慮 重拾自信

張文娜 劉紅娟

摘要：曉天由于父母離異愛的缺失，長期疏于管教，親子情感淡漠，家庭教育方法不當(dāng)，影響到對學(xué)習(xí)不感興趣，成績下降，情緒緊張、焦慮等。主要運(yùn)用合理情緒療法幫助曉天認(rèn)識自己的不合理信念，以及不合理信念與其情緒困擾的關(guān)系，擯棄以往不合理的極端的思維方式，重新構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，調(diào)整心態(tài)，幫他邁過學(xué)習(xí)適應(yīng)不良及考試焦慮的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：平等信任；改變不良認(rèn)知；建立支持系統(tǒng)；樹立信心

一、背景描述

（一）.個(gè)案基本資料

姓名：曉天.性別：男.年齡：11歲.六年級學(xué)生。原本個(gè)性純樸，比較開朗，上進(jìn)心自尊心很強(qiáng)，成績優(yōu)異的孩子?，F(xiàn)在有些郁悶、焦慮，壓抑的情緒。六年級轉(zhuǎn)入我校成績一直中等，他特長喜歡吹長號，學(xué)校管樂團(tuán)的成員，因?yàn)閷W(xué)習(xí)問題，考試特別緊張焦慮也沒有心思吹長號了.與班級的一些男生經(jīng)常發(fā)生矛盾，關(guān)系不太融洽.

（二）.家庭情況

父母離異，爸爸再婚后又生了一個(gè)女兒，繼母對他很好，但是曉天很難接受她的好，始終與她保持距離。父親每天忙于工作與曉天交流溝通較少，對他的學(xué)習(xí)也不怎么關(guān)心，考試成績不好時(shí)，往往采用打罵的方法，并且不允許他看電視和課外書籍，限制到外面玩。造使曉天即使回到家，仍感到很緊張。

二、分析問題

通過像剝筍似的層層透視，找到了它的內(nèi)核，也就是一直困擾她的那一片烏云。家庭變故帶來的情緒困擾.由于父母離異，家庭破裂，給了他內(nèi)心極大的打擊.父母離異后他很想念媽媽，感受到?jīng)]有人關(guān)心和愛他.原來學(xué)習(xí)成績一直都很優(yōu)秀，換了新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)成績的下降，使他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的焦慮和受挫感。

家庭的變故產(chǎn)生對現(xiàn)實(shí)的茫然，對未來的擔(dān)憂，對新的學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)不良，給曉天帶來了巨大的心理壓力。過度的緊張和焦慮使他平時(shí)上課注意力集中不起來，考試時(shí)特別容易粗心，發(fā)揮失常.產(chǎn)生焦慮、煩躁、情緒低落。根據(jù)實(shí)際情況采用合理情緒及認(rèn)知輔導(dǎo)方法.使曉天認(rèn)識到自己的心理困惑是因家庭變故和學(xué)校環(huán)境的改變導(dǎo)致心理無法接受和適應(yīng)，還有對母愛的需求而出現(xiàn)的不合理的情感體驗(yàn)導(dǎo)致成績下降，考試焦慮。

三.輔導(dǎo)過程.

（一）.平等信任，渲泄釋放.

羅杰斯認(rèn)為，自我失調(diào)是全部人類順應(yīng)不良問題的根源。而良好關(guān)系的建立，是心理輔導(dǎo)成功的一半。在第一次的來訪時(shí)，他講得最多的是不能考上重點(diǎn)中學(xué)了，我完蛋了。所以給我的第一反應(yīng)是“考試焦慮”。我?guī)е鴿M滿的愛走進(jìn)了他，每次和他見面都會(huì)微笑的，拍拍他的肩說：“你來了”， 陪他做沙盤，畫畫，一起學(xué)習(xí)三字經(jīng)，一起談?wù)撻_心與不開心的事。慢慢的他愿意和我傾訴，泄積存于內(nèi)心的負(fù)面情緒。他覺得父母離異使他抬不起頭；爸爸媽媽不愛我了；他無法專心聽講，粗心，連很容易的數(shù)學(xué)題都會(huì)看錯(cuò)、抄錯(cuò)或算錯(cuò)；遇到測驗(yàn)、考試特別緊張；覺得班里的同學(xué)對他不友好，嘲笑他，看不起他；對自己的未來非常擔(dān)心等等.小小的孩子內(nèi)心積壓了很多負(fù)面情緒，用聆聽的技術(shù)和適當(dāng)?shù)闹w語言盡可能得讓他多講，讓他心中的不滿、不快以及焦慮的心情得到淋漓盡致的釋放，尋找心理慰籍和心靈寄托，從而建立尊重、理解、接納、信任的關(guān)系。

（二）.解釋澄清.改變不良認(rèn)知

從曉天言語和行為重找出深藏的不合理信念。如：我要考上重點(diǎn)中學(xué)；我必須成功，決不能失??；考不上好中學(xué)，高中、大學(xué)，將來就沒有好的工作；歸結(jié)起來，是對自己的一種“絕對化要求”以及“沒有出路”的夸張性反應(yīng)，是兩種典型的不合理信念的表現(xiàn)形式。

通過合理情緒療法的ABC理論，幫助他摘清楚，這些不合理的信念與他情緒困擾之間的關(guān)系，使他明白，正是這些不合理信念，導(dǎo)致了他處處感到“不如意”，每逢測試、考試就緊張、焦慮的情緒后果。

通過與不合理信念辯論，幫助他建立新的合理的信念，從而達(dá)到認(rèn)知轉(zhuǎn)變的目的。如：每次考試前曉天腦海里就產(chǎn)生“完了，完了，肯定又考不好了！”“要是這次又考砸了，怎么辦？”“同學(xué)老師都看不起我，考不好就考不好了?！薄耙窃倏疾缓?，爸爸一定很傷心、生氣！爸爸又該打我了”種種不合理的想法導(dǎo)致焦慮程度加大，造成惡性循環(huán)，難以自拔。通過多次辯論，使他漸漸明白 “只要我盡了力，任何結(jié)果都可以接受，我們要重過程，輕結(jié)果”。并指導(dǎo)他與父親進(jìn)行溝通，獲取父親的理解.曉天開始以坦然的態(tài)度來面對家庭破裂.學(xué)習(xí)困境的雙重壓力.

（三）家庭溝通 建立支持系統(tǒng)

與曉天的父母交談2次，主要了解他過去及在家情況，家長對他的態(tài)度；要求父母在他身上多花些時(shí)間，多給予關(guān)心，配合老師做好有關(guān)工作；通報(bào)輔導(dǎo)方案和曉天在家變化情況，指導(dǎo)家庭應(yīng)采取相應(yīng)的對策，在平時(shí)的家庭生活中有意無意地強(qiáng)調(diào)曉天的出色，并以相互平等的方式探討學(xué)習(xí)、做人及社會(huì)道德問題；著重與他們分析曉天焦慮原因是由于親情的缺失，父母忙于工作較少關(guān)心他，學(xué)校老師沒有及時(shí)引導(dǎo)他，受到不良因素的干擾和外界影響，從而長期養(yǎng)成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。另外家長也不能因望子成龍心切而給孩子太重的心理壓力，因此作為家長要?jiǎng)?chuàng)造好穩(wěn)定的家庭環(huán)境，并多給予孩子關(guān)心、愛護(hù)，嚴(yán)格要求，不縱容、不打罵，讓孩子過正常的家庭生活。希望家長能夠多了解孩子心里的一些想法，做事一定多考慮孩子的感受，孩子希望有一個(gè)溫暖的家，孩子需要父母的愛。家長表示，一切為孩子好，一定配合支持老師，改變以前打罵和不理不睬的冷處理教育方法，彌補(bǔ)缺少的關(guān)愛，使其進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)軌道。

（四）.積極面對挑戰(zhàn)，樹立信心

1、積極的自我暗示挑戰(zhàn)焦慮情緒

必須進(jìn)行有效的積極的自我暗示，給自己增強(qiáng)克服困難的信心。如產(chǎn)生這樣焦慮：“擔(dān)心考不好”你可以這樣反思，回顧考試成功的經(jīng)歷，回憶他人對自己的贊美，找出自己的優(yōu)點(diǎn)長處（如：吹長號，喜歡運(yùn)動(dòng)、勇敢堅(jiān)強(qiáng)、寫字好等）給自己加點(diǎn)信心。班里確實(shí)有比自己強(qiáng)的同學(xué)，但也有不如自己的同學(xué)。”“考試雖然意味著同他人的競爭，我是個(gè)怕競爭的人嗎？我不僅要戰(zhàn)勝別人，還要戰(zhàn)勝自己”。這樣，可以幫助我們樹立正確的考試態(tài)度，增強(qiáng)信心，減輕或克服考試焦慮。

2、積極參加活動(dòng)，學(xué)會(huì)與人交流

活動(dòng)中可以發(fā)泄焦慮，可以忘記焦慮，學(xué)會(huì)與人合作，分享快樂。把自己融入集體中去，敞開心扉，容納他人，加強(qiáng)交流、合作，擁有同心同德的朋友相助，這樣，心靈才能寧靜、和諧、完美。

3、幫助減壓 放松訓(xùn)練

腹式呼吸法：先做兩個(gè)深呼吸，然后用力吸氣直達(dá)腹部，維持3秒，緩慢呼氣，注意力放在呼吸上，盡量緩慢地重復(fù)多次深呼吸，輔以暗示：吸進(jìn)新鮮空氣，把疲勞和緊張排除體外。

想象放松：閉上眼睛，在安靜的環(huán)境中，靜聽平緩音樂，幻想自己身處一個(gè)心曠神怡的地方。比如湛藍(lán)的天空，淡淡的海風(fēng)，柔柔的白云等，整個(gè)人陶醉在美景中，身心放松。

肌肉放松：舒適的坐在椅子上，閉眼不閉眼均可，自然呼吸。通過自我暗示從頭部到下肢，由上到下，做到逐段放松?？梢孕÷暷钸痘蚰钅巢课环潘桑吥钸呑觯侯^面部放松、肩部放松、上肢放松、胸部放松、腹部放松、下肢放松……讓每一部分的肌肉逐步緊張、保持、放松交替進(jìn)行。一般緊張即收縮后保持10秒，逐步放松20秒后，在進(jìn)行一次。

4、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，合理安排時(shí)間

目標(biāo)過高就會(huì)實(shí)現(xiàn)不了，導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了的焦慮。應(yīng)該引導(dǎo)曉天制定切合當(dāng)前的實(shí)際情況，通過自己努力可以達(dá)到的目標(biāo)。與班主任老師合作， 結(jié)合曉天學(xué)習(xí)情況，安排好每天具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在具體科目的學(xué)習(xí)上，可以多聽取老師意見，讓他從每天的點(diǎn)滴進(jìn)步中獲得成功感，逐步提高學(xué)習(xí)效率和成績。

合理管理時(shí)間利用尤為重要，知識的積累和能力的增長都不可能一蹴而就。高效的前提是尊重學(xué)習(xí)規(guī)律。因?yàn)榻邮苤R需要時(shí)間 、理解問題需要時(shí)間 、記憶材料需要時(shí)間、最后的檢測檢驗(yàn)也需要時(shí)間。在珍惜時(shí)間的強(qiáng)烈意識下，進(jìn)行有效的時(shí)間監(jiān)控、合理分配時(shí)間、制定詳細(xì)的計(jì)劃，結(jié)合一個(gè)明確的難度適中的目標(biāo)不斷努力，一定會(huì)取得良好的預(yù)期效果。

首先，要充分利用課堂時(shí)間。能夠充分利用課堂時(shí)間，當(dāng)堂就能理解掌握老師所講的內(nèi)容，就等于抓住了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，就可以取得最佳的學(xué)習(xí)效果。

其次，要利用課余時(shí)間做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。課前做好預(yù)習(xí)，新知識接受起來就特別快。課后還要做好復(fù)習(xí)，一定要做好老師布置的作業(yè)，來鞏固新學(xué)到的知識。

第三、對各個(gè)科目做有針對性的學(xué)習(xí)。如：語文的學(xué)習(xí)需要不懈的積累。英語要持之以恒，每天都要給英語一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)過的單詞、短語要反復(fù)地朗讀、書寫、記牢。學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)則需要做大量的練習(xí)。要記牢每一個(gè)重要的公式、定理，了解了這一類型題目的解法。

第四、充分利用最佳的學(xué)習(xí)時(shí)間。為了讓孩子取得最好的學(xué)習(xí)效果，就要弄清孩子的最佳學(xué)習(xí)時(shí)間。一般來說，在孩子早上剛起床的時(shí)候，由于想象力較豐富，可以做一些記誦性的學(xué)習(xí)，比如背語文課文和英語單詞上午要認(rèn)真聽講，做好課堂筆記。下午除聽課外，要快速準(zhǔn)確做好當(dāng)天的作業(yè)，晚上加強(qiáng)記憶和理解，預(yù)習(xí)第二天功課。

科學(xué)地管理時(shí)間會(huì)讓學(xué)生主觀幸福感、自尊、自我價(jià)值感、成就動(dòng)機(jī)、心理健康等諸多方面有所提高。此外，時(shí)間管理能力越強(qiáng)，其學(xué)習(xí)倦怠程度越輕，其行為更為積極主動(dòng)、自信靈活。

四、輔導(dǎo)效果

經(jīng)過一段時(shí)間的輔導(dǎo)曉天情緒大有好轉(zhuǎn)，父親也改變了教育方式，他接受父母離異的事實(shí)，不抵抗繼母對他的疼愛。通過與班主任制訂了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)也在慢慢進(jìn)步，重新加入管樂團(tuán)并且參加藝術(shù)節(jié)比賽。得到了老師和同學(xué)們充分肯定，不再有沉重的考試壓力，緊張焦慮情緒減輕，對未來充滿希望和信心。

五、.經(jīng)驗(yàn)和反思

本案例中曉天的狀況，我們在一些中小學(xué)生身上經(jīng)常能看到，由于父母離異愛的缺失，家長長期疏于管教，親子間情感淡漠，家庭教育方法不當(dāng)，期望值太高，影響到對學(xué)習(xí)不感興趣，成績下降，情緒緊張、焦慮等。由于家庭變故、學(xué)習(xí)適應(yīng)不良，同學(xué)關(guān)系不融洽給曉天帶來了巨大的心理壓力，使他上課注意力不集中，考試失常。原本開朗、活躍的曉天現(xiàn)在變成了一個(gè)壓抑、憂郁、時(shí)感焦慮的學(xué)生。面對這種現(xiàn)象，不能簡單地將其歸結(jié)為“學(xué)習(xí)困難”，“不愛學(xué)習(xí)”等問題。而是注意到了被輔導(dǎo)者的不良情緒的根源。首先在建立融洽關(guān)系的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)曉天渲泄釋放不良情緒。然后逐步找出其問題的癥結(jié)所在，并主要運(yùn)用理性情緒方法幫助曉天認(rèn)識頭腦中非理性信念的不合理性，以及不合理信念與其情緒困擾的關(guān)系，用合理的想法代替原先不合理的想法，擯棄以往不合理的極端的思維方式，重新構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，調(diào)整心態(tài)，幫他邁過學(xué)習(xí)適應(yīng)不良及考試焦慮的現(xiàn)狀。