項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用探究

李和仙

【摘 要】本文闡述項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中應(yīng)用的意義，從教材、實(shí)訓(xùn)基地、師資、學(xué)生等方面分析中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，探索項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的實(shí)施步驟。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程 教學(xué)創(chuàng)新

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）01B-0104-02

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的重要組成部分，目前我國(guó)多數(shù)中職學(xué)校都開(kāi)設(shè)有這門(mén)課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性極強(qiáng)，但是，由于我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)較晚，因此目前中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，如教材內(nèi)容過(guò)于陳舊、教學(xué)案例少，教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地不夠完善，專(zhuān)業(yè)教學(xué)師資缺乏、教師經(jīng)驗(yàn)不足，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)效果表現(xiàn)不佳等。目前，項(xiàng)目教學(xué)法被廣泛地運(yùn)用到中職教育各門(mén)課程教學(xué)當(dāng)中，對(duì)此，可嘗試將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中。

一、項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中應(yīng)用的意義

（一）有利于提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效率。傳統(tǒng)中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方式受教學(xué)設(shè)施和教學(xué)制度的限制較大，教學(xué)內(nèi)容不夠全面，跟不上電子商務(wù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。而項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用可以打破各種對(duì)中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的限制，將學(xué)生的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐有效地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)一個(gè)個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，學(xué)生的所有精力和注意力被引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目當(dāng)中去，以項(xiàng)目為主導(dǎo)，在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，從而提升學(xué)生的實(shí)踐能力，有效地提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

（二）有利于鞏固學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程傳統(tǒng)的教學(xué)方式注重理論知識(shí)的傳播，雖然在一定程度上加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的了解，但學(xué)生卻沒(méi)有很好地掌握和鞏固，一旦學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，先前學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)很容易被遺忘，得不到很好地運(yùn)用。項(xiàng)目教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應(yīng)用可以有效地解決這一問(wèn)題。項(xiàng)目教學(xué)法以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成實(shí)踐任務(wù)為首要目的，在每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，學(xué)生都親力親為，這樣有利于學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)充分地運(yùn)用到項(xiàng)目實(shí)踐當(dāng)中去，從而進(jìn)一步鞏固學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程基礎(chǔ)知識(shí)的理解。

（三）有利于強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方式注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)，容易忽視對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。而項(xiàng)目教學(xué)法正好與此相反，它以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為主，通過(guò)安排一個(gè)個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，以教師為指導(dǎo)，不斷培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的實(shí)踐能力，為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)創(chuàng)造平臺(tái)，也為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)的實(shí)際運(yùn)用創(chuàng)造平臺(tái)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐能力。

二、中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的主要問(wèn)題

（一）教學(xué)教材內(nèi)容過(guò)于陳舊，教學(xué)案例少。由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)生了巨大的變化，而中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的內(nèi)容卻還是多年前的，顯然這已跟不上時(shí)代的發(fā)展。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材內(nèi)容對(duì)概念性的東西解釋、陳述過(guò)多，所涉及的實(shí)踐運(yùn)用方面較少，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論傳播過(guò)多，教學(xué)案例較少，理論運(yùn)用于實(shí)踐的案例也較少，導(dǎo)致學(xué)生的理論總結(jié)與實(shí)際運(yùn)用有很大的偏差，為學(xué)生今后從事該項(xiàng)工作帶來(lái)了負(fù)面影響。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)全新的教學(xué)課程，專(zhuān)業(yè)教師較少，再加上教材中的案例較少，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓難以為教師所傳播和為學(xué)生所掌握。

（二）教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不夠完善。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，而我國(guó)中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程發(fā)展時(shí)間較短，沒(méi)有完善的實(shí)訓(xùn)基地。由于各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的興起，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的資金投入不足，早先建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地顯然已跟不上電子商務(wù)的新發(fā)展。同時(shí)，很多中職學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不夠重視，對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)也不太重視。這導(dǎo)致學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中只學(xué)到了一些簡(jiǎn)單的理論知識(shí)，而沒(méi)有學(xué)到主要的實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有一定的解決能力，也沒(méi)有較為積極的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，導(dǎo)致教師教學(xué)效果不佳。傳統(tǒng)教學(xué)中，多數(shù)課程都是以傳播理論知識(shí)為主，學(xué)生覺(jué)得以往學(xué)到的理論知識(shí)過(guò)多，形成了一定的排斥心理，并覺(jué)得理論知識(shí)對(duì)今后的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐沒(méi)有多大的幫助，于是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論抱著可學(xué)可不學(xué)的心態(tài)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，一些學(xué)生更缺乏一定的主動(dòng)性和積極性，導(dǎo)致實(shí)際學(xué)習(xí)效果較差。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，由于學(xué)生前期對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不全面，導(dǎo)致其在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中困難重重，所表現(xiàn)的實(shí)踐效果也不佳，在實(shí)踐過(guò)程中不懂如何將理論知識(shí)正確的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際實(shí)踐銜接不上，不能有機(jī)結(jié)合。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的實(shí)施步驟

基于現(xiàn)階段我國(guó)中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題，筆者結(jié)合近年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐及研究，在以下幾方面推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用。

（一）了解項(xiàng)目教學(xué)法。首先，在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)前須用 1-2 周的課時(shí)詳細(xì)講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，如概念、內(nèi)容、方法等，以及和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)在關(guān)系。同時(shí)，要明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程具有鮮明的實(shí)踐性，應(yīng)以創(chuàng)建企業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為主導(dǎo)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。其次，向?qū)W生詳細(xì)講解項(xiàng)目教學(xué)法的定義和作用，并明確項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)缺點(diǎn)及相關(guān)要求，以便得到學(xué)生的支持和配合，且要尊重學(xué)生的意見(jiàn)。

（二）確定項(xiàng)目。為凸顯教學(xué)實(shí)踐性，在項(xiàng)目制定上必須“就地取材”，依照本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平、商業(yè)發(fā)展需要明確項(xiàng)目方向。具體包括教師用的教學(xué)項(xiàng)目及學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目，前者需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程的任課教師一同確定項(xiàng)目，以便在教學(xué)中把兩門(mén)課程的知識(shí)密切聯(lián)系起來(lái)。例如，教學(xué)中需要根據(jù)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及能力，進(jìn)行自由化組合，6-8 人 1 組，從創(chuàng)業(yè)者角度去開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，首先在互聯(lián)網(wǎng)上了解國(guó)內(nèi)著名電商網(wǎng)站的基本設(shè)計(jì)，再到真實(shí)市場(chǎng)了解哪些企業(yè)需建設(shè)網(wǎng)站，然后在課堂上教師向?qū)W生明確多個(gè)方向，讓學(xué)生合作討論后確定。可以是本地區(qū)大型超市、醫(yī)藥企業(yè)、旅游公司等。

（三）項(xiàng)目實(shí)施。各小組依照網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本職能，分工協(xié)作，并選出組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)組員一同完成任務(wù)。具體操作：各小組需制訂項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃，包括網(wǎng)站創(chuàng)建計(jì)劃書(shū)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等，通過(guò)教師批改和認(rèn)可后向相關(guān)企業(yè)推銷(xiāo)項(xiàng)目，以得到企業(yè)支持，或和企業(yè)合作開(kāi)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研等功能，因而制定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施方法必須以充分發(fā)上述職能為目的。因此，教師開(kāi)展教學(xué)時(shí)也需依照這8 個(gè)職能為基本線索開(kāi)展，理論課教學(xué)中以教師項(xiàng)目作為具體案例，理論實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮教師課堂主體效用，然后引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)中，加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改良和完善，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。

在上機(jī)課上，應(yīng)基于學(xué)生項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，充分發(fā)揮學(xué)生主體性，教師則擔(dān)任好組織和主導(dǎo)角色.引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、分析及解決問(wèn)題，掌握具體方法，并要有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，特別是學(xué)習(xí)能力相對(duì)差的學(xué)生，應(yīng)給予更多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。應(yīng)分階段開(kāi)展教學(xué)，每個(gè)階段完成后，需要項(xiàng)目經(jīng)理向教師與全班同學(xué)匯報(bào)，以便及時(shí)溝通。如有可能還需要向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者匯報(bào)，以便得到更多支持和幫助，確保項(xiàng)目順利開(kāi)展。

（四）項(xiàng)目評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目完成后需及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，目的在于評(píng)出成績(jī)，以及改良和完善項(xiàng)目，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有創(chuàng)建網(wǎng)站完善性、營(yíng)銷(xiāo)策略及方法的有效性。因此，必須采取學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)及教師總評(píng)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。自評(píng)不但有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，還有助于改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)和安排，主要在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體效用，強(qiáng)調(diào)學(xué)生反思，推進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展?；ピu(píng)則有利于學(xué)生一同分享學(xué)習(xí)成果，基于不同視角去發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，并提出可行性改良意見(jiàn)。最后，則由教師對(duì)各個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)，這是最為關(guān)鍵的，不能僅僅評(píng)價(jià)結(jié)果好壞，應(yīng)注重項(xiàng)目開(kāi)展全過(guò)程；且不能僅僅評(píng)出分?jǐn)?shù)，更要指出存在不足或問(wèn)題，并提出具體改進(jìn)建議，指導(dǎo)學(xué)生不斷去完善項(xiàng)目。如有條件，可通過(guò)比賽方式進(jìn)行，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，由學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展，為優(yōu)勝者頒發(fā)證書(shū)、獎(jiǎng)金，如此可有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

（五）項(xiàng)目歸檔及應(yīng)用。項(xiàng)目教學(xué)法更為注重項(xiàng)目的實(shí)用性和價(jià)值性，因此開(kāi)展評(píng)價(jià)后得到改良或完善的項(xiàng)目，應(yīng)積極推廣和應(yīng)用，或歸檔為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)。無(wú)論是教師還是學(xué)生達(dá)成的項(xiàng)目，如其實(shí)用價(jià)值讓企業(yè)感興趣，則可進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，轉(zhuǎn)讓給企業(yè)或合作開(kāi)發(fā)。這不僅能培養(yǎng)和檢驗(yàn)師生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，還可有效檢驗(yàn)教學(xué)效果，強(qiáng)化校企合作，使職業(yè)教育的目標(biāo)更好達(dá)成。

總之，項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用一定程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和實(shí)踐能力，而項(xiàng)目教學(xué)法在中職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中也面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。為有效解決這些問(wèn)題，中職學(xué)校應(yīng)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目教學(xué)，以推進(jìn)該課程的教學(xué)創(chuàng)新，從而不斷鞏固學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，不斷提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。

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（責(zé)編 劉 影）