我國政府績效評估模式的演進(jìn)及其原因分析

摘 要：新公共管理運(yùn)動的開展在全球范圍內(nèi)引發(fā)了政府改革的潮流，政府市場化、再造政府、績效政府等概念也相繼被提出，而績效評估機(jī)制也逐漸被引入到政府管理中。中國的政府績效評估實(shí)施的時間較短，政府績效評估的主體的選擇也較為單一，本文從技術(shù)理性和政治理性的角度就政府績效評估主體選擇的動機(jī)進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：績效評估 模式演進(jìn) 原因分析

一、引言

自20世紀(jì)中葉開始，西方資本主義國家在傳統(tǒng)行政管理范式下形成的以科層制為核心的權(quán)威政府和“福利國家”試圖依靠政府的力量來彌補(bǔ)市場的不足，這一手段確實(shí)在某種程度上的提高了人民的生活水平，但過了多年，各種各樣的問題也不斷出現(xiàn)，并且最終導(dǎo)致意識形態(tài)變革。人們開始從政治上批判“福利國家”的政策基礎(chǔ)，主張以個人責(zé)任、高效管理、自由市場進(jìn)行政府再造。于20世紀(jì)70年代末興起的新公共管理運(yùn)動，其理論基礎(chǔ)大多源現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)，比如：績效管理的理論依據(jù)來自 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，以顧客為中心的理念、提高政府的服務(wù)意識、政府的市場化的理論依據(jù)都是來自公共選擇理論。而且新公共管理倡導(dǎo)運(yùn)用企業(yè)管理的方式對政府各個部門進(jìn)行管理，并且注重個人的評估與績效考核以提升政府整體的服務(wù)水平和顧客滿意度，管理方式和理念的轉(zhuǎn)變從本質(zhì)上促使了自上而下組織控制的管理模式向自主完善的管理模式轉(zhuǎn)變。隨著市場化理論不斷被引入政府，導(dǎo)致政府之間以及與各種第三方組織就存在著競爭關(guān)系，這就使政府不得不為了保持其政治的權(quán)威性與合法性而對自身進(jìn)行改革，所以政府需要實(shí)行績效評估機(jī)制、建設(shè)服務(wù)型政府以提升其服務(wù)水平提升自己服務(wù)水平。

二、政府績效評估的概念

經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域是最早運(yùn)用“績效”這一概念的，并且逐漸被引用到企業(yè)、政府管理之中。關(guān)于績效的定義大致可以分為三種。第一種認(rèn)為，績效為結(jié)果。如英國學(xué)者柏拉丁等人認(rèn)為“一定的工作職能在規(guī)定的時間內(nèi)的活動產(chǎn)出結(jié)果”。第二種認(rèn)為，績效為行為。墨菲給績效下的定義是“個體在其工作單位中的一系列行為?！钡谌N認(rèn)為，績效是行為與結(jié)果。如布倫·布拉赫將績效定義為“績效就是一定的行為與其結(jié)果，個人在工作中的表現(xiàn)就是行為，同時也是結(jié)果，是在完成工作時所進(jìn)行的智力與體力的結(jié)果。”而政府績效則是政府府通過使用其權(quán)力，并且在社會、經(jīng)濟(jì)問題中所創(chuàng)造的價值和結(jié)果。

三、政府績效評估在中國的演化

1.政府主導(dǎo)、上級評估的評估方式。從1987年到1990年期間“政府主導(dǎo)、上級評估”是中國政府進(jìn)行績效評估的主要方式。這種方式之中，對政府部門評估的是政府本身，也就是說每一級的政府部門工作都只是由其直屬上級的主管部門進(jìn)行考核評估的，這樣的行為不但缺乏了政府的內(nèi)部整體考核，同時也忽視了立法、司法部門以及社會上的第三方部門對我國政府績效的整體評估考核的監(jiān)管。在這一時期甚至出現(xiàn)了對政府進(jìn)行評估的主體只有政府部門本身的情況。

2.政府主導(dǎo)、公眾參與的評估方式。從進(jìn)入到1990年以后，我國政府的績效評估開始采取“政府主導(dǎo)、公眾參與”的新方式。時至今日，在我國“公眾參與”已成為對政府進(jìn)行績效考核的最主要的方式了。在我國公眾介入政府績效考核的途徑、水平的不同，又可以將這種方式分為兩種：

2.1公眾直接評估政府。全國各地的地方政府于二十世紀(jì)九十年代末開始了對社會大眾參與政府評估考核方式的討論。在此期間，先后有多個地方政府開展了關(guān)于公眾參加政府考核的活動，例如沈陽市政府于1998年開展的“市民評政府”活動；珠海市政府于1999年進(jìn)行的“萬人政府”活動；以及杭州市政府在2000年開展的“行政單位滿意度”調(diào)查等。在這一系列的活動中，公眾作為主體參與進(jìn)來，對政府的工作進(jìn)行考評。

2.2由第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效評估。進(jìn)入導(dǎo)2000年以來，一些機(jī)構(gòu)如中國政府創(chuàng)新研究中心、零點(diǎn)公司等對我國政府的工作進(jìn)行績效考核，而這些機(jī)構(gòu)都有一些共同的特征，一是獨(dú)立于政府的第三方機(jī)構(gòu)，二是這些機(jī)構(gòu)的評估方法更具有科學(xué)性、權(quán)威性以及獨(dú)立性，這些第三方機(jī)構(gòu)的參與無疑對我國政府工作績效考核的發(fā)展來說具有里程碑的意義。雖然我國的第三方政府績效評估已經(jīng)取得了一定的成就，但與美國等其他西方國家相比仍然存在著較大的差距。造成這樣結(jié)果的原因主要是美國的第三方評估機(jī)構(gòu)的研究經(jīng)費(fèi)來源主要是由大型企業(yè)、基金會、個人捐助的方式，這樣可以充分保證評估機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。而我國的評估機(jī)構(gòu)主要來自于高校及一些民間機(jī)構(gòu)智庫，高校因?yàn)槠涫聵I(yè)單位的屬性所以其經(jīng)費(fèi)主要來自于政府撥款，而民間機(jī)構(gòu)以接受政府委托的方式參與績效評估，其經(jīng)費(fèi)也是來源于政府，所以導(dǎo)致我國的第三方機(jī)構(gòu)評估的獨(dú)立性不足。

四、政府績效評估模式改變的原因

新常態(tài)下伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，社會公眾對政府的要求也越來越多，而為了適應(yīng)時代的發(fā)展，政府對應(yīng)著也應(yīng)該為社會大眾提供更多、更好的服務(wù)。所以我國政府為了提高績效以及公眾的滿意度，逐漸的將考核評估模式又原來的封閉的上級評估模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱_放的公眾參與模式。

1.政績壓力?？冃Э己耸呛饬扛骷壵臉?biāo)準(zhǔn)，而在科層體制下我國各級政府的績效考核是由上級部門評定的，這就導(dǎo)致了各個部門為了自身利益不斷迎合上級，并且為了自己的績效又不斷地要求下級部門，這樣就導(dǎo)致基層的部門要完成的任務(wù)越來越多，而且不同部門之間也存在著異常激烈的競爭關(guān)系，就迫使政府部門重視其政績。而在新常態(tài)下我國目前的發(fā)展中心是在經(jīng)濟(jì)上，所以各級部門的工作重點(diǎn)要圍繞經(jīng)濟(jì)進(jìn)行，在這種氛圍下我國各級部門及領(lǐng)導(dǎo)干部的績效就要與經(jīng)濟(jì)掛扣。

2.市場壓力。改革開放以后，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，政府的職能也在發(fā)生著改變。在這種環(huán)境下我國各級政府的工作重點(diǎn)都在服務(wù)經(jīng)濟(jì)上，面對市場上的諸多需求，我國政府正在向服務(wù)型政府改變。而且目前判斷我國地方政府將政績的標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，所以市場的壓力就轉(zhuǎn)化為了政績的壓了，兩者共同為政府施壓使其能夠?yàn)槭袌黾吧鐣峁└?、更好的服?wù)。

3.組織者的利益。目前我國發(fā)展進(jìn)入到攻堅(jiān)期，社會發(fā)展主要以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主，所以各級政府要想得到良好的政績就一定要更多的服務(wù)于企業(yè)。而且地方政府的主要財(cái)政收入就是要依靠當(dāng)?shù)氐恼猩桃Y和企業(yè)稅收。所以政府要適當(dāng)?shù)姆艞壱恍?quán)力交給市場，就例如對政府績效的評估工作，因?yàn)橥ㄟ^第三方的評估才能更客觀地發(fā)現(xiàn)地方政府服務(wù)市場的成果與不足，政府才能更好的服務(wù)于市場，從而帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，增加政績并且促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。

五、結(jié)語

通過對我國政府績效評估模式發(fā)展的研究可以發(fā)現(xiàn)，我國政府正在逐步向服務(wù)型政府發(fā)展，并且績效考核的主體由單純的上級評估轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱_放的公眾參與模式，在取得成就的同時我們應(yīng)該清楚的發(fā)現(xiàn)與西方政府績效評估機(jī)制上的不足。第一就評估主體而言，雖然我國已開始由第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)對政績進(jìn)行以評估，但就實(shí)質(zhì)而言尤其第三方機(jī)構(gòu)資金來源的單一，無法滿足其獨(dú)立性。第二，地方政府是出于對自身政績的考慮，驅(qū)使其以企業(yè)為中心進(jìn)行服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型。所以，我國的政府績效考核發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，對于第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)來說，豐富經(jīng)費(fèi)來源可以提高其評估的獨(dú)立性及權(quán)威性，而對于地方政府而言需要摒棄“官本位”，并且以民為本，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，構(gòu)建真正的服務(wù)型政府。

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作者簡介：張桐赫（1990.04—）男。民族：漢族，遼寧省鐵嶺市人，浙江師范大學(xué)法政學(xué)院2014級在讀研究生。