試論微營銷模式對市場營銷教育的影響

摘 要：隨著數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，教學(xué)也將以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時代為教學(xué)主體。企業(yè)的營銷活動開始不斷的關(guān)注微營銷的經(jīng)營，特別是微營銷環(huán)境的對市場營銷教學(xué)有著巨大的影響，市場營銷課程教學(xué)也根據(jù)這一現(xiàn)狀適時改進，本文淺析微營銷環(huán)境教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)中的影響。

關(guān)鍵詞：微營銷 微營銷教學(xué)模式 市場營銷教學(xué)

一、微營銷環(huán)境的簡述

如今可以說是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，4G 時代的到來，人們的生活出現(xiàn)了巨大的改變。以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代的到來，使消費者的需求現(xiàn)出多樣化的特點，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步的刺激下，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，“微營銷”的概念應(yīng)運而生。微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。微博，微信、微信公眾平臺、微網(wǎng)站、APP等軟件的營銷模式應(yīng)運而生，“微營銷”時代已經(jīng)來臨，截止2015年9月30日，微博月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到2.12億人，較上年同期增長48%，截止2016年第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。人們獲取信息的最主要、最重要的平臺已轉(zhuǎn)向了微博、微信。微營銷是傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合體，是通過微博、微信平臺等為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式，商家或個人通過這類平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。企業(yè)的營銷活動開始不斷的注重微營銷的經(jīng)營，學(xué)校的市場營銷課程教學(xué)也應(yīng)該根據(jù)這一現(xiàn)狀適而改進，微博、微信、微信公眾平臺等教學(xué)不僅要進入課堂，讓學(xué)生認識，更要在課堂得到實踐與操作，迎接新的營銷時代的變革。

二、微環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響

1.營銷周期長、信息多樣化。社會化媒體的崛起是近些年來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個新趨勢，大大的改變了現(xiàn)代人們的生活，將我們帶入了一個社交網(wǎng)絡(luò)的時代。微營銷的營銷周期很長，每時每刻只有消費者在使用互聯(lián)網(wǎng)媒體都有可能是都處在營銷下，并且傳播的內(nèi)容信息量大，形式多樣。這也就強調(diào)信息的內(nèi)容性，與消費者之間互動技巧。需要隨時對營銷的過程進行實時的分析與監(jiān)測管理，同時也需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋來不斷的調(diào)整營銷目標與互動方式。企業(yè)要想在未來的市場營銷競爭中更好地生存下去，就必須充分地認識微環(huán)境的重要性，借助微營銷來不斷地指導(dǎo)企業(yè)市場營銷的進步，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

2.降低成本，精準營銷。社交網(wǎng)絡(luò)擁有了大量的用戶信息，通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容進行的分析，可以判斷出用戶的相關(guān)信息，例如喜好、消費習(xí)慣、購買頻率、購買能力等信息。微營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的營銷推廣，通過微營銷平臺發(fā)表信息，便于產(chǎn)品曝光和市場推廣，完成客戶的轉(zhuǎn)化和訂單的銷售，，從而節(jié)約了大量的時間和成本。通過微營銷平臺的運作，微營銷環(huán)境能夠在幫助企業(yè)建立起一個完整的市場營銷體系，更快的發(fā)現(xiàn)與尋找目標客戶，發(fā)現(xiàn)一個目標客戶之后會帶來一系列的關(guān)聯(lián)客戶，通過這種精準互動營銷方式快速的擴大了企業(yè)的客戶群體。

3.媒體有效宣傳，推動產(chǎn)品推廣。微營銷環(huán)境能夠加大媒體的宣傳的力度，推動產(chǎn)品的快速推廣。能很快速的幫助企業(yè)的客服部門建立一個了解消費者的通道。企業(yè)與顧客都是微營銷平臺上的用戶，在平臺上的平等性與社交網(wǎng)絡(luò)的更加便于溝通特點，使得企業(yè)和顧客能更有效的相互溝通與互動，幫助企業(yè)打造良好的企業(yè)品牌形象。從而更快速的將產(chǎn)品推廣給消費者，提升企業(yè)的經(jīng)營能力。

三、微營銷教學(xué)模式對市場營銷教育的影響

1.認識微營銷環(huán)境的變化。微營銷環(huán)境下的市場營銷，是隨著當今社會的進步與互聯(lián)網(wǎng)媒介迅速發(fā)展而結(jié)合的新型市場營銷策略。這種新模式會在人們未來的社會生活中不斷的產(chǎn)生影響，也將是企業(yè)市場營銷運作的最佳手段。市場營銷學(xué)在企業(yè)管理類教學(xué)中已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展，在新的互聯(lián)網(wǎng)時代的變化下，市場營銷教學(xué)也必須有著相應(yīng)的變革。

2.市場營銷實踐教學(xué)中的變革。市場營銷教學(xué)不僅僅該停留在理論教學(xué)的層面，建立新型的市場營銷實踐教學(xué)模式更為重要。當市場環(huán)境發(fā)生變化，實踐教學(xué)也應(yīng)該隨著變化。在微營銷環(huán)境下的市場營銷實踐教學(xué)中，必須要認識到微營銷的重要性，在實踐教學(xué)中要重視到微博、微信、微信公眾號、QQ 等網(wǎng)絡(luò)媒介與實踐課程的銜接。通過提高學(xué)生實踐能力，讓學(xué)生認識到微營銷只是市場營銷的一種新的手段，而非營銷的最終目的。在實際的實踐教學(xué)中，充分地把握微營銷的發(fā)展趨勢，讓其發(fā)揮更大的作用。

四、微營銷在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

1.重視微營銷媒介與課程的銜接 。作為教師首先要充分地重視微營銷媒介，例如微信、微信公眾號、微博、QQ 等傳播工具對當今市場營銷的重要影響。市場營銷環(huán)境的變化，也促使教學(xué)發(fā)生變化。在市場營銷實踐的教學(xué)過程中，應(yīng)該將這些傳媒媒介與課程內(nèi)容相結(jié)合，幫助學(xué)生去認識和了解新的微營銷媒介。讓學(xué)生主動把微博、微信、公眾號等信息的相關(guān)資料做好收集，觀察與傳統(tǒng)營銷方式的不同。例如傳播的方式有多樣性，便捷、快速。在實踐教學(xué)過程中，有意識地選取知名的微信、微博號作為案例分享的重點，引導(dǎo)學(xué)生去思考，加深學(xué)生對微營銷媒介的認識。

2.重實踐，抓操作，提高動手能力。理論與實踐相結(jié)合，重實踐，抓操作，兩方面對微營銷進行充分地認識，才能夠更深刻的理解微營銷環(huán)境下的市場營銷是一種實踐性較強的營銷手段。由此出發(fā)，教師可以組織學(xué)生到已經(jīng)開始運用微營銷的企業(yè)去實習(xí)，讓他們在企業(yè)中去真正的了解體會，不斷地加深認識微環(huán)境對于企業(yè)市場營銷的意義與重要性。從而能將課堂理論的知識，更快、更好的地運用到實際中去，提高學(xué)生的能動性與動手能力。

3.項目主導(dǎo)分組學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。微營銷環(huán)境在市場營銷課程中一定要注重課程的實踐性。在具體的教學(xué)中，可以先將企業(yè)真實的產(chǎn)品作為教學(xué)的項目內(nèi)容，讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí)，采用微博、微信、QQ等學(xué)生便于掌握的方式開展營銷實踐。鼓勵學(xué)生把企業(yè)產(chǎn)品做成真實銷售模型，在微博、微信或者QQ上進行推廣真實的體驗微營銷環(huán)境下的市場營銷效果。然后將各個小組所做出的推廣方案進行對比，共同分析原因，提高學(xué)生的實踐性。為他們在以后的工作中打下基礎(chǔ)，會用，善于高科技技術(shù)與所從事行業(yè)相結(jié)合。提高學(xué)生的實戰(zhàn)能，這樣既可以提高學(xué)生自身能力，同時也符合市場營銷學(xué)重視實踐教學(xué)的本質(zhì)，提高了教學(xué)質(zhì)量。

認識微營銷教學(xué)模式對市場營銷教育的影響外，市場營銷實踐教學(xué)還應(yīng)該建立相應(yīng)的教學(xué)體系，以便于應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化之后的教學(xué)調(diào)整，讓市場營銷學(xué)不再只停留在書面的學(xué)習(xí)上，能真正能讓學(xué)生學(xué)以致用，運用于社會工作當中去。這也是探索市場營銷實踐教學(xué)的重要目的。

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