家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新生代員工離職傾向的影響

摘 要：新生代員工的離職問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。文章通過(guò)對(duì)相關(guān)理論的回顧，構(gòu)建了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新生代員工離職傾向的理論模型。并從理論上提出，要降低新生代員工的離職率，需要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高新生代員工的心理資本。

關(guān)鍵詞：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo) 新生代員工 心理資本 離職傾向

一、引言

新生代員工追求自由與公平，在工作與生活中希望處理簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，他們的這種特征，難免不和傳統(tǒng)的中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生沖突。傳統(tǒng)的中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)被定義為家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)，他們希望下屬尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，對(duì)下屬有嚴(yán)密的監(jiān)督權(quán)力，具有指令式領(lǐng)導(dǎo)的特征。雖然近幾十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，但是企業(yè)華人管理者普遍存在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，這與新生代員工的性格特征有一定的沖突，對(duì)其心理資本和離職傾向均產(chǎn)生影響。

二、文獻(xiàn)回顧與模型構(gòu)建

1.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與員工離職傾向。20世紀(jì)80年代臺(tái)灣地區(qū)學(xué)者鄭伯塤在前人研究的基礎(chǔ)上提出并完善了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的概念。學(xué)術(shù)界認(rèn)可的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論模型是鄭伯塤基于華人文化背景提出的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)三元理論模型，包括德行領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。德行領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出高的個(gè)人操守、公私分明；仁慈領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬提供特別的關(guān)懷；威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是不容挑戰(zhàn)的，要求部屬無(wú)理由服從。已有研究表明，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)在華人組織中普遍存在并對(duì)組織績(jī)效等產(chǎn)生影響。德行領(lǐng)導(dǎo)正向影響員工創(chuàng)造力；權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響下屬工作績(jī)效等。劉平青等發(fā)現(xiàn)仁慈、嚴(yán)格和魅力領(lǐng)導(dǎo)正向影響員工關(guān)系；而敗德領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響員工關(guān)系。鄧志華等發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)正向影響工作滿意感、組織公民行為，對(duì)工作場(chǎng)所偏離行為存在著顯著的負(fù)影響。仁慈領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出對(duì)下屬的施恩，德行領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出為下屬樹(shù)立榜樣，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則表現(xiàn)出對(duì)下屬的嚴(yán)密控制，下屬會(huì)相應(yīng)地表現(xiàn)出“感恩圖報(bào)、認(rèn)同效法、敬畏順從”的認(rèn)知心理反應(yīng)，新生代員工渴望尊重的同時(shí)也會(huì)對(duì)尊重自己的人給予回報(bào)，對(duì)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予較高的認(rèn)同感，但是對(duì)于過(guò)于嚴(yán)格的管控會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。因此本研究認(rèn)為仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)能減少新生代員工的離職傾向，但是威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)增加新生代員工的離職傾向?；诖?，本文提出命題P1a、P1b、P1c。P1a：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的仁慈領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響新生代員工離職傾向。P1b：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的德行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響新生代員工離職傾向。P1c：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)正向影響新生代員工離職傾向。

2.心理資本的中介作用。心理資本是Luthans等提出，定義為“個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包含四個(gè)方面（1）自我效能感（confidence/self-efficiency） 并能付出必要的努力來(lái)獲得成功；（2）樂(lè)觀（optimism）；（3）希望（hope）；（4）韌性（resiliency）?！毖芯勘砻黝I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工心理資本產(chǎn)生影響，真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)（ 如信任）對(duì)心理資本有正向影響；仲理峰等發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的心理資本具有顯著正向，心理資本對(duì)員工工作績(jī)效有顯著正影響。Avey等發(fā)現(xiàn)心理資本心理資本能有效緩解員工的離職意愿。Luthans 等通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，組織支持氛圍通過(guò)心理資本中介作用于員工績(jī)效。結(jié)合新生代員工的性格特點(diǎn)，本研究推測(cè)，心理資本在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)和新生代員工離職傾向中起中介作用?；诖?，提出命題P2a，P2：心理資本在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)和離職傾向中起中介作用。P2a：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的仁慈領(lǐng)導(dǎo)正向影響新生代員工心理資本。P2b：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的德行領(lǐng)導(dǎo)正向影響新生代員工心理資本。P2c：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)中的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響新生代員工心理資本。P2d：新生代員工心理資本負(fù)向影響其離職傾向。綜上，本文的理論框架如圖1所示：

三、研究結(jié)論

本研究通過(guò)理論回顧，提出了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)新生代員工離職傾向的影響模型，得到以下假設(shè)：（1）家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)負(fù)影響新生代員工離職傾向，其中仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響新生代員工離職傾向，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)正向影響新生代員工離職傾向；（2）家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與新生代員工心理資本有正影響，其中仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新生代員工心理資本有正影響，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響新生代員工心理資本；（3）新生代員工心理資本顯負(fù)向影響其離職傾向，心理資本中介作用于家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與離職傾向。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭伯塤，周麗芳，樊景立.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表：三元模式的建構(gòu)與測(cè)量[J].本土心理學(xué)研究，2000，（14）：3-64.

[2]Zhu J C. Human Resource Management in China： Past， Current and Future HR Practicesin the Industrial Sector[M]. Abingdon： Routledge-Curzon， 2005.

[3]Silin R H. Leadership and values ： the organization of large-scale Taiwanese enterprises[M]. East Asian Research Center， Harvard University， Distributed by Harvard University Press， 1977.

[4]Redding S G. The Spirit of Chinese Capitalism[J]. Journal of International Business Studies， 1992， 23（23）：61-62.

[5]鄭伯塤，周麗芳，黃敏萍.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的三元模式：中國(guó)大陸企業(yè)組織的證據(jù)[J].本土心理學(xué)研究，2003（20）：209-252.

[6]許彥妮，顧琴軒，蔣琬.德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力和工作績(jī)效的影響：基于LMX 理論的實(shí)證研究[J].管理評(píng)論，2014，26（2）：139-147.

[7]周明建，阮超.威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)下屬工作績(jī)效的影響：領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的調(diào)節(jié)作用[J]. 管理學(xué)家學(xué)術(shù)版，2010，（4），49-58.

[8] 劉平青，劉維政，魏霞.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工關(guān)系和員工離職意愿作用機(jī)理研究[J].商業(yè)研究，2014，（9），129-138.

[9]鄧志華，陳維政.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作態(tài)度和行為影響的實(shí)證研究——以工作滿意感為中介變量[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，34（1）：24-29.

[10]樊景立，鄭伯塤.華人組織的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)：一項(xiàng)文化觀點(diǎn)的分析[J].本土心理學(xué)研究，2003（13）：127-180.

[11]Luthans F， Youssef C M. Human， Social， and Now Positive Psychological Capital Management： ： Investing in People for Competitive Advantage[J]. Organizational Dynamics， 2004， 33（2）：143-160.

[12]Clapp-Smith R， Vogelgesang G R， Avey J B. Authentic Leadership and Positive Psychological CapitalThe Mediating Role of Trust at the Group Level of Analysis[J]. Journal of Leadership Organizational Studies， 2009， 15（3）：227-240.

作者簡(jiǎn)介：張韞（1982—），女。廣西梧州人，梧州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，廣東工業(yè)大學(xué)在讀博士。研究方向：組織行為，工業(yè)企業(yè)管理。