關(guān)于企業(yè)管理中的人本管理探討

摘 要：在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，管理是一個永恒的話題。而人本管理是企業(yè)探究和實(shí)踐后得出的重要理念，在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中扮演著重要的角色。對于企業(yè)來說，提高員工的工作熱情，增進(jìn)他們的工作動力關(guān)系到了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而對于員工來說，在“人本管理”自由和諧的工作平臺上，能夠更好的施展自身的價值。本文針對企業(yè)管理中的人本管理的價值意義、常見問題及強(qiáng)化措施進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 管理 人本管理 探討 內(nèi)涵 理念

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰羅曾經(jīng)針對企業(yè)發(fā)展指出，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的建設(shè)和發(fā)展，只有培養(yǎng)和發(fā)掘企業(yè)中每一位員工的才華，才能夠使他充分發(fā)揮自己的天賦和才能，以合作、友好、互助的意識來做出高檔的工作。這一理論充分確立了員工的主體意識，也再次向人們重申了“人本管理”理念的的重要性和發(fā)展性。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，管理是一個永恒的話題。而人本管理是企業(yè)探究和實(shí)踐后得出的重要理念，在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中扮演著重要的角色。特別是近些年來，企業(yè)所實(shí)施了一系列的“主人翁”意識教育，在人本思想的深化上，進(jìn)行了不斷的強(qiáng)化和發(fā)展，促使我國部分企業(yè)在現(xiàn)代化的發(fā)展道路中邁進(jìn)了新的一步。

一、企業(yè)管理中的人本管理的價值意義

顧名思義，人本管理理念的提出是基于企業(yè)的整體管理形式而言的。它指的是將企業(yè)員工作為主要的發(fā)展資源，對人、財、事、務(wù)進(jìn)行合理分配，并利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，使企業(yè)人員管理工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。早在1957年，美國麻省理工學(xué)院社會心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈就首次提出了人本管理思想。他認(rèn)為，企業(yè)在管理中，應(yīng)該充分發(fā)揮對人的管理，將個人需求和企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)自我價值的認(rèn)同和深化。1970年，洛系在《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》這一文中，提出了人本管理方法的優(yōu)異拓展。他指出，企業(yè)對待不同的員工應(yīng)該采取不同的管理方法，使企業(yè)面臨相應(yīng)的管理措施。20世紀(jì)初期，泰羅的科學(xué)管理理論開始對人本思想進(jìn)行解析，并隨著時代的發(fā)展，拓展出了一系列有新意、有思想、有針對性的管理策略。

二、企業(yè)管理中的人本管理的發(fā)展優(yōu)勢

1.構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)代員工工作的目的傳統(tǒng)工作模式有所區(qū)別，員工不單單是為了實(shí)現(xiàn)溫飽目的、滿足生存需求，而是要充分發(fā)揮自身的價值，搭建一個廣闊的事業(yè)平臺。人本管理的推行不只是把人作為工具，而是在深刻認(rèn)識“人”這一資源的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理手段。人本思想更加注重對員工精神層面的開拓，使企業(yè)員工有更加充沛的精力，投入到企業(yè)的整體運(yùn)作中來。

2.實(shí)現(xiàn)人性化的應(yīng)付策略。世界500強(qiáng)企業(yè)總裁波拉德曾經(jīng)認(rèn)為，只有承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán)，才能使企業(yè)具備經(jīng)久不衰的發(fā)展秘訣。人本理念的提出，充分尊重了員工的尊嚴(yán)和需求。這一發(fā)展特點(diǎn)也迎合了馬斯洛的“需要層次論”，能夠有針對性的激發(fā)員工的工作動力，使他們不斷進(jìn)步，獲得情感需要、主體需要。

三、企業(yè)管理中的人本管理遭遇的發(fā)展瓶頸

1.缺乏有效的激勵措施。在人本管理中，激勵手段是必不可少的實(shí)施策略。但是根據(jù)相關(guān)部門作出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國部分企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中，沒有將人本管理納入企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)中。很多企業(yè)仍然利用單純的行政手段或強(qiáng)制手段，來約束和管理企業(yè)的運(yùn)行。這樣導(dǎo)致企業(yè)員工在工作的過程中，缺乏主人翁意識，難以塑造一個開放、動態(tài)的企業(yè)系統(tǒng)，導(dǎo)致員工對待工作的熱情逐步減退。

2.人本管理資源較缺乏。當(dāng)前形勢下，人力資源培訓(xùn)不足已經(jīng)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的突出問題。一方面，大多數(shù)企業(yè)都不能組織員工開展定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)為對員工的培訓(xùn)既費(fèi)時又費(fèi)力，所以不加以重視。即使對企業(yè)員工進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，但是在教育效果上，存在著教育深化不足、培養(yǎng)目標(biāo)不明的發(fā)展現(xiàn)狀，難以達(dá)到培訓(xùn)應(yīng)有的效果。另一方面，很多員工也誤認(rèn)為工作培訓(xùn)對自己來說沒有用處，所以在接受培訓(xùn)的理念上，也呈現(xiàn)敷衍、消極的應(yīng)對趨勢。

3.企業(yè)的理念十分傳統(tǒng)。在企業(yè)的發(fā)展中，人本管理理念的推進(jìn)存在著一定的普遍性。企業(yè)對內(nèi)沒有建立起具有特色的人本管理制度，多數(shù)根據(jù)其他企業(yè)所開設(shè)的活動進(jìn)行借鑒和參照，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理理念十分傳統(tǒng)，操作性較差。特別是一些企業(yè)在自身文化理念的塑造上，遭遇瓶頸，難以引起企業(yè)管理者的認(rèn)可和重視。在企業(yè)制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的建設(shè)上，難以實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合。

四、增進(jìn)企業(yè)管理中人本管理的具體策略

1.重視員工的主體地位，關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。首先，企業(yè)要加大“以人為本”的實(shí)施力度，從員工的本性特點(diǎn)和實(shí)際效果上出發(fā)，制定一套適合企業(yè)發(fā)展的工作規(guī)劃。要在尊重員工主體地位的基礎(chǔ)上，充分肯定員工的人格、尊重他們的心態(tài)和想法，進(jìn)而激發(fā)出員工的積極性。其次，企業(yè)管理者要為員工搭建一個施展才華的空間，在制定發(fā)展目標(biāo)的同時，集中廣大企業(yè)職工的意見和建議，一起為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，通過意見征集的方法，將企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)和員工的使命緊緊結(jié)合在一起，形成共同的價值取向。為了增加員工的認(rèn)同感，企業(yè)管理者要針對員工的實(shí)際情況，有選擇性的滿足他們的文化需求，確保員工能夠處于一個融洽、和諧的工作環(huán)境之中。還要在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，從醫(yī)療保險、住房基金、居住條件、安全保障等方面，增加企業(yè)人員管理的科學(xué)性和實(shí)效性。

2.具備科學(xué)的發(fā)展決策，實(shí)現(xiàn)正確的人才觀念。在企業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)中，企業(yè)管理者要通過多種形式，塑造一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的人才隊(duì)伍。要樹立正確的用人觀念，確保企業(yè)員工在人才的調(diào)整中，實(shí)現(xiàn)人盡其才，增加員工的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)各司其職、各盡其責(zé)。企業(yè)管理者要始終保持發(fā)展的觀察角度，將企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工素質(zhì)融合在一起，用發(fā)展的眼光和辯證的思維，逐一實(shí)現(xiàn)企業(yè)集體目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)。要在“集體利益至上”的發(fā)展理念下，打造一個“學(xué)習(xí)型”的現(xiàn)代化企業(yè)，不斷調(diào)整企業(yè)各項(xiàng)管理制度，繼而塑造自主創(chuàng)新、深化發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)。為一些富有創(chuàng)作型和復(fù)合型的人才提供深度探究、創(chuàng)造的條件，堅(jiān)持不懈的儲存高素質(zhì)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的全面人才，為企業(yè)現(xiàn)在、未來的工作隊(duì)伍提供后備力量。

3.健全監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)行科學(xué)的激勵和引導(dǎo)。企業(yè)管理者要在物質(zhì)和精神的結(jié)合上，對普通員工進(jìn)行激勵措施的完善。通過健全激勵機(jī)制，使企業(yè)職工獲得應(yīng)有的尊重。企業(yè)管理者要利用培訓(xùn)規(guī)范的具體作用，對日常管理制度、獎懲制度、績效制度進(jìn)行不定期的調(diào)整，借此激勵、規(guī)范和約束員工。利用良性的激勵措施，更好的提升員工的集體感和榮譽(yù)感。使企業(yè)職工能夠真正的融入到企業(yè)集體中。在道德人格的培養(yǎng)上，要對企業(yè)職工進(jìn)行社會道德和職業(yè)道德的培訓(xùn)，豐富員工的科學(xué)技術(shù)文化培訓(xùn)，進(jìn)一步深化企業(yè)各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代化企業(yè)的塑造中，人本管理的發(fā)展精髓是發(fā)散人性的光輝、塑造生命的價值。這一發(fā)展優(yōu)勢，通過建立起以能力為本位的發(fā)展核心逐一發(fā)揮出來。在優(yōu)化社會經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)人和企業(yè)的共同進(jìn)步，更加突出以人為本的管理優(yōu)勢和實(shí)施價值。

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