從心底聲音尋找引導路徑

行為主義心理學主張人的性格形成是不斷強化的結果。人的習慣行為因正強化而不斷加強，因負強化而不斷削弱。所以，人欲塑造自己的某種性格特點，就必須在生活中不斷為自己的性格塑造提供正強化的機會和條件。

二年級的學生宇是一個活潑開朗、性格外向的男孩。他長相帥氣，是班里個子最高的男生。他愛好廣泛：打口袋、跳繩、打乒乓球、看電視、看書，更愛擺弄自己開發(fā)制造的小玩具（有時候上課也玩，而且玩得很忘我）……我很喜歡和他聊天。一次，我對他說：“有的同學發(fā)言聲音很小，而你每一次上課的時候發(fā)言的聲音都很大，你是怎么做到的？”他說：“因為我有信心答出您的問題，所以聲音就大；他們是答不出您提出的問題聲音才小的?！惫?！瞧，宇的回答還具有一定的分析力呢！孩子們的潛力真是不可估量。

還有一次，孩子們上完課間操回到教室里吃“間食”。當我回到教室里時眼前的一切嚇了我一跳。只見全班同學忘記吃自己的食物，瞪大了眼睛看著宇。宇呢？臉漲得通紅，大聲喘著粗氣，草莓撒了一地，裝草莓的盒子倒扣在宇的腳下。我的直覺告訴我，一場“暴怒”剛剛結束。班長跑過來，想告訴我剛剛發(fā)生的一切，我示意他停止。而且，面帶微笑地打趣說：“今天怎么了，你們是把水果留給我吃嗎？那我的肚子可要慘了，我怎么能吃那么多呀！”聽到我這么一說，孩子們緊繃的表情放松下來，不再看宇，又開始吃水果了，一切又恢復了平靜。這時的宇從一個焦點轉變?yōu)橐粋€“孤獨者”。此時的宇臉色淡紅，已經不再喘粗氣。我輕輕地走到他身邊，湊近他的耳朵說：“我可以幫助你把草莓撿起來嗎？”我發(fā)現(xiàn)他身體微微震了一下，略顯慌亂地開始撿拾地上的草莓。就這樣，這個插曲暫告段落。

發(fā)生了這樣的事情，常規(guī)的處理方法是，就事論事，調查批評。我猜想，學生們通常會想，老師肯定要大發(fā)一陣脾氣，所以都等待著疾風驟雨的來臨。我從學生的這種想法出發(fā)，創(chuàng)設出了這個意外。特別是我要幫助他撿草莓時，宇的身體微微震了一下，足以證明這個意外創(chuàng)設得非常成功。焦點治療中“意外”的架構，有時會產生意想不到的效果。

事情發(fā)生的當天下午，我向班長了解了當時的情況。事情發(fā)生的第二天，我找到宇，問他昨天發(fā)生的事情的經過。宇說：“我拿出水果時，自言自語說，啊！我今天帶的是草莓。我就說這一句話，班長就說我亂講話，還讓我把水果收起來不許我吃水果。我就生氣了。”

我追問他說：“班長聽見你說了什么嗎？”

宇說：“不知道。”

“那你向班長解釋了嗎？”

宇說：“沒有。”

“那這里面是不是有一點誤

會呢？”

“是的?！?/p>

“你們究竟誤會在哪里呢？”

“我應該告訴班長，我沒有亂講話。我不應該把草莓扔到地上”。

“今后你怎樣做不會再亂發(fā)

脾氣？”

“嗯……嗯……”這件事讓宇建立了遇事要冷靜的意識。

接下來還是宇的一段經典

故事。

“同學們，今天下午的第一節(jié)體育課換到第三節(jié)上。”“哦?！币宦暣潭穆曇魝鞯轿业亩淅铮驴慈?，沒有發(fā)現(xiàn)是誰發(fā)出的聲音。我心想：是哪一個淘氣鬼？這件事我并沒有放在心上。之后的第二天，我在講曹沖稱象時，問大家：“你們還有什么其他的辦法也能稱出大象的體重？”這引發(fā)了大家極大的興趣。合理的、不合理的、甚至更大膽離奇的方法都被孩子們充滿想象的頭腦編織出來。每一個方法一被說出來，除了大家對此熱烈的討論之外，其中還加有刺耳的“哦”聲。由于屢屢發(fā)聲，處在激烈討論中的同學們也注意到了這個特別的聲音。這次我在意了。而且，確定了發(fā)音者是宇。我停止了我的講課，批評了宇。但我隱約從他當時的表情中感到他根本就沒把他發(fā)出怪聲的錯誤當回事，還夾帶有一點的不服氣。我的直覺是對的，接下來的日子就是宇想“哦”就“哦”一聲。以前是為了表達他的驚訝、愉快、對別人的評價。現(xiàn)在發(fā)展成了一種習慣。甚至幾位任課教師都向我反應這件事情。我甚為苦惱。后來，我又和宇溝通過一次。他說：“我也不知道怎么就叫出聲來了。”是呀！一個二年級的學生也真的不會再用其他的詞匯表達更深的情感。再后來我發(fā)現(xiàn)，宇對于自己的壞習慣開始產生了痛苦。這種痛苦宇他自己也表達不清楚是怎么回事。這件事我太在意了，在意了一件如此之小卻又令人苦惱的小事。我多么希望宇好起來。我問自己：宇在什么情況下“哦”的頻率會降低一些？他是怎么做的？我怎么做也會使宇減少“哦”的次數(shù)？我發(fā)現(xiàn)只要不去關注宇，不再提那一聲“哦”，將我的注意力轉移到別的事情上去就行了。

并且，給大家的感覺是我從來沒聽見過那聲“哦”。我還注意觀察宇在什么時候不“哦”。很快我發(fā)現(xiàn)了，宇在畫畫、寫作業(yè)、聽故事、看動畫片的時候不出聲。也就是說，他在做自己十分感興趣的事情時不“哦”。抓住這一特點，我譜寫了“三部曲”。

“一部曲”：在一次全班完成語文作業(yè)后，我找到宇。我表現(xiàn)出極為高興的樣子對他說：“宇，我發(fā)現(xiàn)你今天寫作業(yè)時全神貫注，而且很安靜，你感覺怎樣？”宇的眼神剛開始時略有閃爍，后來眼珠定在那里，有點不自然地笑了笑，我知道他明白了我的“潛臺詞”。

“二部曲”：讓他每天早晨帶領同學們晨讀，結果一次怪聲都沒有。我告訴他，那個“哦”已經被他趕跑了。

“三部曲”：最難解決的是接話“哦”。為此，我特意選擇了一個極富吸引力的話題（借2008年4月，奧運火炬?zhèn)鬟f我校的活動）?！巴瑢W們，奧運會即將在北京召開。奧運圣火正在全球傳遞。承載著圣火的‘祥云火炬’，你們想不想看一看，摸一摸？”孩子們都瞪大了眼睛?！案嬖V你們，明天，奧運會的贊助商——可口可樂公司將把‘祥云火炬’送到我們身邊，和大家共同唱響奧運之歌，我們每一個同學要穿好校服，佩戴好紅領巾，帶好白手套，參加這次有意義的活動?！痹捯魟偮洌瑢W們情不自禁地鼓起掌來。待掌聲停止，我說：“接下來我要表揚一個人，他在我講話時，聽得最認真，他就是宇，更可貴的是他的傾聽能力很強，在傾聽時不再打擾別人講話，請大家再一次把祝賀的掌聲送給他。”

奇跡發(fā)生了。從那件事以后，“哦”再沒有在教室里響起。

在宇改掉“哦”這件事情上，我不僅暗暗幫助了宇改掉了壞習慣，掃去了我和他籠罩在心頭兩個月之久的陰云，而且我將學習到的心理咨詢技術應用到解決教育孩子的細節(jié)問題。還在于我讓宇在“哦”這件事情上擁有了一次戰(zhàn)勝困難的成功體驗。這樣，在今后的日子里，當他再次陷入問題時，他還可以爭取成功一回，因為經歷過一次失敗的考驗就不會再懼怕失敗的到來。

感悟：

從這以后，我學會了發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)那教學中不起眼的瞬間；我學會了耐心傾聽孩子們的心里話；學會了在孩子們的面前微笑著說一句“你長大了”；學會了在孩子們的生日里發(fā)張電子賀卡；學會了在孩子們面臨困惑的時候，無條件地接納他，寬容他，愛的前提需要等待。

（作者單位：遼寧省沈陽市鐵西區(qū)凌空街第一小學）