從反轉(zhuǎn)新聞來看新媒體環(huán)境下的新聞專業(yè)主義

任雨諾

摘 要 新媒體時代是信息通脹的時代，昨日甚至是數(shù)小時數(shù)分鐘前的新聞可能轉(zhuǎn)瞬即逝，也可能突然之間面目全非，反轉(zhuǎn)新聞是近幾年來屢見不鮮的現(xiàn)象，此類現(xiàn)象沖擊著新聞傳播領(lǐng)域的新聞專業(yè)主義，反映出新媒體發(fā)展的不成熟。文章以反轉(zhuǎn)新聞頻現(xiàn)的原因及危害為背景，從公民新聞、新媒體的特點、傳播手段的創(chuàng)新出發(fā)對新聞專業(yè)主義進行思考，并提出了新媒體環(huán)境下做好新聞專業(yè)主義需把握的三個傳播關(guān)鍵節(jié)點。

關(guān)鍵詞 新聞專業(yè)主義；新媒體；反轉(zhuǎn)新聞；網(wǎng)絡(luò)傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）05-0005-02

1 新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞頻現(xiàn)

反轉(zhuǎn)新聞是對具有相同性質(zhì)新聞事件的概括，這類新聞事件大都出現(xiàn)了事實反轉(zhuǎn)，輿論“倒戈”的現(xiàn)象。近年來每年都有關(guān)注量極高的反轉(zhuǎn)新聞出現(xiàn)，因事件具有公共性且足以引起人們的共鳴，在新媒體平臺上激起了不同公眾的某種社會情緒，且以聚合式形成群體性互動，造成爆發(fā)式大規(guī)模傳播。網(wǎng)友的惰性思維與碎片化閱讀助長了對新聞事件與人物的刻板印象，隨即迅速“站隊”，輿論矛頭直指一處，隨后事實反轉(zhuǎn)造成了新聞事件的二次升溫，帶來群體意見的集體“倒戈”，對新聞傳播環(huán)境造成較大影響。

新聞具有輿論引導的作用，良好的社會環(huán)境狀態(tài)需要積極穩(wěn)定的社會信息空間，反轉(zhuǎn)新聞“一波三折”的劇情變化使新聞屬性大打折扣。如發(fā)生在2016年年末的“羅爾事件”讓人們的愛心備受糾結(jié)，消費了大眾的感情與向善的信心，浪費了公眾的時間，甚至是對社會道德的嚴重沖擊，對真正的弱勢群體構(gòu)成了傷害。同時由于反轉(zhuǎn)新聞喪失了新聞的真實屬性，受眾難辨信息真假，對媒體公信力造成了損傷，暴露出新媒體領(lǐng)域亟待解決的一系列問題。

2 新聞專業(yè)主義面臨新的解讀

新聞專業(yè)主義的涵義可以簡單地概括為：新聞媒體和新聞從業(yè)者所追求的一種職業(yè)理想和操作理念，包括真實、客觀、公正地報道新聞，以服務(wù)公眾為中心目標等一系列行為規(guī)范和行業(yè)標準[1]。

2.1 公民新聞對新聞專業(yè)主義核心的沖擊

新媒體環(huán)境所提供的平臺使公民的媒介接近權(quán)得到了實現(xiàn)，“人人都有引爆器”人人都有可能隨時引爆輿論場，公民新聞時代的到來使新聞的受眾搖身一變成為新聞的傳播者，整理近3年來的反轉(zhuǎn)新聞事件，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的源頭都來自微博、論壇、微信公眾號等自媒體平臺，公民新聞已顛覆了大眾傳播的霸權(quán)地位[2]，在信息社會中居重要位置。而由于公民新聞自身的局限性，如公民傳媒素養(yǎng)參差不齊以及內(nèi)容海量性、多源性、碎片化等因素，造成了對新聞專業(yè)主義理念核心的沖擊，即對新聞事件不客觀、不公正的報道或傳播。

2.2 新媒體的自糾正機制與“5W”的缺失

新聞反轉(zhuǎn)的過程也是媒體不斷探索真相的過程，在信息通脹時代，各種新聞信息魚龍混雜、真假難辨，引起關(guān)注到發(fā)掘真相之間難免有一個過程，從2016年年初的“哈爾濱天價魚事件”到年末的“羅爾事件”，真相被挖掘的速度越來越快，反轉(zhuǎn)只是轉(zhuǎn)眼之間，也進一步說明公眾對新聞?wù)嫦嗟淖非?。新媒體在數(shù)量上擁有絕對優(yōu)勢的受眾資源，反轉(zhuǎn)新聞的曲折情節(jié)激發(fā)群體好奇心進而產(chǎn)生自糾正機制，但這期間消耗了太多的社會注意力資源，同時損害了媒體公信力，甚至會形成極端社會群體對立。

新媒體的自糾正機制是新聞得以反轉(zhuǎn)的原因，而產(chǎn)生此類新聞的根源，則是由于新時期所面臨的新聞專業(yè)主義危機。反轉(zhuǎn)新聞屢現(xiàn)，探其規(guī)律多為充滿極端化情緒或標簽化印記的事件，反觀這些事件最初的表述都是由于“5W”因素的缺失，表述隨意，沒了新聞的基本要素，自然難保質(zhì)量。

2.3 培養(yǎng)新思維以運用新的傳播手段

原有的傳播格局正在被打破，媒體人需要培養(yǎng)新思維，處理好公民新聞與專業(yè)新聞之間的關(guān)系，認識到社群在新媒體中的重要性，正如美國學者克萊·舍基在《認知盈余》一書中指出：媒體是社會的連接組織。也就是說媒體的功能建立在社會關(guān)系基礎(chǔ)之上，如微博可以為專業(yè)媒體提供選題、延伸及補充，而專業(yè)媒體也可以運用新媒體平臺進行實時報道與跟蹤報道。這也要求專業(yè)媒體提高對信息的辨別能力，在信息的質(zhì)量方面比公民新聞有更高的追求，同時要有意識地與公民新聞相結(jié)合并承擔起優(yōu)化信息環(huán)境的責任。

隨著公民新聞的不斷發(fā)展，也應(yīng)逐步培養(yǎng)起公民的傳播責任感，在傳播倫理的要求下逐步提升公民的知識、見解以及對信息的辨別能力，通過社會文化渲染以及相關(guān)政策法規(guī)規(guī)范，改善媒介信息環(huán)境。

3 做好新聞專業(yè)主義須把握傳播關(guān)鍵節(jié)點

新媒體環(huán)境下，媒體人的范圍擴大了很多，已經(jīng)不再是專屬的職業(yè)稱號，廣義上每一個通過媒介平臺自由發(fā)聲的公民都可以稱為媒體人?？朔侣剬I(yè)主義危機，需要媒體人把握網(wǎng)絡(luò)傳播中的關(guān)鍵節(jié)點。

3.1 新媒體平臺上的“意見領(lǐng)袖”

“意見領(lǐng)袖”是大眾傳播中的重要節(jié)點，不僅起著“中介”的作用，更是信息與意見的源頭，直接影響著微博等新媒體平臺的意見氣候走向。當意見領(lǐng)袖參與到新聞傳播活動中，會對新聞的傳播效果以及輿論走向產(chǎn)生較大影響[3]，然而意見領(lǐng)袖所帶來的影響不都是正面的，在反轉(zhuǎn)新聞事件中，意見領(lǐng)袖如果傳播虛假事實，會擴大事件傳播效果，促進事件的反轉(zhuǎn)，形成一定危害。

在復雜的信息環(huán)境中，意見領(lǐng)袖更需要具備責任感以及權(quán)威性，他們的觀點往往表達直接、速度快、影響大，更需要提升自己的新聞傳播素養(yǎng)，具備較強的信息識別能力，有效發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。

3.2 不可缺少的“守門人”

公民媒介接近權(quán)的獲得導致了新聞信息“守門人”的缺失，反轉(zhuǎn)新聞等不規(guī)范新聞的出現(xiàn)多是由于沒有相應(yīng)的“守門人”，也就是新聞?wù)鎮(zhèn)螜z驗員。專業(yè)媒體在媒介融合中，應(yīng)繼續(xù)保持其專業(yè)性，對待新聞事件要多方核實，明確表述，在追求真實的前提下提高時效性，并充分利用新媒體平臺持續(xù)跟進，避免因報道不及時，官方不能一錘定音而造成謠言傳播，網(wǎng)民隨意猜測等現(xiàn)象，“快消時代”真相更為難能可貴，專業(yè)媒體要成為新媒體時代信息的“守門人”，必須要把好新聞質(zhì)量關(guān)。

除此之外，一般網(wǎng)民應(yīng)有意識地驗證信息并且過濾虛假信息，做到不信謠不傳謠，形成良好社會氛圍，轉(zhuǎn)發(fā)或評論時都輔之以理性的思考，不做垃圾信息的傳遞者，守好傳播結(jié)構(gòu)中的每一道“門”。

3.3 傳播結(jié)構(gòu)中的“網(wǎng)絡(luò)節(jié)點”

每一個社會個體都是傳播網(wǎng)中的一個“網(wǎng)絡(luò)節(jié)點”，既是獨立的又是具有群體性的。反轉(zhuǎn)新聞事件的發(fā)生與濃厚的群體互動及群體性迷失有關(guān)，在面對意見氣候時人們往往會出現(xiàn)從眾行為和趨同心理，即使自己有不同的意見也害怕與主流意見相悖造成社會孤立，選擇跟風或閉口不言，“網(wǎng)絡(luò)節(jié)點”的群體性造成這種大規(guī)模的輿論反轉(zhuǎn)，這也體現(xiàn)了“沉默的螺旋”理論。

每一個傳播個體都是獨立的媒體人，新時期新聞專業(yè)主義的發(fā)展離不開對公民新聞隊伍的建設(shè)，傳播倫理應(yīng)覆蓋至每一個“網(wǎng)絡(luò)節(jié)點”，負責任地傳播，先思考后“站隊”，從“人人媒體”出發(fā)，有效整合媒介大環(huán)境，監(jiān)管機制與時俱進，才能營造良好的輿論生態(tài)。

參考文獻

[1]侯迎忠，趙志明.西方新聞專業(yè)初探[J].當代傳播，2003（4）：55-57.

[2]張菲倚.公民新聞對新聞專業(yè)主義的沖擊[D].重慶：西南大學，2014.

[3]彭蘭.影響公民新聞活動的三種機制[J].上海師范大學學報：哲學社會科學版，2010（4）：38-47.