面向福州自貿(mào)區(qū)的高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程及學(xué)科知識(shí)調(diào)查研究

黃凌云

面向福州自貿(mào)區(qū)的高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程及學(xué)科知識(shí)調(diào)查研究

黃凌云

（閩江師范高等專科學(xué)校，福建福州350100）

福州自貿(mào)區(qū)建設(shè)將需要大量英語(yǔ)人才，市場(chǎng)的需求給大學(xué)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高職高專英語(yǔ)專業(yè)教育存在培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、課程設(shè)置不適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)需求、教師知識(shí)的更新滯后等問(wèn)題。研究認(rèn)為：英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼近從業(yè)能力的需求，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)用性課程，英語(yǔ)教師亟需提高學(xué)科教學(xué)知識(shí)和課堂教學(xué)能力。

福州自貿(mào)區(qū)；高專英語(yǔ)；專業(yè)課程；學(xué)科知識(shí)

一、研究背景

福州自貿(mào)區(qū)建設(shè)的任務(wù)，是進(jìn)行國(guó)內(nèi)深化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)體系改革，探索境外不同市場(chǎng)體系運(yùn)行規(guī)律的實(shí)踐，建構(gòu)橫跨境內(nèi)外市場(chǎng)、金融和貿(mào)易先行的經(jīng)濟(jì)模式。自貿(mào)區(qū)在經(jīng)貿(mào)往來(lái)和投資管理方面需要大批英語(yǔ)人才，以促進(jìn)貿(mào)易投資便利化，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開(kāi)放，以推進(jìn)社會(huì)改革和提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平。

高等職業(yè)院校（簡(jiǎn)稱“高職”）人才培養(yǎng)是以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，承載著滿足社會(huì)需求的重任，走的是技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式路徑［1］。閩江師范高等?？茖W(xué)校（簡(jiǎn)稱“高專”）2004年合并建校以來(lái)，向社會(huì)輸送了一大批外語(yǔ)外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生。福州麥可思公司對(duì)2009—2015屆的高職高專和本科院校學(xué)生就業(yè)情況做了一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了用人單位最喜歡的前5種能力是：積極學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、有效口頭溝通、積極聆聽(tīng)、以及理解他人［2］。2007-2011年，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)珠三角2100多家企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)歷時(shí)四年的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)技能人才最看重的能力是：積極主動(dòng)（82%）、團(tuán)隊(duì)精神（72．7%）、執(zhí)行力（72．7%）、責(zé)任心（77．3%）、溝通能力（50%）、專業(yè)學(xué)習(xí)能力（50%）［3］。由此看來(lái)，高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和與人合作的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，才能在就業(yè)市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力［4］。就外語(yǔ)專業(yè)而言，社會(huì)亟需能夠勝任國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型外語(yǔ)人才，這種人才不僅要具備語(yǔ)言能力和應(yīng)用能力，還應(yīng)當(dāng)具備與未來(lái)所從事工作相關(guān)的其他專業(yè)的知識(shí)與技能［5］。

面對(duì)福州自貿(mào)區(qū)，我們需要設(shè)置哪些與外語(yǔ)人才培養(yǎng)規(guī)格相適應(yīng)的課程呢？本研究將通過(guò)調(diào)查訪談，進(jìn)行分析討論，并提出若干針對(duì)性的教學(xué)建議。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究問(wèn)題

第一，高職高專畢業(yè)生英語(yǔ)能力與職場(chǎng)從業(yè)要求之間是否存在差距？

第二，畢業(yè)生和在校生對(duì)學(xué)校課程設(shè)置的評(píng)價(jià)如何？

第三，外語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)如何更新知識(shí)以適應(yīng)信息時(shí)代教學(xué)的要求？

（二）研究對(duì)象

研究對(duì)象有三類：一是外貿(mào)單位人員，二是在校生和畢業(yè)生，三是專業(yè)教師。接受調(diào)查問(wèn)卷者共201人，其中外貿(mào)單位員工34人（男性4人、女性30人），一所高專學(xué)校（A校）和一所高職學(xué)校（B校）2015級(jí)各兩個(gè)班167人（男生21人、女生146人）；接受訪談?wù)吖?3人，其中自貿(mào)區(qū)六個(gè)外貿(mào)單位負(fù)責(zé)人5名（均為男性），從事外貿(mào)工作的畢業(yè)生10人（A校7人、B校3人，男生3人、女生7人），A校應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)教師5人、B校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師3人（其中男性2人、女性6人）。

（三）研究工具

本研究參照彭薇外貿(mào)從業(yè)人員的職場(chǎng)英語(yǔ)需求分析的問(wèn)卷，在此基礎(chǔ)上修改設(shè)計(jì)“福州自貿(mào)區(qū)外貿(mào)從業(yè)人員職場(chǎng)英語(yǔ)需求調(diào)查問(wèn)卷”［6］，問(wèn)卷分為三個(gè)部分，一是背景信息，設(shè)7個(gè)問(wèn)題；二是職場(chǎng)英語(yǔ)的需求，設(shè)12個(gè)問(wèn)答題，兩個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題；三是英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)，設(shè)7個(gè)問(wèn)答題和1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題?；厥胀赓Q(mào)人員問(wèn)卷后，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，依據(jù)調(diào)查結(jié)果研究?jī)伤鶎W(xué)校英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)方案。然后再設(shè)計(jì)“福州自貿(mào)區(qū)高專英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與課程研究問(wèn)卷調(diào)査（A/B卷）”。問(wèn)卷分五個(gè)部分，如學(xué)生個(gè)人信息、學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的評(píng)價(jià)、學(xué)生應(yīng)用技能的掌握、學(xué)生對(duì)學(xué)校課程設(shè)置的評(píng)價(jià)及個(gè)人對(duì)后續(xù)英語(yǔ)的需求等。訪談是針對(duì)外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人、從事外貿(mào)工作的畢業(yè)生、以及專業(yè)課教師。

（四）研究過(guò)程

研究人員于2017年初開(kāi)始，歷經(jīng)半個(gè)月在六家私營(yíng)企業(yè)發(fā)放36份《福州自貿(mào)區(qū)外貿(mào)從業(yè)人員職場(chǎng)英語(yǔ)需求調(diào)查問(wèn)卷》，回收36份，有效問(wèn)卷34份。調(diào)查期間，有5位私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人接受了訪談，了解他們對(duì)應(yīng)聘外貿(mào)工作畢業(yè)生素質(zhì)及公司新招聘人員英語(yǔ)水平的評(píng)價(jià)、對(duì)員工培訓(xùn)及對(duì)外貿(mào)從業(yè)人才預(yù)測(cè)等方面情況。二月下旬對(duì)兩所高專高職學(xué)校師生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談。教師訪談主要是在校內(nèi)進(jìn)行，內(nèi)容包括教師學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的關(guān)注、英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及需要提高的技能、教師自身從業(yè)知識(shí)的更新、學(xué)校課程的社會(huì)支持等；畢業(yè)生訪談在網(wǎng)上進(jìn)行，開(kāi)放性訪談問(wèn)題涉及學(xué)生能力與課程設(shè)置的評(píng)價(jià)，以及所學(xué)知識(shí)能否滿足工作實(shí)際的需要等。

三、結(jié)果與討論

（一）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

1．外貿(mào)從業(yè)人員的調(diào)查結(jié)果

參與問(wèn)卷調(diào)查的福州自貿(mào)區(qū)外貿(mào)人員34名中，英語(yǔ)專業(yè)占48%，本科以上學(xué)歷占79．4%，高職高專占20．6%。他們都取得GET4以上證書(shū)，有的人已取得多種英語(yǔ)證書(shū)。他們平時(shí)主要在國(guó)內(nèi)與以英語(yǔ)為二語(yǔ)的客戶進(jìn)行交流，少數(shù)業(yè)務(wù)員到國(guó)外與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的客戶進(jìn)行交流。工作中經(jīng)常使用電話聯(lián)系商務(wù)事項(xiàng)、參加各種外貿(mào)展銷(xiāo)會(huì)、收發(fā)商務(wù)信函,傳真、翻譯電子郵件以及簽訂合同等等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們很希望能多了解專業(yè)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，平時(shí)要多搜集與自己所從事的外貿(mào)出口相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。多數(shù)人認(rèn)為自己在詞匯（41．2%）、聽(tīng)力（32．3%）、口語(yǔ)（17．7%）上需要進(jìn)一步加強(qiáng)；絕大部分人認(rèn)為自己現(xiàn)有聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)水平與工作中的需求存在一些差距；所有人都認(rèn)為學(xué)校獲得的英語(yǔ)知識(shí)及技能不完全滿足工作需要，大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)教育偏重語(yǔ)法、寫(xiě)作能力的培養(yǎng)，語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)比較欠缺，希望學(xué)校能從生活、工作的實(shí)際場(chǎng)景出發(fā)訓(xùn)練實(shí)用英語(yǔ)。這說(shuō)明，外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與自貿(mào)區(qū)外貿(mào)從業(yè)需求存在脫節(jié)的現(xiàn)象。

2．A校問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

A校應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，英語(yǔ)成績(jī)?cè)?0-60分的占26．5%，60-80分段的占47．1%，80分以上學(xué)生只占8．8%。75%的學(xué)生已經(jīng)過(guò)了CET4，四級(jí)六級(jí)通過(guò)率僅占14．7%，有7．4%學(xué)生沒(méi)獲得證書(shū)。針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)，有56%的人表示對(duì)所學(xué)專業(yè)比較喜歡，23．9%的人表示專業(yè)非個(gè)人意愿，所以學(xué)起來(lái)不感興趣。對(duì)于所學(xué)課程的評(píng)價(jià)，較滿意的只占35．8%，23．9%的人認(rèn)為課程設(shè)置內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)，19．4%的人認(rèn)為大多數(shù)課程不適合自己的基礎(chǔ)和需求，13．4%的人認(rèn)為有些課程知識(shí)較陳舊的。

針對(duì)現(xiàn)階段英語(yǔ)學(xué)習(xí)者掌握應(yīng)用技能的情況，有57．4%的人能夠聽(tīng)懂簡(jiǎn)單聽(tīng)力材料，44．1%的人能夠進(jìn)行自然的口語(yǔ)交流，41．2%的人能夠收發(fā)、翻譯電子郵件。但是，70．6%學(xué)生對(duì)收發(fā)商務(wù)信函，傳真沒(méi)有把握；70．9%的學(xué)生認(rèn)為自己不能簽訂外事合同。

針對(duì)學(xué)校課程有效性的評(píng)價(jià)，部分學(xué)生認(rèn)為以下課程低效，對(duì)這些課程的不滿意率分別為：“形勢(shì)與對(duì)策”69．1%，“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”60．7%，“毛澤東思想概論”67．6%，“商務(wù)英語(yǔ)閱讀”69．1%，“軍事理論”76．4%，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”52．9%，“職業(yè)規(guī)劃”61．8%，“就業(yè)指導(dǎo)”61．3%。

針對(duì)外語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置，53%的人認(rèn)為有設(shè)置外貿(mào)崗位的課程，72.1%的人認(rèn)為比較注重閱讀、語(yǔ)法、寫(xiě)作能力的培養(yǎng)，63.2%的人生認(rèn)為自己不確定或者不能直接服務(wù)于畢業(yè)后所從事的職業(yè)，83.8%的人希望教師能夠幫助提升今后工作中使用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力，89.7%的人希望英語(yǔ)教學(xué)把重心放在提升日常交流和交際運(yùn)用能力方面。

A校調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)有專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置不夠吻合，公共課教學(xué)與學(xué)習(xí)傾向脫節(jié)，專業(yè)課程與學(xué)生需求偏離。

3.B校問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

B校學(xué)生只有40.2%人通過(guò)了GET4，44.8%未取得任何證書(shū)。35.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校主要培養(yǎng)自己成為業(yè)務(wù)員。

針對(duì)應(yīng)用技能掌握的情況，B校參加問(wèn)卷調(diào)查的人對(duì)以下四項(xiàng)技能的把握性較低，其中72.4%的人對(duì)“能比較廣泛的內(nèi)容進(jìn)行自然的口語(yǔ)交流”的回答“不確定”，78.2%的人對(duì)“能收發(fā)商務(wù)信函、傳真”的回答是“比較不符合”，74.9%的人對(duì)“能收發(fā)、翻譯電子郵件”的回答是“非常不符合”，94.2%的人對(duì)“能簽訂外事合同”的回答是“完全沒(méi)把握”。

針對(duì)學(xué)校培養(yǎng)能力方面，調(diào)查對(duì)象給出34種不同回答。他們認(rèn)為學(xué)校重視語(yǔ)法、閱讀能力培養(yǎng)的比重大于其他，這一點(diǎn)與A校調(diào)查結(jié)果相似。

針對(duì)課程設(shè)置方面，學(xué)生認(rèn)為有四門(mén)課程有效性低，它們是“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”“毛澤東思想概論”“職業(yè)語(yǔ)文”和“二外”，其不滿意率分別達(dá)74.7%、72.4%、66.7%和36.7%。

針對(duì)學(xué)?！罢n程有相應(yīng)社會(huì)資源的支持”問(wèn)題，回答較符合和非常符合的只有29.9%，這一點(diǎn)與A?；鞠嗤?；針對(duì)“能直接服務(wù)于畢業(yè)后所從事的職業(yè)”的問(wèn)題，表示不確定的占57.5%、不符合的占17.2%。

B校調(diào)查結(jié)果顯示，在校生認(rèn)同自己畢業(yè)后的去向與身份，因此特別關(guān)注與從業(yè)相關(guān)的課程，對(duì)與從業(yè)無(wú)顯性相關(guān)的課程存在抵觸現(xiàn)象。

（二）訪談結(jié)果

1.畢業(yè)生訪談結(jié)果

7位A校畢業(yè)生從事外貿(mào)工作，他們?cè)谠L談中表示，在學(xué)期間自己各方面能力得到了不同較大程度的提升。有3位說(shuō)，在校所學(xué)的知識(shí)不夠用；有4位說(shuō)，在校所學(xué)知識(shí)基本夠用，特別是外貿(mào)方面常用的語(yǔ)言、聽(tīng)力、口語(yǔ)、詞匯方面在工作時(shí)間中有用處。他們一致認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)該增加商務(wù)禮儀、職場(chǎng)妝容、跨境電商產(chǎn)品編輯翻譯、以及外貿(mào)電商等課程設(shè)置。3位B校畢業(yè)生認(rèn)為自己的口語(yǔ)交際熟練程度有待提高，學(xué)校應(yīng)著力于培養(yǎng)更多適合從事外貿(mào)的畢業(yè)生，建議增加函電寫(xiě)作、口語(yǔ)、實(shí)訓(xùn)等應(yīng)用性課程，減少那些設(shè)置時(shí)間短、走過(guò)場(chǎng)的課程。

2．外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果

5位外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人表示，他們錄用從業(yè)人員時(shí)傾向于選擇本科及以上的畢業(yè)生，對(duì)應(yīng)聘外貿(mào)工作的畢業(yè)生整體素質(zhì)都不太滿意，因?yàn)榇蟛糠之厴I(yè)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力不太好，無(wú)法流利地使用英語(yǔ)。受訪者很希望聘用具有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)的、通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)的英語(yǔ)或國(guó)貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生。他們一致認(rèn)為，外貿(mào)業(yè)務(wù)員或者從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力，特別是上崗前接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，這樣在職工作期間不用再參加職業(yè)培訓(xùn)，而且能夠勝任舉辦展會(huì)、與外國(guó)客戶面談、報(bào)價(jià)、介紹產(chǎn)品、出差或電話聯(lián)系客戶等方面工作。

3.教師訪談結(jié)果

所有受訪教師都認(rèn)為，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該先學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的基本能力，在此基礎(chǔ)上再學(xué)習(xí)文化、文學(xué)、禮儀等方面知識(shí)，培養(yǎng)跨文化交際能力和創(chuàng)新能力。學(xué)校很少組織教師參加知識(shí)更新的培訓(xùn)，也沒(méi)有要求教師進(jìn)行外貿(mào)相關(guān)技能的培訓(xùn)，教師自己專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力不足。

從上述三類人員訪談結(jié)果看，畢業(yè)生對(duì)專業(yè)教學(xué)基本滿意，而外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人對(duì)畢業(yè)生整體素質(zhì)不滿意，但兩類受訪者都認(rèn)為要改進(jìn)課程設(shè)置，希望開(kāi)設(shè)與信息時(shí)代同步發(fā)展的課程。從教師訪談結(jié)果看，他們基本認(rèn)可現(xiàn)有的課程設(shè)置，但對(duì)專業(yè)知識(shí)更新和教學(xué)能力提升懷著較大的期望。

四、發(fā)現(xiàn)與建議

（一）研究發(fā)現(xiàn)

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)高職高專英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)存在三個(gè)問(wèn)題：一是畢業(yè)生整體素質(zhì)與用人單位的期望值存在一定的差距；二是專業(yè)課程設(shè)置與培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)人才存在差距；三是外語(yǔ)教師期待在職接受專業(yè)培訓(xùn)、更新專業(yè)知識(shí)和學(xué)科教學(xué)知識(shí)。

（二）改革建議

1.高職高專英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼近從業(yè)能力的需求。

高職高專英語(yǔ)專業(yè)是培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、有扎實(shí)英語(yǔ)基本功、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理和跨境平臺(tái)實(shí)踐操作的高素質(zhì)技能型畢業(yè)生，培養(yǎng)職業(yè)方向明確、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、且可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新復(fù)合型人才。

調(diào)查結(jié)果顯示，目前英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與外面從業(yè)需求、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置、課程教學(xué)與學(xué)生需求存在不吻合甚至脫節(jié)的現(xiàn)象；現(xiàn)有英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)課課時(shí)數(shù)偏少，且不均衡。這種課程設(shè)置不能很好服務(wù)于培養(yǎng)目標(biāo)，需要在三個(gè)方面進(jìn)行改革。

其一，加強(qiáng)外貿(mào)基本技能教學(xué)，尤其是收發(fā)商務(wù)信函,傳真、收發(fā)、翻譯電子郵件，簽訂外事合同等課程教學(xué)，讓學(xué)生能夠較熟練地操作相關(guān)業(yè)務(wù)。其二，加強(qiáng)培養(yǎng)目標(biāo)中有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、跨文化知識(shí)在課程教學(xué)，教師要改變課堂評(píng)價(jià)方式，善于創(chuàng)設(shè)情境，開(kāi)展以小組合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，真正參與到課堂活動(dòng)中。其三，加強(qiáng)開(kāi)設(shè)跨文化交際課，特別是要強(qiáng)化外貿(mào)事務(wù)禮儀文化教學(xué)，適當(dāng)增加教學(xué)課時(shí)，延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)的時(shí)間，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)并初步掌握一門(mén)第二外語(yǔ)，因?yàn)榈诙庹Z(yǔ)會(huì)給就業(yè)帶來(lái)很大的優(yōu)勢(shì)。高職高專學(xué)校學(xué)制一般為三年，要想在學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)課程的基礎(chǔ)上，學(xué)生再學(xué)一門(mén)第二外語(yǔ)，有一定的難度，只能作為一種導(dǎo)向性措施，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，同時(shí)為學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)支持。

必須指出，學(xué)生對(duì)《形勢(shì)與政策》《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等公共必修課有看法甚至有意見(jiàn)，表現(xiàn)為缺課、曠課、應(yīng)付考試等消極行為，這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。對(duì)此，一方面我們要做好學(xué)生是思想工作，與國(guó)家教育政策保持一致；另一方面，要改進(jìn)公共必修課教學(xué)方式，使之適應(yīng)信息時(shí)代“原住民”學(xué)習(xí)情感需求。

2．高職高專英語(yǔ)專業(yè)與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)用性課程

兩所學(xué)校調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容往往與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，所學(xué)知識(shí)與工作需求相差甚遠(yuǎn)。面面俱到的課程無(wú)法適應(yīng)就業(yè)崗位的要求，過(guò)分重視語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，忽略了外貿(mào)行業(yè)各項(xiàng)技能的訓(xùn)練，勢(shì)必造成畢業(yè)生實(shí)際操作能力差的局面。在校生認(rèn)同自己畢業(yè)后的去向與身份，這是可以理解的，這種身份認(rèn)同意識(shí)應(yīng)當(dāng)加以強(qiáng)化。他們關(guān)注與從業(yè)相關(guān)的課程，要求開(kāi)設(shè)與從業(yè)高度相關(guān)的課程，也是正當(dāng)?shù)脑V求，理應(yīng)滿足他們的需求。

面向福州自貿(mào)區(qū)的高職高專外語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置，要以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，盡量開(kāi)設(shè)能夠適應(yīng)就業(yè)崗位的課程。建議大學(xué)專業(yè)人員與企業(yè)技術(shù)人員合作，共同開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)實(shí)用性強(qiáng)的課程，如電商運(yùn)營(yíng)技能課、國(guó)際貿(mào)易事務(wù)、外貿(mào)函電等課程，一起討論課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式。采用在學(xué)校教授理論知識(shí)、在企業(yè)實(shí)踐操作演練的教學(xué)模式。現(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)課課時(shí)安排較少，如國(guó)際貿(mào)易事務(wù)理論課32課時(shí)，實(shí)踐課16課時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)口譯理論課48課時(shí)，實(shí)踐課20課時(shí)。實(shí)踐環(huán)節(jié)沒(méi)有細(xì)分專業(yè)實(shí)踐和基礎(chǔ)實(shí)踐。根據(jù)英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅是加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言創(chuàng)新思維的能力?？梢試L試?yán)弥苣┖秃罴贂r(shí)間，讓學(xué)生進(jìn)行小班制交叉上學(xué)，延長(zhǎng)一個(gè)學(xué)期的實(shí)際學(xué)時(shí)，保證實(shí)踐課程得到相應(yīng)增加。

3．注重外語(yǔ)在職教師更新知識(shí)、不斷提高學(xué)科教學(xué)能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校對(duì)教師在職培訓(xùn)以及學(xué)科知識(shí)的更新重視程度不夠，無(wú)法適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展和變化。像商務(wù)英語(yǔ)和應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)，知識(shí)更新快，行業(yè)交替頻繁，如果一個(gè)教師工作5年以上沒(méi)有參加培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)，很難跟得上時(shí)代的步伐，教學(xué)質(zhì)量也難以得到提高。教師入職水平、自我學(xué)習(xí)的態(tài)度、反思認(rèn)識(shí)的差異，一定程度上會(huì)影響到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)［7］。面對(duì)這種情況，學(xué)校既要培養(yǎng)教師專業(yè)發(fā)展的自覺(jué)意識(shí)；也要盡可能引進(jìn)一些高質(zhì)量的教師教育者，引領(lǐng)和推動(dòng)在職教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。因?yàn)椋皟?yōu)秀教師的培養(yǎng)依賴于教師教育者，高質(zhì)量的教師教育者是教育改革成功的關(guān)鍵”［8］。從這個(gè)意義上說(shuō)，“高校需要優(yōu)秀的教師，更需要高質(zhì)量的教師教育者”［9］。學(xué)校應(yīng)當(dāng)為教師發(fā)展搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、建立有效的教師發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)教師自主專業(yè)發(fā)展。

外語(yǔ)教師需要掌握三種知識(shí)：英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)、教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)又稱學(xué)科內(nèi)容知識(shí)（Content Knowledge），它與學(xué)科教學(xué)知識(shí)（Pedagogical Content Knowledge）共同組成教師知識(shí)?，F(xiàn)有在職教師學(xué)歷較高，學(xué)科知識(shí)比較豐富，但學(xué)科教學(xué)知識(shí)相對(duì)薄弱、有待提高。學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、一般教學(xué)法知識(shí)、課程知識(shí)、關(guān)于學(xué)生及其特征的知識(shí)、教育情境知識(shí)、教育目標(biāo)與價(jià)值的知識(shí)等［10］。這些知識(shí)的概念構(gòu)成是動(dòng)態(tài)的，它與個(gè)人經(jīng)歷、與文化及環(huán)境等因素密切相關(guān)［11］。在信息時(shí)代，外語(yǔ)教師還要積累“整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí)”，以開(kāi)展有效教學(xué)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)的深層次融合。在整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí)框架內(nèi)，除了上述三種知識(shí)外，還有整合技術(shù)的學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)和學(xué)科教學(xué)知識(shí)。作為教師專業(yè)知識(shí)的金字塔塔尖，這些知識(shí)不僅是一種策略性的思維方式，更是教師資格認(rèn)證和培養(yǎng)向度的一種核心成分［12］，掌握和應(yīng)用這些知識(shí)能夠更好地駕馭外貿(mào)實(shí)踐操作類課程，使專業(yè)學(xué)習(xí)更加有效。

［1］宋梅梅．高等職業(yè)教育外語(yǔ)人才培養(yǎng)研究——以高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例［J］．外國(guó)語(yǔ)文，2013（6）．

［2］麥可思公司．2009-2016中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告［M］．北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2016．

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G646

A

1673-9884（2017）04-0089-05

2017-03-30

福州市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃2016年項(xiàng)目（2016FZ39）

黃凌云，女，閩江師范高等?？茖W(xué)校高級(jí)教師，碩士。