案例三 重拾生命的光芒

一、故事情境

“同學們，感謝大家認真聆聽今天的講座……”我給初三學生進行的《面對考試焦慮》講座進入尾聲，同學們陸陸續(xù)續(xù)離開了會場，一個皮膚較黑、額頭上有痘痘的男孩子還是坐在第一排的座位上，似乎沒有離開的意思。我笑著走近他：“同學，你有什么疑惑嗎？”這個男孩子靦腆地笑了笑，然后站起身來：“老師，我可以和你單獨聊聊嗎？”我說：“當然?！彼_始向我述說他最近的煩惱：“老師，我初三了，學習很緊張，但是我常常注意力難以集中，常常想一些事情……”他停頓了一會，然后深吸一口氣：“我喜歡同班的一位女生并表白，但遭到拒絕，我感到很痛苦。”看著他真誠求助的眼神，我說：“感謝你對我的信任，只是今天時間有限，你愿意專門約一個時間聊一聊嗎？”他很爽快地同意了。

二、咨詢視角分析

焦點解決短期心理咨詢重視生命的正向積極面，強調積極肯定鼓勵當事人，著重探索當事人內外在資源，試圖協(xié)助當事人利用過去的資源帶來的信心，重新面對生活的困境，創(chuàng)造生命新的生活經驗。

陳明（化名），男，初三年級，身高163cm，額頭上較多痘痘。因為表白被拒絕，他顯得很低落。被表白的女生學習成績很好，在年段前列，陳明的成績屬于年段中等，相較之下，他覺得自己的表現(xiàn)不如人意。在交流過程中，我啟發(fā)他注意自己身上的優(yōu)點，他能意識到自身正面的資源。在我的協(xié)助下，他將自己的正面資源帶入困擾的問題當中，激發(fā)了正面的態(tài)度和行為方式。焦點解決短期心理咨詢認為，當事人能夠提取成功經驗的要素和信心，學習以建設性的新眼光來重新詮釋生活中的困境、失落，并配以具體可為的行動，自然激發(fā)了當事人的改變。

三、咨詢過程

1.初次來訪：發(fā)掘資源積極應對。

在咨詢室里再次見到陳明，他的心情顯得好了一些，似乎平靜了不少。他很有禮貌，話不是太多，性格偏內向一些。聊了一會兒后，陳明似乎放開了，話也多了起來。我問他：“這幾天你的狀態(tài)怎么樣？”他嘆了一口氣：“其實我好點了，那天是我剛剛被拒絕，所以非常難受，這兩天情緒好一些了。”他談了這幾天的情緒狀態(tài)和學習、生活狀態(tài)，總體低落，不過他一直在努力地進行調整，比如寫日記、運動等。我笑說：“看來你有很強的生命能量，在不斷調整自我。”聽到我的肯定，陳明很靦腆地低下了頭。我問：“今天你有什么特別想談的嗎？”陳明：“老師，我現(xiàn)在面對那個女生還是覺得怪怪的，不知道怎么和她相處，我也知道初三最重要的是學習，但是我忍不住會想，我覺得自己挺糟糕的?！蔽覍λ那榫w給予合理化：“因為被拒絕你感覺到糟糕，很多人被拒絕可能都會有類似的感受?！?/p>

輔導意圖：建立良好的輔導關系，了解情況，確定受輔者目前的需要。給予受輔者適當?shù)目隙ǎλ呢撁媲榫w合理化，緩解他的消極情緒。

他繼續(xù)告訴我對自身的看法，他說自己長這么多痘痘，個子又矮，而且被女生拒絕了，覺得自己很差勁。我說：“我理解你的心情，我很好奇，在你過去的經歷當中，除了被拒絕這事，有沒有其他的時刻讓你感覺自己還不錯呢？”他想了想：“有的，我的數(shù)學成績和物理成績不錯，上個學期期末數(shù)學還考了班級第一，不過我的英語很差?！蔽依^續(xù)挖掘他身上的積極資源：“還可以告訴我更多你覺得自己不錯的時刻嗎？”“有啊，我有兩個很要好的哥們，我們很喜歡一起打籃球，之前我們還得過年段籃球賽的第三名?！甭?，陳明露出了笑容，我抓住時機繼續(xù)追問：“我現(xiàn)在似乎感覺到兩個部分的你，一個部分是很有力量和資源的你，一個部分是因為被拒絕而有點失落的你，現(xiàn)在可以嘗試著用有力量的你來幫助失落的你嗎？”他深吸一口氣：“老師，我因為長痘痘和被拒絕有點自卑，但是其實我身上也有不少優(yōu)點和優(yōu)勢，我接下來會更加努力，來嘗試面對生活當中的困難?！蔽壹皶r對陳明的表達給予肯定：“我很欣賞你改變的勇氣，如果今天讓你改變一點點和這個女生的相處，你會做什么改變呢？”他想了想很快就回答：“我會試著在經過的時候對她笑一笑，打個招呼，這幾天我見著她就躲?！薄昂冒?，我期待著你的行動?！蔽倚χ貞?。

輔導意圖：挖掘受輔者身上的積極資源，引導受輔者用身上的積極面和信心部分，來面對失落的部分，并且及時將改變落實為一小步的具體目標，促使受輔者將輔導室內的改變帶到真實的生活中。

2.二次面詢：落實行動自我調節(jié)。

兩周以后，我再次見到了陳明，他一進輔導室就主動和我打了招呼，看起來心情不錯。他感謝我上次的輔導，他提到了兩個方面的變化：第一，他上周遇到那個女生，比較自然地打了招呼，后來那個女生還主動和他討論了一道數(shù)學題目，他覺得自己表現(xiàn)得挺自然；第二，他決定把更多的時間放在緊張的學習上，繼續(xù)擴大自己的優(yōu)勢，讓未來的自己變得更有魅力。我對他的表現(xiàn)給予了充分的肯定，并祝福他能夠全力以赴地進行考試復習，中考考出理想的成績。

輔導意圖：進一步鞏固上次面詢的效果，引導受輔者充分調動自己的內在潛力進行自我調節(jié)，在生活中做出真實的改變。

四、咨詢反思

1.重視生命中的正向積極面，探索當事人的內在資源。

陳明因為表白被拒，內心自然容易激發(fā)負面的情緒體驗。一方面對他的情緒給予同感和接納，另一方面，又不總是圍繞他的癥狀，而是將注意力集中在他生命中的正向資源，他的信心被調動，更有力量去面對生命中的負面事件。短期焦點療法相信人擁有解決問題的能力，尋求協(xié)助時，往往為眼前的問題所困擾，在以往無效的方法里不斷打轉，因此要善用個案已有的潛能，并且加以發(fā)揮。從陳明的反饋來看，他很快找到了自身的資源，并自發(fā)激起了改變的欲望。

2.建立具體可行的正向目標，配以立即可為的行動。

輔導室里的改變如何更好地滲透到受輔者的生活中？及時將輔導室內的領悟落實到生活中，是一個相當有效的方法，這容易帶給受輔者正向的循環(huán)，走上改變的良性軌道。在陳明感受到自身的資源和力量后，立即和他討論合適的行動目標，他給自己制定了和女生自然打招呼的目標，并且很好地達成這一目標，他還繼續(xù)將注意力更多地轉換到學習當中，這些具體的努力和改變，幫助他很快從失落的心情中走出來。

（福建省廈門市思明區(qū)觀音山音樂學校 龔 潔）