楊春治
(福建中醫(yī)藥大學(xué) 思想理論課教學(xué)科研部,福建福州 350122)
利益平衡視角下我國(guó)病歷制度中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系
楊春治
(福建中醫(yī)藥大學(xué) 思想理論課教學(xué)科研部,福建福州 350122)
我國(guó)病歷制度中權(quán)利義務(wù)具有法定性和明顯的傾斜性配置特點(diǎn),細(xì)析我國(guó)現(xiàn)行病歷制度的權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu),存在醫(yī)方權(quán)責(zé)過(guò)重、醫(yī)患雙方權(quán)利沖突缺少有效的協(xié)調(diào)機(jī)制、國(guó)家對(duì)病歷的監(jiān)管缺位等缺陷,重視構(gòu)建和完善病歷的利益沖突協(xié)調(diào)機(jī)制、合理限制醫(yī)方和患方病歷權(quán)利、重視中立性第三方對(duì)病歷的介入有助于指導(dǎo)病歷制度改革,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)患間利益的平衡和醫(yī)患關(guān)系的改善。
利益;平衡;病歷;權(quán)利;義務(wù)
近年來(lái),醫(yī)院和患者在病歷這一關(guān)鍵性醫(yī)療檔案中的權(quán)利義務(wù)引發(fā)了社會(huì)對(duì)病歷制度的關(guān)注。筆者擬對(duì)醫(yī)院和患者在病歷制度中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行解析,分析其特點(diǎn),找出其爭(zhēng)議點(diǎn),進(jìn)而對(duì)我國(guó)現(xiàn)行病歷制度中權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu)之不足進(jìn)行探索,并在此基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)病歷制度中醫(yī)患利益平衡進(jìn)行一些方向性思考,以期有益于對(duì)我國(guó)病歷制度的完善和實(shí)踐。
所謂病歷,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第二條之規(guī)定:“病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷?!辈v是對(duì)醫(yī)療過(guò)程的記錄,包括客觀性記載和主觀性記錄。這些病歷檔案是還原醫(yī)療過(guò)程,評(píng)判醫(yī)療行為是否存在過(guò)錯(cuò)的關(guān)鍵性證據(jù)材料,因此其在醫(yī)療糾紛的解決中起著舉足輕重的作用。此外,病歷檔案對(duì)于積累醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),提高人類應(yīng)對(duì)疾病的能力亦具有重大意義,所以從這個(gè)角度而言,病歷檔案也包含著除醫(yī)患雙方外的第三方,即社會(huì)公共利益。為此,圍繞病歷的制作、保管和使用,國(guó)家在不同的法律法規(guī)中設(shè)置了條文規(guī)則,建立了一套細(xì)致的病歷制度。窺探整個(gè)病歷制度,我們可以總結(jié)出醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)享有和承擔(dān)以下權(quán)利義務(wù)內(nèi)容。
(一)病歷中醫(yī)患雙方主要的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容
1.醫(yī)方在病歷上的權(quán)利與義務(wù)。醫(yī)院作為為患者提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu),在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中乃至可能發(fā)生的糾紛當(dāng)中,均處于較為主動(dòng)和強(qiáng)勢(shì)的一方,由此國(guó)家在相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)中也對(duì)醫(yī)院的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了較為詳盡的規(guī)定,以保護(hù)醫(yī)患雙方的利益,尤其是患者的利益。具體到醫(yī)療病歷中,其權(quán)利內(nèi)容主要包括以下兩方面內(nèi)容:(1)保管權(quán)。根據(jù)現(xiàn)行的相關(guān)法律規(guī)范,并未明確醫(yī)療病歷檔案的所有權(quán)歸屬于哪一方,但為了落實(shí)病歷檔案衍生的相關(guān)權(quán)利義務(wù),明確了占有保管問(wèn)題,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第十條規(guī)定:“門(急)診病歷原則上由患者負(fù)責(zé)保管。醫(yī)療機(jī)構(gòu)建有門(急)診病歷檔案室或者已建立門(急)診電子病歷的,經(jīng)患者或者其法定代理人同意,其門(急)診病歷可以由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管。住院病歷由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管?!贬t(yī)院保管病歷檔案的權(quán)利不僅有利于醫(yī)療檔案的專業(yè)化管理,同時(shí)也有利于患者的治療和全人類醫(yī)療技術(shù)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。(2)著作權(quán)。根據(jù)法律對(duì)病歷檔案的內(nèi)涵和范圍界定,病歷資料包括“文字、符號(hào)、圖表、影像、切片”,其中包括主觀性內(nèi)容和客觀性記錄,均由醫(yī)療工作人員運(yùn)用專業(yè)醫(yī)療技術(shù),通過(guò)一定的智力活動(dòng)形成。著作權(quán)法所保護(hù)的作品應(yīng)當(dāng)具備的條件:作品是思想和情感的表現(xiàn)形式;應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)創(chuàng)性;作品的表現(xiàn)形式屬于文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)范疇[1]??陀^性病歷是借助于醫(yī)療器械等直接觀察記錄的結(jié)果,很大程度上并不需要醫(yī)療工作人員的思想獨(dú)創(chuàng)性,不同的醫(yī)療工作人員基本可以得出大致相同的結(jié)果。但病歷資料的主觀性內(nèi)容則不同,是不同醫(yī)療工作者通過(guò)自身的專業(yè)技能,在對(duì)客觀情況進(jìn)行分析后得出的資料方案,通過(guò)文字表達(dá)自己對(duì)病情的認(rèn)識(shí),具有一定的獨(dú)創(chuàng)性和原創(chuàng)性,依據(jù)《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》第十六條之規(guī)定“公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品”。病歷符合職務(wù)作品的一般特征,應(yīng)屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇。
一個(gè)人的權(quán)利,必然是他人的義務(wù);反之亦然[2]。醫(yī)院在病歷的制作、保管、使用過(guò)程中處于主動(dòng)地位,因?yàn)椴v的證據(jù)和檔案意義,法律賦予醫(yī)院保管權(quán)的同時(shí),也對(duì)其保管病歷提出了各種要求。雖然醫(yī)院享有病歷的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但因其來(lái)源于患者的身體信息,涉及患者的隱私和健康等切身利益,故醫(yī)院的這些權(quán)利又是受到患者權(quán)利限制的,必須在一定程度上配合患者權(quán)利的實(shí)現(xiàn),這也構(gòu)成了醫(yī)院在病歷制度中的義務(wù)內(nèi)容,例如規(guī)范制作義務(wù)、妥善保管義務(wù)、嚴(yán)格保密義務(wù)(只對(duì)特定人開放和查詢)、合理使用義務(wù)等,所以說(shuō)醫(yī)院應(yīng)依法管理病歷,可以占有、使用,但有義務(wù)妥善保管。
2.患方在病歷上的權(quán)利與義務(wù)。病歷是患者治療信息的記錄,跟患者利益密切相關(guān),但由于患者是被動(dòng)接受治療的一方,其擁有的權(quán)利和義務(wù)也呈現(xiàn)被動(dòng)性的特征,主要權(quán)利具體如下:(1)知情權(quán)。依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十條第一款規(guī)定,患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第十一條至第十九條也對(duì)可查詢病歷的主體和程序等相關(guān)內(nèi)容做了詳細(xì)的規(guī)定。病歷記載的是患者的身體信息,包括主觀性內(nèi)容和客觀性內(nèi)容,涉及到患者的切身利益,所以患者及相關(guān)主體有權(quán)知曉真實(shí)情況,這也是民事主體的基本權(quán)利——生命權(quán)和健康權(quán)的延伸。(2)隱私權(quán)。病歷中包含患者在醫(yī)療診斷、治療等過(guò)程中的個(gè)人身體信息,我國(guó)2010年頒布實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》第六十二條明文規(guī)定:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私保密。泄漏患者隱私或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料,造成患者損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”該條文從立法層面對(duì)患者隱私權(quán)進(jìn)行了明確保護(hù)。最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任的若干問(wèn)題的解釋》亦明文規(guī)定了患者依法享有隱私權(quán)。由于病歷的物質(zhì)部分和資訊部分不可分割,所以,醫(yī)院固然擁有病歷物質(zhì)部分的所有權(quán),但病歷的資訊部分是患者的個(gè)人信息,即患者的個(gè)人隱私[3]。
與權(quán)利相對(duì)應(yīng),雖然患者享有知曉自己身體信息的權(quán)利并要求醫(yī)院對(duì)此保密,但患者也需遵守醫(yī)院的病歷管理規(guī)則,尊重醫(yī)院的權(quán)利,例如,繳納一定的費(fèi)用、認(rèn)可其知識(shí)產(chǎn)權(quán)、支持有利于社會(huì)利益的科研等。
(二)病歷中權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
1.權(quán)利義務(wù)的法定性。病歷是醫(yī)院在治療患者的過(guò)程中的主客觀記錄,是臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),有利于研究疾病規(guī)律,提升人類應(yīng)對(duì)疾病的能力,是一種保管的社會(huì)財(cái)富;它同時(shí)也是還原醫(yī)療過(guò)程,處理醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵性依據(jù)。因此,病歷對(duì)于醫(yī)療事業(yè)正常發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮著不可忽視的作用。對(duì)此國(guó)家給予了充分重視,將病歷的制作、封存、保管、使用等圍繞病歷的相關(guān)事項(xiàng)都納入了法制化軌道,制定了不同層次的規(guī)范,如原國(guó)家衛(wèi)生部制定頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)》,最高人民法院制定的《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中關(guān)于醫(yī)療糾紛就病歷問(wèn)題的舉證責(zé)任倒置規(guī)則等。這使得病歷中各方權(quán)利義務(wù)都有法可依,具有法定性的特征。這種法定性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)病歷是醫(yī)患糾紛解決的法定證據(jù)類型。由于病歷是解決醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵性證據(jù),故民事訴訟法圍繞病歷建立了一整套舉證規(guī)則,在結(jié)合病歷制作、保管等實(shí)際情況下,對(duì)病歷的證據(jù)效力和舉證責(zé)任分配予于了明確規(guī)定。(2)病歷相關(guān)方的的權(quán)利義務(wù)不可隨意處分,必須依法享有或承擔(dān),這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在醫(yī)院醫(yī)方,法律對(duì)其在病歷上的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)格的約束,例如要求醫(yī)院必須規(guī)范制作和保管病歷,不可隨意處分其權(quán)利和怠于履行其義務(wù)。
2.權(quán)利義務(wù)的傾斜性配置。在醫(yī)療民事法律關(guān)系中,醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系是基礎(chǔ),醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系確定了醫(yī)患雙方的基本權(quán)利義務(wù)[4],應(yīng)受合同法調(diào)整,但在我國(guó)《合同法》及其他一些法律法規(guī)中并未針對(duì)這種合同設(shè)置專門的規(guī)定,因此通常認(rèn)為它屬于一類非典型合同。但它又確實(shí)有其特殊性,例如單方強(qiáng)制締結(jié)性、雙方能力和信息的嚴(yán)重不對(duì)稱、高風(fēng)險(xiǎn)性、道德性,等等。這種特殊的合同關(guān)系也使得法律在配置二者權(quán)利義務(wù)之時(shí)必然要考慮到雙方在醫(yī)療過(guò)程中的地位、能力等因素。在醫(yī)療服務(wù)合同的簽訂、履行乃至糾紛中,由于醫(yī)方始終處于主導(dǎo)性的強(qiáng)勢(shì)一方,因此法律和相關(guān)行政法規(guī)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)做了大量明確的規(guī)范性要求,而對(duì)患者一方的責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)則規(guī)定的較少,僅僅是明確其權(quán)利,以彌補(bǔ)其弱勢(shì)地位,體現(xiàn)了不平衡性的特征。具體到病歷問(wèn)題上,這點(diǎn)體現(xiàn)得尤為明顯,法律和相關(guān)規(guī)范對(duì)病歷的制作、保管、使用做了大量規(guī)定,大部分是針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的約束,而針對(duì)患者只是明確其權(quán)利,彰顯其弱者地位。除此之外,在患者權(quán)利保護(hù)問(wèn)題上,病歷在醫(yī)患糾紛發(fā)生后的舉證上顯得尤其明顯。未按要求保管和提供真實(shí)病歷的,即可認(rèn)定醫(yī)方的醫(yī)療行為存在過(guò)錯(cuò),被推定為在病歷權(quán)利義務(wù)上認(rèn)定醫(yī)方過(guò)錯(cuò)的法定情形,這無(wú)疑極大地保護(hù)了患者的權(quán)益。
我國(guó)現(xiàn)行病歷制度在醫(yī)患雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系上存在諸多不足,尤其體現(xiàn)在醫(yī)方的責(zé)任和義務(wù)過(guò)重、醫(yī)患雙方權(quán)利沖突缺少有效的協(xié)調(diào)機(jī)制、病歷的監(jiān)管缺位等方面。
(一)醫(yī)方權(quán)責(zé)過(guò)重
由于醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)性和復(fù)雜性,因治療所需賦予了醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中一定的行為自由度,但患者在醫(yī)療過(guò)程中的信息弱勢(shì)也使得患者一旦選擇治療則往往處于被動(dòng)接受的地位。法律為了維護(hù)醫(yī)院“治病救人”的公序良俗,在賦予了醫(yī)院較大自由的同時(shí),也要求醫(yī)方承擔(dān)較多的義務(wù)和責(zé)任。病歷是對(duì)醫(yī)療過(guò)程的記錄,這種臨床記錄不僅有助于個(gè)體的治療,對(duì)于總結(jié)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)療水平,為人類造福亦意義重大。因而,病歷不僅涉及到醫(yī)患之間的利益,同時(shí)也包含著社會(huì)公共利益。現(xiàn)行法律法規(guī)將病歷的制作、保管以及真實(shí)性等責(zé)任要求都附加在醫(yī)院一方,在強(qiáng)調(diào)醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)地位的同時(shí)忽略了醫(yī)患之間的合同關(guān)系,使得醫(yī)院在醫(yī)患關(guān)系中處于法律上的“弱勢(shì)”,從而制約了醫(yī)方的治療,使得醫(yī)院在醫(yī)療過(guò)程中易出現(xiàn)保守治療傾向,不敢大膽探索治療方案。
(二)醫(yī)患雙方權(quán)利沖突缺少有效的協(xié)調(diào)機(jī)制
近幾年,隨著媒體的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,我們常??梢钥吹礁鞯蒯t(yī)患糾紛以致引發(fā)暴力沖突的新聞報(bào)道,使得醫(yī)患關(guān)系一度成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn),引發(fā)了國(guó)內(nèi)對(duì)如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的熱議。醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)對(duì)立情形,客觀上反映了我們國(guó)內(nèi)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)機(jī)制的缺位,在醫(yī)患之間出現(xiàn)分歧之時(shí),缺少發(fā)揮作用的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,在信息不對(duì)稱的背景下雙方未能有效溝通。具體到病歷問(wèn)題上,由于病歷是解決醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵性證據(jù),使得厘清雙方在病歷問(wèn)題上的權(quán)利義務(wù)以防止?jié)撛跊_突尤為重要,而我國(guó)對(duì)于病歷問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生了類似于搶奪病歷等醫(yī)患沖突事件。例如管理權(quán)與隱私權(quán)、著作權(quán)和知情權(quán)等,如果僅適用傳統(tǒng)的權(quán)利沖突解決方式,并不能在實(shí)踐中有效協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的利益。
(三)病歷的監(jiān)管缺位
國(guó)家主要通過(guò)加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)方責(zé)任來(lái)構(gòu)建病歷制度,對(duì)病歷的相關(guān)制度建設(shè)主要以醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范為主。例如,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》中,從制作到封存,再到患方的知情權(quán)保護(hù),均在醫(yī)院內(nèi)部執(zhí)行,將權(quán)限設(shè)定在醫(yī)方內(nèi)部機(jī)構(gòu),國(guó)家只是出臺(tái)規(guī)定加以規(guī)范,并未在機(jī)構(gòu)設(shè)置上過(guò)多介入病歷的管理。這種制度體系雖然考慮了病歷的客觀現(xiàn)實(shí),但也不免使得醫(yī)院地位過(guò)于強(qiáng)勢(shì),缺少外部監(jiān)督和制約,事后監(jiān)管也使得糾紛頻發(fā),并增加事后解決糾紛的社會(huì)成本,我們可以認(rèn)為這是專業(yè)性管理和便利管理的需要,但過(guò)于依賴醫(yī)院內(nèi)部的自律容易使得權(quán)利失衡,增加醫(yī)患之間的不信任和矛盾的升級(jí)。
病歷病案作為特殊客體,其形成、內(nèi)容、功用具有特殊性,不同權(quán)利的主體對(duì)病歷行使相關(guān)權(quán)利時(shí)必將受到相關(guān)法律和社會(huì)公共利益的限制。過(guò)于強(qiáng)調(diào)某一方主體對(duì)某一類權(quán)利的絕對(duì)行使,不利于醫(yī)患利益的平衡,在醫(yī)患雙方的權(quán)利、義務(wù)分配上,既應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)相對(duì)弱勢(shì)的患者一方給予傾斜保護(hù),又必須注意這一傾斜的“度”[5]。
(一)重視構(gòu)建和完善病歷的利益沖突協(xié)調(diào)機(jī)制
醫(yī)療技術(shù)的復(fù)雜性、醫(yī)療行為的自由判斷空間較大等因素使得醫(yī)患之間出現(xiàn)極大的信息不對(duì)稱,而醫(yī)療的風(fēng)險(xiǎn)性使得這種信息不對(duì)稱容易演變?yōu)獒t(yī)患之間的對(duì)立,一旦出現(xiàn)治療失敗或者治療效果低于患者預(yù)期的情形,輕則將糾紛訴諸法院,重則突破法律底線,試圖直接以暴力手段解決糾紛,使得醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步惡化,近些年接連發(fā)生的醫(yī)患間流血事件為我們敲響了警鐘。醫(yī)療的專業(yè)性使得法院裁決等解決糾紛的常規(guī)手段在解決醫(yī)患糾紛時(shí)面臨一些專業(yè)上的困境,存在裁判失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),加之司法資源的有限和醫(yī)患糾紛的普遍性,因此醫(yī)患糾紛的解決容易缺位和失位,難以取得患者信任,從而緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系。
病歷是醫(yī)患之間發(fā)生一系列醫(yī)療關(guān)系的信息載體,所有關(guān)鍵性醫(yī)療行為都將在病歷中有所反映,依據(jù)這些記錄有助于醫(yī)患間發(fā)生利益分歧時(shí)的裁決。同時(shí),依據(jù)上文所述,除了醫(yī)患之間的直接明顯的利益外,病歷中還涉及公共利益,所以病歷的制作、保管和使用并不能完全圍繞醫(yī)患雙方的利益來(lái)建構(gòu)。病歷中包含著保管權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)等一系列權(quán)利,這些權(quán)利分別屬于不同的民事主體,不同的權(quán)利人在行使自己的權(quán)利時(shí)不可避免地會(huì)在權(quán)利客體或權(quán)利內(nèi)容方面觸及別人的權(quán)利,這必然導(dǎo)致醫(yī)療檔案中的權(quán)利沖突。例如保管權(quán)和知情權(quán)之間、保管權(quán)和隱私權(quán)之間,均存在衡量的問(wèn)題,需結(jié)合特定需要加以平衡[6]。
(二)合理限制醫(yī)方和患方病歷權(quán)利
雖然醫(yī)療合同沒(méi)有被單列為特殊合同,醫(yī)療關(guān)系也不像勞動(dòng)關(guān)系、消費(fèi)者與銷售者關(guān)系那般被單獨(dú)立法明確予與傾斜性法律保護(hù),但患者事實(shí)上的弱者地位使得法律呈現(xiàn)重點(diǎn)、優(yōu)先保護(hù)患者的立法傾向卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。這種立法思維雖然出于現(xiàn)實(shí)考慮,但也存在過(guò)猶不及的可能,例如患者利用這些傾斜性保護(hù)條款,在治療失敗后“獅子大開口”,以此索取賠償或者泄私憤。由前文也可知,病歷不僅涉及醫(yī)患雙方利益,同時(shí)也涉及公共利益。所以,病歷涉及相關(guān)權(quán)利的行使都需在一定的限度內(nèi),以此維護(hù)各方利益的平衡。
所有權(quán)爭(zhēng)議是長(zhǎng)期以來(lái)病歷問(wèn)題的焦點(diǎn),關(guān)于病歷檔案的所有權(quán)歸屬問(wèn)題當(dāng)前有四種不同的說(shuō)法:包括“國(guó)有說(shuō)”“私有說(shuō)”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有說(shuō)”“共有說(shuō)”[7]。但爭(zhēng)議至今,尚無(wú)法定結(jié)論,在現(xiàn)行醫(yī)療體制下,務(wù)實(shí)的做法無(wú)疑是“做實(shí)使用權(quán),做虛所有權(quán)”,合理分配權(quán)利。對(duì)于醫(yī)方,其在病歷問(wèn)題上承擔(dān)的義務(wù)和享受的權(quán)利所占比重均占據(jù)主要部分,其權(quán)利包括占有、使用、收益和處分。但這些權(quán)能的行使并不是完全的,比如說(shuō)占有的權(quán)利,這對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言是權(quán)利也是義務(wù),這種權(quán)利必須受患方利益和公共利益的限制;比如說(shuō)病歷檔案需妥善保管以備患者和相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢,其保存期限需符合國(guó)家規(guī)定,其使用和收益需以尊重患者權(quán)利為前提。對(duì)于患方,其權(quán)利亦需尊重醫(yī)院的合理醫(yī)療行為所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和正常管理秩序,提出合理訴求,有效溝通,防止醫(yī)患間的對(duì)立升級(jí)。
(三)重視中立性第三方對(duì)病歷的介入
醫(yī)患間存在天然的信息、專業(yè)技術(shù)等方面的劣勢(shì),單純依靠權(quán)利傾斜配置的模式并不能完全達(dá)到二者的平衡,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中存在醫(yī)方利用自身?xiàng)l件設(shè)法規(guī)避責(zé)任的情形。例如,在病歷制作之初就篡改病歷,而患者基于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、法律素質(zhì)等方面的差異,并不能合理利用既有規(guī)則維護(hù)自身權(quán)益。鑒于病歷中存在的公共利益,所以第三方合理介入病歷的制作、管理、使用等一系列過(guò)程是有必要的,這種介入應(yīng)是一種中立性的介入,不偏向于醫(yī)患間任何一方,一切以醫(yī)療的順利進(jìn)行、醫(yī)療秩序的合理維護(hù)、保障醫(yī)患間利益的平衡為目的。例如,強(qiáng)化衛(wèi)生部門、醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)醫(yī)院病歷制作、保管的監(jiān)督管理職責(zé),甚至由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院病歷進(jìn)行保管,這一方面可以減輕醫(yī)院的責(zé)任,另一方面也可使病歷檔案管理更趨科學(xué)化和陽(yáng)光化,緩解醫(yī)患矛盾。
第三方機(jī)構(gòu)管理病案,一方面重視電子病歷的引入和完善;另一方面,政府相關(guān)部門在病歷的制作、保管以及糾紛發(fā)生時(shí)承擔(dān)更多的責(zé)任,不僅有助于保護(hù)病歷的真實(shí)性和有效性,保證其功用,同時(shí)有助于客觀監(jiān)控、評(píng)估醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)療行為的適當(dāng)性,以及在糾紛發(fā)生時(shí),公正裁決醫(yī)院的責(zé)任,保護(hù)醫(yī)患雙方的正當(dāng)利益。國(guó)家電子病歷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng),但這有賴于各方力量介入,醫(yī)患配合,尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配合方能取得成效。
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(編輯:馬川建)
2016-07-02
福建省2015年度社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(FJ2015B098)
楊春治,男,副教授,醫(yī)學(xué)博士。研究方向:民商法學(xué),醫(yī)事法學(xué)。
R197;323.1
A
1009-4784(2017)01-0022-04
福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2017年1期