鮑 翠 梅(山東理工大學(xué)圖書館,山東淄博255000)
論MOOC時(shí)代的高校圖書館員繼續(xù)教育
鮑 翠 梅
(山東理工大學(xué)圖書館,山東淄博255000)
MOOC作為一種全新的教育模式,給高校圖書館及其館員帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為高校圖書館員的繼續(xù)教育提供了新途徑。MOOC學(xué)習(xí)與圖書館員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在契合點(diǎn)主要體現(xiàn)在MOOC課程符合成人教育的特征,能夠滿足館員職業(yè)發(fā)展的需要,解決館員專業(yè)進(jìn)修與工作之間的矛盾等方面。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)高校圖書館員參與MOOC學(xué)習(xí)的積極性。
MOOC;高校圖書館;館員;繼續(xù)教育
MOOC(massive open online course)就是大規(guī)模在線開放課程,中文譯為“慕課”,其最早起源于遠(yuǎn)程教育,它的信念和宗旨就是將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源,送達(dá)地球上需要它的各個(gè)角落[1]7-8。繼2012年的麻省理工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)公開課之后,MOOC風(fēng)暴式發(fā)展,以星火燎原之勢席卷各國教育界。在美國由斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)創(chuàng)辦的大規(guī)模在線開放課程平臺(tái)Coursera、Udacity和edX構(gòu)成了MOOC發(fā)展的三駕馬車,吸引了美國眾多高校乃至全球名校的加盟[2]19-26。2013年5月,北京大學(xué)、清華大學(xué)首批加入了國際MOOC聯(lián)盟平臺(tái)。我國以MOOC為代表的在線開放課程建設(shè),經(jīng)歷了精品課程建設(shè)、精品開放課程建設(shè)與應(yīng)用、在線開放課程全面建設(shè)應(yīng)用與管理三個(gè)發(fā)展階段。我國在線開放課程建設(shè)的整體進(jìn)展與實(shí)際需求緊密相連,逐步形成視頻公開課、資源共享課、MOOC和在MOOC基礎(chǔ)上發(fā)展的SPOC(小規(guī)模專有在線課程)等多種類型的中國特色在線開放課程體系[3]56-59。截至2015年6月底,“愛課程”網(wǎng)中國大學(xué)MOOC已與國內(nèi)的40余所“985工程”“211工程”高校合作,推出MOOC 265門次,SPOC 204門次,總訪問量高達(dá)1.16億人次,選課人次接近220萬[4]。中國大學(xué)MOOC平臺(tái),除“愛課程”網(wǎng)之外,其他較成規(guī)模的MOOC平臺(tái)還有“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”等。目前“愛課程”網(wǎng)以參與建設(shè)高校及課程團(tuán)隊(duì)數(shù)量、課程及教學(xué)資源數(shù)量、選課人數(shù)等穩(wěn)居國內(nèi)MOOC平臺(tái)之首,成為中文MOOC第一大平臺(tái)[5]17-24。
在今后一段時(shí)期內(nèi),以MOOC為代表的在線開放課程建設(shè)和應(yīng)用無疑將成為高等教育的新常態(tài),將對(duì)現(xiàn)行高等教育體制帶來極大的沖擊。高校圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的文獻(xiàn)信息資源中心,是為學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。在MOOC時(shí)代,高校圖書館如何充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等方面的作用,是每個(gè)圖書館員應(yīng)認(rèn)真研究探討的課題。高校圖書館應(yīng)分析、對(duì)比國內(nèi)外高校圖書館現(xiàn)有的MOOC服務(wù)實(shí)踐,研究MOOC與圖書館共同具有的內(nèi)在邏輯,從中獲得到啟發(fā)和啟示,建立健全適應(yīng)MOOC時(shí)代的學(xué)校文獻(xiàn)資源體系和文獻(xiàn)信息服務(wù)體系,滿足MOOC時(shí)代為學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障的需求,方便全校師生獲取所需的各類信息。
高校圖書館員應(yīng)正視MOOC作為一種全新的教育模式,給圖書館帶來的沖擊,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究MOOC,創(chuàng)造性地開發(fā)出更適合MOOC時(shí)代學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的知識(shí)信息服務(wù)方式,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性和粘性,否則,在高校中圖書館的地位將會(huì)不斷減弱、被邊緣化,甚至失去存在的意義,圖書館員也將變得可有可無。但同時(shí)MOOC作為一種全新的教育模式,有其自身的顯著優(yōu)勢,在線互動(dòng)交流、大規(guī)模和開放性為館員的終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育提供了機(jī)遇。目前互聯(lián)網(wǎng)遍布社會(huì)的每個(gè)角落,電腦、智能終端無處不在,高校圖書館員通過MOOC這個(gè)沒有圍墻的課堂,可免費(fèi)獲得世界著名大學(xué)的很多大師級(jí)的優(yōu)質(zhì)課程,館員根據(jù)自己的興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等情況選取合適課程進(jìn)行學(xué)習(xí),最后經(jīng)過自身努力學(xué)習(xí)通過考核獲得MOOC證書或者學(xué)分。MOOC這種全新的教育模式使館員在不離開工作崗位的情況下,能方便地獲得更多進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這為館員繼續(xù)教育提供了新的途徑。館員通過學(xué)習(xí)MOOC,親身經(jīng)歷和體驗(yàn)MOOC學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和不足,積極探尋MOOC環(huán)境下如何開展嵌入式學(xué)科服務(wù),通過提供一系列有針對(duì)性的服務(wù),豐富MOOC環(huán)境下圖書館的新功能,增強(qiáng)讀者對(duì)高校圖書館的依賴性,抓住其為提高學(xué)科服務(wù)帶來的改革創(chuàng)新的機(jī)遇,提升MOOC時(shí)代圖書館在高校的地位與作用。
(一)MOOC課程及內(nèi)容架構(gòu)符合成人教育的特征
由于MOOC學(xué)習(xí)在絕大多數(shù)時(shí)刻是學(xué)習(xí)者獨(dú)自進(jìn)行的缺少同伴的孤獨(dú)的線上學(xué)習(xí),比如微課視頻的學(xué)習(xí),個(gè)體學(xué)習(xí)者的自律性和學(xué)習(xí)意志是MOOC學(xué)習(xí)能否堅(jiān)持下去的關(guān)鍵,因此,輟學(xué)率高是目前MOOC學(xué)習(xí)存在的弊端和不足。但圖書館員一般有自己的職業(yè)規(guī)劃和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),作為MOOC學(xué)習(xí)者個(gè)體而言,與其他類型的學(xué)習(xí)者是不同的,他們的自律意識(shí)和堅(jiān)定的學(xué)習(xí)意志能夠使其將獨(dú)自的孤獨(dú)的線上學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去,克服缺少同伴面對(duì)面交流的困難。此外,目前MOOC建設(shè)主要依托高等院校,MOOC課程內(nèi)容既有本專科教育層次,也有研究生教育層次,還有通識(shí)教育和文化普及教育層次,能滿足現(xiàn)階段高校各種教育層次的館員接受繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與提升能力的需求。在MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中,館員可以在愉悅與自主的學(xué)習(xí)過程中滿足求知的欲望。
(二)館員的職業(yè)發(fā)展要求其進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)和研究
首先,以MOOC為代表的在線開放課程建設(shè)和應(yīng)用越來越成為高等教育的新常態(tài),MOOC這種全新的教育模式,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和教育技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)與融合,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)將不斷融合到MOOC課程內(nèi)容中,從而通過為學(xué)習(xí)者進(jìn)行虛擬實(shí)驗(yàn)、觀摩等增強(qiáng)學(xué)習(xí)者親身體驗(yàn),提供比實(shí)體課堂更多的線上課程與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。高校圖書館要明確圖書館的教育職能和信息服務(wù)職能,充分發(fā)揮圖書館在學(xué)校人才培養(yǎng)和教學(xué)科學(xué)研究等方面的信息服務(wù)作用。同時(shí)這也要求每個(gè)圖書館員都應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷更新和豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),因此,每個(gè)圖書館員都應(yīng)認(rèn)真研究MOOC時(shí)代為做好學(xué)科服務(wù)自身所需具備知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)儲(chǔ)備,找出不足和差距,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和專業(yè)方向。在現(xiàn)實(shí)工作生活中,大批館員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)修以滿足館員的知識(shí)更新和充實(shí)是不可能,因此,館員要充分利用MOOC這種新的教育途徑,根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)背景、興趣愛好和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃情況選取合適的MOOC課程進(jìn)修學(xué)習(xí),使館員的知識(shí)更新與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展保持同步。MOOC使圖書館員不斷進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修和繼續(xù)教育,使學(xué)習(xí)成為終身教育。
其次,在館員的MOOC學(xué)習(xí)中,館員不但還原為一個(gè)單純的學(xué)習(xí)者,同時(shí)在為師生的教與學(xué)提供學(xué)科服務(wù)的過程中,館員的MOOC學(xué)習(xí)還為自己提供了專業(yè)反思的良好契機(jī)。館員通過完整地參與一門線上MOOC課程的學(xué)習(xí)過程,以學(xué)習(xí)者和體驗(yàn)者兩種身份參與MOOC這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的班級(jí)與課堂,在獲得和掌握這門MOOC課程所講授的知識(shí)的同時(shí),通過親身學(xué)習(xí)經(jīng)歷感受MOOC的組織結(jié)構(gòu)和微課視頻的表現(xiàn)方式,了解掌握其課程資源構(gòu)成,歸納總結(jié)出學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)這門MOOC課程應(yīng)了解、掌握的先導(dǎo)課程和應(yīng)具有的知識(shí)儲(chǔ)備,以及學(xué)習(xí)這門MOOC課程所需的資源本館館藏是否都有收藏,如果本館館藏沒有收藏,讀者需要時(shí)通過什么途徑可獲得,等等。館員在MOOC課程學(xué)習(xí)中,還可以通過線上論壇以學(xué)習(xí)同伴的身份與學(xué)生溝通與交互,及時(shí)了解學(xué)生的情緒及在MOOC學(xué)習(xí)中遇到的困難,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)疏解學(xué)生的困惑,這實(shí)際上等同于實(shí)施了線上的陪伴學(xué)習(xí),使學(xué)生孤獨(dú)的線上MOOC學(xué)習(xí)不再孤獨(dú),將有利于學(xué)生堅(jiān)持下去,能顯著降低MOOC學(xué)習(xí)的輟學(xué)率;同時(shí)也將圖書館的嵌入式學(xué)科服務(wù)落到了實(shí)處,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性。
再者,MOOC時(shí)代,館員要想為教師的MOOC制作和學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)提供精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù),就必須精準(zhǔn)地掌握MOOC學(xué)習(xí)的數(shù)字化學(xué)習(xí)特征及其線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)。館員通過參與MOOC學(xué)習(xí)就可在親身感受和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,深入研究和掌握MOOC學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。在MOOC之前,由于多樣化的社會(huì)化學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)媒體,使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的環(huán)境復(fù)雜化、多樣化,造成在線學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)分散、形式多樣,不易于觀察與研究,使館員難以了解和掌握學(xué)生的線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)及其認(rèn)知行為的特征,不利于有針對(duì)性地開展學(xué)科服務(wù)。而MOOC課程有特點(diǎn)鮮名的教學(xué)模式、完整的學(xué)習(xí)流程和結(jié)構(gòu)化形式,館員通過參與MOOC學(xué)習(xí)能夠以學(xué)習(xí)同伴的身份與學(xué)生直接聯(lián)系,了解學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)中的疑問,感受教師對(duì)課程問題結(jié)構(gòu)的設(shè)置是否良好及學(xué)生反應(yīng);收集、整理、保存學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)行為的大數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析這些大數(shù)據(jù),找出其中的特征、規(guī)律,并為課程提供反饋和評(píng)價(jià)依據(jù);了解掌握學(xué)生學(xué)習(xí)中需求的資源,有針對(duì)性地收集資源以滿足他們的需求。這樣館員在MOOC學(xué)習(xí)中以學(xué)習(xí)者和嵌入式館員兩種身份,既是學(xué)習(xí)者同時(shí)又像一個(gè)活躍的老師貫穿于MOOC學(xué)習(xí)過程,借用MOOC平臺(tái)及其資源架起學(xué)生和教師之間溝通的橋梁。
(三)MOOC學(xué)習(xí)解決了館員專業(yè)進(jìn)修和工作之間的矛盾
MOOC作為一種全新的教育模式,由于其學(xué)習(xí)方式的顯著特點(diǎn),可以發(fā)生于任何時(shí)間、任何地點(diǎn)及個(gè)性化的學(xué)習(xí)形式,并且具有完整的學(xué)習(xí)流程和結(jié)構(gòu)化形式。館員借助無處不在的互聯(lián)網(wǎng)和智能終端進(jìn)行微視頻學(xué)習(xí)和線上討論,與MOOC課程的教師及學(xué)習(xí)同伴在線互動(dòng)交流,這樣館員不用脫產(chǎn)進(jìn)行全職的學(xué)習(xí),就可在不離開工作崗位的情況下,獲得世界著名大學(xué)的很多大師級(jí)的優(yōu)質(zhì)課程。館員根據(jù)自己的知識(shí)背景、興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等情況,選取合適課程進(jìn)行學(xué)習(xí),最后,經(jīng)過自己的努力,通過測試和考核獲得MOOC學(xué)習(xí)證書或?qū)W份,這正切合了館員職業(yè)發(fā)展所需的繼續(xù)教育要求,使工作和家庭生活各方面都能得到兼顧。
(一)激發(fā)館員的繼續(xù)教育需求
圖書館要根據(jù)MOOC時(shí)代對(duì)圖書館知識(shí)信息服務(wù)的需要,開展適合教師制作MOOC課程和學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)的新服務(wù)。圖書館應(yīng)提供教師制作MOOC課程所需的服務(wù),如制作設(shè)備和制作技術(shù)支持,文獻(xiàn)資料的收集、整理,版權(quán)服務(wù),學(xué)習(xí)者討論和提問數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析整理等。圖書館還應(yīng)提供協(xié)助學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)的新服務(wù),如收集整理國內(nèi)外的MOOC課程資源,提供詳細(xì)的包括課程名稱、開課時(shí)間、開課學(xué)校和教師的MOOC課程表;針對(duì)每一門MOOC課程,研究學(xué)習(xí)者要學(xué)習(xí)這門課程所應(yīng)具備的知識(shí)儲(chǔ)備及先導(dǎo)課程。學(xué)生在MOOC課程選擇時(shí),圖書館要提供對(duì)學(xué)習(xí)者的自我專業(yè)評(píng)估指導(dǎo),使學(xué)生在選課時(shí)對(duì)自身能有一個(gè)全面和準(zhǔn)確的自我認(rèn)知,有利于其MOOC學(xué)習(xí)的持續(xù)和堅(jiān)持等。圖書館根據(jù)要開展的這些服務(wù),對(duì)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需求提出要求,讓館員對(duì)照自身情況,找出差距和努力的目標(biāo)與方向,充分利用MOOC這種全新的教育模式充實(shí)完善自己,引導(dǎo)激發(fā)館員的繼續(xù)教育需求。
(二)在MOOC課程的選擇上,充分尊重館員的自主性
在館員的繼續(xù)教育問題上,應(yīng)充分尊重館員的主體地位,認(rèn)可他們的內(nèi)在價(jià)值需求,引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們從開展圖書館新服務(wù)、自身職業(yè)發(fā)展和興趣愛好等多方面考慮,確定自己進(jìn)修的專業(yè)發(fā)展方向,選擇合適的MOOC課程。凡是他們從自身的主體人格建設(shè)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和真善美的終極目標(biāo)上選擇研究方向和繼續(xù)學(xué)習(xí)的MOOC課程都應(yīng)被尊重和允許。由于館員的主體性得到充分尊重,基于他們的自身興趣愛好所選擇的MOOC課程,就能激發(fā)他們潛在的主觀能動(dòng)性,有利于提高學(xué)習(xí)的效能,收獲良好的學(xué)習(xí)效果。借助MOOC的學(xué)習(xí)和研究,館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到提升和更新,在促進(jìn)圖書館新業(yè)務(wù)開展的同時(shí)也能體現(xiàn)館員自身的社會(huì)價(jià)值,激發(fā)自身的主體創(chuàng)造性,促進(jìn)自身的職業(yè)發(fā)展。因此,圖書館應(yīng)該尊重、允許、鼓勵(lì)館員從自身學(xué)識(shí)充實(shí)、人格建設(shè)以及符合終極價(jià)值目標(biāo)追求的角度進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)和研究,選擇MOOC課程。圖書館在尊重館員主體性發(fā)揮的情況下,制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)館員優(yōu)先選擇圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展所迫切需要的MOOC課程進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。
(三)制定館員MOOC學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制
圖書館應(yīng)當(dāng)制定有利于激發(fā)館員進(jìn)行繼續(xù)教育的考核模式,并按考核制度對(duì)館員的繼續(xù)教育成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。館員選擇合適的MOOC課程,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行微視頻學(xué)習(xí),通過線上論壇與學(xué)習(xí)同伴互動(dòng)交流,歷經(jīng)完整的MOOC課程學(xué)習(xí)流程,經(jīng)過自己的努力,最后通過測試和考核,獲得MOOC學(xué)習(xí)證書。需要注意的是,電子版證書是免費(fèi)的,但若需要紙質(zhì)證書就要繳納一定的費(fèi)用。為鼓勵(lì)和保護(hù)館員進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)的積極性,圖書館應(yīng)在支付館員獲取的紙質(zhì)MOOC證書費(fèi)用的基礎(chǔ)上,再給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這也是對(duì)他們努力學(xué)習(xí)所付出辛苦的肯定和回報(bào),以此來鼓勵(lì)館員繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)行專業(yè)提升的信心。
目前,飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù),使得學(xué)科交叉日益加劇,新學(xué)科不斷出現(xiàn),同時(shí)學(xué)科分類也不斷細(xì)化,這就要求高校圖書館員要不斷學(xué)習(xí),只有終身學(xué)習(xí)才能跟隨時(shí)代的發(fā)展,滿足多樣化的知識(shí)信息服務(wù)需求。MOOC的高速發(fā)展,對(duì)于為制作MOOC的教師及學(xué)習(xí)MOOC的學(xué)生提供學(xué)科服務(wù)的高校圖書館員來說,提出了更高的要求;同時(shí),MOOC也為館員繼續(xù)教育提供了一個(gè)新途徑,使館員在不離開工作崗位的情況下,能夠進(jìn)行繼續(xù)教育,同時(shí)還能兼顧家庭生活。館員可根據(jù)工作需要、自己的愛好等因素選擇MOOC課程,經(jīng)過努力學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)水平不斷提高,相關(guān)學(xué)科知識(shí)不斷豐富,文化基礎(chǔ)和底蘊(yùn)不斷加厚,從而使自身具有更加優(yōu)化、先進(jìn)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足飛速發(fā)展的時(shí)代需要。高校圖書館員應(yīng)正視MOOC這種全新的教育模式給圖書館帶來的沖擊,充分發(fā)揮MOOC在館員繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢,借助MOOC學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),盡可能多地豐富相關(guān)學(xué)科的知識(shí),創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出更適合MOOC時(shí)代學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的嵌入式學(xué)科服務(wù)方式,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性和粘性,在提升MOOC時(shí)代高校圖書館作用的同時(shí),自身價(jià)值也能得到充分的體現(xiàn)。
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(責(zé)任編輯 李逢超)
2017-01-17
鮑翠梅,女,山東菏澤人,山東理工大學(xué)圖書館副研究館員,碩士。
G251
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1672-0040(2017)03-0102-04