自媒體時(shí)代下的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)研究

董智勇

【摘 要】隨著近年來(lái)因?qū)W生心理問(wèn)題而引發(fā)的學(xué)生自殺事件的頻頻發(fā)生，更加凸顯了高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要性。本文在對(duì)心理危機(jī)及心理危機(jī)干預(yù)的基本概念進(jìn)行簡(jiǎn)述地基礎(chǔ)上，闡述了自媒體時(shí)代下自媒體的運(yùn)用對(duì)解決大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題的重要意義，進(jìn)而重點(diǎn)圍繞自媒體時(shí)代下大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)措施進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】自媒體；大學(xué)生；心理危機(jī)；心理危機(jī)干預(yù)；措施

伴隨中國(guó)高等教育大眾化的逐步開(kāi)展，高校學(xué)生面臨的壓力逐漸增大，心理健康問(wèn)題逐漸受到社會(huì)各界的重視與探究。針對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題，全面尋求科學(xué)的干預(yù)措施，對(duì)于大學(xué)生穩(wěn)健成長(zhǎng)有不可忽視的實(shí)際價(jià)值與理論價(jià)值。同時(shí)，自媒體時(shí)代的帶來(lái)，一些自媒體在大學(xué)生心理健康危機(jī)干預(yù)中的重要作用日漸被挖掘出來(lái)，在改善大學(xué)生心理健康問(wèn)題方面發(fā)揮了重要的效用。因此，探索自媒體時(shí)代下，進(jìn)一步探索基于自媒體的大學(xué)生心理健康干預(yù)措施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、理論闡釋

心理危機(jī)指的是個(gè)人使用普通的應(yīng)對(duì)措施無(wú)法有效處理當(dāng)前所碰到的內(nèi)外部應(yīng)激時(shí)所產(chǎn)生的一種反應(yīng)而陷入過(guò)度抑郁、痛苦、自卑乃至無(wú)法自控、無(wú)法自拔的狀態(tài)。而心理危機(jī)干預(yù)通常是指教學(xué)單位對(duì)于呈現(xiàn)出心理危機(jī)形態(tài)的學(xué)生采用有關(guān)舉措，防止由于心理危機(jī)引發(fā)的傷害活動(dòng)產(chǎn)生或者把傷害活動(dòng)導(dǎo)致的不良影響降低到最小程度，保證其生命的安全，讓其心理恢復(fù)到正常狀態(tài)，從而提升高校學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的水平，以良好的狀態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)與生活。心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)有兩個(gè)：第一防止傷害自己或者他人；第二，恢復(fù)心理健康。其適用于人格健全與處于暫時(shí)困難境地的個(gè)體、家庭、孩童自我傷害等狀況。

二、自媒體的運(yùn)用對(duì)解決大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題的重要意義

結(jié)合目前高校學(xué)生的特征，心理健康從業(yè)者一定要改變思想，摸索新的教育形式與途徑，應(yīng)用自媒體為大學(xué)生服務(wù)，有效提高高校大四學(xué)生心理健康教育的工作成效。

第一，自媒體為心理健康工作者創(chuàng)造了全新的途徑。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，自媒體快速傳播海量信息，構(gòu)成打破時(shí)空制約的信息體系，帶有顯著的信息量巨大、涵蓋范圍廣泛、傳播迅速、內(nèi)容多樣、互動(dòng)性強(qiáng)等特征。微博、論壇、QQ等自媒體是以實(shí)際的社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)交流圈，大學(xué)生在微信、微博等社交工具上發(fā)布自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理狀態(tài)，碰到的難題、處理問(wèn)題的方式等，對(duì)于增強(qiáng)師生間的了解與交流是十分有利的。

第二，自媒體讓學(xué)生心理健康教育的具體內(nèi)容得到了很大的豐富。在自媒體平臺(tái)上，所有的個(gè)體均同時(shí)是信息發(fā)布者與信息接收者。心理健康教育從業(yè)者利用自媒體能夠?yàn)楦咝W(xué)生傳輸各種類型的心理健康知識(shí)；大學(xué)生也能夠發(fā)布從多種途徑獲取高質(zhì)量的心理健康信息，從而在幫助自我調(diào)整心理狀態(tài)的同時(shí)幫助其他同學(xué)。

第三，自媒體的便捷性讓心理健康工作的開(kāi)展模式得到了很大豐富。高等院校普遍運(yùn)用的講座、心理輔導(dǎo)活動(dòng)、課堂講解等心理健康教學(xué)形式的實(shí)效性在大四學(xué)生面前大幅降低?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，論壇、QQ、微信等采用獨(dú)具特色的形式體現(xiàn)信息，在很短的時(shí)間內(nèi)，采用圖像、視音頻等形式，將有關(guān)教育內(nèi)容快速推動(dòng)給大學(xué)生，大學(xué)生可依據(jù)自身需求在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間了解與掌握這些知識(shí)，大幅提升了大四畢業(yè)生的心理健康教育的實(shí)際成效。

三、自媒體時(shí)代下大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)措施

自媒體時(shí)代下，自媒體作為有效地溝通、交流和互動(dòng)的手段，在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中具有重要作用。在實(shí)際運(yùn)用中，應(yīng)堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則：一是，尊重大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律；二是，注重預(yù)防，強(qiáng)調(diào)生命教育和危機(jī)應(yīng)對(duì)方法的習(xí)得；三是，堅(jiān)持危機(jī)干預(yù)果斷準(zhǔn)確，及時(shí)有效的原則。在堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則基礎(chǔ)上，應(yīng)從如下幾個(gè)方面入手：

（一）明確大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)

高校通過(guò)運(yùn)用自媒體開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，應(yīng)著力實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：

一是，心理危機(jī)干預(yù)對(duì)處于心理危機(jī)狀況下的個(gè)體或者人群采用科學(xué)、高效的舉措，讓其最后打敗危機(jī)，恢復(fù)心理平衡。

二是，利用心理危機(jī)教育與傳播，增強(qiáng)高校學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的認(rèn)識(shí)，提升其承擔(dān)挫敗的能力與情緒激勵(lì)水平，為應(yīng)付危機(jī)奠定基礎(chǔ)。

三是，利用心理咨詢等有關(guān)干預(yù)措施，幫助處在危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生正確看待現(xiàn)實(shí)狀況，重新認(rèn)知危機(jī)，盡早恢復(fù)心理健康，科學(xué)處理危機(jī)，且掌握恰當(dāng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的戰(zhàn)略和措施。

四是，經(jīng)過(guò)提供恰當(dāng)?shù)膸椭?，防止或者減少高校大學(xué)生產(chǎn)生自我傷害或者傷害他人的事情。

五是，經(jīng)過(guò)建立高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)和自殺防范機(jī)制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)心理困擾早防范、早發(fā)覺(jué)、早判斷、早應(yīng)對(duì)，防止或者降低危機(jī)給高校日常工作的開(kāi)展造成的不良影響。

（二）高度重視大學(xué)生心理委員以及宿舍長(zhǎng)的培訓(xùn)

自媒體時(shí)代下，加強(qiáng)宿舍長(zhǎng)與心理委員的培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)范圍，有利于心理健康教育團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化，使之更好地運(yùn)用自媒體來(lái)有效地進(jìn)行大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)。具體如下：

一是，在高等院校心理健康教育系統(tǒng)中加入各個(gè)宿舍的舍長(zhǎng)，能夠構(gòu)建優(yōu)良的信息反饋鏈條。依據(jù)當(dāng)前高校學(xué)生的特點(diǎn)，其的社交關(guān)系最基礎(chǔ)的是構(gòu)建在同宿舍的人之間，其一同吃，一同住，互相之間比較了解，構(gòu)建了較為信賴的關(guān)系。為此，宿舍長(zhǎng)充當(dāng)著同學(xué)間傾訴、交流、協(xié)助、扶持、指引的角色。心理學(xué)領(lǐng)域的有關(guān)知識(shí)與技能是班委與舍長(zhǎng)開(kāi)展心理健康教育工作的依托，為此，應(yīng)當(dāng)增大對(duì)舍長(zhǎng)與心理委員的培訓(xùn)力度，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

二是，經(jīng)過(guò)定期給舍長(zhǎng)與心理委員進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)，提升了其的工作開(kāi)展水平。舍長(zhǎng)與心理委員應(yīng)當(dāng)全面運(yùn)用各種工具開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，全面發(fā)揮自我的功能，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活和同學(xué)們的心理狀態(tài)，以班級(jí)或者寢室為單位舉行心理健康為主題的會(huì)議、組織以心理健康為主題的話劇活動(dòng)等，構(gòu)建本班同學(xué)心理檔案，且及時(shí)進(jìn)行更新等。

（三）依托自媒體廣泛開(kāi)展大學(xué)生心理教育

全面應(yīng)用自媒體進(jìn)行高校學(xué)生心理健康教育，詳細(xì)而言，可從下述幾點(diǎn)著手：

一是，學(xué)生自身的媒體素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)道德的提升。互聯(lián)網(wǎng)空間具有顯著的虛擬特征，此便決定了對(duì)其加以管控并非易事。在師范類高校開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)輿情管控工作，應(yīng)當(dāng)把他律和自律有效融合，將重心置于大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)道德素質(zhì)提升上。高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自控水平，提高互聯(lián)網(wǎng)品德水平，單單依托外界的制約無(wú)法讓大學(xué)生深入認(rèn)知自媒體的有利影響與不利影響。為此，高校學(xué)生作為自媒體的運(yùn)用者，一定要提升自律水平，科學(xué)看到自媒體存在的不足，合理運(yùn)用自媒體。另外，需要指出的是，高校生自律水平的提升不可以抗拒自媒體為代價(jià)，應(yīng)該讓其科學(xué)的意識(shí)到在運(yùn)用自媒體時(shí)自我的權(quán)責(zé)有哪些，應(yīng)該怎樣去運(yùn)用與踐行在運(yùn)用自媒體時(shí)自我的權(quán)責(zé)。

二是，高校心理健康教育的正面宣傳。在自媒體背景下，高校生能夠接受到類型多樣的信息，對(duì)于此些繁雜多樣的信息，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)理智看待，應(yīng)當(dāng)具有一定的辨識(shí)水平。首先，應(yīng)當(dāng)從正面指引高校生正確運(yùn)用自媒體。經(jīng)過(guò)宣傳，第一引導(dǎo)學(xué)生積極探討社會(huì)焦點(diǎn)，拓展思維，開(kāi)拓眼界，提升判斷能力；第二指引其立足于健康的層面看待問(wèn)題，且提升大學(xué)生建設(shè)性思考的水平。其次，提升大學(xué)生的自控水平。利用多種形式多種途徑提升高校生的自我控制水平，讓其在沒(méi)有外界監(jiān)管的狀況下，也可以準(zhǔn)確的運(yùn)用自媒體，積極地、理性地、高效地抵制住所有的不健康信息。再次，深化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制認(rèn)知與法律理念。協(xié)助其塑造科學(xué)的法制觀念，加深對(duì)法制知識(shí)的認(rèn)知，指引大學(xué)生科學(xué)運(yùn)用自媒體。

三是，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，使大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念。自媒體和文化價(jià)值理念是富于變化的，和其不同的是，價(jià)值觀念帶有顯著的長(zhǎng)期性、穩(wěn)固性特征，此是自媒體文化不具有的特點(diǎn)。價(jià)值信念是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族內(nèi)在精神的體現(xiàn)，是一個(gè)社會(huì)評(píng)定對(duì)錯(cuò)黑白的價(jià)值指標(biāo)。價(jià)值信念一旦形成，對(duì)高校學(xué)生的影響是不可估量的。為此，打造與社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)、大學(xué)生心理特點(diǎn)相一致的價(jià)值理念，對(duì)高校生加以社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，在高校生思想中產(chǎn)生深遠(yuǎn)的有益影響，指引其科學(xué)運(yùn)用自媒體，進(jìn)而，讓其變成高校開(kāi)展心理教育的重要平臺(tái)。

（四）構(gòu)建大學(xué)新生心理健康導(dǎo)航系統(tǒng)

建立大一學(xué)生心理健康導(dǎo)航體系，重視新生入學(xué)教育，達(dá)成自我?guī)椭c互相幫助。新生入學(xué)教育一方面要協(xié)助大一學(xué)生盡早適應(yīng)高校生活，另一方面要利用該機(jī)會(huì)開(kāi)展心理健康教育，提升新生對(duì)于心理健康的重視程度。學(xué)習(xí)環(huán)境的改變、生活條件的改變、教學(xué)形式的差異、交往圈子的差異，讓大學(xué)新生較易出現(xiàn)多種類型的心理問(wèn)題，為此，新生入學(xué)教育是高校開(kāi)展心理健康教育的優(yōu)良契機(jī)。經(jīng)過(guò)在新生入學(xué)教育中增添有關(guān)心理健康的內(nèi)容，指引大一學(xué)生以樂(lè)觀的態(tài)度去看待困難與挫折，改變消極的人生觀，防止其出現(xiàn)自殺的苗頭，從而協(xié)助新生塑造科學(xué)的“三觀”；指引大一學(xué)生自我調(diào)節(jié)存在的心理問(wèn)題，比如情緒管理問(wèn)題、學(xué)習(xí)方面的疑惑、社會(huì)交往問(wèn)題等。新生心理健康導(dǎo)航體系的構(gòu)建，可以幫助大一學(xué)生在參與諸多有關(guān)心理健康的活動(dòng)中提高自我的心理素養(yǎng)，進(jìn)而更快的適應(yīng)大學(xué)生活。

四、結(jié)語(yǔ)

增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是新時(shí)代全方位落實(shí)黨的教育政策、促進(jìn)素質(zhì)教育的重大措施，是推動(dòng)大學(xué)生穩(wěn)健發(fā)展、培育高素養(yǎng)接班人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，高等院校一定要注重大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，科學(xué)應(yīng)用自媒體工具在互動(dòng)、交流等方面的有利條件，全面開(kāi)展心理輔導(dǎo)等有關(guān)工作，真正發(fā)揮高校作為大學(xué)生心理健康問(wèn)題預(yù)防及治愈的第一道“防線”的重要作用。

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