雙創(chuàng)型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)改革研究

摘 要：電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的虛擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。文章以山東管理學(xué)院為例，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方面，展開(kāi)了一系列的實(shí)踐教學(xué)改革，并且面向2014級(jí)—2016級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共212位學(xué)生發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，了解學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)改革中的問(wèn)題，挖掘具有普遍性的創(chuàng)業(yè)瓶頸和難題，以便有針對(duì)性地提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，最后提出校企深度合作下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué) 校企合作

中圖分類(lèi)號(hào)：F240；G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）12-203-03

一、研究背景

近幾年，電子商務(wù)行業(yè)迎來(lái)了更新?lián)Q代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)正在加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，圍繞著電子商務(wù)的一系列新模式、新技術(shù)正在大量涌現(xiàn)，2015年11月3日發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》中提出“要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類(lèi)創(chuàng)新?！痹谌珖?guó)范圍內(nèi)掀起的這股風(fēng)潮里，高校承擔(dān)著向企業(yè)和社會(huì)輸送創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的重任。

二、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)最早開(kāi)設(shè)于2002年左右，是一個(gè)復(fù)合型的學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)多方面知識(shí)的綜合應(yīng)用。在傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式下，以“理論教學(xué)”為主，以一般的虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)為輔，學(xué)生花費(fèi)很多時(shí)間去完成作業(yè)，準(zhǔn)備各種考試，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和崗位歷練少。畢業(yè)生流向企業(yè)后，企業(yè)給新人安排由簡(jiǎn)到難的工作任務(wù)，促使新人逐漸成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)人才。這種培養(yǎng)無(wú)形中延長(zhǎng)了從學(xué)到做的時(shí)間，而且學(xué)生也會(huì)面臨著角色和思維轉(zhuǎn)變的難題。近年來(lái)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位技能更新?lián)Q代速度快，各種技術(shù)、模式的創(chuàng)新層出不窮，理論滯后的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，傳統(tǒng)培養(yǎng)模式已經(jīng)造成了人才的供需矛盾。

為了解決這一突出的矛盾，越來(lái)越多的高校開(kāi)始通過(guò)多樣化的改革方式使學(xué)校和企業(yè)零距離對(duì)接，企業(yè)走進(jìn)校園，參與到學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程，解決課堂教學(xué)中紙上談兵，理論和實(shí)踐相互脫離的弊端，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。校企合作培養(yǎng)人才的方式有很多種：一是企業(yè)直接面向?qū)W生開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課程，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，二是開(kāi)放企業(yè)培訓(xùn)課程供學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自學(xué)完成。這些培養(yǎng)方式在實(shí)際運(yùn)作中卻面臨著一些瓶頸：

1.企業(yè)直接培養(yǎng)的模式，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生，忽略了培養(yǎng)教師，存在校企脫節(jié)的問(wèn)題。教師職業(yè)技能不高，教學(xué)改革不徹底，失去了合作的本質(zhì)意義，另外企業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心參差不齊，甚至在學(xué)生管理上出現(xiàn)混亂，導(dǎo)致校企合作效果不理想。

2.學(xué)生自學(xué)為主的模式，對(duì)個(gè)人的自制能力和自學(xué)能力提出了比較高的要求，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不足或者缺少外在壓力導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。有些學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)參與企業(yè)培訓(xùn)，短期內(nèi)迅速拿到職業(yè)證書(shū)，但由于缺乏持續(xù)性并沒(méi)有形成知識(shí)的積累。

這些問(wèn)題說(shuō)明當(dāng)前的實(shí)踐教學(xué)改革深度不夠，特別是校企合作方式有待進(jìn)一步探索，校企雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，合作過(guò)程中進(jìn)一步落實(shí)細(xì)節(jié)，合力完成培養(yǎng)目標(biāo)，最終才能提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。

三、雙創(chuàng)型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)路徑——以山東管理學(xué)院為例

電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)從業(yè)人員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提出了更高的要求，為了使高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生和企業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接，我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)改革方面積極探索新思路，旨在提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（一）實(shí)施人才培養(yǎng)方案動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展日新月異，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才，就需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展前沿，面向崗位職業(yè)能力，實(shí)施人才培養(yǎng)方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，針對(duì)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)技能上的薄弱環(huán)節(jié)合理增減課程。另外，在課程考核上，鼓勵(lì)采取靈活多樣的考核形式，重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升。例如我校《電子商務(wù)概論》中，平時(shí)成績(jī)和期末考試各占50%的比重，過(guò)程性考核包括基于德意通平臺(tái)的虛擬實(shí)訓(xùn)、翻轉(zhuǎn)課堂、基于淘寶平臺(tái)的網(wǎng)上開(kāi)店等，通過(guò)向“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“項(xiàng)目引領(lǐng)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，提高了學(xué)生主動(dòng)參與課堂的積極性，用過(guò)程考核引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

（二）設(shè)置獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

2014級(jí)起設(shè)置獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每學(xué)年利用期末考試后的暑假小學(xué)期，組織學(xué)生進(jìn)行為期3周的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，在這一環(huán)節(jié)中，安排了團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展、專(zhuān)家講座、校外企業(yè)參觀、海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等，另外，我校專(zhuān)科學(xué)生采取的是“2.25+0.75”的模式，學(xué)生第5學(xué)期安排9周的課時(shí)，9周后學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，老師帶隊(duì)統(tǒng)一赴京東、蘇寧易購(gòu)、菜鳥(niǎo)驛站等知名電商企業(yè)開(kāi)展為期1個(gè)月左右的頂崗實(shí)習(xí)。這些實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比重的增加，切實(shí)提高了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使學(xué)生更快適應(yīng)畢業(yè)后角色的轉(zhuǎn)變。

（三）支持學(xué)生參加各種專(zhuān)業(yè)大賽

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本著“以賽促學(xué)、以賽促教”的原則，支持學(xué)生參加各類(lèi)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、省內(nèi)學(xué)科競(jìng)賽和課外創(chuàng)新競(jìng)賽，近三年，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)先后派出13個(gè)團(tuán)隊(duì)，近50名學(xué)生參加各種省級(jí)和國(guó)家級(jí)電子商務(wù)類(lèi)大賽。和同類(lèi)院校優(yōu)秀學(xué)生的同臺(tái)競(jìng)技，使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的廣度和深度，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思想火花碰撞中互相啟發(fā)，全面增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（四）與企業(yè)共建大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地

山東管理學(xué)院與山東網(wǎng)商集團(tuán)簽約共建大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，與14家外貿(mào)企業(yè)簽訂了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)協(xié)議，使企業(yè)直接入駐學(xué)校。孵化基地投入運(yùn)行后，連續(xù)培訓(xùn)過(guò)7個(gè)年級(jí)學(xué)生，累計(jì)總數(shù)超過(guò)200人，采用課崗融替的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生白天學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，晚上入駐孵化基地學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)技能，為“能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。

（五）電子商務(wù)項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)

為配合學(xué)生創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)深度推進(jìn)校企合作，與立泰山茶葉公司達(dá)成合作意向，在校內(nèi)建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室。另外，孵化基地利用自身資源，多方聯(lián)系企業(yè)，以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目作為引領(lǐng)，提供平臺(tái)和貨源，帶動(dòng)多個(gè)團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提高了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（六）校企合作聯(lián)合招生

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與山東網(wǎng)商集團(tuán)在前期合作的基礎(chǔ)上，就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)校企合作聯(lián)合招生簽訂了協(xié)議，使校企合作的深度大大往前邁進(jìn)了一步。聯(lián)合招生后，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案做了全面的調(diào)整，整合學(xué)院理論課程與基地實(shí)訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；其次在獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以借助孵化基地資源優(yōu)勢(shì)，安排更加豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)活動(dòng)；最后，解決了過(guò)去合作方式下“強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生，忽略培養(yǎng)老師”的問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)了合作的細(xì)節(jié)問(wèn)題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)提高了企業(yè)入駐孵化基地的門(mén)檻，企業(yè)師資納入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理，形成了暢通的溝通渠道，推進(jìn)了校企深度融合。

四、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況調(diào)研

在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的前期調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍具有創(chuàng)業(yè)的意愿，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的低成本優(yōu)勢(shì)使很多在校生走出網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)實(shí)步伐，凡是入駐孵化基地的學(xué)生，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能上具有明顯的優(yōu)勢(shì)，但還有相當(dāng)一部分學(xué)生因?yàn)樽陨砩鐣?huì)閱歷有限，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不足，遭遇著網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中貨源和推廣等難題無(wú)法解決的現(xiàn)狀。因此，本文通過(guò)“問(wèn)卷星”調(diào)查問(wèn)卷平臺(tái)，面向2014級(jí)、2015級(jí)、2016級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，開(kāi)展了“關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的調(diào)查”，共回收212份有效問(wèn)卷，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了具有普遍性的創(chuàng)業(yè)瓶頸和難題，為下一步有針對(duì)性地提升學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力提供了數(shù)據(jù)支持。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

（一）基本情況

本次調(diào)查問(wèn)卷共采集到有效樣本數(shù)據(jù)212個(gè)，其中大一學(xué)生65人，大二學(xué)生75人，大三學(xué)生72人，男生占32.55%，女生占67.45%。調(diào)查顯示，表示對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣的占63.21%，不感興趣的只占1.89%，越是低年級(jí)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿越強(qiáng)烈。

對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的原因，排名在前三位的分別是：（1）提升專(zhuān)業(yè)技能，為就業(yè)做準(zhǔn)備（71.7%）；（2）豐富個(gè)人經(jīng)歷，挑戰(zhàn)自我（66.51%）；（3）賺錢(qián)（52.83%），越是高年級(jí)同學(xué)創(chuàng)業(yè)的目的越帶有直接的經(jīng)濟(jì)目的，也有31.6%的學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法來(lái)源于對(duì)電商創(chuàng)業(yè)成功人士的崇拜，少數(shù)同學(xué)是因?yàn)榧彝キh(huán)境的熏陶和朋友的支持。

（二）自主創(chuàng)業(yè)狀況

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)三個(gè)年級(jí)已經(jīng)有電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學(xué)生占25%，說(shuō)明電商創(chuàng)業(yè)的大平臺(tái)、低成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)吸引將近40%對(duì)電商創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生付諸行動(dòng)，還有不少學(xué)生雖然感興趣但還沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)校需要營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的瓶頸和難題，幫助學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)的成功率，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自信心。

據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)中遇到的最大困難依次是：（1）推廣困難（79.72%）；（2）資金不足（76.42%）；（3）尋找貨源（64.62%）。而對(duì)于店鋪裝修、產(chǎn)品拍攝和圖片處理等專(zhuān)業(yè)技能，普遍認(rèn)為并不是電商創(chuàng)業(yè)的障礙。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，最希望學(xué)校提供的資源支持是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)（96.23%），其次是設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（73.11%），組織學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)大賽（40.09%），部分學(xué)生希望學(xué)校邀請(qǐng)校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家前來(lái)講座，老師提供創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)等支持，但比例并不高。

（三）校企聯(lián)合培養(yǎng)狀況

我校與山東網(wǎng)商集團(tuán)共建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地，從2013級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始陸續(xù)有學(xué)生進(jìn)入孵化基地學(xué)習(xí)，調(diào)查顯示，2015級(jí)共有50.67%的學(xué)生參加孵化基地的學(xué)習(xí)，明顯高于2014級(jí)30.56%的比重，已經(jīng)參加過(guò)孵化基地學(xué)習(xí)的60名學(xué)生，認(rèn)為孵化基地的學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最大的幫助依次為：（1）提高了網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)能力；（2）提升了平臺(tái)操作技能（75%）；（3）通過(guò)代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目解決了貨源問(wèn)題（50%）。還有部分學(xué)生表示在孵化基地的引導(dǎo)下增強(qiáng)了電商創(chuàng)業(yè)的信心。

（四）對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的建議

在本次調(diào)查過(guò)程中，學(xué)生還對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)提出了幾個(gè)方面建議：一是加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比重，增設(shè)實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程，通過(guò)店鋪裝修、美工設(shè)計(jì)、圖片拍攝等實(shí)操訓(xùn)練提高專(zhuān)業(yè)技能，提供更多企業(yè)參觀、頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以便了解電商行業(yè)最新發(fā)展方向；二是提高入駐孵化基地的電商企業(yè)質(zhì)量，引進(jìn)更多代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，增加實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；三是組織更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，設(shè)立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度，對(duì)開(kāi)設(shè)店鋪、裝修、推廣運(yùn)營(yíng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)全程輔導(dǎo)，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解決創(chuàng)業(yè)中遇到的難題；四是邀請(qǐng)企業(yè)人員深入校園，分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和遇到的困難，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的校園氛圍，讓學(xué)生做好創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備。

五、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

根據(jù)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的調(diào)查，和前期已經(jīng)做出的實(shí)踐教學(xué)改革探索，課程組設(shè)置了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課崗融替、校外實(shí)習(xí)三個(gè)階段的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，構(gòu)建了面向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)階段（思維轉(zhuǎn)化期）

在第一階段，打破學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)：

1.完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。優(yōu)先建設(shè)與電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)、可滿(mǎn)足核心課程實(shí)訓(xùn)需要、基礎(chǔ)性強(qiáng)、有前瞻性的實(shí)訓(xùn)室，如網(wǎng)店推廣實(shí)訓(xùn)室、移動(dòng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、智慧營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室等，電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)要熟悉并掌握本專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室各軟件操作技能，提升自身實(shí)踐教學(xué)能力。

2.充分發(fā)揮教師創(chuàng)新能力，以賽促教。組織開(kāi)展校內(nèi)創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練賽，對(duì)獲得不同級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)的團(tuán)隊(duì)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施的啟動(dòng)資金，并設(shè)立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度，對(duì)落地實(shí)施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供“一對(duì)一”的全程跟蹤輔導(dǎo)，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同解決創(chuàng)業(yè)中遇到的難題。

3.邀請(qǐng)企業(yè)人員深入校園，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校園氣氛。學(xué)生入校后第一年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意愿最為強(qiáng)烈，將創(chuàng)業(yè)意愿轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐需要環(huán)境的熏陶和主動(dòng)的引導(dǎo)，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)階段，學(xué)院應(yīng)該定期舉辦企業(yè)家講壇、創(chuàng)業(yè)沙龍的活動(dòng)，創(chuàng)造更多讓學(xué)生和創(chuàng)業(yè)成功人士見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，雙方在交流中激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，做好創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備。

（二）課崗融替階段（責(zé)任培養(yǎng)期）

在第二階段，深化與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地的合作，在校企一體、工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)管理中，為學(xué)生提供最前沿的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、承擔(dān)責(zé)任的能力、團(tuán)隊(duì)交流合作的能力，為進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。

1.提供更多代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。在校內(nèi)營(yíng)造大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、創(chuàng)客中心、創(chuàng)業(yè)工作室等形式給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所，在老師的帶領(lǐng)下，參與到真實(shí)的項(xiàng)目中來(lái)，讓學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中鍛煉美工設(shè)計(jì)能力、平臺(tái)操作能力等實(shí)戰(zhàn)技能。

2.開(kāi)發(fā)校企合作特色實(shí)訓(xùn)課程。在實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)上，結(jié)合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)各崗位所需技能，增加面向電商崗位的課程內(nèi)容，如視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、電商運(yùn)營(yíng)、跨境電商B2B等課程，整合人才培養(yǎng)方案，分不同學(xué)期嵌入在理論教學(xué)過(guò)程中。

（三）校外實(shí)習(xí)階段（職場(chǎng)成長(zhǎng)期）

經(jīng)過(guò)前面兩個(gè)階段的培養(yǎng)，學(xué)生已經(jīng)具備一定的崗位能力，在第三個(gè)階段，應(yīng)該以企業(yè)管理為主，教師的思維模式也得隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)用商業(yè)目標(biāo)來(lái)要求學(xué)生，讓學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

1.合理安排獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。完善“認(rèn)知實(shí)習(xí)——行業(yè)調(diào)研——頂崗實(shí)習(xí)”三階段的校外實(shí)訓(xùn)制度，充分發(fā)揮孵化基地的主渠道作用，給學(xué)生提供更多企業(yè)參觀機(jī)會(huì)，讓學(xué)生和企業(yè)零距離接觸，和企業(yè)家面對(duì)面交流，在工作崗位上承擔(dān)一定的崗位壓力，從而了解自身的不足，認(rèn)清在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能上應(yīng)該努力的方向。

2.建設(shè)高質(zhì)量的校外實(shí)訓(xùn)基地。在第三學(xué)年，通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地提供更多頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生的實(shí)踐能力層層遞進(jìn)，校外實(shí)習(xí)基地的選擇上要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，應(yīng)選擇知名度高、管理體制健全、文化氛圍濃厚、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，在優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自信，同時(shí)企業(yè)在管理體制、文化建設(shè)方面好的做法也是自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生重點(diǎn)觀察學(xué)習(xí)的地方。

六、總結(jié)

實(shí)踐證明，只有通過(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革才能徹底改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，在校企深度融合的背景下，課崗融替、項(xiàng)目導(dǎo)向、以賽促學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)模式的實(shí)施，有效地提升了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在這一過(guò)程中，需要整合學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生各方力量，共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電商人才和企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。

[課題：山東管理學(xué)院校級(jí)教研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：JY2015-25）]

（作者單位：山東管理學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院 山東濟(jì)南 250357）

[作者簡(jiǎn)介：儀云倩（1985—），女，山東鄄城人，現(xiàn)為山東管理學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院辦公室副主任，講師，畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。]

（責(zé)編：若佳）