應(yīng)用轉(zhuǎn)型背景下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初探

李漢回

（福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院 英語(yǔ)系，福建 福州350202）

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速向前發(fā)展的同時(shí)，科技文化也在不斷進(jìn)步，新形勢(shì)使得高層次商務(wù)英語(yǔ)人才在社會(huì)上的需求量不斷攀升，然而傳統(tǒng)類(lèi)型的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式卻逐步無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需求，兩者之間的脫節(jié)現(xiàn)象日益嚴(yán)重，供需矛盾越來(lái)越顯著。與此同時(shí)，隨著世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更趨于專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化和技能化，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化、科學(xué)化成為關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然國(guó)內(nèi)許多大學(xué)都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，但有很大一部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生由于在學(xué)習(xí)期間過(guò)于偏重理論習(xí)得、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后還無(wú)法完全勝任社會(huì)需求的商務(wù)類(lèi)工作，因此應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型背景下的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的重要性日益凸顯[1]。

1 應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問(wèn)題

如今，科技革命較之以往更加深入與全面，全球化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯，信息的流動(dòng)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也更加迅速。身處在如此快速發(fā)展的社會(huì)中，應(yīng)用型本科高校急需進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的深化改革、調(diào)整人才培養(yǎng)模式，以突出人才的國(guó)際視野、信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力及全面素質(zhì)。培養(yǎng)技能型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，要正確認(rèn)識(shí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才與傳統(tǒng)的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才之間的區(qū)別[2]。目前，許多應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)都面臨實(shí)踐教學(xué)不足、“雙師型”教師數(shù)量不足以及產(chǎn)教學(xué)合作脫離實(shí)際等問(wèn)題。

1.1 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的應(yīng)用型建設(shè)定位不夠清晰

應(yīng)用型院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不完全等同于一般的通用英語(yǔ)人才培養(yǎng)，商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)要求學(xué)生在掌握英語(yǔ)基本技能的同時(shí)，有更高的綜合素質(zhì)和百科知識(shí)。商務(wù)活動(dòng)在逐漸的發(fā)展后，已經(jīng)不僅僅是一種基本的交流過(guò)程，更強(qiáng)調(diào)其中的溝通技巧。在思維模式上，商務(wù)英語(yǔ)人才也與一般外語(yǔ)人才有著顯著的不同，更加專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)成為一種必需。目前許多應(yīng)用型本科高校仍把商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)等同于一般英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，在課程設(shè)置上與一般英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相差無(wú)幾，理論課程占專(zhuān)業(yè)課程的比重過(guò)大，課程教授與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐脫節(jié)，這很可能導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生理論水平強(qiáng)、實(shí)踐水平弱，畢業(yè)后很難將學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐生產(chǎn)能力。一方面，對(duì)于應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，其理論課程基礎(chǔ)僅僅是一種鋪墊，而專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面應(yīng)用和實(shí)踐才是最終的手段。學(xué)生不僅要理解知識(shí)，還要能夠進(jìn)行應(yīng)用和創(chuàng)新，才能達(dá)到應(yīng)用型人才的標(biāo)準(zhǔn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工程，在人才培養(yǎng)定位初期就應(yīng)該給出明確的目標(biāo)。另一方面，由于應(yīng)用型院校的學(xué)科建設(shè)并沒(méi)有十分成熟的套路借鑒，許多應(yīng)用型本科高校也正處于轉(zhuǎn)型階段，正積極探索轉(zhuǎn)型道路。如何進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型并沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以套用，而新建本科民辦院校師資的規(guī)模又十分有限，因此在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)和改革之初，難免遇到諸如定位不夠明確這樣的問(wèn)題。

1.2 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙師型”教師數(shù)量不足

“雙師型”教師，不僅僅要有企業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷，更加重要的是其能力。教師的能力即其是否適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式、是否可以更好地服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)的學(xué)生是否具備服務(wù)于企業(yè)的能力等。由于大多數(shù)新建本科民辦高校資歷尚淺、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，其師資隊(duì)伍普遍缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，因?yàn)槠渲写蠖鄶?shù)教師均為高校畢業(yè)后立刻進(jìn)入高校工作，普遍缺少行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷[3]。國(guó)家的教師職稱(chēng)評(píng)聘制度仍以學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)為主，企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富但學(xué)術(shù)造詣相對(duì)薄弱的教師在職稱(chēng)評(píng)定時(shí)處于弱勢(shì)，因此造成了“重論文、輕實(shí)踐”的研究氛圍；從學(xué)校角度而言，有些高校簡(jiǎn)單地把獲取職業(yè)資格證書(shū)作為“雙師型”師資的認(rèn)定的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這不符合應(yīng)用型高校師資隊(duì)伍發(fā)展的特點(diǎn)；除此之外，應(yīng)用型本科高校與社會(huì)企業(yè)之間的人員借調(diào)流動(dòng)也存在政策上的諸多不便。以上幾點(diǎn)原因最終導(dǎo)致一支高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍難以在應(yīng)用型本科高校得以建立并良好發(fā)展。

1.3 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教學(xué)合作不夠深入

如何有效地進(jìn)行應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型，許多高校都普遍處于摸索之中。目前各大應(yīng)用型本科高校主要采取的形式是以產(chǎn)教學(xué)合作為主要推動(dòng)力。然而產(chǎn)教學(xué)合作不完全是一個(gè)全新的議題，高校教育改革先行者們多年來(lái)一直在倡導(dǎo)嘗試。尤其是許多院校在經(jīng)歷了應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型發(fā)展后，產(chǎn)教學(xué)合作被提升到更加重要的位置，但其中存在一些問(wèn)題，比如合作目標(biāo)偏差[4]。產(chǎn)學(xué)合作應(yīng)該是為了提升效益且豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但有的合作在合作之初就沒(méi)有明確目標(biāo)。有的院校與企業(yè)合作只是為了利用企業(yè)的設(shè)備和場(chǎng)地而節(jié)省自身的投入，而有的企業(yè)與學(xué)校合作只是為了獲取更廉價(jià)的實(shí)習(xí)勞動(dòng)力。如若雙方在這樣的目標(biāo)下進(jìn)行合作，自然不會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)學(xué)合作的最大效益。合作內(nèi)容的層次不夠深入也是一大問(wèn)題。目前大多數(shù)本科院校與社會(huì)企業(yè)合作的內(nèi)容主要是提供畢業(yè)生實(shí)習(xí)等方面，而真正能產(chǎn)生巨大教育成效和經(jīng)濟(jì)效益的共同建設(shè)專(zhuān)業(yè)、課程、授課、研發(fā)的環(huán)節(jié)卻十分少見(jiàn)[5]。另外，許多企業(yè)對(duì)學(xué)校管理和部分學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)不滿(mǎn)意，而學(xué)校又不認(rèn)可企業(yè)的實(shí)習(xí)管理方式，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)和待遇方面不盡人意。這些均為目前產(chǎn)教學(xué)合作中呈現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，不解決這些問(wèn)題，很難真正推進(jìn)產(chǎn)教學(xué)合作往縱深方向發(fā)展。

2 應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型的可行途徑

商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)必須具有前瞻性的目標(biāo)，還要以可持續(xù)發(fā)展為主要原則。要做到不僅僅是滿(mǎn)足于當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，更為重要的是應(yīng)以滿(mǎn)足將來(lái)社會(huì)發(fā)展需要為最終目的。因此，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的建設(shè)應(yīng)從以學(xué)校為主體轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為主體。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的建設(shè)重點(diǎn)要充分結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需求，學(xué)生的個(gè)性發(fā)展應(yīng)該得到最大限度的尊重與培養(yǎng)，學(xué)科課程設(shè)計(jì)的教學(xué)理念應(yīng)充分體現(xiàn)人本主義。理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐印證理論[6]。以商務(wù)英語(yǔ)人才具備綜合能力為配置課程的依據(jù)，以商務(wù)英語(yǔ)人才可滿(mǎn)足社會(huì)需求為目標(biāo)，以實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)為中心，從而做到改善目前人才培養(yǎng)模式中輕實(shí)踐教學(xué)、重課堂教學(xué)的狀況。只有在理論教學(xué)中更加注重商務(wù)英語(yǔ)人才職業(yè)技能方面的訓(xùn)練，才能最大限度地增強(qiáng)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)工作中的實(shí)踐能力，最終實(shí)現(xiàn)課程教育的職業(yè)能力化。

2.1 提升商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的應(yīng)用性

新建本科院校在實(shí)現(xiàn)由專(zhuān)科到本科的層次躍升后，更為重要的任務(wù)應(yīng)是根據(jù)高等教育辦學(xué)規(guī)律和自身歷史及辦學(xué)條件提高學(xué)校辦學(xué)的應(yīng)用性。學(xué)科課程建設(shè)是學(xué)校應(yīng)用型轉(zhuǎn)型建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)學(xué)科課程建設(shè)提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)進(jìn)而提高整個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平并最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型的辦學(xué)特色，是應(yīng)用型高校與傳統(tǒng)研究型高校定位的一大區(qū)別。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)符合培養(yǎng)適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)的跨文化交際能力、寬廣的國(guó)際視野、良好人文素養(yǎng)和職場(chǎng)素養(yǎng)的創(chuàng)新型應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的要求[7]。畢業(yè)生應(yīng)具備扎實(shí)的英漢雙語(yǔ)商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的人文素養(yǎng)，應(yīng)用實(shí)踐能力強(qiáng)，適應(yīng)社會(huì)，富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。畢業(yè)生能夠勝任各種機(jī)構(gòu)（或部門(mén)）的商務(wù)類(lèi)工作和其他跨文化交流工作。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在接受英語(yǔ)和漢語(yǔ)語(yǔ)言基本功系統(tǒng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，也應(yīng)通過(guò)相關(guān)課程掌握豐富的百科知識(shí)、了解中外社會(huì)文化，重點(diǎn)掌握商務(wù)溝通、商務(wù)談判的基本技能，同時(shí)增加自身對(duì)于商務(wù)行規(guī)和運(yùn)作流程的了解，提高人才自身“想的能力”“做的能力”以及“協(xié)調(diào)的能力”。

2.2 重視商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙師雙能型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

從目前來(lái)看，應(yīng)用型大學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵在于建設(shè)一支專(zhuān)兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的“雙師雙能型”師資隊(duì)伍，而這也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型的內(nèi)部條件。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)應(yīng)注重三個(gè)方面：首先，應(yīng)包括較高學(xué)術(shù)水平的復(fù)合型高級(jí)職稱(chēng)教授或副教授；其次，還應(yīng)包括良好企業(yè)實(shí)踐背景及高等教育經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師；最后，應(yīng)包括掌握企業(yè)先進(jìn)技術(shù)的業(yè)師或管理人員構(gòu)成的動(dòng)態(tài)外聘教師隊(duì)伍。應(yīng)用型本科高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)根據(jù)自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)對(duì)教師的能力要求，建立符合應(yīng)用型本科特點(diǎn)及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的師資隊(duì)伍。明確隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，完善人才引進(jìn)政策，增強(qiáng)人才吸引力，規(guī)范選聘標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把教師入口關(guān)，加大具有豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)人員的引進(jìn)力度。在“雙師雙能型”的培養(yǎng)路徑上，一方面，高校應(yīng)當(dāng)增加機(jī)會(huì)引進(jìn)企業(yè)（行業(yè)）人才以及把專(zhuān)業(yè)教師送到企業(yè)鍛煉增加其實(shí)踐能力；另一方面，高校應(yīng)建立與企業(yè)間的合作研究平臺(tái)，在此平臺(tái)上通過(guò)完成相關(guān)研究項(xiàng)目，吸收學(xué)生參與，最終達(dá)到產(chǎn)學(xué)研合作，并培養(yǎng)雙師型教師。學(xué)校可引進(jìn)企業(yè)業(yè)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程的授課，也可委派專(zhuān)業(yè)教師赴企業(yè)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，同時(shí)系部等二級(jí)部門(mén)可與企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)合作，共同選擇教學(xué)教材、制定教學(xué)大綱、審核培養(yǎng)方案、創(chuàng)建畢業(yè)生商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)等。

2.3 推進(jìn)深入商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教學(xué)合作互通

應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和相關(guān)企業(yè)必須根據(jù)自身的資源和發(fā)展目標(biāo)，確定合作目標(biāo)，并選擇一個(gè)能從實(shí)質(zhì)上進(jìn)行合作共贏、提升發(fā)展的合作對(duì)象[8]。合作對(duì)象應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，其產(chǎn)品或服務(wù)與商務(wù)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)群的契合度較高且企業(yè)具有良好穩(wěn)定的發(fā)展前景。其次，企業(yè)應(yīng)具備與商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的硬件資源為學(xué)生教師所用，具有足夠的技術(shù)能力對(duì)商務(wù)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新成果進(jìn)行吸收或共同參與合作創(chuàng)新。再次，企業(yè)應(yīng)能夠參與人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這些是保障應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。在產(chǎn)學(xué)合作運(yùn)作過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)跟蹤合作企業(yè)的表現(xiàn)，并根據(jù)市場(chǎng)條件和機(jī)遇的變化，對(duì)合作伙伴進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)真正的而非表面化的產(chǎn)學(xué)合作。教師為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，其隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型應(yīng)該成為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)高校而言，應(yīng)做到觀念上的轉(zhuǎn)變，引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。增加外聘人才的同時(shí)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師而言，以提高應(yīng)用實(shí)踐能力為目的，通過(guò)培訓(xùn)、企業(yè)鍛煉、出國(guó)研修等各種方式，使得自身不僅僅可為應(yīng)用型人才培養(yǎng)服務(wù)，更可為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。同時(shí)，高校可通過(guò)與地方政府或相關(guān)企業(yè)行業(yè)間的合作，開(kāi)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、增加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、尤其是成果孵化等實(shí)踐教學(xué)。由聯(lián)盟企業(yè)承接商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的操作訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，有效推進(jìn)校企合作。

3 結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用型轉(zhuǎn)型背景下的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革任重而道遠(yuǎn)。改革應(yīng)該符合社會(huì)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和要求，以提升學(xué)生的實(shí)踐能力、提高教師的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向[9]。從學(xué)校層面看，學(xué)校應(yīng)積極推進(jìn)“雙師”型教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與政府企業(yè)的合作，增加對(duì)校內(nèi)校外實(shí)踐平臺(tái)和基地的投入。從教學(xué)環(huán)節(jié)上看，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師要堅(jiān)持教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提升自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)踐與科研教學(xué)相結(jié)合，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況以及學(xué)習(xí)特點(diǎn)，合理安排商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合現(xiàn)代化社會(huì)需求的、具有較高素養(yǎng)的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，為國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)以及對(duì)外交流和貿(mào)易發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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