基于互聯(lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學模式研究

李玉紅+李凱旭+于善波

摘 要：網(wǎng)絡(luò)營銷在教學過程中應將信息化技術(shù)引入課堂，創(chuàng)新課堂教學模式，通過在線學習與面授式學習相結(jié)合，豐富教學內(nèi)容，提升教學效果。本文主要闡述在互聯(lián)網(wǎng)時代下，網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學模式的必然性和可行性，探索混合式教學模式改革內(nèi)容，以此提高學生自主學習能力，改善課堂整體教學效果。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；網(wǎng)絡(luò)營銷課程；混合式教學模式

計算機技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使地方高校緊跟時代步伐，進行教學改革。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）提出，推進教育信息化，促進信息技術(shù)與教育教學深度融合，深化教育教學改革。在此影響下，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學過程中可以借助智能移動終端，使移動技術(shù)與數(shù)字化學習相融合形成在線學習，學生可以隨時訪問一些網(wǎng)站，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的最新動態(tài)?；旌鲜浇虒W模式就是把面授式學習和在線學習的結(jié)合起來，借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，部分教學內(nèi)容上實行網(wǎng)絡(luò)教學。學生通過在線學習，不受時間和地點的限制，能夠及時與教師和同學們進行互動，探討課程的最新前言知識和實踐活動，使網(wǎng)絡(luò)營銷的教學過程移動起來。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學模式改革的必然性

1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行教學改革

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，APP、智能手機、4G網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，正在改變社會的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，同時改變了大學生的學習方式，促使任課教師必須對網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)教學模式進行改革。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學目標是要求學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應運作技巧，因此必須在網(wǎng)絡(luò)教學過程中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化課堂教育過程，增強學生利用網(wǎng)絡(luò)學習的興趣和積極性，提高學生在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新及實踐操作能力。在當今移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在教學過程中，更應該緊跟時代步伐，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，引導學生提高信息技術(shù)的實際應用技能，推動學生自主學習和團隊學習，增強自主學習能力和終身學習能力。

2.慕課的興起給網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學模式帶來沖擊

慕課是指大規(guī)模在線開放課程。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功應用于教育領(lǐng)域，開放式教育理念很快便得到了社會各界的認同。慕課這一概念提出之后，立即并被許多高校整合和嵌入。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程應用性和實踐性都很強，但在傳統(tǒng)教學過程中受到教學環(huán)境、教學設(shè)備等多重因素限制影響，無法實現(xiàn)理想的教學效果。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，知識更新速度日益增快，要想快速把新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識融入到課堂中，適應95后新生代碎片式學習的特點，師生、學生之間應借助信息化技術(shù)進行互動交流，就要突破傳統(tǒng)教學模式中存在的限制。

3.混合教學模式是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學發(fā)展的趨勢

混合式教學模式將面對面交流的優(yōu)勢與開放的網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合，即彌補網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學內(nèi)容單調(diào)，枯燥；又彌補在線學習時缺少監(jiān)督者，無法答疑解惑不足。在線學習中存在的問題可以在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上進行解答，在課堂教學中，也可以通過一些學習軟件及其他學習資源幫助學生更好的理解、消化和運用網(wǎng)絡(luò)營銷知識。因此，集面授式教學與在線學習為一體的混合式教學模式必然成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革的方向。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學模式的可行性

1.互聯(lián)網(wǎng)的高普及率為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

2016年工業(yè)和信息化部發(fā)布了8月份數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)民規(guī)數(shù)量7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。截止到2016年12月末，我國移動電話用戶13.09億戶，4G智能手機用戶比重過半，。移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在地方高?；疽呀?jīng)全面覆蓋，這為網(wǎng)絡(luò)營銷實施混合式教學創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。與此同時，智慧校園、微課、慕課等等已進入應用之中，信息技術(shù)與教育深度融合，給網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學提供技術(shù)支持。

2.教師信息化素質(zhì)的提升為網(wǎng)絡(luò)營銷實施混合式教學提供了人力支持

近年來，國家不斷加大對教師隊伍信息化培訓力度，各地方高校也在不斷進行教育信息化改革探索。通過開設(shè)微課和慕課等方式，讓更多老師參與到網(wǎng)絡(luò)教學中來，提升教師信息技術(shù)應用能力，促進優(yōu)質(zhì)資源共享，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學模式改革奠定良好基礎(chǔ)。作為教學中的主力軍，80后青年教師在中小學接受過系統(tǒng)的信息課程教育，大學又趕上互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年，在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中信息應用能力較高，為混合式教學模式改革提供人力保障。

3.“95后”更容易接受網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學

目前在校學生一般都是“95后”，他們年輕、思想活躍、勇于接受新鮮事物。他們在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長大，從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)操作非常熟悉，利用智能手機網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的生活方式已經(jīng)成為主流。在這種背景下，混合式教學模式將在線學習融入到網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學中，更容易被他們接受?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)豐富的教育資源會讓他們從中學到更多最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能；同時，在線學習過程中如果存在疑惑，可以在課堂與老師和同學進行討論、交流，能夠提高學生自主學習能力及熱情，提高網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學效果。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學模式改革

1.進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程分析

網(wǎng)絡(luò)營銷課程采用混合式教學模式，首先要對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行分析。分析主要分為四個方面：一是分析網(wǎng)絡(luò)營銷的學習環(huán)境，混合式教學要求學生具備相應的技術(shù)條件，如果技術(shù)環(huán)境不滿足，無法開展混合式教學。二是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習需求，主要考察在知識的獲取、技能的提升、情感認可和學習動機等幾個方面是否達到學生期望。通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習需求，幫助任課教師確定課網(wǎng)絡(luò)營銷教學目標，科學設(shè)計混合式教學內(nèi)容，使教學效果達到預期目標。三是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習內(nèi)容，明確學生在課程中所需獲得的知識、技能和行為經(jīng)驗，幫助學生建立完整的網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系，提升學生綜合素質(zhì)。四是對學生進行分析，包括學習風格、學習態(tài)度和行為特征，為設(shè)計教學活動提供依據(jù)。

2.設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷教學內(nèi)容

混合式教學是將面授式學習與在線學習相結(jié)合，因此，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷教學內(nèi)容時，應注意在線學習的設(shè)計。在線學習過程中學生要制定學習計劃，按日、周、月、季等時間長度做標準，給自己制定學習任務(wù)，結(jié)合教師要求，促進學生有計劃學習。學生可以實施資源共享，不斷充實自身的資源庫；通過論壇、微薄、微信等方式與同學及老師針對網(wǎng)絡(luò)營銷特定問題進行交流討論，對討論結(jié)果進行總結(jié)，在課堂中進行說明。在課堂教學過程中，任課教師不僅要把重點和難點講透徹，還應幫助學生答疑解惑。進行在線測試，通過在線測試，能夠檢查學生自主學習情況，同時也可以利用在線測試考核學生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐操作能力，評價學生對知識的掌握程度。

3.改革網(wǎng)絡(luò)營銷考核體系

混合式教學模式強調(diào)的是以學生為中心，在期末考核時應采用多個評價維度考核學生的網(wǎng)絡(luò)營銷知識掌握情況和能力發(fā)展水平，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學效果提供反饋信息。評價分為形成性評價和總結(jié)性評價，在評價過程中應側(cè)重于形成性評價，即通過在線測試考核學生知識點的掌握及應用程度、階段性作業(yè)完成情況、在線學習數(shù)據(jù)以及學習態(tài)度等四個方面來評價?？偨Y(jié)性評價主要是指通過形成性評價總結(jié)情況，再結(jié)合期末考試成績作為綜合成績。在形成性考核過程中，要根據(jù)評價對象和評價目標來確定評價工具。例如對學生的學習態(tài)度進考核，可以采用在線問卷調(diào)查，根據(jù)結(jié)果進行分析；對于學生的知識掌握情況，則通過在線測試和卷面測試，以此來查看學生對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的掌握及應用程度。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，教育信息化不斷的發(fā)展，學習模式也在不斷改變。網(wǎng)絡(luò)營銷課程也在不斷探索新的教學模式，在這種背景下，混合式教學應運而生，它在教育理念、教學方式上較以往教學方法有所突破和創(chuàng)新，與時俱進，將面授式教學與在線教學有效融合，將以教師為中心的面授式課堂教學轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心，通過在線學習，在課堂進行討論和解惑的一種新型教學模式，必將成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷教學改革的發(fā)展方向。

參考文獻：

[1]李凱旭，李玉紅，李維剛.伴隨教學信息化發(fā)展的經(jīng)管類課程互動教學模式研究[J].經(jīng)濟師，2016（10）.

[2]李玉紅，李凱旭，王海東.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)時代經(jīng)管類學生企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的TBL教學實踐研究[J].商場現(xiàn)代化，2014（26）.