媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)助推學(xué)術(shù)期刊供給側(cè)改革

■陳曉峰 云昭潔 萬(wàn)賢賢

科技進(jìn)步與對(duì)策雜志社，武漢市武昌區(qū)洪山路2號(hào) 430071

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)的加速發(fā)展和出版業(yè)生態(tài)的急劇變化，學(xué)術(shù)期刊供給形式單一、供給質(zhì)量不高等問(wèn)題日益突出[1-2]。同時(shí)學(xué)術(shù)期刊仍存在觀念陳舊、體制僵化、經(jīng)費(fèi)緊張、人才短缺等問(wèn)題，面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)與生存挑戰(zhàn)。如何破解學(xué)術(shù)期刊轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵難題，不僅關(guān)系到期刊的生存與發(fā)展，還影響著學(xué)術(shù)成果傳播、學(xué)術(shù)領(lǐng)域發(fā)展乃至創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的效率，亟需通過(guò)供給側(cè)改革提高學(xué)術(shù)期刊競(jìng)爭(zhēng)力。

近年來(lái)，黨和政府高度重視新媒體建設(shè)和學(xué)術(shù)出版工作。《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、“十三五”規(guī)劃綱要關(guān)于“加強(qiáng)主流媒體建設(shè)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合”等重要部署為學(xué)術(shù)期刊發(fā)展帶來(lái)了重要的戰(zhàn)略機(jī)遇[3-4]。《“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》指出，“加快專業(yè)內(nèi)容知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用模式創(chuàng)新，構(gòu)建開放式專業(yè)內(nèi)容資源知識(shí)服務(wù)眾智平臺(tái)，提供專業(yè)知識(shí)制作、知識(shí)管理和服務(wù)等功能，促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”，更為學(xué)術(shù)期刊供給側(cè)改革指明了方向[5]。

當(dāng)前，新媒體下知識(shí)創(chuàng)造、分享和付費(fèi)已成為一種重要趨勢(shì)，學(xué)術(shù)期刊所提供的知識(shí)更具權(quán)威性、專業(yè)性，有能力形成門檻更高、不可替代的知識(shí)服務(wù)模式。學(xué)術(shù)期刊要通過(guò)供給側(cè)改革實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)，首先必須破解知識(shí)服務(wù)性難題，針對(duì)當(dāng)代知識(shí)創(chuàng)新方式和知識(shí)需求的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)出版向“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)”的轉(zhuǎn)變[6-7]。而精準(zhǔn)是未來(lái)商業(yè)的核心，將成為產(chǎn)品和服務(wù)能否與用戶連接的先決條件以及商業(yè)存亡的關(guān)鍵因素。阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴指出：“只有精準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)效率的巨大提升，使企業(yè)有資格進(jìn)入下一輪商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。它要求建立在與用戶的持續(xù)性互動(dòng)關(guān)系之上，優(yōu)先向用戶呈現(xiàn)最精準(zhǔn)的選擇，只有這樣才能在個(gè)性化定制消費(fèi)的時(shí)代被客戶選中”[8]。

精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)必將成為新時(shí)期學(xué)術(shù)期刊供給側(cè)改革的核心要求，對(duì)期刊傳播力與影響力提升產(chǎn)生決定性影響。如何利用新技術(shù)、新媒體、新手段，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)，提高學(xué)術(shù)期刊的傳播力與影響力？如何通過(guò)精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)，拓展新媒體發(fā)展領(lǐng)域空間，實(shí)現(xiàn)媒體與知識(shí)的融合發(fā)展，為學(xué)術(shù)期刊發(fā)展提供新興途徑，以知識(shí)成就生產(chǎn)力？這些均是需要解決的最關(guān)鍵問(wèn)題。

1 學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)外學(xué)者已對(duì)媒體融合背景下的學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)進(jìn)行了相關(guān)研究和探索。在理論研究方面，Potts等[9]基于俱樂(lè)部理論建立了一種新的學(xué)術(shù)期刊出版經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，認(rèn)為學(xué)術(shù)期刊是一個(gè)知識(shí)俱樂(lè)部，不僅發(fā)表學(xué)術(shù)論文，還為成員提供基于同行的知識(shí)共享活動(dòng)資格。國(guó)內(nèi)有學(xué)者將客戶知識(shí)管理(CKM)的思想引入學(xué)術(shù)期刊管理研究，認(rèn)為CKM與期刊管理有著相似的終極目標(biāo)，學(xué)術(shù)期刊應(yīng)通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)和有效激勵(lì)機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)期刊與客戶互惠互利的知識(shí)分享和利用[10-11]。關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的學(xué)術(shù)期刊轉(zhuǎn)型升級(jí)與影響力提升，多數(shù)學(xué)者均提出知識(shí)服務(wù)這一創(chuàng)新路徑，認(rèn)為學(xué)術(shù)期刊應(yīng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品與信息服務(wù)的融合，通過(guò)對(duì)自身內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行二次加工、知識(shí)發(fā)現(xiàn),建立起專題數(shù)字圖書館,打造知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，為讀者提供信息服務(wù)[12-15]。但關(guān)于學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)的具體模式以及精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的研究仍鮮有文獻(xiàn)報(bào)道。

在實(shí)踐方面，國(guó)外雜志Nature的開放創(chuàng)新平臺(tái)、線上科研方案交流(Protocol Exchange)，Cell的在線學(xué)術(shù)新聞、在線研討會(huì)，以及《美國(guó)化學(xué)會(huì)會(huì)刊》(JACS)的論文支持資料，均為學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)提供了很好的借鑒[16-17]。在國(guó)內(nèi)， 中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)的大成編客通過(guò)為每一位編客提供全流程、自助式、智能化的匯編創(chuàng)作平臺(tái)，快速實(shí)現(xiàn)對(duì)CNKI收錄期刊論文的檢索與篩選、分類與管理、匯編與創(chuàng)作、合成與閱讀的“知網(wǎng)書”編創(chuàng)服務(wù)[18-19]；部分學(xué)術(shù)期刊與超星域出版合作，借助其學(xué)術(shù)交流移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)，向移動(dòng)出版、專題出版方式拓展[20]；《航空學(xué)報(bào)》通過(guò)主動(dòng)推送電子刊、開展科技論文寫作講座、搭建微信公眾平臺(tái)等，拓寬知識(shí)服務(wù)渠道；《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》利用論文、作者、專家資源，以及中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)的期刊集群、國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)機(jī)械分館等，為行業(yè)專家提供論文出版、資料檢索、圖書出版、會(huì)議交流等多方面服務(wù)。

通過(guò)梳理現(xiàn)有理論與實(shí)踐研究可知，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊在知識(shí)服務(wù)方面進(jìn)行了探索，但缺少精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的概念和意識(shí)，仍普遍存在知識(shí)服務(wù)精準(zhǔn)度不高、服務(wù)模式單一、讀者地位不夠突出、媒體融合度有待提升、經(jīng)濟(jì)效益不顯著等問(wèn)題，容易導(dǎo)致知識(shí)服務(wù)活力不強(qiáng)、缺乏可持續(xù)性。同時(shí)，相關(guān)理論與實(shí)踐研究中尚未形成可以示范推廣的媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)典型模式供廣大學(xué)術(shù)期刊參考。

2 學(xué)術(shù)期刊媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)模式構(gòu)建

本研究在充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)出版知識(shí)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合期刊運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，利用新媒體、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，探索形成了與現(xiàn)有作者、讀者需求精準(zhǔn)對(duì)接，經(jīng)濟(jì)效益顯著、可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)服務(wù)模式，以期為其他學(xué)術(shù)期刊提供實(shí)踐參考。

2.1 知識(shí)網(wǎng)紅IP

為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(Key Opinion Leader，KOL)作者建立個(gè)人微信主頁(yè)，設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)作者進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，支持作者在個(gè)人主頁(yè)上推出個(gè)人知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)，將其打造為依托學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)網(wǎng)紅。知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容可以是個(gè)人論文、專著、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等研究成果，也可以是研究經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題解決方案等，甚至可以是這些內(nèi)容的二次加工。例如，《科技進(jìn)步與對(duì)策》鼓勵(lì)作者針對(duì)論文的重點(diǎn)內(nèi)容、核心內(nèi)容進(jìn)行二次加工，提煉精華知識(shí)，制作微視頻，為精準(zhǔn)人群提供視頻資料。目前，大量學(xué)術(shù)論文基于學(xué)術(shù)研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和全面性，涉及較多過(guò)程內(nèi)容，讀者需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)。相對(duì)于文字內(nèi)容，微視頻更容易在讀者大腦中形成清晰印象，吸引更多感興趣的人群。

通過(guò)打造知識(shí)網(wǎng)紅，能夠產(chǎn)生大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，快速聚集粉絲，建立優(yōu)質(zhì)知識(shí)型IP形象。在對(duì)作者進(jìn)行全方面包裝，提高其學(xué)術(shù)成果展示度和傳播力的同時(shí)，為精準(zhǔn)人群提供知識(shí)服務(wù)，從而促進(jìn)學(xué)術(shù)傳播，提高期刊知識(shí)服務(wù)品牌影響力。

2.2 在線視頻課程

通過(guò)為專家作者制作微視頻，發(fā)現(xiàn)期刊優(yōu)質(zhì)作者，并與其展開深度合作。將優(yōu)質(zhì)作者深入研究的主題，特別是熱門通用主題，策劃制作成系列視頻課程，為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者提供課程服務(wù)。視頻內(nèi)容可以是研究方法、研究經(jīng)驗(yàn)、某領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展等。例如，《科技進(jìn)步與對(duì)策》編輯部專門開發(fā)了期刊論文投稿及寫作規(guī)范課程，為在投稿中遇到問(wèn)題的作者提供服務(wù)。優(yōu)質(zhì)作者可以借助在線視頻課程將自己的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)快速變現(xiàn)，獲取收益，同時(shí)促進(jìn)了知識(shí)共享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的最優(yōu)配置。

2.3 線上知識(shí)問(wèn)答

邀請(qǐng)近期刊登文章的作者，特別是知名或有特色的作者，在期刊新媒體平臺(tái)開通線上知識(shí)問(wèn)答服務(wù)。讀者可針對(duì)論文或者論文延伸方向，就感興趣的問(wèn)題進(jìn)行付費(fèi)提問(wèn)，與作者進(jìn)行一對(duì)一的交流。該模式拉近了讀者與權(quán)威作者的距離，彌補(bǔ)了論文中有限知識(shí)內(nèi)容的局限性，能夠充分滿足讀者的個(gè)性化需求，并有助于讀者深入了解研究的實(shí)際狀況與實(shí)現(xiàn)過(guò)程。同時(shí)，讀者的及時(shí)反饋將有助于作者產(chǎn)生新的研究思路。

2.4 資訊訂閱定向推送

編輯根據(jù)讀者感興趣的期刊主題方向遴選、審核國(guó)內(nèi)外最新前沿資訊、科技情報(bào)、研究動(dòng)向、論文集錦等，定期推送給相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的讀者，向讀者收取一定訂閱費(fèi)用。該模式實(shí)施的關(guān)鍵在于，充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，跟蹤用戶需求，量身定制推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、及時(shí)的推送。

2.5 熱門主題圈

針對(duì)熱門主題，建立主題圈，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒆髡呒尤?，定期組織相關(guān)主題的線上、線下活動(dòng)，促進(jìn)圈子成員知識(shí)共享。通過(guò)持續(xù)不斷的圈子運(yùn)營(yíng)，提高用戶黏性，精準(zhǔn)掌握用戶需求，并在圈子內(nèi)提供精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)。目前，《科技進(jìn)步與對(duì)策》已圍繞“深化科技體制改革”“科技金融創(chuàng)新”“眾創(chuàng)空間建設(shè)與營(yíng)運(yùn)”“科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等焦點(diǎn)話題，建立起熱門主題圈，并將形成學(xué)術(shù)期刊知識(shí)俱樂(lè)部服務(wù)模式。

2.6 在線學(xué)術(shù)研討會(huì)直播

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)間和注意力是最寶貴的資源，而直播恰巧爭(zhēng)奪的就是這樣的資源。在網(wǎng)絡(luò)直播日益繁榮的背景下，學(xué)術(shù)期刊可通過(guò)直播開展免費(fèi)或收費(fèi)的在線學(xué)術(shù)研討會(huì)，邀請(qǐng)嘉賓分享知識(shí)，實(shí)現(xiàn)專家資源效用最大化，以滿足讀者多樣化的知識(shí)需求。例如，《科技進(jìn)步與對(duì)策》正探索在年度學(xué)術(shù)研討會(huì)上增加直播環(huán)節(jié)，讓更多無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的學(xué)者在最快時(shí)間以最低成本身臨其境。

3 學(xué)術(shù)期刊媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)路徑設(shè)計(jì)

3.1 用戶連接

充分利用新媒體技術(shù)，將智慧二維碼(與普通固定內(nèi)容二維碼不同，智慧二維碼由RAYS藍(lán)海[21]提供技術(shù)支持，后臺(tái)可根據(jù)需要隨時(shí)變化此二維碼的指向內(nèi)容)作為所有知識(shí)服務(wù)的入口。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:

(1) 打通客戶渠道。將智慧二維碼作為論文微視頻、視頻課程、熱門主題圈、在線學(xué)術(shù)研討會(huì)等知識(shí)服務(wù)的入口，讀者一旦掃描二維碼，即可成為期刊知識(shí)服務(wù)的用戶。

(2) 在線知識(shí)服務(wù)可通過(guò)微信公眾號(hào)直達(dá)每個(gè)用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。可通過(guò)微信公眾號(hào)等新媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)某個(gè)或某類用戶的精準(zhǔn)高效推送，智慧二維碼則是推送的重要內(nèi)容窗口。用戶掃描論文中添加的二維碼后即可看到該論文相關(guān)微視頻、線上知識(shí)問(wèn)答等衍生內(nèi)容產(chǎn)品，后續(xù)通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)更新，為用戶提供持續(xù)性知識(shí)服務(wù)；將智慧二維碼作為熱門主題圈的入口，建立微信群，通過(guò)對(duì)特定主題圈的社群運(yùn)營(yíng)，提高知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量與精準(zhǔn)度。

(3) 為知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)提供必要的數(shù)據(jù)來(lái)源。用戶通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)獲取與付費(fèi)的無(wú)縫對(duì)接。在此過(guò)程中，所有用戶數(shù)據(jù)都會(huì)被記錄下來(lái)，如瀏覽某一內(nèi)容產(chǎn)品的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論數(shù)、提問(wèn)數(shù)等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于開展用戶需求分析及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)具有重要意義。

3.2 需求分析

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立用戶畫像體系。綜合微信公眾平臺(tái)的用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù)，為每位用戶貼標(biāo)簽并作出不同維度的分類，根據(jù)用戶特征信息作基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集和調(diào)研，分析提取各類用戶的知識(shí)服務(wù)需求，根據(jù)相應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和特定場(chǎng)景提供有針對(duì)性的知識(shí)服務(wù)解決方案。

此外，通過(guò)對(duì)已發(fā)布知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的用戶停留時(shí)間以及點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載和評(píng)論次數(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與反饋，提高效果監(jiān)測(cè)率，不斷優(yōu)化需求分析與知識(shí)服務(wù)質(zhì)量。

3.3 運(yùn)營(yíng)管理

配合各知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建總體運(yùn)營(yíng)方案，主要包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)及管理運(yùn)營(yíng)和推廣運(yùn)營(yíng)，力求通過(guò)實(shí)踐產(chǎn)生效益。圖1為學(xué)術(shù)期刊媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的實(shí)施路徑。

圖1 學(xué)術(shù)期刊媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的實(shí)施路徑

(1) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

建立持續(xù)的內(nèi)容輸出機(jī)制，尋找合適的內(nèi)容生產(chǎn)作者，給予重點(diǎn)補(bǔ)貼，使其創(chuàng)作出更有價(jià)值的內(nèi)容；建立內(nèi)容庫(kù)以及內(nèi)容審核機(jī)制，落實(shí)內(nèi)容盈利模式；建立內(nèi)容推薦機(jī)制，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。可實(shí)施的盈利模式主要包括：

①交易服務(wù)。通過(guò)用戶認(rèn)證、編輯審核，保證知識(shí)服務(wù)的權(quán)威性以及交易的安全性。根據(jù)所有付費(fèi)項(xiàng)目的交易額，如付費(fèi)知識(shí)問(wèn)答、視頻課程、知識(shí)網(wǎng)紅服務(wù)等，按一定比例收取服務(wù)費(fèi)。

②會(huì)員服務(wù)。支持用戶按年付費(fèi)成為期刊個(gè)人會(huì)員或者單位會(huì)員，使其能夠免費(fèi)或折扣享受其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對(duì)會(huì)員組織有特色的線上、線下活動(dòng)；通過(guò)為會(huì)員提供增值服務(wù)，分析會(huì)員反饋的意見和建議，提高會(huì)員滿意度、忠誠(chéng)度，從而提高期刊的品牌影響力；此外，為新用戶提供精準(zhǔn)的知識(shí)服務(wù)，促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化成忠實(shí)會(huì)員，擴(kuò)寬用戶渠道。

③線上廣告。隨著用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，學(xué)術(shù)期刊可吸引廣告商入駐。針對(duì)精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群體，為商家客戶、作者及單位提供廣告服務(wù)方案。例如，某一研究領(lǐng)域書籍的廣告推廣，可以該領(lǐng)域目標(biāo)讀者為重點(diǎn)推廣對(duì)象，采取定向推送、熱門主題圈內(nèi)推送、在線學(xué)術(shù)研討會(huì)贊助廣告、與熱點(diǎn)論文打包推送等多種方式。多維度的精準(zhǔn)推送極大地提高了期刊的廣告效率。

(2) 用戶運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)及管理運(yùn)營(yíng)

以現(xiàn)有期刊用戶作為種子用戶，進(jìn)一步提高其活躍度和參與度，并以付費(fèi)或者口碑推廣營(yíng)銷模式促進(jìn)精準(zhǔn)用戶增長(zhǎng)。后期應(yīng)做好核心用戶運(yùn)營(yíng)，提高用戶活躍度，并防止用戶流失。

(3) 推廣運(yùn)營(yíng)

從采編系統(tǒng)、目標(biāo)高校和相關(guān)單位尋找目標(biāo)用戶，通過(guò)搜索引擎推廣、門戶網(wǎng)站推廣、微信推廣等方式擴(kuò)大知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的影響力和覆蓋面。

4 結(jié)語(yǔ)

在充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)出版知識(shí)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，探索形成了具有可推廣性、可復(fù)制的學(xué)術(shù)期刊精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)六大模式，能夠破解當(dāng)前學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)模式單一、用戶主體不突出、經(jīng)濟(jì)效益不顯著等難題，實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)的高效共享與變現(xiàn)，以及編輯功能的回歸與再挖掘。通過(guò)精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)期刊、編輯、作者、讀者多方共贏，為學(xué)術(shù)期刊供給側(cè)改革提供實(shí)踐參考，具體啟示如下:

(1) 學(xué)術(shù)期刊應(yīng)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，開展深度媒體融合，使讀者從“受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩簟?，建立互?lián)網(wǎng)知識(shí)服務(wù)品牌IP。注重持續(xù)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)多方活躍溝通與交流，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)盈利能力，實(shí)現(xiàn)期刊供給側(cè)改革的創(chuàng)新發(fā)展。

(2) 應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，挖掘?qū)W術(shù)期刊媒體融合精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)需求，開發(fā)具有針對(duì)性和廣闊市場(chǎng)空間的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)用戶認(rèn)證、評(píng)級(jí)等，保證所提供知識(shí)的準(zhǔn)確性與權(quán)威性，提高知識(shí)共享效率，促進(jìn)學(xué)術(shù)傳播、交流與合作。

(3) 學(xué)術(shù)期刊編輯應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，向現(xiàn)代期刊編輯轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升媒體融合能力，成為作者的學(xué)術(shù)經(jīng)紀(jì)人。充分借助媒體融合技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)編輯的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

然而，學(xué)術(shù)期刊如何在信息爆炸時(shí)代下提高知識(shí)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，如何提升知識(shí)服務(wù)效果，形成持續(xù)的知識(shí)服務(wù)需求，這是學(xué)術(shù)期刊精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。除了進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，緊密圍繞用戶需求做好用戶管理外，還需探索形成較為成熟的運(yùn)營(yíng)模式，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化。

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