醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理探析

范紅毅

摘 要 隨著我國醫(yī)藥監(jiān)管制度的不斷完善和調(diào)整，一些醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)迅速崛起，成為藥店存在的主要形式。在此背景下，本文主要對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理進(jìn)行分析和探討，希望給我國醫(yī)藥零售業(yè)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞 醫(yī)藥零售連鎖企業(yè) 存貨管理 探析

存貨是醫(yī)藥連鎖企業(yè)為了滿足藥店正常運(yùn)轉(zhuǎn)而儲(chǔ)備的一些商品，其包括醫(yī)療器械、保健品、藥妝、草藥、中成藥以及西藥等。通常情況下，醫(yī)藥連鎖企業(yè)都擁有自己的儲(chǔ)運(yùn)中心，藥品經(jīng)過儲(chǔ)運(yùn)中心配送、入庫以及驗(yàn)收。儲(chǔ)運(yùn)中心將藥品按照需求供應(yīng)到各大藥店中，進(jìn)而完成資金和藥品的轉(zhuǎn)換，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。存貨體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營成果和流動(dòng)資金情況，企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)不斷優(yōu)化存貨管理，進(jìn)而降低經(jīng)營成本，為企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供幫助。

一、當(dāng)前醫(yī)藥連鎖企業(yè)在存貨管理方面的主要狀況

（一）藥品引進(jìn)不科學(xué)

各企業(yè)所采購的藥品出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化，并且企業(yè)對(duì)市場的分析不清晰，沒有對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行準(zhǔn)確定位，導(dǎo)致一種或者幾種藥品銷售業(yè)績十分理想，而其他藥品銷售情況則不盡人意。同時(shí)，一些藥品周轉(zhuǎn)率較低，進(jìn)而導(dǎo)致藥品過期作廢。

（二）沒有科學(xué)地控制藥品數(shù)量

藥品連鎖企業(yè)對(duì)一些季節(jié)性藥品的數(shù)量以及采購時(shí)間控制得不理想。例如，夏季天氣燥熱，人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)中暑的情況，企業(yè)大量采購消暑的藥品，有時(shí)高溫期遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于往年，導(dǎo)致大量藥品堆積，不利于流動(dòng)資金的使用和周轉(zhuǎn)。

（三）對(duì)國家政令沒有做出及時(shí)的反應(yīng)

近些年，隨著我國有關(guān)藥品政策的相繼出臺(tái)，消費(fèi)者無法從藥店直接購買含麻黃堿類藥物。但一些醫(yī)藥連鎖企業(yè)的采購計(jì)劃中依然有大量的類似藥品，采購到貨卻不能銷售，造成嚴(yán)重虧損。

（四）營銷政策應(yīng)變能力差

醫(yī)藥連鎖企業(yè)的營銷策略應(yīng)變能力較差，對(duì)廣告藥品沒有制定科學(xué)的營銷計(jì)劃。新時(shí)期下，廣告效應(yīng)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谫徺I藥品的時(shí)候會(huì)參考藥品廣告，由于一些藥品廠家的廣告效應(yīng)十分明顯，醫(yī)藥企業(yè)就大量進(jìn)貨。而隨著藥品性能的提高與改良，藥品出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化，廠家為了降低成本，停止藥品的廣告制作，藥品在消費(fèi)群體中的影響力減弱，進(jìn)而影響到銷量，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)的存貨滯銷、過期。

二、醫(yī)藥連鎖企業(yè)在存貨管理中出現(xiàn)的主要問題

（一）管理體制不完善

醫(yī)藥連鎖企業(yè)在存貨管理制度方面存在缺陷，缺少科學(xué)的核算工作以及存銷制度，雖然企業(yè)配備了專職人員，但是其職能依然只是報(bào)、記、算，無法發(fā)現(xiàn)采購中出現(xiàn)的一些違規(guī)行為。崗位之間缺少制衡，管理人員觀念陳舊，很多新型的工具沒有充分發(fā)揮作用，存貨管理流于形式。

（二）采購預(yù)算趨于形式化

由于企業(yè)在制定采購計(jì)劃的過程中預(yù)算生成不合理，采購出現(xiàn)不按計(jì)劃采購、盲目采購、批量采購、未按批次采購以及頻繁采購的情況，導(dǎo)致大量藥品積壓在庫房中，雖然通過配送中心送往各個(gè)藥店，但是藥品總庫存量卻沒有減少。這種行為忽視了企業(yè)的資金和成本，導(dǎo)致藥品堆積，為存貨管理的有效開展帶來了一定困難。

三、優(yōu)化醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理的相關(guān)對(duì)策

（一）根據(jù)銷售情況制定采購計(jì)劃

醫(yī)藥連鎖企業(yè)要每個(gè)月針對(duì)各個(gè)藥店的銷售報(bào)表進(jìn)行有效分析，明確哪些藥品為滯銷產(chǎn)品，并且要求采購部門停止對(duì)這種藥品的采購。這種措施可以防止藥品堆積，進(jìn)而減少藥品銷售的壓力，提高流動(dòng)資金的利用效率。同時(shí)，藥品管理部門要合理控制藥品的采購數(shù)量，并且嚴(yán)格按照銷售情況進(jìn)貨，特別是一些廣告藥品以及季節(jié)性藥品，要嚴(yán)格按照促銷方案以及預(yù)算計(jì)劃進(jìn)貨，對(duì)藥品實(shí)際銷售情況進(jìn)行跟蹤，并與供應(yīng)商協(xié)商藥品由于特殊情況的退貨處理。

采購部門要充分了解藥店的銷售結(jié)構(gòu)，并且根據(jù)其結(jié)構(gòu)調(diào)整采購訂單，發(fā)揮倉儲(chǔ)中心的積極作用。首先，采購部門要如實(shí)反饋各個(gè)藥店的藥品數(shù)量和品類需求；其次，核實(shí)藥品計(jì)劃數(shù)量與實(shí)際數(shù)量的一致性，重點(diǎn)核查藥品有效期；最后，倉儲(chǔ)驗(yàn)收人員要做好藥品入庫的驗(yàn)收工作，防止問題藥品進(jìn)入倉庫。

（二）根據(jù)企業(yè)自身情況建立ERP管理系統(tǒng)

企業(yè)一定要根據(jù)自身實(shí)際情況建立科學(xué)的存貨管理體系，動(dòng)態(tài)以及實(shí)時(shí)的掌握存貨信息，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。例如，海典軟件，其根據(jù)企業(yè)設(shè)定的存貨單品自動(dòng)生成采購量，其中包括智能補(bǔ)倉、倉儲(chǔ)信息以及藥房庫存等，根據(jù)企業(yè)庫存科學(xué)制定采購計(jì)劃。醫(yī)藥零售企業(yè)需要根據(jù)自身銷售特點(diǎn)建立ERP管理系統(tǒng)，如我國規(guī)模較大的醫(yī)藥企業(yè)的藥品種類基本是8000種以上，但是可能只有2000種藥品為企業(yè)創(chuàng)造了大部分利潤。因此，企業(yè)要針對(duì)藥品種類進(jìn)行分析，找出其中營銷額較大的藥品，進(jìn)而科學(xué)開展存貨管理。

（三）優(yōu)化存貨成本財(cái)務(wù)控制

企業(yè)要根據(jù)自身的銷售特點(diǎn)結(jié)合存貨計(jì)算出最合理的采購數(shù)量，實(shí)現(xiàn)存貨成本的數(shù)字化以及精細(xì)化。首先，企業(yè)要根據(jù)藥品銷售情況制定A類供應(yīng)商最低庫存量，財(cái)務(wù)部門要根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算資金成本以及由于概率性事件而導(dǎo)致的缺貨損失，保證藥品保險(xiǎn)數(shù)量，如果藥品存貨量比最低庫存量低，商品管理部門一定要向采購部門提交采購申請(qǐng)單。其次，采購部門要對(duì)采購單進(jìn)行復(fù)核，進(jìn)而確定采購數(shù)量和單品，在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后，向財(cái)務(wù)部門請(qǐng)款，并且發(fā)出藥品訂單。最后，倉庫部門需要根據(jù)送貨清單以及采購訂單登記、驗(yàn)收以及入賬，嚴(yán)格檢查藥品質(zhì)量，剔除存在問題的藥品，并上報(bào)給財(cái)務(wù)部門以及采購部門，定期對(duì)貨物進(jìn)行檢查，保證實(shí)物與賬面相符。

（四）加強(qiáng)各個(gè)崗位之間的制衡

企業(yè)要充分明確保管、收款、銷售、付款、購進(jìn)以及請(qǐng)購等各個(gè)崗位的具體職責(zé)，可能一些崗位職責(zé)會(huì)出現(xiàn)交叉的情況，但是一定要加強(qiáng)各個(gè)崗位之間的制衡，防止出現(xiàn)徇私舞弊的情況。

四、結(jié)語

醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)想要謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展，需要充分重視庫存管理工作，保證暢銷品、應(yīng)季品以及首推品的缺貨率處于較低水平。并且在此基礎(chǔ)上，通過科學(xué)的財(cái)務(wù)管理措施以及統(tǒng)計(jì)措施，降低庫存量的不合理性，進(jìn)而加速資金流轉(zhuǎn)、提高藥品周轉(zhuǎn)率。同時(shí)，優(yōu)化庫存管理還需要不斷完善銷售、存儲(chǔ)以及采購等多個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮倉儲(chǔ)中心的重要作用，確保企業(yè)存貨的高效和安全，進(jìn)而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（作者單位為云南健之佳重慶勤康藥業(yè)有限公司）

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