全面加強黨的建設(shè) 加快構(gòu)建人民滿意的現(xiàn)代化醫(yī)院

魏燕靜

摘 要：在新形勢下，如何加強和改進黨的建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，有力地推動醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展，加快構(gòu)建人民滿意的現(xiàn)代化醫(yī)院是當(dāng)前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。本文圍繞如何加強黨的建設(shè)，構(gòu)建人民滿意的現(xiàn)代化醫(yī)院作一探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；制度建設(shè)；文化建設(shè)

醫(yī)院黨建工作是一個既永恒又嶄新的課題，它對增強醫(yī)院凝聚力，提高醫(yī)院綜合競爭力，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展起到積極的重要作用。在新形勢下，如何加強和改進黨的建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，有力地推動醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展，加快構(gòu)建人民滿意的現(xiàn)代化醫(yī)院是當(dāng)前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。

1 構(gòu)建和諧團隊，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航

必須堅持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能，進一步鞏固和加強黨的基層組織，著力擴大覆蓋面、增強生機活力，使黨的基層組織充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，使廣大黨員牢記宗旨、心系群眾。

一是以團隊文化鑄造團結(jié)拼搏的精神，為醫(yī)院發(fā)展保駕護航。團隊精神是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中歷經(jīng)沉淀，精煉而形成的一種集體精神，是為全體職工所認可的群體各個層次把醫(yī)院員工凝聚起來，使職工產(chǎn)生對工作的自豪感、使命感和責(zé)任心，增強對醫(yī)院的集體感、認同和歸屬感。親和向上的團隊精神是員工團結(jié)拼搏的動力。當(dāng)這種群體價值為廣大職工所接受員工把自己的前途和希望都寄托于醫(yī)院發(fā)展之中的時候，就會在很大程度上心甘情愿地把自己交給醫(yī)院，自覺地為實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)而努力，從而使全院職工凝聚成一個協(xié)調(diào)的有機整體。團隊精神既形成于無形，也可以在潛移默化中注重營造。

二是重視思想溝通，系牢情感紐帶。良好的人際環(huán)境是單位運轉(zhuǎn)的潤滑劑。通過實施院務(wù)公開，對工程招投標(biāo)、物資、藥品、設(shè)備采購等問題實行公開制度，做到事前、事中、事后“三公開”，讓職工知情，接受職工監(jiān)督；加強陣地建設(shè)，充分利用各種宣傳媒體，如院報、電視、宣傳欄等，大力弘揚主旋律，提高職工精神品位；建立職工思想動態(tài)信息反饋制度，通過召開職工座談會、走訪困難職工、送溫暖工程等活動，了解掌握職工思想動態(tài)，聚人心，促發(fā)展；加強思想教育，引導(dǎo)職工群眾以理性、合法的形式表達利益訴求，防止矛盾激化；切實處理好信訪工作，變上訪為下訪，變被動為主動，將問題和矛盾解決在院內(nèi)，化解在萌芽狀態(tài)；開展形式多樣的文體活動，增進團隊活力，促進三個文明建設(shè)。如逢節(jié)假日組織職工群眾參與各種喜聞樂見的文藝匯演、技能比賽、登山、拔河跳繩等活動。

2 切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進一步鞏固和加強醫(yī)院黨建工作

執(zhí)政黨的黨風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系黨和人民事業(yè)成敗。必須在全黨大力弘揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評的作風(fēng)，始終謙虛謹慎、艱苦奮斗，以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴肅紀(jì)律為抓手，下大氣力解決突出問題，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，形成凝聚黨心民心的強大力量。

一是要務(wù)實創(chuàng)新，不斷完善基層黨組織的管理制度。“沒有規(guī)矩，不成方圓”！基層黨組織的各項工作目標(biāo)，光靠一個得力的班子是不可能完全落實到位的，還應(yīng)該有一套完善的制度來規(guī)范黨務(wù)工作、整合黨員力量。因此，不斷完善制度建設(shè)是保證黨建工作正常運轉(zhuǎn)、形成良性的黨建機制、促進基層黨組織建設(shè)邁上臺階的關(guān)鍵。如：出臺措施，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。重點整頓群眾最關(guān)心的不合理收費、不合理檢查、不合理用藥以及索要收受“紅包”等問題。認真查處“收紅包、拿回扣、開單提成、濫檢查、開大處方”等違法違紀(jì)行為。規(guī)范行為，進一步抓好藥品集中招標(biāo)采購工作。嚴格貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購工作規(guī)范》提出的各項要求，進一步規(guī)范采購行為。要把招標(biāo)采購藥品降價部分按規(guī)定讓利于患者，讓群眾真正得到實惠。

二是強化教育，加大從源頭上治理的工作力度。把行風(fēng)建設(shè)與加強醫(yī)院內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量控制、轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的服務(wù)理念結(jié)合起來，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的法律意識和思想道德素質(zhì)。堅持“以病人為中心”，加強醫(yī)患溝通，改革就醫(yī)流程，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為病人提供人性化、人文化的醫(yī)療服務(wù)。進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生承諾制、公示制、住院費用清單制、藥品價格清單制、服務(wù)價格公示制，加大源頭治理力度。繼續(xù)開展“三好一滿意”、“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建等活動，虛心聽取廣大患者對醫(yī)療服務(wù)及合療報銷的意見和建議，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房和院長接待日制度，設(shè)立公開監(jiān)督電話，自覺接受廣大患者的監(jiān)督。建立與社會監(jiān)督員定期聯(lián)系例會制度，暢通信息反饋渠道，虛心聽取各方面的意見，從人民群眾不滿意的地方改起，從人民群眾滿意的地方做起，把人民群眾滿意是否作為衡量衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。

三是加強醫(yī)院文化建設(shè)，進一步提高醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力。醫(yī)務(wù)工作者作為生命健康的守護神，需要具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。因此，加強醫(yī)院文化建設(shè)，基層黨組織必須切實規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者的行為，努力培育符合醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德要求的行為模式，確立共同的行為準(zhǔn)則?；鶎狱h組織要通過各項教育實踐活動，引導(dǎo)醫(yī)院黨員干部樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，改進工作作風(fēng)，持續(xù)推進“三好一滿意”便民措施，使黨支部的教育實踐活動帶動醫(yī)院文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，堅定全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把群眾路線作為醫(yī)院發(fā)展的生命線和根本工作路線，讓“為民”、“惠民”、“便民”作為醫(yī)務(wù)工作者的共同價值追求，使干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，醫(yī)患關(guān)系進一步密切，醫(yī)院為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。以強化醫(yī)院制度文化為抓手，進一步加強科學(xué)管理。制度文化醫(yī)院的規(guī)章制度是醫(yī)院價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、科學(xué)管理的反映?；鶎狱h組織要進一步完善制度體系，將權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，充分發(fā)揮制度文化對醫(yī)院發(fā)展的整合、導(dǎo)向、鼓勵、規(guī)范作用。通過落實醫(yī)療、藥物核心制度和管理流程，提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、感染管理質(zhì)量、藥事管理質(zhì)量和綜合滿意度，注重培育人本管理、以德治院的制度文化，著力實現(xiàn)理性管理、柔性管理和長效管理，進一步健全制度落實機制，培植強有力的制度執(zhí)行文化，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)行力強的醫(yī)務(wù)工作者隊伍。

3 加強隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員隊伍先鋒模范作風(fēng)

世界在變化，形勢在發(fā)展，中國特色社會主義實踐在深入，不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，努力掌握和運用一切科學(xué)的新思想、新知識、新經(jīng)驗，是黨始終走在時代前列引領(lǐng)中國發(fā)展進步的決定性因素。

一是黨員要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)理論，增強理論武裝，提高理論素養(yǎng)；同時，努力學(xué)習(xí)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求和本職崗位需要的專業(yè)知識和技能，提高業(yè)務(wù)技能，在單位做帶頭學(xué)習(xí)的模范。

二是黨員要在深化改革中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，做業(yè)務(wù)能手、管理能人；做到帶頭完成任務(wù)，無事故、無違章、力爭質(zhì)量第一、效率第一，處處走在職工前列，同時，要發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，立足崗位，在創(chuàng)建節(jié)約型活動中多做貢獻；要帶頭克服困難，以身作則，做好職工群眾的思想政治工作，通過模范作用帶動周圍職工做好各項工作，使單位的服務(wù)信譽、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。

三是黨員要帶頭愛崗敬業(yè)，遵守診療常規(guī)和各項規(guī)章制度。黨員在崗位上講文明，樹新風(fēng)，干一行，愛一行，專一行，樹立“我與醫(yī)院共命運”的敬業(yè)思想，做到一個黨員一面旗幟；要樹立共產(chǎn)主義遠大理想，發(fā)揚無私奉獻精神、敬業(yè)愛崗精神以及健康向上的做人精神，帶領(lǐng)職工群眾把單位的各項工作推向前進，做精神文明建設(shè)的標(biāo)兵。

總之，黨建是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程，在改革不斷深化的形勢下，黨建要努力在“貼近”上想辦法，在“服務(wù)”上下功夫，在“滲透”上花力氣，切實把黨建工作和醫(yī)療工作相結(jié)合，務(wù)求把黨建工作貫穿于醫(yī)療活動的全過程，在促進單位發(fā)展的同時，也豐富黨建的內(nèi)容，使醫(yī)院黨建工作充滿生機和活力。