物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與數(shù)字轉(zhuǎn)型

葛雯斐

周宏仁認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)帶來(lái)數(shù)字轉(zhuǎn)型，數(shù)字轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋。

近日，在中國(guó)信息化百人會(huì)2017年峰會(huì)上，中國(guó)信息化百人會(huì)顧問(wèn)、國(guó)家信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)常務(wù)副主任周宏仁分享了他對(duì)2015至2030年全球信息化發(fā)展主線的思考。

解讀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

將2015年作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)的原因，周宏仁表示是因?yàn)?015年6月，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（Industrial Internet Consortium ）發(fā)布了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)，“我覺(jué)得這是一個(gè)非常具有里程碑意義的事件”。習(xí)近平總書(shū)記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上指出，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，引導(dǎo)了社會(huì)生產(chǎn)新變革，創(chuàng)造了人類(lèi)生活新空間，拓展了國(guó)家治理新領(lǐng)域，極大提高了人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力?！坝纱丝梢钥闯?，當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)正扮演著一個(gè)中心的角色，不能掉以輕心?！?/p>

周宏仁著重解讀了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。他將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分解成一個(gè)“5C”的架構(gòu)，第一層“C”是智慧連接層，第二層“C”是數(shù)據(jù)和信息的轉(zhuǎn)換層，第三層“C”是計(jì)算網(wǎng)絡(luò)層，第四層“C”是認(rèn)知層，第五層“C”是配置層?！斑@五層架構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)典型的自動(dòng)控制系統(tǒng)，是一個(gè)反饋式的控制。”

他進(jìn)一步解釋說(shuō)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)控制的對(duì)象包括人、計(jì)算機(jī)、物。所有控制對(duì)象的狀況是通過(guò)連接層來(lái)反饋的，即C1；然后送到反饋器，即C2；再將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和知識(shí)挖掘，得到的結(jié)果送到比較器，“比較器實(shí)際上是信息的中心樞紐，把現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況跟系統(tǒng)的期望值做一個(gè)比較”，即C3；C4則是根據(jù)C3的比較，做出一些決策，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整；C5則充當(dāng)控制器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成調(diào)整。

那么，如何來(lái)認(rèn)識(shí)、理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢？周宏仁分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。在最底層的指揮連接層，需要將與企業(yè)相關(guān)的各種數(shù)據(jù)都無(wú)障礙獲取，包括人員數(shù)據(jù)、產(chǎn)供銷(xiāo)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；第二層數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換層則是通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)智能分析和知識(shí)挖掘，從而轉(zhuǎn)換成信息；第三層是計(jì)算網(wǎng)絡(luò)層，依托云計(jì)算技術(shù)在信息中心樞紐將數(shù)據(jù)與期望值進(jìn)行對(duì)比分析；第四層是認(rèn)知層，依托計(jì)算科學(xué)確認(rèn)監(jiān)控資產(chǎn)或設(shè)備狀況、用戶(hù)可視和支持決策；第五層是配置層，依靠網(wǎng)絡(luò)化的自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)空間至物理空間的反饋，完成實(shí)際操作。

所以，總得來(lái)說(shuō)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本特征，是一個(gè)包括人、機(jī)、物在內(nèi)的，典型的反饋控制系統(tǒng)，是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，“這將是過(guò)去幾十年企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和未來(lái)10至15年信息化追逐的高層次目標(biāo)?！?/p>

周宏仁特別提到，其中的反饋控制是自動(dòng)化的核心理念，“因?yàn)橹挥蟹答伈拍芴岣哌M(jìn)度，反饋系統(tǒng)的進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不反饋的。”整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的基礎(chǔ)上重構(gòu)自動(dòng)化。當(dāng)前時(shí)髦的信息技術(shù)，基本全都是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的大框架之下構(gòu)成的，“我們知道任何技術(shù)的生命點(diǎn)不在于技術(shù)多么尖端、多么先進(jìn)，而在于是否能充分被利用。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正是一個(gè)能將當(dāng)前的前沿信息技術(shù)全部包括進(jìn)去的整體?！?/p>

據(jù)周宏仁判斷，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本思想，不僅適用于任何制造企業(yè)，而且適合于政府和其它企事業(yè)單位；不僅對(duì)大型企業(yè)贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力極為重要，而且對(duì)國(guó)家信息化和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響十分深遠(yuǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)前景可期

回顧從工業(yè)化開(kāi)始所走過(guò)的歷史進(jìn)程，可以看到工業(yè)化的機(jī)械化是從1775年蒸汽機(jī)的發(fā)明算起，到1860年電機(jī)和電器的發(fā)明，然后到1940年前后火炮自動(dòng)控制的發(fā)明，這是自動(dòng)化的歷史階段。與此同時(shí)，1946年發(fā)明了計(jì)算機(jī)，所以從50年代開(kāi)始，社會(huì)就進(jìn)入到數(shù)字化的階段，“我們有網(wǎng)絡(luò)化、智能化，將來(lái)會(huì)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這會(huì)是2015年到2030年信息化發(fā)展的主線，而且我們可以看出，現(xiàn)在正在發(fā)展的自動(dòng)化，跟原來(lái)工業(yè)化的自動(dòng)化是有著本質(zhì)上的區(qū)別，這是一個(gè)螺旋式的上升，是一個(gè)極大的系統(tǒng)能力的提升。”他分析道。

而且這個(gè)系統(tǒng)是什么呢？周宏仁表示就是智能物理系統(tǒng)（CPS）。過(guò)去70年，信息系統(tǒng)的發(fā)展走過(guò)了三個(gè)比較重要的階段：從信息系統(tǒng)走到大系統(tǒng)，再走到超級(jí)系統(tǒng)。現(xiàn)階段，正處于大系統(tǒng)和超級(jí)系統(tǒng)階段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的大系統(tǒng)或者超級(jí)系統(tǒng)。所以，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是構(gòu)造了一個(gè)大系統(tǒng)、大平臺(tái)，從而獲得了大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，而數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

如何從控制對(duì)象（人、計(jì)算機(jī)、物）拿數(shù)據(jù)呢？周宏仁分析說(shuō)，臺(tái)式電腦、平板電腦、智能手機(jī)，以及目前快速發(fā)展的可穿戴設(shè)備、植入式設(shè)備都是將人計(jì)算機(jī)化的工具，“如果不把人變得計(jì)算機(jī)化，那就沒(méi)辦法采集數(shù)據(jù)?！彼忉屨f(shuō)。關(guān)于物的計(jì)算機(jī)化，他估計(jì)到2030年全球?qū)⒂?000億件物品要聯(lián)網(wǎng)，包括車(chē)聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)還有建筑物等。同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物的一體化管理，充分利用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)智能控制、智能管理。所以，物的計(jì)算機(jī)化也將是一個(gè)必然。此外，計(jì)算機(jī)也正在發(fā)生新的變化，包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新運(yùn)行模式、創(chuàng)新人才等。

全球正在迎來(lái)一個(gè)物的計(jì)算機(jī)化的新時(shí)代。BI Intelligence預(yù)測(cè)，到2019年，全球的個(gè)人電腦數(shù)量約25億，全球智能手機(jī)數(shù)量約40億，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量則將有250億至300億?！翱梢钥闯?，個(gè)人電腦的擁有量已經(jīng)基本飽和了，智能手機(jī)也會(huì)有飽和的一天，目前唯獨(dú)不飽和的、前途無(wú)量的就是物的計(jì)算機(jī)化?！?/p>

物的計(jì)算機(jī)化，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的影響會(huì)非常巨大。“如果每一樣產(chǎn)品都要加芯片，那么芯片的需求量就大了。物聯(lián)網(wǎng)固定寬帶、移動(dòng)寬帶也會(huì)有急速的發(fā)展。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)有約35億左右，將來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可能會(huì)有500億、1000億，甚至更多。此外，云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心同樣會(huì)有急速的擴(kuò)張，大數(shù)據(jù)更會(huì)蓬勃發(fā)展?！敝芎耆暑A(yù)測(cè)說(shuō)。

由此發(fā)展，信息化將走向社會(huì)化和分子化。社會(huì)化是指信息系統(tǒng)的構(gòu)造不再局限于一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部，而是根據(jù)需求可以覆蓋全社會(huì)，由全社會(huì)共同打造。同時(shí)，信息化也不再是組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)，而是向全社會(huì)的每一個(gè)“細(xì)胞”滲透，包括每一個(gè)個(gè)人、每一件產(chǎn)品、甚至每一個(gè)活動(dòng)或事件。沒(méi)有計(jì)算機(jī)化的人、產(chǎn)品、物可能都會(huì)被淘汰。

屆時(shí)，物的計(jì)算機(jī)化一部分將形成物聯(lián)網(wǎng)，周宏仁表示：“物聯(lián)網(wǎng)會(huì)覆蓋所有重要的領(lǐng)域，當(dāng)然這會(huì)有一個(gè)過(guò)程，肯定是從一些最重要的、市場(chǎng)需要最強(qiáng)烈的、能效益最大化的行業(yè)先開(kāi)始。到時(shí)，人和人、人和物會(huì)全部連在一起，構(gòu)成一個(gè)智能互聯(lián)的世界。這樣，在互聯(lián)網(wǎng)之外就會(huì)新產(chǎn)生兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是全聯(lián)網(wǎng)，即IOT和IOE（Internet of Everything）。”

所以，從空間角度來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展、物的計(jì)算機(jī)化發(fā)展的結(jié)果就是物聯(lián)網(wǎng)。就是把人的計(jì)算機(jī)化結(jié)合聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)，最后就會(huì)產(chǎn)生全聯(lián)網(wǎng)，即IOE。

數(shù)字轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋

由此將會(huì)引發(fā)的問(wèn)題就是“數(shù)字轉(zhuǎn)型”。數(shù)字轉(zhuǎn)型的概念是由IBM公司在2012年提出的，直至2015年開(kāi)始引起全世界產(chǎn)業(yè)巨頭的重視。2016年1月，世界經(jīng)濟(jì)論壇和埃森哲發(fā)表了《產(chǎn)業(yè)界的數(shù)字轉(zhuǎn)型》白皮書(shū)，將過(guò)去幾年的全球數(shù)字轉(zhuǎn)型狀況做了一個(gè)總結(jié)和分析。其中講到，數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用，已經(jīng)從提升效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的輔助角色，快速演變?yōu)榛A(chǔ)創(chuàng)新和創(chuàng)造的Enabler。換言之，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)上升到生產(chǎn)力的中心位置，不再是輔助角色。這是數(shù)字轉(zhuǎn)型的最重要的一個(gè)認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變。書(shū)中還提到，產(chǎn)業(yè)與社會(huì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，是所謂第四次產(chǎn)業(yè)革命最重要的內(nèi)容之一。數(shù)字轉(zhuǎn)型是信息革命和信息化發(fā)展的新階段，而且產(chǎn)業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型一定會(huì)帶來(lái)社會(huì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型。

從該份白皮書(shū)中，可以看出數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)來(lái)講非常重要。傳統(tǒng)的世界500強(qiáng)企業(yè)平均需要20年才能達(dá)到10億美元以上的市值，但現(xiàn)在的企業(yè)新秀們達(dá)到這一目標(biāo)的速度則要快得多：Google用了8年，而Uber、Snapchat、小米等只用了四年或更短的時(shí)間。

那么，我們應(yīng)該用什么來(lái)衡量如今的數(shù)字企業(yè)？周宏仁認(rèn)為有三個(gè)條件很有代表性，還可以用來(lái)理解什么叫數(shù)字轉(zhuǎn)型。

一是數(shù)字業(yè)務(wù)模型。企業(yè)以往數(shù)十年成功運(yùn)行的業(yè)務(wù)模型（商業(yè)模型），已經(jīng)被數(shù)字創(chuàng)新所摧毀，不再有效；企業(yè)如果不下決心“毀了自己”，在創(chuàng)造一個(gè)適應(yīng)于數(shù)字時(shí)代的、可變的、數(shù)字業(yè)務(wù)模型，將不知所措。這種業(yè)務(wù)模型，一定是數(shù)據(jù)和技術(shù)強(qiáng)化的業(yè)務(wù)模型。

二是數(shù)字運(yùn)行模型。就是在數(shù)字化的條件下，重新定義企業(yè)的運(yùn)行模型，清晰地描繪業(yè)務(wù)功能、流程、與組織架構(gòu)之間的關(guān)系，人、團(tuán)隊(duì)、各組成部門(mén)之間如何有效互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和最終目標(biāo)。

三是數(shù)字人才與技能。企業(yè)首先必須幫助其領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)入數(shù)字時(shí)代；企業(yè)必須知道如何通過(guò)公司文化和激勵(lì)措施來(lái)吸引、留住和開(kāi)發(fā)與數(shù)字時(shí)代相關(guān)的人才與技能；企業(yè)必須采用不同的組織架構(gòu)、工作策略和方法，使機(jī)器人與On-Demand 的工人有效地合作和整合在業(yè)務(wù)流程之中。

最后，周宏仁總結(jié)說(shuō)關(guān)于“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的全球共識(shí)正在形成。當(dāng)前的數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮，是信息革命和信息化發(fā)展的新階段。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)界和全社會(huì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，是2015至2030年全球信息化發(fā)展的主線。同時(shí)，需要加大力度，重視和研究“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的概念、目標(biāo)、內(nèi)涵、要素、方法學(xué)等，以期與世界上先進(jìn)國(guó)家、先進(jìn)企業(yè)“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的發(fā)展同步，提高中國(guó)產(chǎn)業(yè)界和國(guó)家的全球競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字轉(zhuǎn)型所依賴(lài)的主要技術(shù)基礎(chǔ)是“互聯(lián)網(wǎng)”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“全聯(lián)網(wǎng)”；推動(dòng)三網(wǎng)的發(fā)展，是當(dāng)前信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)、管理科學(xué)與技術(shù)最主要的發(fā)展方向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、“物聯(lián)網(wǎng)+”和“全聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，必將引發(fā)新一輪的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革。