高職文秘專業(yè)實施“責(zé)任師傅制”的實踐研究

王麗芳

摘 要：責(zé)任師傅制是文秘專業(yè)實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效方式，學(xué)生在責(zé)任師傅的指導(dǎo)下完成職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。責(zé)任師傅制的實施也給教師帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：高職文秘專業(yè)；責(zé)任師傅制；實踐研究 F

據(jù)2010年河北省招生計劃工作會議預(yù)測，河北省18—22周歲的人口在2008年達到最高峰的735.4萬人后，之后幾年快速減少，到2017年將減少到最低點357萬人，降幅高達51.4%，其他省份也呈同樣趨勢。隨著全國生源的普遍減少，高校間的競爭會愈加激烈，培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才將成為高校在生源爭奪戰(zhàn)致勝法寶；而人才培養(yǎng)質(zhì)量差的高校必將在競爭中被弱化甚至被淘汰。高校尤其是高職高專院校的生存發(fā)展面臨著嚴峻考驗。為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，法律文秘專業(yè)實施了“責(zé)任師傅制”的人才培養(yǎng)方式。

一、責(zé)任師傅制人才培養(yǎng)方式

當(dāng)前高職院校學(xué)生普遍存在文化課基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)困難大；缺乏求知欲和上進心；集體觀念弱，組織紀(jì)律性差；情緒管理和自我調(diào)控能力不佳等特點。但與普通本科學(xué)生相比，高職院校學(xué)生又普遍具有思維活躍、動手能力強優(yōu)點。傳統(tǒng)的教師上完課就走人的人才培養(yǎng)方式已然不適用于現(xiàn)在的高職學(xué)生。

“責(zé)任師傅制”是通過新生入學(xué)即明確責(zé)任教師的方式，確定每位學(xué)生三年學(xué)習(xí)的“責(zé)任師傅”?！柏?zé)任師傅制”的實質(zhì)是每位專業(yè)教師須保證新生入學(xué)后對所負責(zé)的學(xué)生進行未來職業(yè)的明確的定位，使新生入學(xué)后就開始向“職業(yè)人”角色轉(zhuǎn)換；學(xué)生對于“責(zé)任師傅”而言，在三年內(nèi)承擔(dān)著所屬專業(yè)工作的各項任務(wù)?！柏?zé)任師傅”在三年時間內(nèi)負責(zé)所指導(dǎo)學(xué)生的思想、作風(fēng)、職業(yè)技能、職業(yè)遷移能力的提高，與所指導(dǎo)學(xué)生共同承擔(dān)所涉及專業(yè)的社會服務(wù)項目。

2016年12月10日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！狈晌拿貙I(yè)實施的“責(zé)任師傅制”則是對習(xí)總書記所強調(diào)的“全程育人、全方位育人”的最佳闡釋。

二、責(zé)任師傅制與現(xiàn)代學(xué)徒制

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種現(xiàn)代教育制度，是企業(yè)工作本位職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校本位學(xué)歷教育的緊密結(jié)合，是產(chǎn)與教的深度融合。現(xiàn)代學(xué)徒制是校企共同管理，綜合評價；雙導(dǎo)師培養(yǎng)，學(xué)生具有了雙重身份；工學(xué)交替，學(xué)生在崗位上成才。

責(zé)任師傅制不同與現(xiàn)代學(xué)徒制。責(zé)任師傅制下的師生關(guān)系不再是普通的教與學(xué)的師生關(guān)系，也不是一般意義上的師傅與徒弟的師徒關(guān)系，而是一種新型的師生關(guān)系。這種師生關(guān)系融入了親情、友情，不再局限于課堂45分鐘，而是無時無刻；也不僅限于知識的傳授和技能的培養(yǎng)，而是可以對學(xué)生的世界觀、價值觀、人生觀產(chǎn)生重要影響，達到“春風(fēng)化雨”“潤物無聲”的育人效果。

三、責(zé)任師傅制的具體實施

由于生源數(shù)量下降，考生及家長對所謂熱門專業(yè)的追捧等多重因素的影響，文秘類專業(yè)招生遇到了很大困難。國內(nèi)很多高職院校的文秘類專業(yè)已經(jīng)停止招生。面對生源少，生源質(zhì)量差的情況，責(zé)任師傅制的實施顯得尤為重要。

（一）新生專業(yè)教育活動，師徒結(jié)緣

在新生入學(xué)之后，專業(yè)教研室即召開新生專業(yè)教育活動。在教育活動上，專業(yè)負責(zé)人除向新生介紹專業(yè)情況，使其細致了解師資隊伍、課程設(shè)置、實訓(xùn)與就業(yè)、學(xué)習(xí)方法外，更重要的是專業(yè)教師與新生的見面，也即師徒見面。會上，師徒合影、互留電話，建立QQ群或微信群。師徒見面使初次遠離父母、來到陌生環(huán)境的學(xué)生有了依靠，找到了歸屬，極大緩解了緊張的情緒，也是師生加深感情的好時機。新生專業(yè)教育活動使學(xué)生對專業(yè)有了更深的了解，對自己的大學(xué)生活也有了更清晰的規(guī)劃，師徒也由此結(jié)緣。

（二）師徒日常情感溝通，加深感情

新生專業(yè)教育后，師徒之間會保持經(jīng)常性的聯(lián)系。專業(yè)教師一般利用課余或午休時間約徒弟見面，了解入學(xué)后的學(xué)習(xí)、生活、家庭情況，對學(xué)生給予及時的引導(dǎo)和幫助，并發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長，因材施教。一般而言，高職院校學(xué)生來自于中專、職高，即使來自高中，也是所謂的“差等生”。這類學(xué)生雖然在應(yīng)試教育中學(xué)習(xí)能力較差，是學(xué)習(xí)的失敗者，但他們卻個個身懷絕技，需要教師去挖掘他們的潛力，給予教師的認可，他們也會投桃報李，在教師的肯定與贊揚中發(fā)揮特長，成就人生。

（三）師徒籌備各類活動，共同進步

文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之一就是具備辦文、辦會、辦事能力。為提高學(xué)生實踐動手能力，為到企業(yè)頂崗實習(xí)奠定基礎(chǔ)，文秘專業(yè)承辦了學(xué)院中華經(jīng)典誦讀大賽、語言文字應(yīng)用大賽等院級活動。在大賽的籌備、服務(wù)和總結(jié)各個階段中，從方案制作到簡報撰寫，從賽場布置到賽場服務(wù)，從通知發(fā)放到各部門間的協(xié)調(diào)與溝通都能看到師徒的身影。這些活動，無疑為教師和學(xué)生提供了來之不易的機會，學(xué)生真正從書本理論走向了實踐。通過一場場活動的舉辦，師徒的能力都得到了長足進步與提升，也為今后的教師教學(xué)提供了生動案例。

（四）師徒參加各類大賽，榮辱與共

為進一步提升學(xué)生知識儲備和實踐能力，檢驗育人成果，文秘專業(yè)教師積極組織學(xué)生參加學(xué)院和省部級各類大賽。文秘專業(yè)學(xué)生參加的大賽主要有文本錄入大賽、語言文字應(yīng)用大賽、秘書職業(yè)技能大賽、信息化辦公應(yīng)用大賽和職業(yè)禮儀大賽。根據(jù)學(xué)生的特長組成不同的參賽隊，教師分工合作，共同完成對學(xué)生的指導(dǎo)任務(wù)。大賽的成績關(guān)系到師生共同的榮譽，師生榮辱與共。大賽不僅僅是能力的提升，更是面對困難、迎難而上的精神育成的最佳時機，也使學(xué)生知曉了責(zé)任、學(xué)會了擔(dān)當(dāng)。經(jīng)歷過大賽的學(xué)生，都會脫胎換骨，乃至對學(xué)習(xí)和人生產(chǎn)生新的認知。學(xué)生通過大賽獲得的成就感，使之產(chǎn)生了自信，中學(xué)時代因?qū)W習(xí)而產(chǎn)生的挫敗感亦將蕩然無存。

（五）徒弟進企頂崗實習(xí)，檢驗成績

在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中，第六學(xué)期學(xué)生需到企業(yè)頂崗實習(xí)。學(xué)生在頂崗實習(xí)階段，要接受企業(yè)教師的面對面指導(dǎo)。但是，學(xué)校的責(zé)任師傅仍要與徒弟通過電話、QQ、微信保持聯(lián)系，在頂崗實習(xí)過程中遇到的難題繼續(xù)給予指導(dǎo)。同時，學(xué)生要根據(jù)自己的實習(xí)情況在責(zé)任師傅的指導(dǎo)下撰寫實習(xí)報告。

隨著實習(xí)報告的最終完成，學(xué)生畢業(yè)的時間也隨之到來。在校的三年生活，學(xué)生是在責(zé)任師傅的諄諄教導(dǎo)、細心呵護與陪伴下完成職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

在對2011級至2013級法律文秘畢業(yè)生的調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生印象最深刻的是在校時的責(zé)任師傅；對其影響最大的也是責(zé)任師傅；有的責(zé)任師傅甚至已然成為學(xué)生在職業(yè)生涯過程過努力和奮進的動力與榜樣。

四、新形勢下，責(zé)任師傅面臨的挑戰(zhàn)與機遇

目前，京津冀協(xié)同發(fā)展進入對接實施階段，大量非首都功能的承接帶來新的發(fā)展機遇。正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展階段的河北省，新的經(jīng)濟增長中心正在形成，推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整已成為河北省發(fā)展的首要任務(wù)。結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)聚集拉動了河北省經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，隨之帶來各類企業(yè)經(jīng)營的回暖，企業(yè)文員需求量將出現(xiàn)回升，為文秘類專業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。僅從智聯(lián)招聘網(wǎng)站上可搜索到河北省文秘崗位需求數(shù)量達到2666個，前程無憂網(wǎng)站上石家莊文秘崗位需求就有180多家單位。而近幾年我省文秘類專業(yè)的招生普遍出現(xiàn)下滑趨勢，甚有的高職院校文秘類專業(yè)已停止招生。在我國南方的江浙一帶，文秘專業(yè)招生一直處于良好態(tài)勢。也就是說并不是社會不需要文秘類人員，而是文秘人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求出現(xiàn)了錯位。

在三年專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生始終是在責(zé)任師傅的指導(dǎo)下完成職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。換言之，責(zé)任師傅的綜合素質(zhì)與能力對人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低起著決定性作用。因此，在責(zé)任師傅制的人才培養(yǎng)模式下，教師面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。責(zé)任師傅必須始終堅持以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，遵循職業(yè)教育規(guī)律和技術(shù)技能人才成長規(guī)律，主動適應(yīng)技術(shù)進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)的需要，適應(yīng)河北省對文秘人才的需要，適應(yīng)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的需要，全面提升和強化自身素質(zhì)與能力。

基金項目：本文為河北省高等教育教學(xué)改革研究與實踐項目課題《法律文秘專業(yè)“責(zé)任師傅制”的探索與應(yīng)用》研究成果之一。

參考文獻：

[1]現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的實踐與認識.趙鵬飛.中國職業(yè)技術(shù)教育.2014年第21期.