論班主任如何“適當(dāng)”批評(píng)教育中學(xué)生

廣東省肇慶市高要區(qū)白諸鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué) 莫紹鋒

教育部在2009年8月印發(fā)的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》中就明確指出：班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育的權(quán)利。然而，當(dāng)今教育教學(xué)的實(shí)際是：班主任批評(píng)教育學(xué)生的力度輕了，沒有效果；重了，往往會(huì)被扣上“體罰”或“變相體罰”的帽子；若一旦出現(xiàn)極端的情況，如學(xué)生自殺、離家出走等等，試問學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校、上級(jí)部門、社會(huì)輿論、媒體還能讓班主任“享受”這一權(quán)利嗎？所以，在教育教學(xué)管理中班主任要把握其中的“度”——做到如何批評(píng)教育學(xué)生才是“適當(dāng)”的。

一、批評(píng)教育要有“適當(dāng)”的方法

有的班主任一見到本班學(xué)生違紀(jì)，就恨鐵不成鋼，氣沖斗牛，狂風(fēng)暴雨般的訓(xùn)斥，其結(jié)果要么學(xué)生當(dāng)即被馴服，要么師生沖撞起來，即使能把事情處理下去，學(xué)生只不過是口服心不服，沒過幾天，“舊病復(fù)發(fā)”，如此惡性循環(huán)，必然會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。遇到這種事情，作為班主任一定要明白：我們的心理比學(xué)生成熟，見識(shí)比學(xué)生廣，知識(shí)比學(xué)生豐富，冷靜下來思考一下，肯定能想出“適當(dāng)”的方法。正如愛迪生說：“任何問題都有解決的辦法，無法可想的事是沒有的?！?/p>

1.“贊揚(yáng)—批評(píng)—激勵(lì)”法

被譽(yù)為二十世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師，美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基就曾說過：“聽到別人對(duì)我們的某些長(zhǎng)處表示贊賞后，再聽到批評(píng)，心里往往好受得多。”由此可見，先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后指出他的不足，再進(jìn)行激勵(lì)，這樣，學(xué)生會(huì)更樂于接受批評(píng)教育［1］。

“贊揚(yáng)—批評(píng)—激勵(lì)”法對(duì)老師是有要求的：第一，要相信學(xué)生所犯的錯(cuò)誤是在特定的情況下出現(xiàn)的，絕非必然的；第二，不把其現(xiàn)時(shí)所犯的錯(cuò)誤當(dāng)作永久不變的事物來對(duì)待；第三，對(duì)學(xué)生充滿信心，希望并相信其能改過，不再重犯。舉個(gè)例：一位學(xué)生在晚自修時(shí)與同桌大聲討論問題，我發(fā)現(xiàn)后，示意這位學(xué)生停下來，并對(duì)其單獨(dú)進(jìn)行批評(píng)教育。我說：（第一步：贊揚(yáng)）“你能如此好學(xué)，我很高興，我猜這道題應(yīng)該很難，你非常想把它解答出來才與同桌討論的，對(duì)嗎？（第二步：批評(píng)）如果能顧及身邊同學(xué)的感覺，不影響別人，所得出的答案就更完美了；（第三步：激勵(lì)）這是個(gè)小問題，我相信你能克服的，我說得對(duì)嗎？”

正如清朝教育家顏元所說：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)?！痹趯?shí)際的教育教學(xué)中，太多的批評(píng)不僅會(huì)讓學(xué)生失去信心，甚至還會(huì)讓學(xué)生自暴自棄。然而，班主任的不斷贊揚(yáng)和激勵(lì)，必定會(huì)讓學(xué)生自信心越來越足，進(jìn)步越來越大。說不定，那一天“毛毛蟲”就變成了美麗的蝴蝶。

2.無聲暗示法

大教育家蘇霍姆林斯基說：“任何一種教育現(xiàn)象，孩子在其中越少感覺到教育者的意圖，他的教育效果越大。”所以，班主任在對(duì)待學(xué)生教育上，應(yīng)該減少或去掉那些讓人不快的“要求、命令、必須”等措辭，而改用“啟發(fā)、暗示、商量”等形式來進(jìn)行［2］。這種形式的教育，學(xué)生會(huì)更樂于接受，更喜歡。暗示的形式是多種多樣的，可以是眼神、動(dòng)作、表情、說話音量的高低或停頓等等。比如，學(xué)生在上課時(shí)瞌睡，可以過去輕輕的敲一下桌面；又如，學(xué)生在說污言穢語時(shí)，可以作一個(gè)“閉嘴”的動(dòng)作。暗示法的優(yōu)點(diǎn)在于能巧妙地批評(píng)制止學(xué)生，又不會(huì)傷害其自尊心。

筆者曾在《教育時(shí)報(bào)》讀到這樣一則小故事：有一位特級(jí)教師到一所鄉(xiāng)村學(xué)校上公開課，走進(jìn)教室后，她發(fā)現(xiàn)講臺(tái)上亂七八糟地散落著粉筆，桌面上有一層厚厚的粉筆灰。特級(jí)教師用目光巡視教室之后，迅速收拾好桌上的粉筆，然后走下講臺(tái)，轉(zhuǎn)過身去，面對(duì)著黑板，輕輕吹去桌上的粉筆灰。片刻的寂靜后，教室響起了一片掌聲，所有的教師、學(xué)生用掌聲給她的“開場(chǎng)白”打了個(gè)“最高分”。這里的“目光巡視”“輕輕吹去桌上的粉筆灰”都是這位特級(jí)教師對(duì)教室衛(wèi)生環(huán)境差的一種“無聲”的批評(píng)，但她沒有流露出絲毫的不滿，反而用自已的寬容和“身教”使學(xué)生在“無聲”中接受批評(píng)教育。

二、批評(píng)教育要用“適當(dāng)”的語言

批評(píng)的語言是千姿百態(tài)的、多種多樣的，“適當(dāng)”的語言應(yīng)該是依情據(jù)理，因人而異；用“適當(dāng)”的語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行“適當(dāng)”的批評(píng)教育就是一門藝術(shù)。

1.言簡(jiǎn)意賅，達(dá)醍醐灌頂之效

正如托爾斯泰所說：“繩是長(zhǎng)的好，話是短的好?！卑嘀魅卧谂u(píng)教育學(xué)生時(shí)，只有語言簡(jiǎn)明扼要、有的放矢，才能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服［3］。但在實(shí)際的教育教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)有不少的班主任在做學(xué)生的思想工作時(shí)候，總是事無大小、大包大攬，說起話來長(zhǎng)篇大論、喋喋不休；這樣做就會(huì)收到預(yù)想的效果嗎？學(xué)生會(huì)體會(huì)老師的“苦口婆心”嗎？我親眼所見一位班主任批評(píng)教育學(xué)生：一次有位值日生在宿舍打掃衛(wèi)生不徹底，被扣分了，該班主任找來這位學(xué)生，從集體榮譽(yù)感到個(gè)人道德、從人生觀到價(jià)值觀、從《弟子規(guī)》到《孝經(jīng)》！如此“旁征博引”，既舉例又闡述道理，別說學(xué)生，就是作為同事的我都有點(diǎn)受不了！再看那位學(xué)生的表現(xiàn)：他一邊聽，一邊點(diǎn)頭，嘴上還不停的“哦，哦……”，這學(xué)生真的給“感化”啦？好不容易等到這位班主任把學(xué)生“放”回去，誰知道這學(xué)生一走出辦公室就說：“就愛彈催眠曲，不知道她在說什么……?！?/p>

筆者從教以來，一直擔(dān)任班主任及相關(guān)工作。我得到的體會(huì)是：批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，要針對(duì)實(shí)際，語言或含蓄或直接，做到言簡(jiǎn)意賅，方可達(dá)醍醐灌頂之效。南宋朱熹所說的“辭達(dá)則止，不貴多言”就是這個(gè)意思。

2.順耳的忠言，能潤(rùn)物無聲

俗話所說：“良言半句三冬暖，惡語一字六月寒”“一句使人笑，一句使人跳?！边@就是告誡我們，批評(píng)教育學(xué)生時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇，不能傷害學(xué)生。只有這樣做才能使老師口中的批評(píng)潤(rùn)物細(xì)無聲，“忠言也不逆耳”［4］。

筆者身邊曾有位班主任批評(píng)一位上課睡覺的學(xué)生：“上課的時(shí)候還能不受干擾，安然入睡，這就是你的優(yōu)點(diǎn)？”這位學(xué)生低下了頭，脖子都變紅了。但那位班主任還窮追猛打：“吃飽了就想著睡，睡醒了就想著吃，你回到學(xué)校是為了長(zhǎng)膘的嗎？”結(jié)果，此言一出，學(xué)生馬上與班主任頂撞起來。同樣的事情，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班主任是這樣處理的：他會(huì)先撫摸一下學(xué)生的額頭，然后語重心長(zhǎng)的說：“不舒服的，要及時(shí)看醫(yī)生；在課室里睡覺很容易感冒的，總不能老讓家長(zhǎng)和老師為你操心??！”

一個(gè)“極盡挖苦”，導(dǎo)致師生沖突；一個(gè)“善解人意”，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)而無聲。不同的批評(píng)語言，出現(xiàn)兩種完全相反的結(jié)果。筆者并不是全盤否定班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲而直接的批評(píng)，只是想強(qiáng)調(diào)：順耳的忠言，在做學(xué)生思想工作時(shí)可以拉近師生距離，使學(xué)生在無聲的“細(xì)雨”中得到感化，更易聽取老師的意見，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，心悅誠(chéng)服的接受批評(píng)教育。

3.就事論理，恰如其分，尊重人格

老師和學(xué)生在人格上永遠(yuǎn)都是平等的。違紀(jì)的學(xué)生雖然有時(shí)甚至經(jīng)常沒有是非觀，但其內(nèi)心擁有一個(gè)很強(qiáng)的自尊。正所謂“士可殺，不可辱”就是這個(gè)意思。因此，老師在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，一定要實(shí)事求是，一分為二：絕不能把“事”與“人”，“此事”與“彼事”混淆一起。但有些班主任在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)喜歡“揭底”，特別是面對(duì)屢教不改的學(xué)生時(shí)，總會(huì)將學(xué)生一年甚至幾年前所犯的錯(cuò)誤如串項(xiàng)鏈般和盤托出，讓學(xué)生無地自容。筆者認(rèn)為，班主任在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)絕不能在“為學(xué)生好”的批評(píng)中，出言侮辱學(xué)生人格。請(qǐng)看以下兩個(gè)例子：

（1）“這么簡(jiǎn)單的題都能算錯(cuò)，真笨！”

（2）“連上課都能遲到，你還能干好什么事？”

大家都知道，有些學(xué)生在學(xué)習(xí)上并不突出，但在其它方面卻有驚人的表現(xiàn)。比如丁俊暉，他讀書并不怎么樣，但能說他“笨”嗎？所以作為班主任或老師，不能因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的事情，用“笨”字來否定學(xué)生；另外，學(xué)生遲到，班主任應(yīng)該先問明其原因，再進(jìn)行教育。假如，這學(xué)生是因?yàn)閹椭硕鴮?dǎo)致遲到，一句“你還能干好什么事？”將會(huì)給學(xué)生莫大的傷害；又假如，學(xué)生給你回一句：“校長(zhǎng)讓我干什么什么去了。”那班主任還能有臺(tái)階可下嗎？

如果我們班主任能像教孩子走路，學(xué)說話的態(tài)度來面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤的話，不妨把上面的兩句話修改一下：

（1）“從很多方面都可以看出你是一個(gè)聰明的孩子，這樣的題是不會(huì)難倒你的，再動(dòng)動(dòng)腦筋！”

（2）“我認(rèn)為你是位紀(jì)律觀、時(shí)間觀很強(qiáng)的學(xué)生，今天遲到，不會(huì)沒有原因吧？給老師說說?！?/p>

同樣的批評(píng)教育學(xué)生，不同的表達(dá)，哪種語言更容易讓學(xué)生接受批評(píng)是不言而喻的。

批評(píng)教育是教育教學(xué)中的綜合藝術(shù)，為了達(dá)到“懲前毖后，治病救人”的目的，其語言及表達(dá)更甚于畫龍點(diǎn)睛［5］。正如美國(guó)作家愛默生說：“語言之于批評(píng)家，望遠(yuǎn)鏡之于天文學(xué)家。”

三、批評(píng)教育要在“適當(dāng)”的場(chǎng)合

關(guān)于批評(píng)教育要在“適當(dāng)”場(chǎng)合的問題，著名學(xué)者李·艾科卡就有過這樣的告誡：“假如批評(píng)一個(gè)人我會(huì)用電話，假如贊揚(yáng)一個(gè)人我會(huì)用廣播?！笨梢?，批評(píng)的場(chǎng)合適當(dāng)與否，直接關(guān)系到教育效果的好壞。

1.選擇批評(píng)的“適當(dāng)”的場(chǎng)合

其一，根據(jù)學(xué)生所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)，事態(tài)的嚴(yán)重性而定。如打群架、賭博等性質(zhì)惡劣、事態(tài)嚴(yán)重的或影響較大的，可在公開的場(chǎng)合對(duì)其批評(píng)教育，對(duì)其他學(xué)生起到敲警鐘及防微杜漸的作用；如早戀等比較嚴(yán)肅、涉事人數(shù)少的事，應(yīng)單獨(dú)和學(xué)生進(jìn)行，引起其重視；其它的如上課開小差、不集中精神等一般情況，可以借助課外活動(dòng)，以“笑談”的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行“非正規(guī)”的批評(píng)教育。

其二，根據(jù)犯錯(cuò)學(xué)生的個(gè)性、性格而定。如固執(zhí)、屢教不改的學(xué)生，可以適當(dāng)在辦公室對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并借助其他教師的言論旁敲側(cè)擊，使之及時(shí)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并接受批評(píng)；如自尊心強(qiáng)、“臉皮薄”的學(xué)生，則可以采取單獨(dú)聊天的方式，在緩和的氣氛中對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。

2.以下的情形不宜在當(dāng)眾的場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生

課堂違紀(jì)不宜當(dāng)眾批評(píng)。筆者認(rèn)為課堂的違紀(jì)通常是偶然性、短暫性的，如對(duì)此采取當(dāng)眾批評(píng)，不僅“剝奪”了其他學(xué)生的上課時(shí)間，更會(huì)讓被批評(píng)者倍感“蒙羞”，從而滋生逆反心理。

細(xì)小問題不宜當(dāng)眾批評(píng)。有些班主任事無大小，只要本班學(xué)生違紀(jì)就不分場(chǎng)合的對(duì)其訓(xùn)斥一番。長(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)對(duì)批評(píng)產(chǎn)生無所謂的態(tài)度。

家長(zhǎng)在場(chǎng)不宜當(dāng)眾批評(píng)。有些班主任總愛在家長(zhǎng)面前數(shù)落學(xué)生的缺點(diǎn)，這樣做會(huì)讓學(xué)生覺得老師在“告狀”，而產(chǎn)生對(duì)立的情緒；更甚的話，會(huì)讓學(xué)生覺得老師“沒能力”，動(dòng)不動(dòng)就搬家長(zhǎng)來“壓”，從而蔑視老師。

總之，“適當(dāng)”的批評(píng)教育有如“四兩撥千斤”。幾句話，甚至一個(gè)眼神就可以為學(xué)生指點(diǎn)迷津，卻又毫無批評(píng)之虞，讓學(xué)生受益匪淺。最后，筆者強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是：無論什么樣的批評(píng)都是手段，只有教育才是目的。

1.鐘藝榮.班主任管理中如何有效批評(píng)教育學(xué)生［J］.速讀旬刊，2015，（10）

2.梁雪梅.淺談對(duì)中學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育的策略［J］.基礎(chǔ)教育研究，2011，(16)

3.沈其兵.淺談班主任如何有效地批評(píng)教育學(xué)生［J］.新課程：教研版，2011，(7)

4.秦林.忠言未必逆逆耳［J］.才智：才情齋版，2010，（11）

5.管玉英.淺談班主任工作中的批評(píng)藝術(shù)［J］.基礎(chǔ)教育識(shí)論壇，2010，（5）