王雪琴
(南京交通職業(yè)技術學院汽車工程學院,南京 211188)
NFAB法則在大學生求職面試中的運用
王雪琴
(南京交通職業(yè)技術學院汽車工程學院,南京 211188)
面對就業(yè)形勢的嚴峻性,面試已經(jīng)成為大學生求職應聘的一個重要環(huán)節(jié),大學生在就業(yè)過程中體現(xiàn)出眾多技巧性薄弱環(huán)節(jié),針對大學生關于面試技巧的錯誤認知和行為體現(xiàn),圍繞面試法則,面試法則的基本策略,幫助大學生的在職場面試中獲得法寶。
NFAB法則;大學生;求職面試
NFAB法則,即Need,Feature,Advance,Benefit,的縮寫,具體含義是Need,是用人單位的需求。Feature,面試者的特征或特點。Advance,面試者與別人相比有什么優(yōu)勢。Benefit是面試者給企業(yè)帶來什么利益。簡而言之,NFAB法則就是一種全面認識自我,剖析自我的方法,或者說對高職學生來說是一個調(diào)理性、邏輯性很強的作文模板。合理熟練運用此法則,可以輕松應對面試官在面試過程中提出的問題和描述問題的邏輯方式,從而得到面試官做出較高的評價。
面試的成功與否直接影響大學生的求職愿景,同時也影響著該學生的心理健康、求職動機、職務晉升等,所以在求職面試過程中有一套容易掌握的模板顯得尤為重要,NFAB法則的以充分表現(xiàn),構成了大學生面試的各個環(huán)節(jié)的不同要求。
(一)面試前的NFAB法則
N-need:在面試之前,你需要了解企業(yè)的文化以及招聘崗位需求,并知道崗位對求職人員的基本要求,同時也要具體分析自己是否滿足用人單位的需求;F-Feature:這一點是求職者分析自己的特點,根據(jù)自己的性格特征,給自己做好職業(yè)定位;A-Advance:優(yōu)勢,面試者分析自己的優(yōu)勢和劣勢,充分認識自己的優(yōu)缺點,同時做好人職匹配的關系。B-Benefit:這是面試者給用人單位帶來什么利益,招聘單位在錄用你給單位帶來什么利益,總之,就是你給企業(yè)創(chuàng)超多少價值,盈利多少,企業(yè)錄用你和產(chǎn)出的關系匹配度。
(二)面試中的NFAB法則
在面試中首先是適度的推銷自己,面試官會提及關于知識、技能、社會實踐方面的問題,例如“請你做一下自我介紹,談談你在學校里感到驕傲的事情,對于這些問題可以運用NFAB法則,很好的介紹自己的優(yōu)勢和不足,以及個性特征等。同時也可以適時運用NFAB法則贊美面試官,具有十分好的效果。但是如果過度的注重NFAB法則,就會產(chǎn)生與面試官不一致價值觀或者是見解。
在大學生求職面試中,現(xiàn)在流行“看臉的社會”不少大學生為了找工作,進行微整形甚至是整容。經(jīng)過幾所高校的調(diào)查文科為主的高校運用NFAB法則只有71%,理工科院校為57.8%。因此指導大學生理解和運用NFAB法則具有現(xiàn)實意義。
(一)儀容、著裝整理技巧
指面試者要符合用人單位需求,比如“銷售顧問”、“售后服務顧問”要求形象佳、語言表達好等要求,面試者如果能做到儀容、儀表大方、得體給面試官在很大程度上會引起首因效益。即第一印象看上去感覺良好或者是感覺不好。因此加強NFAB法則運用首先從儀容、著裝整理上搶得先機。
(二)核心競爭力體現(xiàn)
核心競爭力的體現(xiàn)主要包括知識能力、技能水平、經(jīng)驗是否豐富、職業(yè)素養(yǎng)等,在大學生求職過程中僅僅是為了而找工作,并沒有真正體現(xiàn)本身的核心競爭力,儀容、著裝是要建立在核心競爭力基礎上的,對此大學生在校期間可以參加各類社團、學生會組織鍛煉社交能力和組織能力,樹立正確的職業(yè)價值觀,培養(yǎng)寬廣的專業(yè)素養(yǎng)來獲得就業(yè)求職中的重要砝碼。
(三)求職材料巧妙設計
求職材料是第一時間與用人單位見面,是求職者與用人單位之間的橋梁和紐帶,只要過了這一環(huán)節(jié),就可以獲得面試的準入證明。對于即將畢業(yè)的大學生來說,在求職材料內(nèi)容要充分顯示你的特點、優(yōu)勢、最大程度給企業(yè)帶來隱形的價值和收益,讓對方感覺你是最佳人選。
(一)人際吸引策略
人際吸引是指個體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài),是人際關系中的一種肯定形式。按照吸引程度,人際吸引可以分為親和、喜歡和愛情。在求職面試中適當?shù)氖褂萌穗H吸引策略對面試結果有很大的影響的,比如儀容、儀表、語言表達等給面試者印象深刻,親和力較強,但是在面試中注意不能過分頻繁的運用人際吸引,以免面試官認為是拍馬屁,否則得不償失。
(二)光環(huán)效應策略
在面試過程中面試官對面試者外表有個良好的印象,往往會對面試者的品質(zhì)也傾向給予肯定的評價。第一次見面時,相互之間都會做出根據(jù)個人主觀的判斷,此判斷結果對對面試者的評價很重要。
(三)印象管理策略
在面試時互動交流的雙方都知道對方在不斷的觀察、評價、調(diào)整自己的語言,所以面試者往往在不斷的調(diào)整自己的言語表達、行為舉止等,希望給對方留下一個良好的印象。比如面試者為了給人以良好的印象,需要自己的行為符合角色的社會期待。比如求職者在面試官前面的行為舉止符合職業(yè)人的這一社會角色的要求,會給別人留下一個好員工的印象。
(四)模糊性策略
當面試者在面試過程中發(fā)現(xiàn)自己與用人單位要求相差較大,較為成功的是模糊策略,也就是說求職者可以在一定程度上表示謙虛,把真實的自己隱藏起來,好比帶上一副“面具”,甚至自嘲自己“非常一般”,無意當中表明自己平庸,其實同時通過各種辦法自我抬高。讓他人覺得自己在總的方面或者特殊方面很優(yōu)秀。例如,在應聘汽車銷售總監(jiān)一職,在面試中強調(diào)了自己在工作中取得的業(yè)績和卓越成就,表面看他給人以夸夸其談的印象,其實在說明他在爭分讀秒與保持自己的績效成績有關系,當然在運用模糊策略時應注意靈活,把握尺度,因為他關系到求職者的誠信問題。
面對當前經(jīng)濟蕭條時期和競爭激烈的就業(yè)形勢下,機會總是偏向那些有準備的人們,大學生在具備了必要的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的同時,必須要進一步加強求職面試技巧的學習和運用“NFAB”法則,在今后的求職面試中成功率會大大提高,靈活運用“NFAB”則,在面試過程中靈活應對面試官提出的問題,順利開啟職業(yè)引擎的大門,實現(xiàn)自己的理想和人生價值。
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(責任編輯: 豐華濤)
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江蘇省高校品牌專業(yè)建設工程項目“江蘇省高校品牌專業(yè)汽車運用技術建設項目”,課題編號:PPZY2015B175。