展會組織工作跟2019年疫情前相比基本不變

蘇希玲

“目前，我們在美國的展會項目剛剛開始重啟。今年我們一共計劃舉辦6個展會，截至八月，頭兩個已經(jīng)在芝加哥和休斯敦成功舉辦?！泵绹鴼埣踩擞闷凡┯[會主席路易·舒默告訴記者。在芝加哥，公司在芝加哥最后一場展會的展商和觀眾人數(shù)分別達(dá)到2019年疫情前的65%和78%。而休斯敦展會的展商數(shù)量與芝加哥基本保持相同的60%，觀眾人數(shù)更是接近60%。今年余下的幾個月時間里，公司將分別在鳳凰城、紐約、洛杉磯和達(dá)拉斯共舉辦4場展會。2022年，計劃新辦邁爾密和多倫多展會。

全國疫情防控措施不同

談到美國展覽業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，路易·舒默告訴記者，美國聯(lián)邦政府、州政府和各地政府對大型聚集性活動都有一些規(guī)定，根據(jù)舉辦地點的不同，辦展的挑戰(zhàn)也各不相同。比如，在某些州，佩戴口罩是強(qiáng)制性的，在另一些州則沒有規(guī)定。主辦方需要根據(jù)展館和各地政府的規(guī)定，采取不同的措施。好在，“盡管目前室內(nèi)允許大型群體集結(jié)，對人數(shù)要求也無限制，但是政府仍建議民眾保持安全社交距離?！甭芬住な婺f道。

疫情陰霾之下，展覽業(yè)的發(fā)展面臨特別的挑戰(zhàn)。“美國政府對展覽業(yè)并無作為，且立法者對此行業(yè)也一無所知?！绷硪环矫妫谝恍┲莺统鞘?，會展中心屬于當(dāng)?shù)卣校?dāng)?shù)卣右庾R到展覽業(yè)對經(jīng)濟(jì)的推動作用。

同時也面臨一些來自客戶方的挑戰(zhàn)。到目前為止，疫情防控要求并未對展會的組織產(chǎn)生多大影響，然而，在展會舉辦前最后一刻，主辦方往往會遇到參展商和參會者的退訂問題，因為他們不想出行或待在人群集結(jié)的室內(nèi)。“我們做好了各種預(yù)案，包括買口罩、防護(hù)手套、體溫計、消毒液等等，但這些幾乎沒有人使用。另外也很少有人取閱我們的展會指南，而主要通過瀏覽我們的網(wǎng)站來獲取相關(guān)信息?！甭芬住な婺硎?，如今在美國，展會的組織工作跟2019年疫情前相比基本無異。

中美展覽，各有千秋

路易·舒默曾經(jīng)在中國的展覽交流活動擔(dān)任發(fā)言嘉賓。談到中美展覽業(yè)的差異，他表示，中國政府視展覽業(yè)為經(jīng)濟(jì)引擎；而美國聯(lián)邦官員并不了解展覽行業(yè)，因而對其扶持力度也微乎其微。

再者，中美展覽業(yè)的一個主要不同點在于場館。與中國相反的是，美國的展館大部分是私有，并且在老化以后主要是修繕之后繼續(xù)經(jīng)營，而中國會建設(shè)很多新的展館。在美國，只有三個城市有超過10萬平米的展館，而中國有如此規(guī)模展館的城市很可能達(dá)到20個。美國的展館使用率超過80%，而中國僅有10%。

路易·舒默分享了到中國合作辦展的經(jīng)歷。他曾經(jīng)他試著將公司的展會引入中國，但一直也沒有找到合適的合作伙伴?！罢箷}材就是一個問題?！彼f，”在中國，我們這類展會很難舉辦。這類展會主要面向殘疾人群體，這在全美都是被殘疾人法令（ADA）所支持的。而在中國，殘疾人似乎被看做二等公民，不像在美國的殘疾人享有與正常人一樣的權(quán)利?！笆昵埃覀冊谛录悠乱厕k了一個殘疾人用品博覽會，但并不成功。”他補充說。

主辦方只想立足于疫情前經(jīng)驗

展望行業(yè)未來，路易·舒默表示，六個月前，他們正準(zhǔn)備上線數(shù)字化產(chǎn)品來作為實體服務(wù)的補充，但是，參展商并不愿意為線上觀眾而付費，比起線上展或混合展，他們更傾向于現(xiàn)場展。

他確信未來的展會將走向數(shù)字化，但并不會與實體展同步化，且此展會將以內(nèi)容而非產(chǎn)品和服務(wù)為主導(dǎo)?！盀槲磥碜龌I備是很難的，尤其是現(xiàn)在病毒還在不斷變異?！蔽艺J(rèn)為，如今的主辦方只想回到疫情之前的正常環(huán)境，然后在此基礎(chǔ)上去提升?！罢箷幕炯軜?gòu)不會有太多變化，但我們將會看到一些新特征，作為面對面模式的補充?！?/p>