蘇希玲
國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(IAEE)執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營官白睿茜告訴記者,如同其他國家一樣,美國B2B展覽行業(yè)也受到新冠疫情的重創(chuàng)。當(dāng)前行業(yè)剛剛開始復(fù)蘇之時(shí),德爾塔變異毒株又迫使展覽主辦方重新思考展會衛(wèi)生與安全問題。談到美國展覽業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),她表示,截至目前,新冠疫情帶來的不確定性以及展商和觀眾無法來到美國已經(jīng)迫使 91.3%原定于今年第一季度舉辦的展會項(xiàng)目和 75%原定于第二季度舉辦的展會項(xiàng)目取消。疫情爆發(fā)之前的2019年,美國會展行業(yè)為國家GDP貢獻(xiàn)了1010億美元的價(jià)值(約合人民幣6550億元),而在2020年,行業(yè)損失達(dá)到770億美元。今年要預(yù)測2021年全年總體情況還為時(shí)過早,但根據(jù)美國展覽研究中心的估測,今年美國B2B展覽行業(yè)收入預(yù)計(jì)比2019年下降58.3%,要到2023年年底才能恢復(fù)至疫情前2019年的水平?!罢娴?,美國展覽業(yè)目前最大的挑戰(zhàn)就是控制住疫情,只有這樣才能讓展覽業(yè)恢復(fù)正常!”她說。
多項(xiàng)舉措務(wù)實(shí)推進(jìn)中美展覽業(yè)合作
IAEE是全球性的非營利性會展行業(yè)協(xié)會,會員來自50多個(gè)國家。協(xié)會主要以教育和行業(yè)培訓(xùn)為主。協(xié)會通過多種渠道來分享在疫情下可行的辦展策略、多個(gè)線上行業(yè)交流活動、給行業(yè)新人提供指引的“職業(yè)中心”、疫情下雙線舉辦的Expo! Expo!展中展等,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。在中美交流方面,早在很多年前,IAEE就授權(quán)中國國際貿(mào)易貿(mào)易促進(jìn)委員會開展認(rèn)證展覽經(jīng)理人培訓(xùn)(CEM),目前中國已有超過1000名人士獲得認(rèn)證。新近,IAEE又成立了中國委員會,會員為全國的主辦方高層管理者,他們?yōu)镮AEE在中國的工作提供建議。白睿茜高興地補(bǔ)充說,“我們還有一個(gè)微信交流群呢!”
展會可在安全條件下舉辦
當(dāng)前,IAEE加入了一個(gè)名為“會展聯(lián)盟”(ECA)的行業(yè)組織,通過該組織向華盛頓立法機(jī)構(gòu)游說,為會展行業(yè)的復(fù)蘇爭取資金支持。她告訴記者,疫情下,政府并沒有對會展業(yè)提出什么監(jiān)管措施,但是在這段特別的時(shí)間里,政府會規(guī)定人們必須佩戴口罩、保持社交距離等,有時(shí)也會禁止大型活動舉辦。但是,“會展聯(lián)盟”一直在跟立法機(jī)構(gòu)溝通,游說展覽會能夠在可控的環(huán)境下安全舉辦,而不是像音樂會等不易控制的活動。
美國沒有“政府展”
作為中國展覽交流論壇的常客,白睿茜認(rèn)為,中美展覽業(yè)之間最大的不同就是美國沒有“政府展”。在美國,所有的展會都是私營機(jī)構(gòu)所有,或是私營機(jī)構(gòu)舉辦。這些機(jī)構(gòu)要么是非盈利組織,要么是獨(dú)立的私營企業(yè)。而場館也不舉辦自辦展。
另一個(gè)顯著的區(qū)別就是兩國展館的數(shù)量和面積。在美國,只有少數(shù)幾個(gè)城市能舉辦大型展覽,比如佛羅里達(dá)州奧蘭多的橙郡會議中心、佐治亞州亞特蘭大的佐治亞世界會議中心、紐約賈維茨中心、內(nèi)華達(dá)州拉斯維加斯的拉斯維加斯會議中心、伊利諾伊州芝加哥的麥考密克會展中心、加利福尼亞州洛杉磯的洛杉磯會議中心?!爸袊顿Y興建會展中心,而在美國,大部分場館的資金來自債券和稅收,其中一些債券必須由公民在地方選舉中投票表決?!彼嬖V記者。
數(shù)字化策略已勢在必行
白睿茜認(rèn)為,幾十年來,世界各地的展覽會形式都一成不變。如今,包括新冠疫情在內(nèi)的種種因素加速了行業(yè)的變化,展覽形式將永遠(yuǎn)改變。如今,參展企業(yè)通過多種營銷渠道開展業(yè)務(wù),其中一個(gè)變化就是在傳統(tǒng)的展覽會以外也進(jìn)行數(shù)字化革新。在美國,年輕人平均每天花10.6小時(shí)上網(wǎng),他們對互動協(xié)作非常感興趣,并期待能得到個(gè)性化的、無縫的內(nèi)容體驗(yàn)。這對會展業(yè)有著重大影響。多年來,“數(shù)字化”都是行業(yè)熱詞。如今,“無論是在公司整體運(yùn)營還是所主辦的展會,數(shù)字化已勢不可擋?!卑最\缈偨Y(jié)說。