“以不變應(yīng)萬變”是行不通的

近日，筆者在采訪中聽到，一家美國主辦方表示，據(jù)他觀察，雖然疫情對會展行業(yè)尤其是展覽形式帶來多方面的沖擊，但很多主辦方只想立足于疫情前的經(jīng)驗組織展會。也就是說，被動等待回到疫情之前的正常環(huán)境，然后在此基礎(chǔ)上去提升展會的組織工作。

筆者認(rèn)為，這樣的做法也許相對輕松，但如果深刻研究，會發(fā)現(xiàn)這并不利于業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。這種“以不變應(yīng)萬變”的思維，會使會展企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展中非常被動。我們看到，不管主辦方是否愿意接受疫情已然存在并很可能與人類長期共存的事實，新常態(tài)下，會展的籌備與管理模式都需要進(jìn)行主動革新，才能讓企業(yè)突破阻礙，讓會展項目不僅不衰微，甚至繁榮超過以前。

展會組織工作十分繁雜，宣傳推廣和招商招展等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。但是我們看到，即便在防疫成果堪稱全球范本的中國，疫情也可能隨時局部性爆發(fā)。疫情一來，當(dāng)?shù)啬酥林苓叺恼褂[會都很快受到影響，甚至展期一推再推，主辦單位面臨嚴(yán)重?fù)p失。但是，部分主辦方除了自認(rèn)倒霉，并沒有對展會做出周密的調(diào)整以應(yīng)對未來的再一次風(fēng)險。

誠然，以面對面為特征的商務(wù)交流形式即便在線上技術(shù)的加持下，依然保持著持久的魅力。但是，面對著新常態(tài)辦展環(huán)境的變化，展會主辦方在堅持展會核心交易本質(zhì)的同時，需要在展會的組織工作中“多想一步”，即把疫情等外部風(fēng)險因素納入展會的整個組織工作。正如智奧會展提出的“45天行動計劃”，即在政府宣布展會可以重啟后，45天內(nèi)就完成所有工作，讓展會迅速呈現(xiàn)。表面上看，這只是對傳統(tǒng)展會籌備時間的壓縮，但背后所涉及的增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)答和執(zhí)行力、各項工作時間軸的調(diào)整包括展會改期后所有宣傳工作的更新等……無一不考驗著會展主辦方的資源整合能力。學(xué)習(xí)新的技能勢在必行，而在充滿變數(shù)的環(huán)境中如何以堅強(qiáng)的心態(tài)運(yùn)營展會業(yè)務(wù)這艘船，也考驗著企業(yè)負(fù)責(zé)人的智慧和韌性。

更深層次來看，從展會項目本身的成長我們也看到，在風(fēng)云聚變的時代，會展相關(guān)資源搶奪更趨激烈，展會項目要穩(wěn)健發(fā)展，需要盡早拋棄野蠻生長的粗放思想，走品牌化發(fā)展道路。疫情之后，很多知名外資會展主辦方紛紛加大在華布局，并嘗試尋找更多的本土合作伙伴。但這些老牌會展主辦方有一個共同點(diǎn)，那就是不選擇急功近利只想賺三五年快錢的伙伴，而是對展會有著長期、科學(xué)的規(guī)劃的機(jī)構(gòu)。

從某種意義上來說，不管人們是否已經(jīng)從內(nèi)心深處正視了疫情已經(jīng)到來，而且完全散去之日依然渺茫的現(xiàn)實，對于展會主辦方而言，主動求變、多想一步、提前謀劃，將會助力自身更好地應(yīng)對風(fēng)險。