淺談網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同中法律關(guān)系

毛迎春 孟 杰

河南省新鄉(xiāng)市河南師范大學(xué)東校區(qū)，河南 新鄉(xiāng) 453002

淺談網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同中法律關(guān)系

毛迎春 孟 杰

河南省新鄉(xiāng)市河南師范大學(xué)東校區(qū)，河南 新鄉(xiāng) 453002

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，因同樣的質(zhì)量、較低的價(jià)格、更加便利的條件，一些網(wǎng)上商店的發(fā)展得越來越快，人們也隨之更喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上購物。在此趨勢下，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購應(yīng)運(yùn)而生，受到越來越多的消費(fèi)者的喜愛與追捧。消費(fèi)與商家不再是以前單純的買賣關(guān)系，中間出現(xiàn)了新的主體——團(tuán)購網(wǎng)站，三者之間形成了復(fù)雜的關(guān)系。筆者將從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同為研究對象，從合同的基本法律關(guān)系入手，分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同主體之間的法律關(guān)系。

商家；消費(fèi)者；團(tuán)購網(wǎng)站；合同

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購合同的概念與性質(zhì)

(一)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念和分類

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是指通過互聯(lián)網(wǎng)，將具有同樣購買意向的零散消費(fèi)者集合起來，以低于正常價(jià)的形式購買物品或服務(wù)的一種消費(fèi)模式。其中，專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站與商家合作，在其平臺上提供同樣的商品，但以更加優(yōu)惠的價(jià)格。消費(fèi)者在其專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站上注冊用戶，并通過這一網(wǎng)站找到并購買自己所需的商品，商家、團(tuán)購網(wǎng)站、消費(fèi)者三者受益。

根據(jù)團(tuán)購中主體地位的不同，可以將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購分為：第一類：商家組織的團(tuán)購；第二類：專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站組織的團(tuán)購；第三類：消費(fèi)者自己組織的團(tuán)購。

(二)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購合同的概念和性質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的合同是當(dāng)事人通過電子數(shù)據(jù)、電子網(wǎng)站以及電子商務(wù)網(wǎng)站等方式，由商家、消費(fèi)者、團(tuán)購網(wǎng)站三方所簽訂的其各自的三個(gè)合同。其中，消費(fèi)者與團(tuán)購網(wǎng)站簽訂的用戶協(xié)議、團(tuán)購網(wǎng)站與商家簽訂的團(tuán)購服務(wù)協(xié)議、商家與消費(fèi)者的買賣合同。筆者主要分析其中的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同，消費(fèi)者與團(tuán)購網(wǎng)站所簽訂的合同是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同，通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)布銷售消息，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買支付價(jià)款，合同成立。

理論上對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同的性質(zhì)沒有統(tǒng)一的學(xué)說。有的學(xué)者認(rèn)為是居間合同說、有的學(xué)者認(rèn)為是代理合同說、還有的認(rèn)為是行紀(jì)合同說。筆者認(rèn)為，團(tuán)購消費(fèi)合同本質(zhì)上依舊是消費(fèi)者與商家之間的商品買賣合同，只是多了一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站這個(gè)主體，形成了多方位的法律關(guān)系，使其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購合同法律關(guān)系復(fù)雜化。

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同的主體及法律關(guān)系

(一)主體

1.商家

隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售使得銷售渠道多元化，商家不僅僅是依靠實(shí)體店的銷售，還可以通過網(wǎng)上銷售網(wǎng)店的單一化，而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購更是一種全新的銷售模式，以更加優(yōu)惠的價(jià)格，聚集更多的消費(fèi)者來購買同一商品，這樣更能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，提高銷售量，薄利多銷，從而實(shí)現(xiàn)商家盈利的目的。也實(shí)現(xiàn)了商家與消費(fèi)者共贏的場面，商家獲得利益，消費(fèi)者獲得優(yōu)惠。

2.消費(fèi)者

消費(fèi)者都喜歡購買優(yōu)惠商品與物美價(jià)廉的商品，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購則深深地抓住了消費(fèi)者的這一心理，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購具有同樣的商品、價(jià)格優(yōu)惠力度大，并且方便快捷，省事省力，不需要消費(fèi)者跑到實(shí)體店或者進(jìn)行一些程序操作，例如填寫表格、排隊(duì)等。越來越多的消費(fèi)者去嘗試并喜歡這種方式，尤其是那些接受新鮮事物能力程度高的年輕人，更是會選擇這種方式來購物。

3.團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者

團(tuán)購網(wǎng)站是連接消費(fèi)者和商家之間的紐帶，首先團(tuán)購網(wǎng)站在線下事先與實(shí)體商家洽談，對所提供的商品的種類、型號、價(jià)格、數(shù)量、優(yōu)惠力度等進(jìn)行商量、約定，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，簽訂團(tuán)購服務(wù)合同。團(tuán)購網(wǎng)站利用其優(yōu)勢，推廣商家的產(chǎn)品，消費(fèi)者則通過此網(wǎng)站進(jìn)行購買，網(wǎng)站獲得款項(xiàng)后支付給商家。

(二)法律關(guān)系

1.商家與團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者的法律關(guān)系

(1)居間關(guān)系。此觀點(diǎn)認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站在交易中起著媒介的作用，促進(jìn)交易的進(jìn)行與完成，相當(dāng)于房地產(chǎn)中介的作用。在交易中，團(tuán)購網(wǎng)站將商家的信息發(fā)布到了其網(wǎng)站上，由消費(fèi)者進(jìn)行選擇。但是，這過于低估團(tuán)購網(wǎng)站的作用，不利于三者關(guān)系的平衡。

(2)柜臺租賃關(guān)系。此觀點(diǎn)認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站與普通商場里面的柜臺沒有什么區(qū)別，只是提供一個(gè)展示商品的平臺。消費(fèi)者在團(tuán)購網(wǎng)站上可以自由的挑選商品，查看商品的信息，可以任意的選擇購買或者不顧買。但是商家則需要支付團(tuán)購網(wǎng)站一定的費(fèi)用，才能在允許的時(shí)間與順序提供商品。消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)站時(shí)不需要支付任何費(fèi)用。

(3)代理關(guān)系。代理是指代理人在權(quán)限范圍內(nèi)，以被代理人的名義向相對人實(shí)施民事法律行為，法律后果由被代理人承擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購合同中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站與多家商家進(jìn)行簽訂代理合同，網(wǎng)站以商家的名義在其網(wǎng)站上銷售商品，在其權(quán)利范圍內(nèi)銷售，并在其后按合同進(jìn)行利益分配。

(4)委托關(guān)系。委托關(guān)系是指受委托人在委托人授權(quán)范圍之內(nèi)，以受托人自己的名義從事法律行為，法律后果由委托人承擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中，團(tuán)購網(wǎng)站以自己的名義發(fā)布團(tuán)購商品信息，以自己的名義收取貨款，將貨款交給商家，優(yōu)惠程度也有網(wǎng)站自己發(fā)給銷售者，其所有的法律后果都由網(wǎng)站承擔(dān)。不符合委托關(guān)系中法律后果由委托人承擔(dān)。

2.消費(fèi)者與團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者的關(guān)系

消費(fèi)者與團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者的關(guān)系包含兩層：第一層是服務(wù)合同，消費(fèi)者只有在注冊為團(tuán)購網(wǎng)站的會員之后才能進(jìn)行商品或服務(wù)的購買。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站會把自己可以提供給消費(fèi)者的商品或服務(wù)羅列到網(wǎng)頁之上。包括團(tuán)購內(nèi)容、人數(shù)、截止時(shí)間、具體的產(chǎn)品或服務(wù)圖片等。第二層是買賣合同，消費(fèi)者通過電子合同，點(diǎn)擊“購買”，表示承諾而締結(jié)合同，從而實(shí)現(xiàn)雙方的權(quán)利義務(wù)，購買商品。

3.商家和消費(fèi)者的法律關(guān)系

兩者訂立的合同與普通的買賣不同，普通的買賣合同是商家與消費(fèi)者訂立的，而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購合同在表現(xiàn)形式上則是團(tuán)購網(wǎng)站平臺與消費(fèi)者簽訂的買賣合同，簽訂合同的對象發(fā)生了改變，由原來的商家變?yōu)榱藞F(tuán)購網(wǎng)站。商家憑借電子憑證來履行交付貨物的義務(wù)，消費(fèi)者也憑此來收取貨物。

通過以上的分析，明確了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)合同中的法律關(guān)系，了解了各自的地位，團(tuán)購活動是很復(fù)雜的，要切實(shí)解決出現(xiàn)的各種糾紛和爭議，還需要國家出臺相應(yīng)的立法，并確定執(zhí)法機(jī)構(gòu)，這樣才能切實(shí)的保證團(tuán)購活動有序進(jìn)行。

D923.6；F

A

1006-0049-(2017)17-0287-01