大學(xué)生情緒智力對自我和諧的影響：孤獨感的中介作用

藺姝瑋 代 凱

沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034

大學(xué)生情緒智力對自我和諧的影響：孤獨感的中介作用

藺姝瑋*代 凱

沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034

本研究為探討情緒智力與孤獨感的關(guān)系及孤獨感在二者關(guān)系中的中介作用，選取兩所大學(xué)527名學(xué)生進行問卷調(diào)查；結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在大學(xué)生群體中，情緒智力及自我和諧不存在明顯的性別差異，孤獨感存在明顯性別差異，男生高于女生；孤獨感與自我和諧水平、情緒智力水平顯著負相關(guān)且孤獨感在其中起中介作用。

情緒智力；孤獨感；自我和諧；中介作用

一、問題提出

自我和諧(Self-consistency and congruence)是自我與經(jīng)驗之間、自我內(nèi)部與自我知覺之間均達到的協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。如果個體體驗不到這種協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)，那么就可能產(chǎn)生緊張、焦慮、混亂的情緒體驗，也就是產(chǎn)生了不和諧的狀態(tài)(C·Rogers，1959)。自我和諧水平是衡量心理健康的重要指標，大量研究表明自我和諧與社會支持、人際信任、人際交往有顯著相關(guān)。

情緒智力(Emotional Intelligence)是指通過對情緒的識別、監(jiān)控、調(diào)節(jié)、運用以達到推理解決問題、指導(dǎo)思想行動、促進智力及情緒發(fā)展的一種能力Mayer & Salovey，2000)。情緒智力作為影響職業(yè)發(fā)展、心理健康、主觀幸福感、人際交往、社會適應(yīng)等方面的重要因素[7]，是否會對自我和諧產(chǎn)生影響，受到了一些研究者的關(guān)注。一些研究表明：情緒智力與自我和諧水平顯著正相關(guān)并且王瑩(2015)采用團體輔導(dǎo)的方式干預(yù)了情緒智力，促進了高中生自我和諧的發(fā)展。

個體在人際交往中，當自己理想交往水平與現(xiàn)實交往水平產(chǎn)生差距時，個體體驗到的人際關(guān)系不滿意的狀態(tài)就是孤獨感(Loneliness，Robert，1973)。因此，這一消極情緒體驗可能產(chǎn)生一些不良的影響，研究表明：高孤獨感可能與手機依賴、學(xué)業(yè)不佳、較低心理健康水平有密切關(guān)系。情緒智力作為個體知覺、表達、調(diào)節(jié)、控制情緒的能力，必然會影響個體實際交往水平，調(diào)節(jié)著理想交往水平與實際交往水平的彈性距離，以往的研究也證實了這一觀點(趙建敏，2010；衡書鵬，2012；馮傳德，2015)。孤獨感與社會焦慮、手機成癮、成人依戀等方面有較高的相關(guān)，而情緒智力、自我和諧與這些方面也存在高度相關(guān)。在回顧以往研究及文獻整理基礎(chǔ)上，筆者認為：情緒智力通過孤獨感能夠預(yù)測大學(xué)生自我和諧水平。

二、研究方法

(一)研究對象

在沈陽師范大學(xué)、赤峰學(xué)院兩所高校發(fā)放問卷600份，以班級為單位整群取樣，由教師發(fā)放問卷并當場回收，嚴格剔除無效問卷，得到527份有效數(shù)據(jù)。其中，男生115名(21.8%)，女生412名(78.2%)，農(nóng)村301名(57.1%)，城市226名(42.9%)，文科：60.7%(320名)，理工科207名(39.3%)，獨生子女285名(54.1%)。

(二)研究工具

1.情緒智力量表

本調(diào)查研究采用Schutte(1998)編制的Emotional Intelligence Scale(EIS)，包含四個維度：情緒知覺(Emotions Perception)、自我情緒管理(Managing Self Emotions)他人情緒管理(Managing Others’ Emotions)和運用情緒(Emotions Utilization)。本量表的信效度良好，被廣泛使用于各個領(lǐng)域。

2.孤獨感量表

本調(diào)查研究采用Russell(1987)編制的UCLA Loneliness Scale，僅一維計分。王登峰(1995)對此量表進行修訂，并證明具有良好信度。該量表α 系數(shù)為0.92，重測信度為0.73。

3.自我和諧量表

本研究采用由王登峰(1994)依據(jù)Roger評定表所提供框架進而編制的Self Consistency and Congruence Scale(SCCS)。共35個項目，采用Likert五級計分。共三個維度組成：自我與經(jīng)驗的不和諧(disharmony of self and experience)、自我的刻板性(self-stiffness)、自我的靈活性(self-flexibility)。α系數(shù)為0.85。自我靈活性全部反向計分，總分越高，自我和諧水平越低。

(三)數(shù)據(jù)處理

通過spss20.0，AMOS21.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計，分析各量表與性別之間的關(guān)系并使用Pearson相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型探討情緒智力、孤獨感、自我和諧的關(guān)系，并用bootstrap法檢驗其中介效應(yīng)。

三、研究結(jié)果

(一)現(xiàn)狀調(diào)查

1.性別差異

從表1可以看出，受試大學(xué)生中群體中調(diào)控他人情緒、孤獨感、自我的靈活性存在顯著的性別差異(p<0.05)。在調(diào)控他人情緒能力方面男大學(xué)生明顯弱于女生，而女大學(xué)生在孤獨感及自我的靈活性方面明顯弱于男生。總分上，性別不是影響情緒智力、自我和諧的重要因素(p>0.05)。

2.情緒智力、孤獨感、自我和諧的關(guān)系研究

由表2可以看出，情緒智力各因子得分與孤獨感得分呈負相關(guān)關(guān)系(p<0.05)，自我和諧各因子得分與孤獨感呈正相關(guān)(p<0.01)。由于情

緒智力、自我和諧部分因子相關(guān)未達到顯著水平，因此需要比較兩者總分的相關(guān)關(guān)系，計算得出：相關(guān)系數(shù)r=-0.302，p<0.001。計算情緒智力總分與孤獨感總分的r=-0.246，p<0.001；孤獨感總分與自我和諧總分的r=0.389(p<0.001)。綜上得出，情緒智力越高，孤獨感程度越低，自我和諧得分越低，自我和諧水平越高。

(二)孤獨感在二者關(guān)系中的中介效應(yīng)檢驗

根據(jù)溫忠麟提出的中介效應(yīng)檢驗方法進行檢驗得出：情緒智力——自我和諧的直接作用模型的擬合指數(shù)為χ2/df=8.9，df=13，RMSEA=0.123，GFI=0.94，NFI=0.91，IFI=0.919，CFI=0.919。情緒智力r=-0.171，CR=-2.864，P<0.05，因此，可以直接預(yù)測個體自我和諧。加入孤獨感后的模型的擬合指數(shù)為：χ2/df=7.02，df=18，RMSEA=0.107，GFI=0.943，NFI=0.913，IFI=0.924，CFI=0.924。此模型除RMSEA>0.1之外，其他指標均符合擬合模型要求。圖1的結(jié)果表明：孤獨感可以正向預(yù)測自我和諧得分及(a2=0.2，p<0.01)，情緒智力可以負向的預(yù)測自我和諧得分(b1=-0.17，p<0.05)。

采用Sobel檢驗和偏差矯正百分比(見表3)Bootstrap(重復(fù)抽樣2000次)分別進行中介效應(yīng)檢驗(見表4)。情緒智力與自我和諧的直接效應(yīng)值為-0.273，其置信區(qū)間為[-0.3929，-0.1532]，p<0.01；孤獨感在大學(xué)生情緒智力與孤獨感的中介效應(yīng)值為-0.102，p<0.01，其置信區(qū)間為[-0.1516，-0.0627]。因此，孤獨感起部分中介作用，占總效應(yīng)27.2%。

表1 各量表維度性別差異

表2 情緒智力、孤獨感、自我和諧的相關(guān)關(guān)系

*P<0.05；**p<0.001。QX1：情緒感知；QX2：自我情緒調(diào)控；XQ3：運用情緒；QX4：調(diào)控他人情緒；GU：孤獨感；ZW1：自我與經(jīng)驗的不和諧；ZW2：自我的靈活性；ZW3：自我的刻板性。

圖1 情緒智力、孤獨感、自我和諧的路徑圖模型

QX1：情緒感知；QX2：自我情緒調(diào)控；XQ3：運用情緒；QX4：調(diào)控他人情緒；GU：孤獨感；ZW1：自我與經(jīng)驗的不和諧；ZW2：自我的靈活性；ZW3：自我的刻板性

表3 Sobel檢驗法檢驗中介效應(yīng)

表4 Bootstrap方法估計中介效應(yīng)及95%置信區(qū)間

四、討論

本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體中，女生的孤獨感明顯低于男生。這種性別差異的原因可能與其自身性別角色的特點有關(guān)。例如，女生更關(guān)注情感的溝通、交流，而男生更注重自身獨立、自主。在情緒智力方面，男大學(xué)生在自我情緒調(diào)控方面優(yōu)于女生且這一差距達到顯著性水平(p<0.05)；女大學(xué)生在調(diào)控他人情緒方面表現(xiàn)較好(p<0.05)。出現(xiàn)這一情緒智力差異的原因可能由于在人際交往中，當出現(xiàn)需要調(diào)動情緒智力以解決的問題時，女生更善于與人溝通協(xié)商解決，而男生更傾向于采用調(diào)節(jié)自我情緒體驗來應(yīng)對問題，因而二者在情緒智力得分中存在不同的情緒智力表現(xiàn)，同時也造成情緒智力總體性別并無顯著差距。

本研究發(fā)現(xiàn)在自我和諧得分方面，男大學(xué)生自我的刻板性及自我與經(jīng)驗的不和諧得分略高(p<0.05)，女大學(xué)生自我的靈活性較差(p<0.05)，但自我和諧總分并不存在性別差異(p>0.05)。筆者認為，自我和諧各維度的差異，可能是由于情緒智力男女生表現(xiàn)特點不同造成的，并且本研究驗證了二者存在顯著相關(guān)。男生在社會交往中采用自我情緒調(diào)控的方式進行應(yīng)對，但是這種調(diào)控很可能未成功將自我內(nèi)部與自我經(jīng)驗良好協(xié)調(diào)。加之，男大學(xué)生性別特點造成孤獨感體驗較高，一方面強化自我刻板性，另一方面可能導(dǎo)致缺乏自我協(xié)調(diào)一致的調(diào)整途徑，表現(xiàn)出自我與經(jīng)驗不和諧程度較高。同樣，由于女大學(xué)生性別特點，造就其在社會人際交往中善于調(diào)控他人情緒并在言語交往中善于傳遞自身觀點、想法。女大學(xué)生強調(diào)同伴間的溝通、依戀關(guān)系，因而孤獨體驗較低。當女生調(diào)控他人情緒失敗時，常采用向同伴傾訴和溝策略通以獲取支持。當同伴不予以支持或同伴支持與社會主流經(jīng)驗不相符時，女大學(xué)生可能出現(xiàn)自我的靈活性較低的情況，從而影響其自我和諧水平。

本研究從大學(xué)生比較重要的一種主觀感覺——孤獨感著手，探討情緒智力、自我和諧與孤獨感之間的內(nèi)部關(guān)系，為自我的整合及良好心理健康水平的干預(yù)研究提供了新的思想路徑——高?？梢酝ㄟ^團體輔導(dǎo)、心理健康課程、專家講座、個案咨詢的方式，提升學(xué)生情緒智力水平；同時，高校積極鼓勵協(xié)會、社團等組織舉辦各具特色活動，如課內(nèi)外競賽、團體活動、游戲、集體表演、專家演講等等，豐富了課余生活同時降低了孤獨體驗，特別是男大學(xué)生孤獨體驗。此外，高校還可以輔助一定的問卷篩查工作并對高孤獨感的個體進行團體輔導(dǎo)、個案咨詢等干預(yù)手段，通過上述方法的靈活使用，達到自我和諧的狀態(tài)，促進身心協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

五、結(jié)論

(一)大學(xué)生孤獨感存在性別差異，男大學(xué)生偏高(p<0.05)；情緒智力、自我和諧總分不存在性別差異(p>0.05)。

(二)情緒智力能直接預(yù)測自我和諧水平，又可通過孤獨感間接影響自我和諧水平，即孤獨感在其中起部分中介作用。

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藺姝瑋，女，漢族，內(nèi)蒙古包頭人，沈陽師范大學(xué)，碩士在讀，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

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