韋 路 謝 點
(浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院,浙江杭州310028)
全球中國形象研究的知識版圖——基于SSCI期刊論文(1998—2015)的文本挖掘
韋 路 謝 點
(浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院,浙江杭州310028)
國際國內(nèi)對中國形象的研究逐年增多,特別在2008年以后進(jìn)入爆發(fā)式增長階段。地區(qū)方面,來源于中國、美國、東南亞鄰國和部分歐洲國家的中國形象研究相對較多。學(xué)科方面,新聞傳播學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)研究較多,各學(xué)科研究側(cè)重點不同,多學(xué)科交叉趨勢日益顯著。主題方面,詞頻分析和文本挖掘表明,中國形象研究可歸納為五大研究主題,即形象傳播、國家形象與公共外交、目的地形象與旅游管理、企業(yè)形象與國際化、城市形象與規(guī)劃治理。理論方面,主要包括刻板印象、框架理論、議程設(shè)置、他者理論、品牌理論、認(rèn)知理論、危機管理理論等。方法方面,國際中國形象研究以量化為主,調(diào)查和內(nèi)容分析等方法較為盛行?,F(xiàn)有研究的不足之處在于研究過于微觀與瑣碎,理論化程度不足,學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)性亦有待加強。
中國形象;國家形象;企業(yè)形象;城市形象;SSCI
Results show that the research on China image increased year by year,with a skyrocketing growth after 2008.Regarding the origins of research,China,the U.S.,the neighboring countries of China in Southeast Asia,and some European countries generated the majority of China image studies.As regards to the disciplines,the studies were mainly from journalism andcommunication,political science,economics,and management.While the studies from different disciplines had diverse research foci,there has been an emerging interdisciplinary tendency in the research on China's global image.With regard to themes,word frequency analysis and text mining revealed five themes in this field,namely,1)image communication which concentrated on image construction and relationship management;2)national image and public diplomacy which discussed the effect of public diplomacy on image construction;3)destination image and tourism management which treated China as a tourist destination;4)corporate image and internationalization which aimed to explore the effect of corporate products and brands on China image,and 5)city image and urban planning which focused on urban expansion and environmental management.The theoretical approaches included stereotype,framing theory,agenda setting,theory of the other,branding theory, cognitive theory and crisis management theory.In terms of methods,China image scholars used more quantitative methods such as content analysis and survey.Generally,the perceptions of China image varied across countries and changed over time and were influenced by the economic and social conditions. Not only official communication,but also non-governmental contacts influenced the foreigners’image cognition of China.And the forms of communication were mainly public diplomacy,official media propaganda,local government cooperation,international trade between companies,major sport events, transnational tourism,and social media interaction.
The limitation of current research is the lack of theory building.Most studies were too micro and trivial,without general significant innovations.Overall,this study maps the current research on China image in the whole world,with an attempt to promote China image among different disciplines,and to offer strategic advice to Chinese government as far as China's soft power enhancement is concerned.This study not only presents the situation,shortcomings and potential direction in the research on China image,but also provides practical references and advice for China image construction from multivariate aspects,such as national image,city image,and corporate image.Key words:China image;nation image;corporate image;city image;SSCI
隨著中國現(xiàn)代化和國際化進(jìn)程的加快,中國形象研究作為一個領(lǐng)域正越來越受到國內(nèi)外政府、學(xué)者及業(yè)界的共同關(guān)注。世界將中國看作一支不可忽視的崛起中的力量,試圖通過對中國形象進(jìn)行研究來制定外交政策、開展政經(jīng)合作、尋求共同發(fā)展。國內(nèi)也開展相關(guān)研究來傳播正面形象、推動經(jīng)濟全球化、增強國家軟實力??傮w來說,中國形象研究具有戰(zhàn)略價值和實踐意義。本文擬對該領(lǐng)域的現(xiàn)有研究進(jìn)行梳理,圍繞中國形象研究的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展探討以下幾個問題:中國形象的研究現(xiàn)狀如何?研究聚焦的主題為何?每個主題的研究方法、理論取向、代表性觀點如何?研究的貢獻(xiàn)和不足有哪些?未來的發(fā)展方向是什么?
通過回答這幾個問題,本研究試圖從學(xué)術(shù)史的視角對世界范圍內(nèi)的中國形象研究圖景進(jìn)行描繪,兼具理論價值和實踐意義,既能促進(jìn)多學(xué)科的理論闡發(fā)與交叉,又能為中國走向世界提供策略參考。
本文主要采用內(nèi)容分析和文本挖掘的方法。數(shù)據(jù)來源于SSCI(Social Sciences Citation Index)期刊(1998—2015)中以“China”和“image”為主題搜索的文章,共485篇,篩除與中國形象無關(guān)的文獻(xiàn),最終獲得161篇論文。首先,對161篇文章進(jìn)行內(nèi)容分析,編碼題項包括研究主體(高校、研究機構(gòu)、傳媒機構(gòu)、政府機構(gòu)),發(fā)表時間,學(xué)科(政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、新聞傳播學(xué)、心理學(xué)等),來源國家(中國、歐洲、北美、南美、非洲、大洋洲、其他亞洲國家),議題(國家形象、政府形象、人民形象、城市形象、媒體形象、企業(yè)形象),理論應(yīng)用(框架理論、刻板印象、議程設(shè)置、品牌理論等),研究方法(質(zhì)化、量化、質(zhì)化量化結(jié)合、其他),形象來源渠道(報紙、雜志、電影、電視、網(wǎng)絡(luò)等)等。內(nèi)容分析的結(jié)果能夠讓我們對中國形象研究領(lǐng)域的概貌有一個整體的把握。然后,通過在線英文詞頻統(tǒng)計軟件WriteWords對161篇文章的標(biāo)題、摘要和關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻分析,將出現(xiàn)頻率較高的單詞篩選出來,并通過這些單詞的反向追蹤對文章進(jìn)行分析,把擁有共同高頻詞匯的文章聚類,歸納出中國形象研究聚焦的五大主題。接著,對五大主題相關(guān)文章的理論取向、代表性觀點等進(jìn)行分析。
(一)研究概況
1.研究數(shù)量隨時間增長,2008年后進(jìn)入快速增長期
圖1展示了1998—2015年SSCI期刊收錄的中國形象相關(guān)研究文章的數(shù)量變化趨勢。自2001年中國加入WTO邁出國際化一大步,到2008年舉辦北京奧運會,中國形象研究的文章數(shù)量經(jīng)歷了緩慢的增長,年發(fā)表量從0篇到7篇。奧運會舉辦之后,2009年針對中國形象的研究出現(xiàn)井噴式增長,達(dá)到21篇/年,然后快速增長,2012年達(dá)到峰值(28篇/年)。這也得益于2010年上海世博會的召開,進(jìn)一步將中國推向世界。2015年只統(tǒng)計了前三個月的發(fā)表數(shù)量(7篇),全年數(shù)據(jù)估算也在20篇以上。所以,在研究熱情方面,國際國內(nèi)對中國形象的研究均逐年增多,特別是在2008年以后進(jìn)入快速增長階段,這與中國崛起和走向世界的步伐是一致的。在這個過程中,世界也在試圖了解中國、謀求共同發(fā)展。
圖1 1998—2015年SSCI中國形象研究論文數(shù)量①文獻(xiàn)搜集時間截至2015年4月15日,2015年的數(shù)據(jù)并不代表其全年值。
2.來源于中國、美國、東南亞鄰國和歐洲部分國家的中國形象研究相對較多
圖2通過“地圖匯”可視化工具展示了世界各國對中國形象的研究強度,以SSCI期刊中從該國視角切入研究中國形象的文章篇數(shù)來衡量(即文章主要談?wù)摰氖悄膫€國家看待中國形象,并不以作者國籍為衡量標(biāo)準(zhǔn))。圖中顏色越深的代表來自該國有關(guān)中國形象的文章數(shù)量越多。我們不難發(fā)現(xiàn),中國(73)、美國(36)、英國(7)、日本(7)、德國(3)、韓國(3)、泰國(3)是研究強度較高的國家。中國關(guān)注中國形象在國內(nèi)的狀況,以維護(hù)國家統(tǒng)一與政權(quán)合法性。歐美作為世界發(fā)達(dá)國家,十分關(guān)注中國這支正在快速崛起的力量。而東南亞鄰國基于安全和合作的考量,對中國形象的研究亦十分熱衷。來源于其他地區(qū)的中國形象研究相對較少,有不少尚處于空白狀態(tài)。
圖2 世界各國對中國形象的研究強度
3.研究對象多為國家形象、城市形象和企業(yè)形象
表1展示了不同時間段研究對象的變化情況??傮w而言,文章多籠統(tǒng)地談?wù)搰倚蜗螅?2.8%),或是從某一個層面切入談?wù)摮鞘行蜗螅?9.9%)或企業(yè)形象(13.0%)。而隨著時間發(fā)展,媒介形象、政府形象等研究實現(xiàn)了從無到有,逐步獲得關(guān)注,同時關(guān)注多種形象之間關(guān)系的文章也漸漸增多。
表1 中國形象研究的研究對象
4.新聞傳播學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)對中國形象研究較多,研究向多學(xué)科交叉方向發(fā)展
作為社會科學(xué)論文的主要收錄來源,SSCI涵蓋了包括人類學(xué)、法律、經(jīng)濟、歷史、地理、心理學(xué)等55個領(lǐng)域。這161篇文獻(xiàn)主要涉及了表2所示的11個學(xué)科,其中新聞傳播學(xué)(24.2%)、經(jīng)濟學(xué)(18.0%)、政治學(xué)(16.8%)、管理學(xué)(14.3%)對中國形象研究最多。從二級學(xué)科來看,文章主要分布在對外傳播、國際關(guān)系和旅游管理。但不難看出,多學(xué)科中國形象研究的增長趨勢明顯。中國形象內(nèi)涵廣泛,當(dāng)前亟待解決的問題不是單一學(xué)科能夠完成的,要依賴各學(xué)科的交叉合作,互聯(lián)互通。和“軟實力”一樣,中國形象研究領(lǐng)域應(yīng)積極推動各學(xué)科的相互了解,構(gòu)建合作平臺,以問題為導(dǎo)向展開合作研究。
表2 中國形象研究的學(xué)科分布
(二)研究主題
由于161篇文獻(xiàn)來源于多個學(xué)科,我們試圖跨越學(xué)科界限,歸納出研究的主題和聚焦的問題。通過對161篇文獻(xiàn)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、摘要進(jìn)行詞頻分析,我們得到如表3所示的結(jié)果,其中已經(jīng)刪除了虛詞和論文常用的article、method等詞,顯示了頻數(shù)大于等于40的單詞。
從高頻詞匯來看,對國家(104)、企業(yè)(46)、城市(45)形象的探討較多,同時將中國(375)作為旅游(71)目的地(112)、新興的潛力市場(44)的視角較多。在國家形象(327)的傳播和管理中,媒介(103)傳播、公共(98)外交(45)、奧運會(44)等重大事件(41)是重要途徑,形象研究與國家實力(72)關(guān)系緊密。在企業(yè)形象的相關(guān)研究中,打造國際化(89)品牌(85),提升產(chǎn)品來源(40)國形象是關(guān)注重點。在城市形象方面,旅游(55)、社會(56)治理和規(guī)劃等是討論的焦點。對中國形象的研究有政治的(58)、文化的(48)、社會的(56)路徑,形象正面(44)、負(fù)面(43)均有,取決于討論的來源國和具體對象。
表3 161篇文獻(xiàn)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、摘要的詞頻分析
續(xù)表3
進(jìn)一步,我們通過將擁有共同高頻詞的文章進(jìn)行聚類,根據(jù)研究聚焦的問題與探討的重點,將研究劃分為五大主題,每個大的主題下又分為小的子主題,如圖3所示。
圖3 中國形象研究主題圖譜(N=161)
一是形象傳播(49篇),關(guān)注的主題是中國形象的對內(nèi)對外傳播,形象建構(gòu)與關(guān)系管理是討論的重點。子主題包括媒介傳播與重大事件傳播。形象傳播的一大途徑為媒介,國內(nèi)外媒體如何呈現(xiàn)中國形象,媒體的呈現(xiàn)又如何與中國的官方話語互動博弈,對此,報紙、電視、電影、網(wǎng)絡(luò)是最常被分析的渠道。例如密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院的學(xué)者Zhang和Cameron通過對《紐約時報》《華盛頓郵報》和《洛杉磯時報》的內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn),美國的主流報紙傾向于選擇性報道中國的負(fù)面消息[1],中國的官方話語和公共外交試圖減少這種負(fù)面形象,但在西方話語占主導(dǎo)的傳播秩序下收效甚微。還有不少文獻(xiàn)分析歐洲、東南亞以及澳大利亞等國媒體如何報道中國及其對該國民眾的中國形象認(rèn)知有何影響,分析的媒體以報紙為主,但日益向網(wǎng)絡(luò)特別是社交媒體傾斜。
作為中國形象傳播的受眾,由于各國媒體基于不同的外交關(guān)系的報道傾向有所差異,造成世界的中國形象認(rèn)知是多元化的,即使在一個國家內(nèi)部,不同地區(qū)、階層的人對中國形象的認(rèn)知也是不盡相同的,而且會隨時間發(fā)展產(chǎn)生變化。例如對烏干達(dá)的民調(diào)顯示,年輕人比老年人對中國形象的看法更為正面,認(rèn)為中國相對歐美殖民國家來說是“真正的烏干達(dá)朋友”,而烏干達(dá)的投資者相比勞工對中國看法更為積極[2]。而Lukin通過史料的分析發(fā)現(xiàn),俄羅斯邊境對中國形象的認(rèn)知是隨時間變化的,經(jīng)歷了一個由敵對到尋求合作的過程[3]。
作為中國形象輸出的主體,中國官方借助媒體和國際重大事件輸出主流價值觀。為應(yīng)對國際和西方媒體盛行的“中國威脅論”,中國官方提出了“和平發(fā)展”、“負(fù)責(zé)任大國”的形象輸出策略,但在對外傳播的過程中也遇到了一些困難。例如,中國改變了對維和行動的態(tài)度,從反對到積極參與,通過在蘇丹的維和行動傳遞了和平發(fā)展、負(fù)責(zé)任大國的信息,但也受到了西方的質(zhì)疑,認(rèn)為中國支持非洲專制政權(quán),對援助項目沒有任何附加條件[4]。另外,北京奧運會、上海世博會等國際重大活動也被看作中國政治宣傳的重要契機,西方媒體在其中的表現(xiàn)堪憂。韓國學(xué)者Yoo和Jo通過對比分析中韓兩國報紙在對外傳播中的話語發(fā)現(xiàn),中國的官方話語首要任務(wù)是宣傳,而韓國官方話語的首要任務(wù)是公共信息傳播與形象管理[5],這對于我們在對外傳播中轉(zhuǎn)變策略具有啟發(fā)意義。值得注意的是,隨著信息技術(shù)與社交媒體的發(fā)展,外國人接觸中國的渠道有了變化。Larsen通過網(wǎng)絡(luò)民族志的方法發(fā)現(xiàn),中國官方的形象輸出和社交網(wǎng)絡(luò)的形象呈現(xiàn)往往存在鴻溝,互聯(lián)網(wǎng)的形象傳播特質(zhì)與傳統(tǒng)的報紙、電視、廣播存在顯著差異[6]。
二是國家形象與公共外交(32篇),關(guān)注的主題是中國與其他國家或地區(qū)的關(guān)系,以及公共外交政策對形象建構(gòu)的影響,中美、中國與亞太地區(qū)的關(guān)系和合作是討論的重點。子主題包括軟實力、國際關(guān)系、政經(jīng)合作。公共外交除了加強國家或地區(qū)間的合作發(fā)展以外,還有形象建構(gòu)與關(guān)系管理的功能,而中國在國際上的良好形象反過來也有助于外交的順利展開。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn),中國與非洲國家的關(guān)系發(fā)展不能僅僅依靠經(jīng)濟等硬實力,加強文化價值認(rèn)同從長遠(yuǎn)來看對中非關(guān)系的發(fā)展更為有利[7]。國家形象與公共外交有時也存在利益的博弈和沖突,例如中國需要在對伊朗的能源需求和建立負(fù)責(zé)任大國形象之間取得平衡[8]。
三是目的地形象與旅游管理(28篇),關(guān)注的主題是中國作為旅游目的地如何利用形象建設(shè)開拓市場,旅游刺激點和旅游意愿是討論的重點。子主題包括其影響因素和后果。此類研究有的籠統(tǒng)將中國作為旅游目的地,有的具體對中國的省份、城市甚至農(nóng)村進(jìn)行細(xì)致的探討。消費受眾不僅僅是外國人,也關(guān)注如何吸引國內(nèi)旅客的關(guān)注。例如作為擁有56個民族的國家,民族旅游和異族觀光是中國的一大賣點。Yang等通過對國內(nèi)漢族人對圖瓦族形象的看法及去著名風(fēng)景區(qū)喀納斯湖畔旅游的意愿調(diào)查發(fā)現(xiàn),11%的漢族旅客有顯著的意愿去喀納斯湖畔旅游,其目的是感受圖瓦族居住地的地理景觀和原始風(fēng)光、休閑與放松,而對文化的探求意圖并不十分明顯[9]。而Sarah Li則認(rèn)為,文化是中國吸引外國旅客的核心競爭力,中國是擁有五千年歷史的文化大國,許多傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)(少數(shù)民族的生活方式、藝術(shù)、舞蹈、音樂形式)等可以創(chuàng)建一個“中國旅游形象凝視”,吸引外國游客[10]。
這個主題下也有不少經(jīng)驗研究討論中國作為旅游目的地的形象建構(gòu)。Pan和Li對谷歌搜索關(guān)鍵詞的研究發(fā)現(xiàn),“長城”、“北京”、“擁擠”、“文化”、“食物”、“人山人海”、“語言障礙”、“忙碌”、“歷史遺跡”是外國網(wǎng)民在搜索中國相關(guān)方面時使用最多的詞語[11],這體現(xiàn)了外國人對中國的典型印象以及旅游的限制因素。Noh和Vogt從社會心理學(xué)的視角分析了外國旅客在首次選擇中國作為旅游目的地時的影響因素,發(fā)現(xiàn)積極的目的地認(rèn)知形象和情感形象及低風(fēng)險認(rèn)知會顯著促進(jìn)消費者前往中國旅游[12]。
四是企業(yè)形象與國際化(31篇),關(guān)注的主題是品牌、產(chǎn)品、企業(yè)形象、購買意向之間的互動關(guān)系,如何利用品牌形象建構(gòu)推動企業(yè)的營業(yè)增長和國際化是討論的重點。子主題包括產(chǎn)品形象、來源國形象和品牌形象。企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、品牌形象、國家形象在國際化進(jìn)程中是緊密相關(guān)的,將國家形象與企業(yè)、產(chǎn)品、品牌聯(lián)系起來,在經(jīng)濟管理領(lǐng)域通常被稱為“來源國效應(yīng)”。
該主題下的研究較為精細(xì)和瑣碎,企業(yè)社會責(zé)任、民族優(yōu)越感、敵意(animosity)、品牌個性、購買意向(理性的/體驗性的)、認(rèn)知形象(認(rèn)知的/情感的)是常被提及的概念。作為國家形象的重要組成部分,亦是重要影響因素,中國企業(yè)形象建構(gòu)的方方面面、前因后果已有不少實證研究,對本土和海外消費者的研究均有。大部分研究是將研究語境從西方搬至中國,基本是已有理論假設(shè)的在地檢驗,比如企業(yè)形象作為購買意圖的影響因素研究,品牌/產(chǎn)品/企業(yè)形象的影響因素研究等,而中國能否產(chǎn)生自己獨特的理論框架,是值得探討的問題。
五是城市形象與規(guī)劃治理(21篇),關(guān)注的主題是旅游城市開發(fā)與城市擴張、環(huán)境規(guī)劃治理等對城市形象的影響,城中村、水污染、空氣污染等是討論的重點。子主題包括地方推廣和城市規(guī)劃。城市形象不僅僅與地方文化推廣、旅游開發(fā)息息相關(guān),也是中國形象的直接感受路徑,外國人對中國的認(rèn)知不僅來源于媒體,還往往通過對城市的直觀體驗來判斷,因而城市壞境、城市治理和城市規(guī)劃就顯得尤為重要。Chung對比了中國和英國城中村的差異,對中國的城市擴張和城市空間規(guī)劃提出了建議,有利于促進(jìn)城市形象的修復(fù)[13]。針對近年來困擾中國的空氣污染問題,Zhang等探討了北京霧霾對北京城市形象和旅游業(yè)的影響[14],城市環(huán)境治理問題凸顯。
(四)理論取向與研究方法
為了更為細(xì)致地反映全球中國形象研究采用的理論取向和研究方法,本文將分研究主題進(jìn)行闡述。如表4所示,有70篇(43.5%)文獻(xiàn)并沒有采用任何現(xiàn)有理論。在研究方法方面,現(xiàn)有研究以量化方法為主導(dǎo),占比47.2%。
表4 中國形象研究的理論取向與研究方法
續(xù)表4
形象傳播的研究較多采用了刻板印象、框架理論、議程設(shè)置、他者理論等,多運用內(nèi)容分析和話語(文本)分析的方法。國家形象與公共外交的研究多采用公關(guān)理論和認(rèn)同理論,多運用個案分析和歷史分析的方法。目的地形象和旅游管理的研究多采用品牌理論和認(rèn)知理論,多運用問卷調(diào)查的方法。企業(yè)形象與國際化的研究多采用品牌理論和他者理論,多運用問卷調(diào)查的方法。城市形象與規(guī)劃治理則較多采用認(rèn)知理論和危機管理理論,質(zhì)化和量化方法相對均衡。
(五)代表性觀點
在形象傳播的研究中,代表性的觀點有:(1)媒介的報道傾向會影響當(dāng)?shù)鼐用駥χ袊蜗蟮恼J(rèn)知[15]。(2)各國的中國形象認(rèn)知有差異,受到該國經(jīng)濟與社會發(fā)展的影響[16]。美國人對中國形象的態(tài)度是矛盾的,既有正面的形象也有負(fù)面的形象,其中負(fù)面形象主要來自于政治價值觀念和政策立場。而亞洲鄰國居民則認(rèn)為,中國不可阻擋地發(fā)展成為亞洲最有影響力的國家,這種發(fā)展對他們國家來說利大于弊。鄰國對中國崛起抱有積極態(tài)度,東南亞受美國影響認(rèn)為中國有威脅。各國民眾對中國的印象是隨時間而變化的,也是多種因素綜合作用的結(jié)果[17]。(3)奧運會、世博會等媒介事件能促進(jìn)中國的國家形象提升[18],但并不會持久地增加外國人對中國的好感[19]。
在國家形象與公共外交的研究中,代表性觀點認(rèn)為公共外交有助于國家形象的提升,國家形象反過來可以促進(jìn)外交目的的達(dá)成。在目的地形象與旅游管理的研究中,代表性觀點認(rèn)為,中國的國家形象和城市形象顯著影響外國人到中國的旅游意愿。在企業(yè)形象與國際化的研究中,代表性觀點包括:(1)在產(chǎn)品質(zhì)量危機中,中國的國家形象和企業(yè)形象之間相互影響,形成惡性循環(huán);(2)企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、品牌形象的互動有助于企業(yè)在國際市場取得成功;(3)企業(yè)/品牌形象顯著影響消費者的產(chǎn)品購買意愿。城市形象與規(guī)劃治理的研究中,代表性觀點認(rèn)為,環(huán)境、城市規(guī)劃與城市推廣能夠顯著影響城市形象。
中國形象研究的歷史和現(xiàn)狀與中國走向世界和世界認(rèn)識中國的過程息息相關(guān),既得益于國家政策層面的催化,又難以逃脫權(quán)力話語的樊籬。世界對中國的認(rèn)識是差異化的,而非鐵板一面。而且,早期這種認(rèn)識與國家間的公共外交有很大的關(guān)系。隨著市場化與全球化的浪潮,地方政府、企事業(yè)單位和大眾層面的互動逐漸增多,外國人認(rèn)識中國形象的渠道進(jìn)一步拓展,媒介資源逐漸豐富,因而形象塑造的影響因素也不再單一化。對中國形象的研究也由宏觀轉(zhuǎn)向微觀,從不同的角度切入來考察中國形象的方方面面。
不同國家對中國形象研究的程度與角度也不盡相同,但總體上都逐漸增多。美國對中國的研究大多離不開意識形態(tài)和政治觀念,而亞洲國家對中國形象的研究與經(jīng)濟發(fā)展密不可分,歐洲學(xué)者則將中國看作一股正在崛起的不可忽視的力量。研究者所處的文化環(huán)境與既往經(jīng)驗對他們的中國形象研究視角存在較大影響。
本研究通過對世界范圍內(nèi)有關(guān)中國形象的161篇論文的研究主體、研究主題、理論取向、研究方法、代表性觀點等進(jìn)行內(nèi)容分析和文本挖掘,厘清了“中國形象”作為一個熱點領(lǐng)域的研究生態(tài)與發(fā)展過程。可以看出,國際國內(nèi)對中國形象的研究逐年增多,特別在2008年以后進(jìn)入快速增長階段,來源于中國、美國、東南亞鄰國和部分歐洲國家的中國形象研究相對較多,新聞傳播學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的學(xué)者對中國形象較為關(guān)注,各學(xué)科側(cè)重點不同,研究向多學(xué)科交叉方向發(fā)展。詞頻分析和文本挖掘表明,中國形象的研究可歸納為五大研究主題,即形象傳播、國家形象與公共外交、目的地形象與旅游管理、企業(yè)形象與國際化、城市形象與規(guī)劃治理。研究方法以量化為主,理論框架包括刻板印象、框架理論、議程設(shè)置、他者理論等。全球中國形象研究整體偏于精細(xì)與瑣碎,調(diào)查和內(nèi)容分析等量化方法盛行,理論化程度不足,學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)性還不夠扎實。具體來說,現(xiàn)有研究的不足之處以及未來研究的重點方向主要是以下三個方面。
1.大多數(shù)國家對中國形象的認(rèn)知狀況未知
現(xiàn)有的研究聚焦于中國、歐美、亞洲鄰國對中國形象的認(rèn)知,其他大部分國家的中國形象認(rèn)知研究尚屬空白。這是因為現(xiàn)有關(guān)于國家形象的研究大多以傳統(tǒng)的抽樣調(diào)查為主要手段,來獲知海外公眾對中國形象的認(rèn)知和評價。這種方法耗時耗力,成本較高,因而往往只能在某些利益更加相關(guān)的國家和地區(qū)進(jìn)行,所涉及的變量和維度也極為有限,難以全面呈現(xiàn)中國在全球范圍的國家形象。未來可以采用大數(shù)據(jù)的研究方法,挖掘網(wǎng)絡(luò)空間中所有與中國形象有關(guān)的信息,建設(shè)包含時間、空間、內(nèi)容等在內(nèi)的多維度中國形象網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,這樣既可以涵蓋更多的國家和地區(qū),也可以納入更多的研究視角和維度。
2.研究趨于同質(zhì)化,理論化程度不夠
現(xiàn)有研究在學(xué)科內(nèi)部趨于同質(zhì)化,“內(nèi)卷化”嚴(yán)重。不同的研究者只是在不同語境、背景中考察類似的話題,比如考察不同報紙中呈現(xiàn)的中國形象如何,方法也趨于內(nèi)容分析和文本分析。實質(zhì)上,中國形象與中國的政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、衛(wèi)生、治安、司法、環(huán)境、交通、社保等各方面都息息相關(guān),未來研究的方向應(yīng)更為多元,從不同的學(xué)科視角,面向不同的社會領(lǐng)域,全方位揭示中國形象的構(gòu)成要素和建構(gòu)過程。另外,總體而言,現(xiàn)有研究的理論化程度不夠,特別是目的地形象與旅游管理、城市形象與規(guī)劃治理方面的研究,往往就事論事,缺乏理論關(guān)照。研究方法的創(chuàng)新程度也比較缺乏,目前方興未艾的大數(shù)據(jù)、可視化等方法將對未來的中國形象研究有所助益。
3.微觀、精細(xì)、瑣碎研究較多,學(xué)科之間關(guān)聯(lián)性不強
現(xiàn)有研究以量化方法為主,因而往往過于微觀、精細(xì)和瑣碎,研究者追求科學(xué)操作,而忽視了研究的意義、價值與理論升華。經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和新聞傳播學(xué)科的研究尤其體現(xiàn)出這種缺點,缺乏問題意識,難以真正解決當(dāng)下國家戰(zhàn)略層面面臨的中國形象難題。同時,大多數(shù)研究僅僅關(guān)注本學(xué)科領(lǐng)域的研究成果,并不參考其他學(xué)科成果,造成學(xué)科之間的研究關(guān)聯(lián)性不強。中國形象研究就其本質(zhì)而言,是一個系統(tǒng)的、跨學(xué)科的話題,每個學(xué)科只能是該領(lǐng)域的一個齒輪或螺絲釘,單獨依靠某一個學(xué)科顯然不足以完成這個系統(tǒng)工程。雖然跨學(xué)科趨勢在中國形象研究中已經(jīng)初現(xiàn)端倪,但如何通過實質(zhì)性交叉,在不同學(xué)科研究之間建立起聯(lián)系,獲得創(chuàng)新型研究成果,仍舊任重道遠(yuǎn)。
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Mapping the Global China Image Research:A Text Mining of Social Science Citation Indexed Journal Articles(1998-2015)
Wei Lu Xie Dian
(College of Media and International Culture,Zhejiang University,Hangzhou310028,China)
This study maps the evolution of China image research in the world.Through text mining and content analysis of 161 articles in Social Science Citation Indexed journals published from 1998 to 2015,this paper outlines the authors,themes,theories,methodologies,and representative viewpoints in the research on China's global image.
10.3785/j.issn.1008-942X.CN33-6000/C.2015.07.191
2015-07-19[本刊網(wǎng)址·在線雜志]http://www.zjujournals.com/soc
[在線優(yōu)先出版日期]2016-11-30[網(wǎng)絡(luò)連續(xù)型出版物號]CN33-6000/C
國家社科基金資助項目(13BTJ003);浙江省社科規(guī)劃重大資助項目“大數(shù)據(jù)時代中國形象研究”
1.韋路(http://orcid.org/0000-0002-2461-5671),男,浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,主要從事新媒體傳播研究;2.謝點(http://orcid.org/0000-0002-1135-8994),女,浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院博士研究生,主要從事新媒體傳播研究。