探析計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

[摘 要] 計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間關(guān)系緊密，既能夠相互促進(jìn)，也能夠相互制約，立足于電子商務(wù)，思考計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用，希望計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠在電子商務(wù)中能夠充分發(fā)揮作用，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，也為計(jì)算機(jī)技術(shù)良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[關(guān) 鍵 詞] 計(jì)算機(jī)技術(shù)；電子商務(wù)；應(yīng)用分析

[中圖分類號(hào)] G718 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）11-0169-01

目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種非常重要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)作，不僅能夠滿足用戶多樣化購物需求，還能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，要想使電子商務(wù)良好地運(yùn)作，需要以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間相互促進(jìn)、相互制約，只有將計(jì)算機(jī)技術(shù)科學(xué)、合理地應(yīng)用于電子商務(wù)之中，充分發(fā)揮其作用，才能保證電子商務(wù)良好發(fā)展，這也為計(jì)算機(jī)技術(shù)持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。所以，將計(jì)算機(jī)技術(shù)有效地應(yīng)用于電子商務(wù)之中具有較高的現(xiàn)實(shí)意義。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系

參考相關(guān)資料，對(duì)計(jì)算機(jī)與電子商務(wù)予以詳細(xì)的研究，不難發(fā)現(xiàn)兩者之間存在一定的聯(lián)系，正是這樣的聯(lián)系讓計(jì)算機(jī)技術(shù)可以在電子商務(wù)之中發(fā)揮作用，促進(jìn)電子商務(wù)良好運(yùn)行。以下具體說明計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系。

（一）電子商務(wù)交易是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)

計(jì)算機(jī)技術(shù)是支持電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)無需質(zhì)疑。因?yàn)檎怯?jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，才使時(shí)空界限得以打破，讓電子商務(wù)交易能夠在不受地域、不受時(shí)間限制的情況下展開交易活動(dòng)，讓客戶在足不出戶的情況下就能夠購買產(chǎn)品或參與商務(wù)活動(dòng)。其次，因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)能夠快速地進(jìn)行信息傳播，尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。而這正是電子商務(wù)交易所需要的，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效應(yīng)用，消費(fèi)者能夠獲取企業(yè)商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)而選擇中意的產(chǎn)品；而企業(yè)能夠獲取消費(fèi)者購買信息、反饋信息、需求信息、滿意度信息等，進(jìn)而優(yōu)化調(diào)整商務(wù)活動(dòng)或創(chuàng)新產(chǎn)品，這使得電子商務(wù)的作用最大化。最后，在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的情況下，推出了數(shù)據(jù)庫等多種新興技術(shù)，將其科學(xué)、合理地應(yīng)用于電子商務(wù)之中，能夠搭建電子商務(wù)平臺(tái)，使電子商務(wù)交易更好運(yùn)作。

（二）電子商務(wù)促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展

以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)而展開的電子商務(wù)，能夠極大地方便用戶購物，也就是用戶只要有網(wǎng)絡(luò)、有電腦或有手機(jī)就能夠隨時(shí)實(shí)地進(jìn)行電子商務(wù)交易。但是，在頻繁的電子商務(wù)之中，會(huì)涉及比較隱蔽的信息，如交易信息、訂單信息、賬戶信息等，這些信息在通過公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中，可能被某些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞或計(jì)算機(jī)缺陷而盜取，給企業(yè)和用戶帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。這也側(cè)面說明了目前計(jì)算機(jī)技術(shù)雖然有很大程度上的進(jìn)步與發(fā)展，但依舊存在缺陷，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)研究人員更加深入地研究計(jì)算機(jī)技術(shù)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)良好發(fā)展。所以，電子商務(wù)能夠促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。

（三）電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相互制約

電子商務(wù)良好的展開需要企業(yè)配備專業(yè)的技術(shù)人才靈活、有效地運(yùn)用計(jì)算技術(shù)。但是，通過對(duì)當(dāng)下電子商務(wù)運(yùn)作實(shí)際情況進(jìn)行分析，不難發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用并不能滿足電子商務(wù)良好運(yùn)用的需求，致使電子商務(wù)發(fā)展緩慢。由于電子商務(wù)能夠促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展，相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展緩慢勢(shì)必會(huì)影響計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)之中的應(yīng)用

在明確計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間關(guān)系的情況下，以下筆者將具體說明計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)之中的應(yīng)用。

（一）電子商務(wù)信息流方面

電子商務(wù)的信息流包括企業(yè)內(nèi)部信息流、企業(yè)與企業(yè)之間的信息流、企業(yè)與客戶之間的信息流。將計(jì)算機(jī)技術(shù)科學(xué)合理地應(yīng)用于電子商務(wù)信息流方面，可支持不同級(jí)別信息的收集、傳遞、整理、分類、保存、共享，以便各方面主體能夠獲得所需信息，如企業(yè)能夠獲得交易信息、客戶信息等，客戶能夠獲得產(chǎn)品信息和物流信息等。

（二）電子商務(wù)資金流方面

電子商務(wù)的資金流主要指資金轉(zhuǎn)移過程，包括消費(fèi)者與商家之間的付賬與轉(zhuǎn)賬等電子支付的關(guān)系，主要有交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)。將計(jì)算機(jī)技術(shù)有效地應(yīng)用于電子商務(wù)資金流方面，可以支持電子支付系統(tǒng)，及時(shí)傳遞支付或結(jié)算信息，以便商家能夠了解客戶支付情況，而顧客能夠了解付款情況。另外，計(jì)算機(jī)技術(shù)還能支持在線支付，也使得電子支票、數(shù)字簽章等能夠靈活地使用，促進(jìn)電子商務(wù)交易。

基于本文一系列的分析，確定計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間是相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系，只有將計(jì)算機(jī)技術(shù)有效地應(yīng)用于電子商務(wù)之中，才能促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。筆者參考相關(guān)資料及自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提出的建議是將計(jì)算機(jī)技術(shù)有效應(yīng)用于電子商務(wù)信息流、資金流等方面，使之充分發(fā)揮作用，支持電子商務(wù)良好運(yùn)作。

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