[摘 要] 21世紀是知識的世紀,并且知識積累的關鍵方式之一就是閱讀。公共的圖書館為所有人提供了一個增長知識的絕佳場所,其對于鼓勵全民參加閱讀扮演著非同尋常的角色。公共圖書館引導人們參與閱讀,開展閱讀活動激發(fā)人們的閱讀興趣,幫助人們發(fā)現(xiàn)好書,使讀書這一活動受到人們的青睞。主要研究圖書館閱讀推廣的重要性和在這一活動過程中出現(xiàn)的一些問題,從多個方面針對性地提出解決方案,希望能在這一過程中解決實際問題,能夠為繼續(xù)開展閱讀活動展示更多的有力措施。
[關 鍵 詞] 圖書館;閱讀推廣;問題;方案
[中圖分類號] G25 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2017)11-0034-02
閱讀推廣就是用恰當準確、更加有效率的方法鼓勵閱讀,它的作用是培養(yǎng)人們的閱讀愛好,鍛煉形成閱讀習慣,并帶動所有人一起閱讀,促進整個社會的閱讀等級,因此能夠把它說成是達到這一目標的終點。公共圖書館憑借它自己獨有的特點,起著極其關鍵的作用,利用提倡閱讀、帶領閱讀、回饋閱讀,推動圖書館閱讀推廣活動更加有序化、經(jīng)?;⒅M行。
一、圖書館閱讀推廣出現(xiàn)的問題
(一)組織機構和專業(yè)人員不足
公共圖書館的閱讀推廣活動在一年間只有一次,而不是多次舉辦,這種一年一度的活動開展的方式是“讀書節(jié)”亦或“讀書月”,每次活動相對比較集中,活動延續(xù)時間也比較長,通常是一個月的時間。一個月的活動結束之后就會有相當長的空檔,有的時候還會出現(xiàn)中間很多年都沒有活動的場景,這就使閱讀推廣活動不能連續(xù)進行,也就無法設計整體的活動,以至于一些地區(qū)的公共圖書館錯以為活動不能進行應該歸咎于當?shù)卣霓k事能力,他們習慣性地以為這種活動的開展和開展時間的問題是政府工作的部分內(nèi)容,而沒有意識到它對促進社會人員整體素質的作用,最終閱讀活動也就只停留在了表面。這些問題出現(xiàn)的原因主要有:專業(yè)的組織機構和人才的匱乏讓閱讀推廣活動本身的意義喪失,一方面較多圖書館沒有專門的閱讀推廣組織機構,往往只在活動開展的過程中機動性地組成一個活動部門,來進行閱讀推廣活動,當然它的存在也是隨著活動結束而結束,臨時組織在一起的職員返回到各自原來的職位,這使得閱讀推廣活動本身就不具有穩(wěn)定性,也不可以成為圖書館的日常工作,它的職能得不到展示。另一方面,活動開展的人員業(yè)務水平還有待提高,整體素質較低,因為工作的不穩(wěn)定性,工作人員的工作態(tài)度也有待提高。但是在活動過程中,工作人員既是組織者也是管理者,一旦工作能力出現(xiàn)問題,勢必對整個活動的結果帶來不好的影響。
(二)形式簡單,沒有創(chuàng)新性
當前,國內(nèi)一些地方的圖書館在開展活動的時候會受限制于固有的模式,采用的方式也是傳統(tǒng)的講座與展覽,不能說它沒有什么效果,但是與國外的一些比較成功的方式相比顯得比較簡單,有些不符合社會發(fā)展的需求。舉個例子,美國部分地方的公共圖書館已經(jīng)采用了Web2.0的技術,它們的形式豐富多彩,整體應用效果非常好??v觀國內(nèi)的情況,這種技術目前只在諸如北京、上海等國際都市得到了使用,而且在數(shù)量上并不多,相反大多數(shù)地方仍然使用傳統(tǒng)的方式,比如RSS和IM等,可以看到這項技術目前采用的類型和方式都是非常簡單的。我國當前的很多圖書館在開展活動的時候習慣性地將活動規(guī)模造勢得比較夸張,給人的感覺似乎很豐富多彩,形式也是五彩繽紛,可是實際上還是沒有撇開傳統(tǒng)的方式,這種相似度極大的活動已經(jīng)不能滿足人們的多樣化需求了。簡單來說,很多地方的公共圖書館在舉辦活動的經(jīng)驗上的確存在優(yōu)勢,但是活動形式卻沒有什么革新,翻來覆去就是原來的套路,不能滿足人們的需求。尤其表現(xiàn)在活動的設計階段,沒有采取實際的調查研究,而僅僅憑借大眾的想法與觀念,這就不能準確把握讀者的想法與實際需要,并且在活動進行中,根本沒有同參與者交流,多方面信息交流的失敗,不能準確地知道讀者的反饋和徹底解決實際問題,直接的一個結果就是讀者參與度不高,還在不斷減少,以至于出現(xiàn)了越來越難以解決的狀況。
(三)沒有合作機制與有效的評價機制
研究國內(nèi)外的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),閱讀推廣活動主要是圖書館聯(lián)合政府機關、出版機構、書店、新聞媒體等進行的。但是大多數(shù)情況下,政府等機構得到的關注更多,而忽視了與讀者的聯(lián)系,各個等級的圖書館之間的合作關系有待加強,這就使活動無法形成更大的規(guī)模,也難以達到預想的效果。由于公共圖書館脫離了普通大眾的關系,他們之前建立的所有合作聯(lián)系畢竟是有限的,政府部門下發(fā)的資金也是有限的,忽略社會資源的力量,最終也會由于資金不夠而難以實現(xiàn)活動的預定目標。
閱讀推廣活動的舉辦需要社會各方的合作努力,后備資源得到充分保障才能使得活動得到最大的實現(xiàn),所以,舉辦推廣活動的時期,需要多多注意每個階段的實際效益和參與者的反饋,以作為資金籌備的借鑒,因此相應評價機制就不得不產(chǎn)生了。這個機制主要用來檢測活動開展的實際效果。依據(jù)當前的情況來看,這個機制亟待修繕。目前已有的圖書館綜合評價機制中基本沒有評價閱讀推廣的活動。根據(jù)全國公共圖書館評估等級來看,它的內(nèi)容有書刊宣傳、閱讀指導和課外閱讀興趣輔導活動舉辦次數(shù)等,至于活動的方式和具體做什么并沒有詳細的規(guī)定,而且這個評估是四年才有一次的,這樣的評估結果必然就存在很多漏洞,無法反映真正的情況。
二、圖書館閱讀推廣的解決方案
(一)大力促進組織機構的建立和專業(yè)人員的開發(fā)
閱讀推廣活動需要很好的計劃安排,連貫性要求強,它涵蓋很多方面的內(nèi)容,活動開展過程中離不開資金的支援,人力等資源也是必不可少的,因此,完善的組織團體和專門的人員缺一不可。完善的組織團體能夠幫助匯聚資金,同時也可以吸引專門的人才加入。至于公共圖書館的詳細操作,首先需要有專業(yè)的閱讀輔導組織,給其安排對應的管理人員,專門負責這項工作,鉆研參與者的各種信息反饋,了解讀者閱讀的具體情況,詢問其閱讀方面的具體要求,結合其心理特征,合理劃分讀者的類型,在這些基礎上為讀者定制出恰當?shù)慕鉀Q方法。針對這些情況,國家圖書館及上海圖書館在某些方面有著可供借鑒的地方,例如,成立學術講座部門,建立講座中心,安排專業(yè)的人員,各個部門做好自己的工作,整體呈現(xiàn)出和諧的局面,不管是最開始的設計討論、現(xiàn)場管理還是后勤部門的宣傳配合工作都展現(xiàn)出了有條不紊的畫面,這些做法也是可以模仿使用的。
(二)圖書館的閱讀推廣活動應該結合傳統(tǒng)的方式和現(xiàn)代網(wǎng)上閱讀同時進行,而圖書館還要承擔整理值得閱讀的書目名單,促進數(shù)字文獻的宣傳范圍
第一,需要保留舊有的宣傳方式。例如,懸掛海報、拍攝電視廣告、報紙雜志、報告文學、專家講座、書籍評論、征文大賽、演講比賽、新書見面會、讀書會、圖書展覽、書籍鑒賞。這些方法能夠接觸的讀者比較少,影響力有限,但是卻能準確地抓牢很多參與者。所以對待這些舊有的方法可以有針對性地進行取舍。此外,對這些舊有的方式的創(chuàng)新應用,可以帶動讀者的互動性。較好地計劃好活動的舉辦頻率也可以讓一部分讀者穩(wěn)定地參與活動。第二,延展網(wǎng)絡閱讀參與的方式,擴大數(shù)字文獻的宣傳范圍。閱讀推廣服務是圖書館的重要工作之一,延續(xù)舊有的方式之外,還要注重借用網(wǎng)絡擴大網(wǎng)上閱讀的讀者群體,合理利用數(shù)字技術。將相關的欄目信息放在圖書館的網(wǎng)站頁面上,用多種方式給讀者展示圖書館的服務意識。與時俱進地采用Web 2.0的RSS手機圖書館等新的方法來進行活動的宣傳與實踐,積極地展示服務能力與態(tài)度,與讀者形成良好的溝通關系。但是面對網(wǎng)絡信息上,還需要學會鑒別信息的質量,篩選有用的內(nèi)容進行展示;對于需要實際操作的部分可以將過程展示給讀者觀看學習;采取增值服務促進信息的最大化利用;給讀者提供快速定位找尋所需資源的方法和技術。
(三)進一步加強合作機制與評價機制體系的建設
縱觀國內(nèi)外的活動舉辦形式,我們和國外成功的案例之間的不足主要是我們活動的廣度、深度以及持續(xù)性還有待改善。
一方面,公共圖書館在開展活動的時候需要聯(lián)合政府與圖書館。政府需要將財政支出傾向于公共圖書館,表彰它的社會作用,將文化事業(yè)和行政工作完美結合,以期達到活動的長期穩(wěn)定性進行,從而得到更大的進步。另一方面,各級圖書館相互之間需要加強溝通,形成同盟的合作關系,使得活動的規(guī)模和效果得到提高,擴大其知名度,還能推動其延續(xù)性發(fā)展。設立地區(qū)性圖書館信息互通的體制,打通信息共有,書籍通借通還制度,合作開展資源共享的系列講座等形式,給讀者最好的服務與體驗。
活動開展后還有一系列的后續(xù)問題,例如,怎么去客觀地估計這個活動進行的意義,這個活動給圖書館帶來了什么好處,讀者參加這個活動能從中得到什么,活動開展過程中的收支狀況怎么樣,讀者到底在活動結束后有何受益等。所以,機制的建立很有必要。公共圖書館要將完善推廣閱讀活動和促進其不斷發(fā)展當作目標來建立這個機制。對于活動結果要采取反思總結,保留反饋好的部分,修改或者取締糟粕部分,記錄備案留存,為將來的活動開展提供借鑒。
總之,閱讀推廣活動是圖書館的職能之一,因此圖書館需要大力推動專業(yè)組織機構的設立和專業(yè)人才的養(yǎng)成,運用多角度的推廣方式,在保留舊有方法的基礎上,推陳出新,借鑒網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢開辟線上途徑,擴大數(shù)字文獻的宣傳程度。相關組織部門之間互通有無,學習討論自己與他人的優(yōu)、缺點,推動全面發(fā)展。與此同時,關注其他國家類似活動的舉辦,學習有用的部分,加以改進以符合自己的情況,使得閱讀推廣活動更加多彩,更加引人注目,聽取參與者的意見與建議,形成有自己獨特風采的活動形式,擴大公共圖書館的實際效用。
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