人性化護(hù)理干預(yù)在手術(shù)室護(hù)理中的效果觀察

摘要：目的 分析人性化護(hù)理干預(yù)在手術(shù)室護(hù)理中的效果觀察。方法 選取我院2014年6月～2015年6月收治手術(shù)室收治的198例患者，隨機(jī)分為治療組和對(duì)照組，每組99例。對(duì)照組患者采用常規(guī)的護(hù)理方法，治療組患者采用人性化護(hù)理干預(yù)，對(duì)比分析兩組患者的護(hù)理滿意度和心理狀況。結(jié)果 治療組患者護(hù)理滿意度95.91%，對(duì)照組患者護(hù)理滿意度83.67%；護(hù)理后，治療組患者SAS評(píng)分（45.28±2.96）分、SDS評(píng)分（44.73±4.16）分，明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理干預(yù)可以明顯提高手術(shù)室患者的護(hù)理滿意度，改善患者的心理狀態(tài)，值得臨床廣泛推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理干預(yù)；手術(shù)室；護(hù)理滿意度

隨著醫(yī)療水平的不斷提高，人們對(duì)于手術(shù)室的護(hù)理有了更高的要求。手術(shù)室護(hù)理需要不斷創(chuàng)新，采用先進(jìn)的護(hù)理方法，才能得到越來(lái)越多患者的肯定。手術(shù)患者不斷增加，對(duì)手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技能提出了新的要求，護(hù)理人員需要不斷完善自身的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，以滿足患者不斷變化的需求?；颊咴谑中g(shù)前后，其生理和心理都承受了巨大的壓力，這種壓力不利于手術(shù)的順利開(kāi)展和手術(shù)效果的提高。個(gè)性化護(hù)理干預(yù)強(qiáng)調(diào)根據(jù)患者的不同情況，實(shí)施針對(duì)性的護(hù)理措施，以提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度[1]。本研究選取我院收治的手術(shù)室患者，采取個(gè)性化護(hù)理干預(yù)，取得不錯(cuò)的效果，現(xiàn)匯報(bào)如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院2014年6月～2015年6月收治手術(shù)室收治的198例患者，隨機(jī)分為治療組和對(duì)照組，每組99例。治療組患者中，男52例，女47例；年齡21～71歲，平均年齡（47.3±5.2）歲；其中外科手術(shù)41例，婦產(chǎn)科手術(shù)58例。對(duì)照組患者中，男50例，女49例；年齡18～68歲，平均年齡（45.7±4.6）歲。其中外科手術(shù)45例，婦產(chǎn)科手術(shù)54例。兩組患者在性別、年齡手術(shù)類型等資料方面無(wú)明顯差異（P>0.05）。具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組患者采用常規(guī)的護(hù)理措施，護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者的溝通，詳細(xì)介紹手術(shù)方法和成功率，指導(dǎo)患者正確配合手術(shù)的方法。治療組患者采用人性化護(hù)理干預(yù)。護(hù)理人員在手術(shù)前要向患者進(jìn)行手術(shù)健康宣教，提高患者配合手術(shù)的信心，指導(dǎo)患者手術(shù)過(guò)程中正確的麻醉體位和配合方法?；颊哌M(jìn)入手術(shù)室后，護(hù)理人員正確擺放患者體位，合理調(diào)整床墊高度，以保證患者最舒服的狀態(tài)。護(hù)理人員通過(guò)交流和安撫等方式緩解患者的恐懼心理，指導(dǎo)患者配合麻醉，告誡患者不可隨意亂動(dòng)，詢問(wèn)患者麻醉的感覺(jué)，傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)，傳授患者緩解疼痛的方法，分散患者的注意力，提高患者的配合程度。術(shù)后護(hù)理人員要幫助患者清理手術(shù)血跡留痕跡，關(guān)注患者的情況變化，告知患者手術(shù)非常成功，采用輕緩的動(dòng)作將患者送回病房，告知患者相關(guān)的注意事項(xiàng)，觀察患者的心理變化，積極引導(dǎo)患者保持樂(lè)觀的心理。

1.3觀察指標(biāo) 對(duì)比分析兩組患者的護(hù)理滿意度和心理狀況。護(hù)理質(zhì)量依據(jù)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，患者滿意情況采用護(hù)理部的護(hù)理工作滿意度調(diào)查進(jìn)行調(diào)查，心理狀況采用焦慮自評(píng)量表和抑郁自評(píng)量表進(jìn)行評(píng)分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0 for Windows對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料通過(guò)例數(shù)表示，計(jì)量資料通過(guò)（x±s）表示，組間差距采用t比較，P<0.05時(shí)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理滿意度比較 治療組患者對(duì)護(hù)理非常滿意35例，滿意12例，不滿意2例，治療組患者護(hù)理滿意度95.91%；對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理非常滿意28例，滿意13例，不滿意8例，對(duì)照組患者護(hù)理滿意度83.67%；治療組患者護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2兩組患者的SAS、SDS評(píng)分比較 治療組患者護(hù)理前SAS評(píng)分（65.13±5.16）分、SDS評(píng)分（63.54±4.29）分；對(duì)照組患者護(hù)理前SAS評(píng)分（66.03±4.62）分、SDS評(píng)分（62.39±4.47）分，兩組比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。護(hù)理后，治療組患者SAS評(píng)分（45.28±2.96）分、SDS評(píng)分（44.73±4.16）分；對(duì)照組患者明顯SAS評(píng)分（58.36±3.74）分、SDS評(píng)分（53.48±3.91）分。治療組患者的心理狀況評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

隨著手術(shù)患者的不斷增多，對(duì)于手術(shù)室患者的護(hù)理逐漸受到關(guān)注。人們開(kāi)始關(guān)注手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量，對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技能提出了更高的要求。護(hù)理人員必須不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)，才能滿足患者的多種需求，減低患者的心理壓力，提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度，使患者可以積極配合治療。人性化護(hù)理干預(yù)又被稱作是\"人性照護(hù)\"，護(hù)理過(guò)程不僅要進(jìn)行常規(guī)的生理護(hù)理，還要對(duì)患者的心理進(jìn)行必要的干預(yù)[2]。作為一種先進(jìn)的護(hù)理模式，人性化護(hù)理使患者的心情更加愉悅，從而使其積極配合醫(yī)生的治療。術(shù)后患者往往出現(xiàn)心情低落、抑郁等情況，再加上對(duì)病情缺乏正確的理解，患者的心理狀態(tài)不佳，不利于患者的恢復(fù)。人性化護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室的護(hù)理中，使護(hù)理更具內(nèi)涵，也確保了對(duì)患者的連續(xù)護(hù)理[3]。個(gè)性化護(hù)理降低了患者的焦慮感，通過(guò)必要的術(shù)前培訓(xùn)和術(shù)中指導(dǎo)，使患者正確認(rèn)識(shí)病理知識(shí)及手術(shù)成功率。臨床實(shí)踐還顯示，實(shí)施人性化護(hù)理的患者，其住院周期縮短、心理滿意度更高，并且并發(fā)癥較少。本研究結(jié)果顯示，治療組患者護(hù)理滿意度95.91%，對(duì)照組患者護(hù)理滿意度83.67%；護(hù)理后，治療組患者SAS評(píng)分（45.28±2.96）分、SDS評(píng)分（44.73±4.16）分，明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，人性化護(hù)理使現(xiàn)代醫(yī)學(xué)手術(shù)護(hù)理中不可缺少的一部分，是對(duì)忽視責(zé)任的一種考驗(yàn)，也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)志，基于其重要性，醫(yī)院應(yīng)大力推廣。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉麗霞.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)[J].齊魯護(hù)理雜志，2012，18（2）： 47-48.

編輯/蔡睿琳