社交媒體在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：目前高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)方式逐漸從以教為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體、教學(xué)相長；如何引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、加強(qiáng)師生互動(dòng)成為學(xué)習(xí)過程的關(guān)鍵。社交媒體迅速成為人際交往中不可缺少的工具，已經(jīng)成為一種普遍的生活方式，也必將在教學(xué)活動(dòng)起著越來越重要的作用。本文對社交媒體在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用、優(yōu)劣勢以及未來的展望進(jìn)行了綜合分析。

關(guān)鍵詞：社交媒體；醫(yī)學(xué)；教學(xué)

伴隨互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，微博、微信、社交網(wǎng)站等社交媒體已悄然融入人們的生活當(dāng)中。根據(jù)凱度發(fā)布的《2015中國社交媒體發(fā)展報(bào)告》，社交媒體用戶呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，日趨成為主流。社交媒體用戶在城市居民的百分比已經(jīng)從2013年的28.6%上升到2014年的34%，社交媒體用戶的平均年齡由2013年的28.8歲上升到30.4歲。隨著社交媒體的逐漸興起，對人類的社會(huì)交往形式、信息獲取方式、語言表達(dá)習(xí)慣等方面產(chǎn)生了革命性的影響。面對這一方興未艾的文化傳播的變革，教育者開始嘗試在教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用這些社交媒體，醫(yī)學(xué)教學(xué)模式也必將隨之發(fā)生深刻的變化。深入了解社交媒體在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的現(xiàn)狀及其運(yùn)用的規(guī)律，積極發(fā)揮社交媒體的教學(xué)功能，促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教學(xué)發(fā)展，具有十分重要的意義。

1 社交媒體在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用

自2008年以來，社交媒體（Social media）在互聯(lián)網(wǎng)中成為炙手可熱的話題，受到各界的廣泛關(guān)注。在《什么是社交媒體》[1]一書中將其定義為：一種具有參與、公開、交流、對話、社區(qū)化、連通性等特征的、給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。隨著社交媒體的廣泛應(yīng)用，大家將其定義為，指允許人們撰寫、分享、評價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)，是彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺。人數(shù)眾多和自發(fā)傳播是構(gòu)成社交媒體的兩大要素[2，3]。在2014年，某省對在7～12歲的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，就有74%的人至少有一個(gè)社交網(wǎng)站賬號，98%的大學(xué)生擁有微信或微博。這樣的用戶群體為教學(xué)提供了可能性，教師可以通過社交媒體監(jiān)控學(xué)生的工作、給學(xué)生發(fā)送信息提醒，師生之間可以私自交流[4]。社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，爆發(fā)出令人眩目的能量，其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容，不僅傳播引領(lǐng)前沿的高科技知識，而且制造了社交生活中爭相討論的一個(gè)又一個(gè)熱門話題。

基于互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代技術(shù)，在社交媒體中出現(xiàn)很多應(yīng)用程序（APP）[5]。隨著智能手機(jī)和iPad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，人們逐漸習(xí)慣了使用APP客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國內(nèi)各大電商，均擁有了自己的APP客戶端，這標(biāo)志著，APP客戶端的商業(yè)使用，已經(jīng)開始初露鋒芒。在大數(shù)據(jù)的背景下，人們開始挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的巨大信息量。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于廣告精準(zhǔn)投放的經(jīng)典故事不勝枚舉[6]。同時(shí)，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，我們也看到了社交媒體發(fā)展的曙光。在2015年9月13日，在新聞?lì)^條和各大報(bào)紙上刊登：公共衛(wèi)生專家用社交媒體監(jiān)控難民危機(jī)。大量來自中東的難民，都在使用各種應(yīng)用程序（APP）來和家人保持聯(lián)系、尋找交通和住宿信息，甚至是實(shí)時(shí)監(jiān)控邊防警衛(wèi)動(dòng)向。公共衛(wèi)生和緊急救援人員通過觀察和分析難民們發(fā)布在社交媒體上的信息，掌握難民潮的傷病狀況，投放難民最急需的醫(yī)療資源。在醫(yī)學(xué)教學(xué)中，信息來源的及時(shí)有效性和準(zhǔn)確性，也推動(dòng)了社交媒體運(yùn)用的發(fā)展。在醫(yī)學(xué)教學(xué)中，我們應(yīng)用到丁香園、醫(yī)脈通、醫(yī)學(xué)論壇網(wǎng)等等，充分利用社交媒體的優(yōu)勢是教學(xué)過程中的巨大挑戰(zhàn)[7]。

2 社交媒體的運(yùn)用在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)是社交媒體賴以存在的基礎(chǔ)，內(nèi)容豐富，形式多樣。近年來網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)建立了十分豐富的醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)庫[8]，是進(jìn)行社交分享的信息基礎(chǔ)。有了基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫，社交媒體的信息存儲量極大的增加，逐漸將傳統(tǒng)的教材和課本替代，且極其方便，資料不僅全面、容易獲取，而且資料以圖片、音頻、視頻等形式存儲，生動(dòng)直觀。越來越多的頂級醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)以及著名雜志、醫(yī)學(xué)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)論壇都已經(jīng)開通了自己的社交媒體，尤其是微博、微信等公眾號，定期向公眾發(fā)布最新的研究內(nèi)容和進(jìn)展，內(nèi)容不斷豐富[9]。醫(yī)學(xué)的發(fā)展一日千里，社交媒體能夠以最快的速度及時(shí)更新消息，為大眾提供最快速和最便捷的信息獲取途徑。一些綜合性的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，都開通了相應(yīng)的社交媒體，可以隨時(shí)向用戶提供最新的研究資訊。用戶還可以根據(jù)自己需求在社交媒體上訂閱自己所需要的信息，公眾訂閱號可以及時(shí)推送最新消息。尤其對于科研工作者來說很重要，實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)，不僅需要自己去查閱大量書籍文獻(xiàn)，還需要社交媒體提供一些靈感。社交媒體依托科技的發(fā)展，它可以安裝在手機(jī)、筆記本電腦等各種移動(dòng)設(shè)備上，這樣獲取信息非常便利[10]。社交媒體的存在，使師生互動(dòng)增加，充分交流，學(xué)生學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，學(xué)生之間互動(dòng)增多，信息共享。社交媒體這種信息傳遞模式，可以實(shí)現(xiàn)一對多、多對多的傳遞，實(shí)現(xiàn)私人觀點(diǎn)與群體爭鳴并存，達(dá)到更好的知識交流的目的。學(xué)生還可以通過這一平臺展示自己獨(dú)特的個(gè)性，鍛煉各方面能力。社交媒體是良好的新型醫(yī)學(xué)教育平臺，為師生交流提供廣闊空間[11]。

3 運(yùn)用社交媒體存在的問題及展望

社交媒體也是一把“雙刃劍”，提供更多便利的同時(shí)，也存在諸多已知的和未知的問題。人民日報(bào)社社長張研農(nóng)曾經(jīng)做過演講說過：我們的“對手”，“微博女王”姚晨，粉絲1955萬，這意味著，她每一次發(fā)言的受眾，即便不算微博“轉(zhuǎn)發(fā)”后的間接傳播，也比人民日報(bào)發(fā)行量多出近7倍。的確，我們面臨著前所未有的輿論導(dǎo)向，這種明星效應(yīng)[12]會(huì)給我們帶來前所未有的挑戰(zhàn)。大眾在獲取信息時(shí)如果只關(guān)注一個(gè)而忽略另一個(gè)，對事實(shí)真相的認(rèn)識就會(huì)有失偏頗。不同于其他專業(yè)，醫(yī)學(xué)生最終面對的是有生命、有感情的個(gè)體或者群體。在醫(yī)學(xué)教育中，教育者務(wù)必要趨利避害，應(yīng)充分全面利用社交媒體，給醫(yī)學(xué)生以最權(quán)威和最真實(shí)的信息。然而，作為醫(yī)學(xué)生必須全面理解掌握最精確的信息才能處理問題準(zhǔn)確無誤，醫(yī)學(xué)生也必須保持足夠的獨(dú)立才能保證對患者情感和隱私的尊重[13]。社交媒體的開發(fā)性和廣泛的參與性保證了每個(gè)人都可以參與信息的制造和傳播，但對信息發(fā)布的控制較少，難免存在隨意性。同時(shí)，社交媒體中的信息內(nèi)容是個(gè)人的見解，難免存在解讀偏倚和片面性。我們可以想象在爆發(fā)非典那一年，如果官方肆意夸大危害，就會(huì)造成社會(huì)恐慌，一系列社會(huì)問題如雨后春筍般，但是如果官方刻意隱瞞真相，公眾對此沒有足夠的意識，又會(huì)造成多少隱患，所以利用社交媒體正確引導(dǎo)民眾很關(guān)鍵[14]。因此，在教學(xué)過稱中，指導(dǎo)學(xué)生如何更好保護(hù)自己和與人溝通，強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)教育特殊性，注意加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)學(xué)人文和倫理方面的培養(yǎng)。在應(yīng)用過程中，醫(yī)學(xué)生一定要采取審慎的態(tài)度，注意保證信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性，信息來源的可靠性。

哲學(xué)家赫拉克利特說過“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”，他用非常簡潔的語言概括了事物是運(yùn)動(dòng)變化的，一切皆流，無物常往，這也提示我們世界瞬息萬變，尤其是科技的發(fā)展是十分迅速的。以科技為主導(dǎo)的教育，尤其是對醫(yī)學(xué)生的教育，我們更應(yīng)該審時(shí)度勢，充分利用社交媒體。在信息爆炸的時(shí)代，我們不僅要去思考，還有觀察和行動(dòng)。社交媒體在醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用，我們還需要進(jìn)一步去探索。

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編輯/趙恒德