人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果研究

摘要：目的 探討人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用。方法 選擇該院進(jìn)行手術(shù)治療的患者80例為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分成干預(yù)組和常規(guī)組（n=40）。對(duì)常規(guī)組患者手術(shù)過(guò)程中均給予手術(shù)室常規(guī)護(hù)理，干預(yù)組在此基礎(chǔ)上增加人性化護(hù)理，比較兩組患者術(shù)后舒適度，對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析。結(jié)果 干預(yù)組滿意率（95%）明顯高于常規(guī)組（77.5%），P<0.05。結(jié)論 在手術(shù)室護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理可提高患者滿意度和舒適度，改善護(hù)理質(zhì)量，降低手術(shù)的感染率，增加患者的信心，值得臨床上推廣。

關(guān)鍵詞：人性化；護(hù)理；手術(shù)室

隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)的要求也越來(lái)高。因此，如何提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須思考和解決的問(wèn)題。手術(shù)室是臨床外科救治患者的一個(gè)重要場(chǎng)所，由于手術(shù)治療與其他治療方式風(fēng)險(xiǎn)較大、特殊性較強(qiáng)，往往會(huì)使患者內(nèi)心感到恐懼和不安[1-2]。因此，在如今的醫(yī)療護(hù)理當(dāng)中，以患者為中心，實(shí)現(xiàn)新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量，滿足患者的需求，讓患者在治療的過(guò)程中處于最佳的心理狀態(tài)。本文探討了人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇該院2014年5月～2015年5月進(jìn)行手術(shù)治療的患者80例為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分成干預(yù)組和常規(guī)組（n=40）。常規(guī)組中男性患者22例，女性患者18例，年齡18～75歲，平均年齡（40.38±13.26）歲；常規(guī)組中男性患者21例，女性患者19例，年齡19～79歲，平均年齡（42±14.53）歲。其中23例患者為普外科手術(shù)，45例患者為闌尾炎手術(shù)，22例患者為骨科手術(shù)，均符合納入標(biāo)準(zhǔn)。所有患者在性別、年齡、手術(shù)類型等基本資料上差異不顯著，具有可比性，P>0.05。

1.2方法

1.2.1常規(guī)組患者護(hù)理方法 常規(guī)組患者手術(shù)室內(nèi)實(shí)施常規(guī)護(hù)理的方法：首先，護(hù)理人員手術(shù)前準(zhǔn)備好相關(guān)的具體工作，做好術(shù)前訪視，針對(duì)患者的病情，交代有關(guān)的注意事項(xiàng)。同時(shí)核對(duì)患者的姓名和手術(shù)部位以及手術(shù)部位，對(duì)手術(shù)前的治療工具和所需事物都核實(shí)檢查，防止手術(shù)過(guò)程中手術(shù)工具不完整和破損現(xiàn)象。其次，在配合手術(shù)過(guò)程中，醫(yī)療護(hù)理人員要協(xié)助麻醉，建立靜脈通道，幫助醫(yī)生幫患者擺好體位，對(duì)手術(shù)室里的電刀和吸引器等都要備好，并且調(diào)節(jié)好手術(shù)照明燈。同時(shí)在手術(shù)過(guò)程中觀察患者的病情，配合醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)搶救和供應(yīng)物品。最后，在手術(shù)后協(xié)助患者安排舒適的病房，和其他護(hù)理人員或患者家屬做好交接工作。

1.2.2干預(yù)組患者護(hù)理方法 干預(yù)組患者手術(shù)室內(nèi)實(shí)施人性化護(hù)理的具體方法：①手術(shù)前準(zhǔn)備工作，醫(yī)療護(hù)理人員首先掌握患者的具體病情狀況，對(duì)患者的體征和心理進(jìn)行術(shù)前評(píng)估，并且對(duì)患者和患者家屬科普手術(shù)前的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及對(duì)患者心理進(jìn)行疏導(dǎo)，降低對(duì)術(shù)中的不利因素，做好術(shù)前一切準(zhǔn)備工作；②手術(shù)過(guò)程中，當(dāng)患者被推入手術(shù)室里的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要給予患者極大的熱情、關(guān)懷，讓患者放松心情緩解緊張心理。同時(shí)將手術(shù)室內(nèi)的溫度調(diào)節(jié)到患者最舒適的溫度，避免患者在手術(shù)過(guò)程著涼，并給予實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理措施做好詳細(xì)的解釋說(shuō)明，在具體操作過(guò)程中動(dòng)作要嫻熟和輕柔。另外，醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室內(nèi)禁止與其他醫(yī)療工作者交談患者病情，在手術(shù)過(guò)程盡量協(xié)助主治醫(yī)生調(diào)節(jié)患者情緒，最大程度的減輕患者的不適感和滿足患者的需求；③手術(shù)完畢后，醫(yī)護(hù)人員將手術(shù)時(shí)遺留下的血跡用溫水進(jìn)行擦拭，替患者穿戴好衣物，確保好患者的隱私和做好保暖工作，及時(shí)將患者安全送回病房。其中，患者在搬運(yùn)的過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員要注意切口和引流管等的保護(hù)。手術(shù)結(jié)束后的7d內(nèi)要做好及時(shí)回訪的工作，告知患者手術(shù)成功，讓患者能夠安心并給予最真誠(chéng)的祝福。

1.3觀察指標(biāo) 兩組患者護(hù)理結(jié)束后，該醫(yī)院自行制定滿意調(diào)查表，其中調(diào)查表中包含滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意[滿意度（%）=1-（不滿意人數(shù)/總調(diào)查人數(shù)）]等四個(gè)等級(jí)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入及統(tǒng)計(jì)分析均通過(guò)SPSS22.0軟件實(shí)現(xiàn)。計(jì)量資料的檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)資料的檢驗(yàn)分別采用t和χ2來(lái)體現(xiàn)。P<0.05表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

調(diào)查顯示，干預(yù)組實(shí)施人性化化護(hù)理，進(jìn)入手術(shù)室中的患者在脈搏等各項(xiàng)身體素質(zhì)上都比剛剛?cè)朐旱纳眢w情況有明顯好轉(zhuǎn)。其中干預(yù)組中，24例患者為很滿意；10例患者為比較滿意；4例患者為一般滿意；2例患者為不滿意，總滿意率為95%。常規(guī)組中，19例患者為很滿意；9例患者為比較滿意；3例患者為一般滿意；9例患者為不滿意，總滿意率為77.5%。干預(yù)組中患者的總滿意率明顯高于常規(guī)組，P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

人性化護(hù)理是目前醫(yī)療護(hù)理中一種新護(hù)理型理念，并且被廣泛運(yùn)用在手術(shù)室護(hù)理的醫(yī)療中。而人性化護(hù)理的中心思想就是以全方位為患者服務(wù)為首要任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻為患者著想，用護(hù)理人員的細(xì)心和誠(chéng)信以及愛(ài)心來(lái)?yè)Q回患者的放心和安心[3]。因此人性化護(hù)理是未來(lái)護(hù)理學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，護(hù)理模式也將不斷的轉(zhuǎn)變，在手術(shù)護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理將是貫穿整個(gè)手術(shù)的全過(guò)程。同時(shí)，在在手術(shù)護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理不僅可以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和患者的溝通，還可以改善以往醫(yī)護(hù)人員和患者的關(guān)系，緩和醫(yī)護(hù)人員和患者在手術(shù)前后的矛盾[4]。在這個(gè)整個(gè)過(guò)程中，讓患者在心理上和生理上獲得了足夠的安全感，緩解了患者情緒，為手術(shù)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的條件。本研究結(jié)果表明，在手術(shù)室護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理的效果顯著。這一結(jié)果與相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道吻合，因此本次研究具有參考價(jià)值[5-6]。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理不僅可以提高患者的護(hù)理滿意度和護(hù)理舒適度，還可以改善手術(shù)室里的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)降低手術(shù)的感染率，增加患者的信心，讓患者可以感受到人性的溫度。這種護(hù)理方法，值得臨床上推廣。

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編輯/金昊天