倪 萍
(湖北民族學(xué)院,湖北 恩施 445000)
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移動(dòng)圖書館服務(wù)拓展中二維條碼的應(yīng)用價(jià)值探析
倪 萍
(湖北民族學(xué)院,湖北 恩施 445000)
[摘 要]當(dāng)前,移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,以往的圖書館服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求?,F(xiàn)在與移動(dòng)智能終端有關(guān)的二維條碼應(yīng)用迅速占領(lǐng)各個(gè)領(lǐng)域,很多圖書館開(kāi)始以此為方向拓展服務(wù)功能,讓圖書事業(yè)快速發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]移動(dòng)圖書館;二維條碼;應(yīng)用
隨著自動(dòng)化進(jìn)程不斷加快,圖書館開(kāi)始應(yīng)用各種自動(dòng)化技術(shù),各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都和二維條碼產(chǎn)生聯(lián)系。當(dāng)前,二維條碼在圖書館中應(yīng)用較為普遍,相較于一維條碼而言,其容量更大、內(nèi)容更為豐富、操作更便捷。
1.1二維條碼概述
二維條碼是以一維條碼為基礎(chǔ),在橫向和縱向上發(fā)展出可讀性條碼,編制出幾何圖形,然后根據(jù)一定規(guī)律安排在平面之上,以黑白為主色,將各種數(shù)據(jù)符號(hào)記錄其中,使用幾個(gè)二進(jìn)制的幾何圖形代表文字、數(shù)字信息,在圖像輸入設(shè)備、光電掃描設(shè)備的支持下達(dá)到對(duì)信息自動(dòng)讀取處理的目的。
1.2二維條碼在手機(jī)領(lǐng)域的應(yīng)用
手機(jī)的普及程度非常之廣,已經(jīng)成為全人類必備的通訊工具,在人們的生活中發(fā)揮著巨大的作用。各種調(diào)查顯示,手機(jī)用戶的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶,在這種情況下,手機(jī)領(lǐng)域的二維條碼早就掀起了應(yīng)用的熱潮,其與移動(dòng)技術(shù)的結(jié)合,讓各個(gè)行業(yè)都受到影響。智能手機(jī)通過(guò)攝像頭對(duì)二維條碼的掃描,可以順利讀取二維條碼保存的有用信息,自動(dòng)處理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.1用于網(wǎng)站鏈接
每個(gè)學(xué)校的圖書館都建有自己的網(wǎng)站,方便讀者隨時(shí)查找資料。由于手機(jī)外形較小,輸入網(wǎng)址會(huì)讓讀者感到不便,安置了掃描二維條碼的手機(jī)軟件之后,讀者能快速實(shí)現(xiàn)URL的錄入,解碼,瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載影音文件非常方便,很大程度上節(jié)約了讀者的時(shí)間,讓讀者不受時(shí)空限制讀取圖書館的網(wǎng)頁(yè)。調(diào)查顯示,直接使用手機(jī)搜索網(wǎng)站花費(fèi)的時(shí)間超過(guò)使用二維條碼訪問(wèn)網(wǎng)站的20倍。目前,在臺(tái)灣地區(qū),QR Code基本已覆蓋全部大學(xué),凡是開(kāi)通了手機(jī)圖書館的大學(xué)都已在網(wǎng)站主頁(yè)應(yīng)用QR Code。只要使用手機(jī)掃描二維條碼,就能享受相應(yīng)的服務(wù)。QR Code屬于一種二維條碼,編制比較容易、成本較少,在高清攝像頭普遍應(yīng)用的情況下,手機(jī)二維條碼的使用范圍仍舊在快速擴(kuò)大。在各種傳媒載體上,人們都會(huì)發(fā)現(xiàn)這種應(yīng)用的存在,只要使用攝像頭掃描二維條碼,就可直接將URL錄入手機(jī)中,快速登錄網(wǎng)絡(luò)、獲取信息。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,智能手機(jī)開(kāi)通二維條碼業(yè)務(wù),讓二維條碼的使用價(jià)值得到很大的拓展,也為人們提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.2驗(yàn)證讀者身份
二維條碼不僅可以通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描的方式讀取信息獲得服務(wù),還能作為虛擬信息載體和手機(jī)綁定,識(shí)別設(shè)備讀取信息。圖書館可以將讀者的個(gè)人信息進(jìn)行處理,比如將身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)直接綜合在一起,生成包含這些信息的二維條碼,以彩信等形式發(fā)送到讀者的手機(jī)中,使其成為讀者前往圖書館享受相應(yīng)服務(wù)的憑證。讀者來(lái)到圖書館后,打開(kāi)手機(jī),找出相應(yīng)的二維條碼,在圖書館的讀碼器上進(jìn)行掃描,系統(tǒng)就會(huì)對(duì)讀者的身份信息進(jìn)行驗(yàn)證,整個(gè)識(shí)別過(guò)程安全性較強(qiáng),節(jié)省了人力識(shí)別、出示證件的時(shí)間。這種將含有個(gè)人信息的二維條碼和手機(jī)進(jìn)行綁定的方式,達(dá)到了利用虛擬證件獲取服務(wù)的目的,避免了多卡辦理業(yè)務(wù)的麻煩。讀者進(jìn)入借閱室等地只需要掃描二維條碼,就能對(duì)自己所處的位置有大致的了解,因此在進(jìn)入圖書館之初,讀者就可以通過(guò)掃描設(shè)備對(duì)每個(gè)借閱室和自習(xí)室的情況進(jìn)行掌握,比如剩余的桌椅數(shù)量等,為自己選擇合適的閱讀環(huán)境。
2.3信息素養(yǎng)指導(dǎo)
每年的新生開(kāi)學(xué)各個(gè)高校都會(huì)推出專門針對(duì)新生的服務(wù),積極開(kāi)展有關(guān)講座和活動(dòng),讓新生盡早享受圖書館的資源和相關(guān)服務(wù)。比如,清華大學(xué)的“愛(ài)上圖書館”校園系列短劇、復(fù)旦大學(xué)安排的圖書館宣傳漫畫,都受到了廣大學(xué)生的歡迎。但是,如何能讓學(xué)生在想要觀看視頻或漫畫的時(shí)就立刻能滿足需求,二維條碼技術(shù)能順利解決這個(gè)問(wèn)題,學(xué)生只需要掃描二維條碼就可以直接到達(dá)相應(yīng)的播放界面。學(xué)生在參觀圖書館的同時(shí),可查看相關(guān)資料,增加對(duì)圖書館的了解,還可在短時(shí)間內(nèi)了解與圖書館相關(guān)的規(guī)章制度。圖書館作為一個(gè)信息的儲(chǔ)存地和提供載體,有責(zé)任增強(qiáng)學(xué)生的信息素養(yǎng),一般都會(huì)開(kāi)設(shè)信息檢索課的專項(xiàng)講座,指導(dǎo)學(xué)生如何高效使用信息資源,尤其是電子信息資源。類似的文獻(xiàn)檢索課程圖書館一般都會(huì)進(jìn)行集中授課,并在課程教學(xué)之余開(kāi)展實(shí)際訓(xùn)練。電子資源的網(wǎng)站通常比較復(fù)雜,學(xué)生使用初期比較困難,但是只要有相應(yīng)的二維條碼就能順利解決這個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生直接到達(dá)檢索頁(yè)面,不需要輸入網(wǎng)址等操作,提高了學(xué)生的操作效率。在高校圖書館應(yīng)用二維條碼后,學(xué)生進(jìn)行資源檢索時(shí),就可通過(guò)掃描二維條碼,得到相應(yīng)文獻(xiàn)的作者、題目等各種信息及數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)的鏈接,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入網(wǎng)站之后就能實(shí)現(xiàn)全文下載。
3.1利用影音文字等方式進(jìn)行操作說(shuō)明
高校圖書館提供的自動(dòng)化服務(wù)可使讀者考慮自身的實(shí)際需求,自主處理大量事務(wù),比如查詢、檢索、復(fù)印等。這種服務(wù)突破了很多限制,讀者在短時(shí)間內(nèi)就可獲得所需資料,并可在自助區(qū)自行掃描、復(fù)印等。圖書館將具體的自動(dòng)化服務(wù)操作文字說(shuō)明或視頻地址直接制作成二維條碼后,讀者就可通過(guò)手機(jī)掃描,在網(wǎng)絡(luò)上接收到自動(dòng)化服務(wù)操作的文字說(shuō)明或視頻,學(xué)會(huì)如何操作,順利使用自助服務(wù)。
3.2整合各類資源
讀者在查看圖書館文獻(xiàn)時(shí),通常可以利用圖書館的收藏系統(tǒng),在使用文獻(xiàn)實(shí)物時(shí),卻無(wú)法接觸到這方面的信息,這種信息服務(wù)的偏差造成讀者無(wú)法順利獲取服務(wù)信息。二維條碼的出現(xiàn)則為解決這個(gè)問(wèn)題提供了必要的幫助。讀者在閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)的同時(shí),可以接觸到各種類型的二維條碼,用手機(jī)就能順利接收到與文獻(xiàn)有關(guān)的各種延伸信息,讓圖書館的服務(wù)范圍得到拓展。不僅如此,二維條碼也是資源整合的重要手段。圖書館可以在二維條碼中直接存儲(chǔ)文獻(xiàn)的訪問(wèn)和下載地址,實(shí)現(xiàn)歷史收藏資源和網(wǎng)絡(luò)的互相連接,超過(guò)文獻(xiàn)實(shí)體的閱讀限制,讓相關(guān)資源被聚集到一起,構(gòu)建起綜合性的服務(wù)體系。這種針對(duì)性極強(qiáng)的資源整合方式,讓讀者能直接訪問(wèn)資源的入口,不需要讀者自身在數(shù)據(jù)庫(kù)中展開(kāi)搜索,有效提高了電子資源服務(wù)的效率。圖書館通過(guò)二維碼可以創(chuàng)建讀者和圖書館之間的互動(dòng)渠道,比如調(diào)查、書評(píng)、話題討論等,也可以以二維條碼訪問(wèn)鏈接的方式直接關(guān)聯(lián)相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè),讓讀者和圖書館之間保持比較親密的關(guān)系,增強(qiáng)圖書館在讀者中的影響力。
3.3借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
與國(guó)外先進(jìn)國(guó)家相比,我國(guó)的二維條碼在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用明顯較晚,發(fā)展較為滯后。日本、美國(guó)等國(guó)的圖書館對(duì)二維條碼的應(yīng)用早已達(dá)到全面普及的程度,讀者可以通過(guò)二維條碼實(shí)時(shí)訪問(wèn)圖書館,進(jìn)行圖書借閱等操作,還可以實(shí)現(xiàn)講座預(yù)約、自助歸還圖書等多種操作,在應(yīng)用范圍和深度上都達(dá)到了較高水平。在商業(yè)利益的驅(qū)使之下,國(guó)內(nèi)其他很多行業(yè)也都在加大對(duì)二維條碼的使用,并開(kāi)發(fā)出多種形式,比如電子會(huì)員卡、會(huì)議簽到等,這些方式對(duì)圖書館服務(wù)的拓展都有很大的借鑒作用。圖書館可以直接借鑒國(guó)外圖書館的應(yīng)用方式,也可以參考國(guó)內(nèi)其他行業(yè)對(duì)二維條碼的應(yīng)用,比如可直接將二維條碼的身份驗(yàn)證功能和借閱證信息結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)利用手機(jī)達(dá)到借閱的目的。二維條碼還有互動(dòng)機(jī)制,可以直接在網(wǎng)上開(kāi)展讀者調(diào)查、咨詢等服務(wù),讓圖書館的服務(wù)速度得到提升。此外,二維條碼的跨媒體功能也可以拓展圖書館服務(wù),讓讀者隨時(shí)隨地享受圖書館資源和服務(wù)。
隨著智能移動(dòng)終端的普遍使用,越來(lái)越多的移動(dòng)圖書館會(huì)涉足二維條碼的應(yīng)用,未來(lái)圖書館的發(fā)展應(yīng)沿著這個(gè)方向深入發(fā)展,利用智能終端打造出更有針對(duì)性的服務(wù)體系,科學(xué)使用二維條碼,可以提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率,讓讀者輕松享受更高效、便捷的服務(wù)。
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[收稿日期]2015-12-14
[中圖分類號(hào)]TP391.44;G250.7
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1673-0194(2016)02-0198-02
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.153