短期海外游學(xué)對高等院校在讀學(xué)生跨文化交際能力的影響

許偉明　林亭秀　王歡

[摘要] 目的 以中奧-歐盟暑期學(xué)校為例，探討短期海外游學(xué)對高等院校在讀學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的影響。 方法 2016年7～8月利用文化智能反映受訪者跨文化交際能力，采用電子版本自填式問卷對2016年該項目參與學(xué)生以及2012～2015年中國中醫(yī)科學(xué)院參與學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。采用單樣本t檢驗，對文化智能量表4個維度和20個條目得分與平均值（持“中性”態(tài)度者，介于贊同與不贊同之間）進(jìn)行比較。 結(jié)果 共有48名參與者參與本調(diào)查。通過參與中奧暑期學(xué)校，受訪者在文化智能4個維度均有顯著提高（P < 0.01）。在具體條目方面，除了“增進(jìn)了對其他文化的婚姻體系的認(rèn)識”以及“更加喜歡生活在自己不熟悉的文化中”未有顯著的提高外（P > 0.01），其余條目得分均有顯著提高（P < 0.01）。 結(jié)論 短期海外游學(xué)能顯著提高高等院校在讀學(xué)生跨文化交際能力。

[關(guān)鍵詞] 跨文化交際能力；文化智能；海外游學(xué)；調(diào)查研究

[中圖分類號] H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721（2016）10（b）-0041-04

[Abstract] Objective Taking China-Austria-EU summer school as example， to investigate the effects of short-term overseas study tour on improving students′ intercultural communicative competence for undergraduate or graduate students. Methods Intercultural communicative competence could be measured by culture intelligence. Participants in 2016 China-Austrian-EU summer school， as well as students from Graduate School of China Academy of Traditional Chinese Medical Sciences who attended program from 2012 to 2015， were both investigated by electronic version of a self-administered questionnaire survey from July to August 2016. The scores of the four dimensions and all the items of cultural intelligence were respectively compared with the average value （"neutral" attitude， between approval and disapproval） by t test. Results Totally 48 participants in the summer school were investigated. As for four dimensions of cultural intelligence of the participants， the value was significantly increased （P < 0.01）. In addition to item "I know better the marriage systems of other cultures" and item "I prefer to living in cultures that is unfamiliar to me" （P > 0.01）， the scores of the other items were significantly higher （P < 0.01） than before. Conclusion The intercultural communication competence can be significantly improved by short-term overseas study tour for undergraduate or graduate students.

[Key words] Intercultural communication competence； Culture intelligence； Overseas study tour； Investigation research

隨著全球一體化進(jìn)程的加快，跨文化交際正成為時代的突出特征[1]。學(xué)習(xí)如何尊重及接受不同族裔人們的生活與思考方式，為人類未來前途所寄托。這個目標(biāo)只有經(jīng)過培養(yǎng)跨文化交際能力才有辦法達(dá)成[2]。所謂跨文化交際能力（intercultural communication competence，ICC），指在跨文化語境下，個體基于自身的跨文化知識、技能和態(tài)度進(jìn)行有效地、合適地溝通的能力[3]。游學(xué)古已有之，是古代知識分子人格生命不可或缺的一部分[4]。短期海外游學(xué)（short-term overseas study tour）目前在越來越多高等院校廣泛開展[5-6]，對培養(yǎng)學(xué)生綜合能力起到了良好作用[7-8]。諸多學(xué)者對海外游學(xué)的發(fā)展歷程、實施效果、存在問題等進(jìn)行了探討[9-10]，但對跨文化交際能力的培養(yǎng)聚焦不夠[11]。本文采用文化智能（culture intelligence or cultural quotient，CQ）概念作為衡量跨文化交際能力的指標(biāo)。所謂文化智能，指一種能夠理解且從容應(yīng)對并適應(yīng)不同國家文化、企業(yè)文化和職業(yè)文化的能力[12-13]，其測量又分為元認(rèn)知（Metacognition），其實質(zhì)是對認(rèn)知活動自我意識和自我調(diào)節(jié)認(rèn)知（Cognition），反映跨文化交往時跨文化知識儲備動機(jī)（Motivation），指參與意愿和動力及行為（Behavior）4個維度共20個條目[14]。本文擬以中國-奧地利-歐盟暑期學(xué)校（以下簡稱“中奧暑期學(xué)?！保槔?，探討短期海外游學(xué)對高等院校在讀學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的影響。

1 項目背景

中奧暑期學(xué)校由歐亞太平洋學(xué)術(shù)網(wǎng)和奧地利薩爾茲堡大學(xué)中國學(xué)生中心聯(lián)合舉辦，其辦學(xué)目的是給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會去接觸異域文化，從而更深層次、從不同的角度理解不同文化，促進(jìn)自我反思。自2002年舉辦首期以來，暑期學(xué)校一般歷時1個月，舉辦地點包括奧地利、德國、法國等歐洲國家的歷史文化名城[15]。暑期學(xué)校將理論學(xué)習(xí)與考察實踐相結(jié)合。課堂理論學(xué)習(xí)采用全英文授課，來自歐洲著名大學(xué)不同領(lǐng)域的專家學(xué)者，為學(xué)生介紹歐洲社會生活的各個方面。考察實踐活動包括集體參觀和自主游覽兩種形式，活動地點既有歐盟委員會、歐洲議會、聯(lián)合國國際原子能機(jī)構(gòu)等國際組織，還有著名大學(xué)、歷史遺跡等人文景觀?？疾鞂嵺`內(nèi)容盡量與理論學(xué)習(xí)課程相銜接。

2 對象與方法

2.1 調(diào)查對象

針對2016年參加中奧暑期學(xué)校以及2012～2015年中國中醫(yī)科學(xué)院（以下簡稱“我院”）參與過本項目并有意愿參與本項調(diào)查的學(xué)生發(fā)放問卷。

2.2 調(diào)查方法

目前，國內(nèi)已有學(xué)者運(yùn)用文化智能量表探究短期海外游學(xué)對提高初中生跨文化交際能力的作用，進(jìn)行訪學(xué)前和訪學(xué)后同一人群的比較?？紤]到調(diào)查人群中包括2012～2015年參與者，本研究將該量表設(shè)問方式進(jìn)行調(diào)整，同一條目直接從參與前后的變化角度提問。如原題1為“我能意識到自己與不同文化背景的人交往時所應(yīng)用的文化常識”改為“通過參加中奧暑期學(xué)校，我更能意識到自己與同文文化背景的人交往時所應(yīng)用的文化常識?！被卮鸱绞较鄳?yīng)地改為“很不同意、不同意、一般、同意、很同意”5個層級，分別對應(yīng)賦值為1、2、3、4、5分，均為單選題。2016年7～8月，通過在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺——問卷星（http：//www.sojump.com/）發(fā)送至參與者手機(jī)中。填表前向調(diào)查對象進(jìn)行必要的解釋說明。為保證結(jié)果可靠性，每份電子版問卷限定為同一設(shè)備只能提交一次。

2.3 統(tǒng)計學(xué)方法

采用Microsoft Excel 2007軟件和SPSS 18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計量資料數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（ x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗；每個條目檢驗值設(shè)為3分（持“中性”態(tài)度者，介于贊同與不贊同之間）。以每一個條目得分均值>3分且P < 0.01表示參加中奧暑期學(xué)校能顯著提高文化智能得分。

3 結(jié)果

共發(fā)放問卷50份，收回49份，問卷回收率為98%。其中1份問卷數(shù)據(jù)不全，故有效而完整的問卷共48份，積極系數(shù)為96%。

3.1 受訪者一般情況

接受調(diào)查的48名受訪者中，女性38人。從受訪者參與年份來看，2012～2016年參與者均有同學(xué)參與本調(diào)查，其中，2012年參與者為5人，2013年為3人，2014年為5人，2015年為11人，2016年為24人。超過一半的學(xué)生（27人，占比56.25%）參加中奧暑期學(xué)校時是其第1次出國，另有9名學(xué)生是其第2次出國（占比18.75%）。從參與者所在院校來看，我院受訪人數(shù)最多，為27人。其外，來自復(fù)旦大學(xué)、香港城市大學(xué)等8所高校的同學(xué)也接受了本調(diào)查。從受訪者正攻讀的學(xué)位來看，本科16人，碩士25人，博士7人。

3.2 中奧暑期學(xué)校對文化智能各維度的影響

通過參與中奧暑期學(xué)校，受訪者在文化智能4個維度均有顯著提高（P < 0.01）。見表1。在具體條目方面，除了“增進(jìn)了對其他文化的婚姻體系的認(rèn)識”以及“更加喜歡生活在自己不熟悉的文化中”未有顯著的提高外（P > 0.01），其余條目得分均有顯著提高（P < 0.01）。見表2。

4 討論

4.1 中奧暑期學(xué)校提高了參與者文化智能水平

總體來看，中奧暑期學(xué)校提高了參與者文化智能水平，在文化智能4個維度（元認(rèn)知、認(rèn)知、動機(jī)和行為）均有顯著提高作用（P < 0.01）。值得注意的是，題目8“我增進(jìn)了對其他文化的婚姻體系的認(rèn)識”顯示受訪者對此問題的認(rèn)知并未出現(xiàn)顯著提高，可能為參與者多為高等院校在讀學(xué)生，對婚姻等話題的關(guān)注度不高所致，表現(xiàn)在跨文化交往中，對其他文化的婚姻體系也無過多的體會。題目14反映受訪者并未表現(xiàn)出“更加喜歡生活在自己不熟悉的文化中”，原因可能在于跨文化交往與跨文化生活存在本質(zhì)的區(qū)別?？缥幕畛司哂锌缥幕浑H能力外，還可能涉及到經(jīng)濟(jì)條件、生活習(xí)慣、個人追求等因素。筆者在調(diào)查中也走訪了部分參與者，大多反映不太適應(yīng)國外飲食口味，也從一個側(cè)面反映了飲食等生活習(xí)慣可能會影響參與者在自己不熟悉文化中的生活體驗。

4.2 中奧暑期學(xué)校提高參與者文化智能水平原因分析

中奧暑期學(xué)校能提高參與者文化智能水平原因分析如下：

第一，精心設(shè)計活動形式和內(nèi)容。在行程上，主辦方在綜合考慮時間、安全性前提下，重點選擇了歐洲社會歷史上具有重大影響及突出地域文化特征的歷史名城開展游學(xué)，包括維也納、海德堡等城市，使參與者在短時間內(nèi)受到異域文化的沖擊（Culture Shock）[16]。在課程上，全面涵括了歐洲政治、歷史、音樂等內(nèi)容，涉及歐洲社會文化生活各個方面，聘請的老師為歐洲各大學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的知名學(xué)者，講課淺顯易懂、生動有趣。在實踐考察中，集體參觀和自主游覽相結(jié)合。集體參觀聯(lián)合國駐維也納總部、歐盟委員會和歐洲議會等國際組織機(jī)構(gòu)時，主辦方會統(tǒng)一安排工作人員進(jìn)行集中講解。這既可增長知識，也為學(xué)生們提供相互交流的機(jī)會。自主游覽時，同學(xué)們在完全陌生的環(huán)境下自己認(rèn)路、乘坐公共交通、就餐和購物等，主動與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行溝通交流，鍛煉了參與者綜合素養(yǎng)和實踐能力。

第二，行前充分的準(zhǔn)備工作。以我院為例，作為中國聯(lián)盟成員院校之一，在組織學(xué)生參加暑期學(xué)校之前，通過發(fā)放宣傳手冊、舉辦往屆活動參加者與新生分享交流會等方式，引導(dǎo)學(xué)生提前了解歐洲當(dāng)?shù)貧v史、文化和生活習(xí)慣等，做好行前生活和心理準(zhǔn)備。我院還配備帶隊老師，對學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)籌管理，明確分工與協(xié)作，并建立了微信群，搭建中方師生和主辦方間溝通平臺。另外，主辦方為每個活動小組配備奧方領(lǐng)隊，便于整個項目實施過程的管理、協(xié)調(diào)和溝通，也為參與者隨時解決課程和生活中具體困難。

第三，中奧暑期學(xué)校參加者大多數(shù)為第1次或第2次出國，對國外抱有強(qiáng)烈新鮮感和好奇心，處在跨文化經(jīng)歷的“蜜月期”[17]，因此會積極嘗試參與到跨文化溝通與交流中，也會積極主動地調(diào)整自身的溝通交流方式，包括語言、行為、表情等，進(jìn)而提高了自身跨文化交際能力。

4.3 本研究的不足之處

本研究不足之處在于調(diào)查對象選擇可能存在偏倚。自中奧暑期學(xué)校2002年首次舉辦以來，每年參與高校及學(xué)生眾多，迫于時間及經(jīng)費限制，本研究未能嚴(yán)格隨機(jī)選擇調(diào)查對象，使樣本具有廣泛的代表性。當(dāng)然，與同類研究多關(guān)注初中生或大學(xué)生[18-19]相比，本研究納入的調(diào)查對象以碩、博士研究生為主（占比66.67%），在一定程度上彌補(bǔ)了對該人群研究的缺失。要獲得更可靠的結(jié)論，還需要在更大范圍內(nèi)對各類海外游學(xué)項目參與者進(jìn)行更嚴(yán)格的抽樣調(diào)查[20-21]。另外，高等院校在讀學(xué)生往往已具有一定的專業(yè)知識，由于樣本量的限制，尚無法判斷專業(yè)背景對短期海外游學(xué)提高跨文化交際能力的影響。

5 結(jié)論

總之，以中奧暑期學(xué)校為例，短期海外游學(xué)項目對高等院校在讀學(xué)生跨文化交際能力具有顯著的提高作用。

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（收稿日期：2016-09-10 本文編輯：程 銘）