創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性及其平衡模式研究

蔡猷花, 周功元

(福州大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 福建 福州 350000)

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創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性及其平衡模式研究

蔡猷花, 周功元

(福州大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 福建 福州 350000)

在鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下，創(chuàng)客研究具有不一樣的意義。而雙元?jiǎng)?chuàng)新能力是創(chuàng)客成功的關(guān)鍵，據(jù)此提出創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性概念，包括探索能力以及開發(fā)能力。但探索能力與開發(fā)能力之間存在張力，過(guò)分強(qiáng)調(diào)探索性活動(dòng)或開發(fā)性活動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致失敗，因此可通過(guò)交替進(jìn)行的方式對(duì)于探索能力與開發(fā)能力進(jìn)行平衡。在此過(guò)程中，創(chuàng)客空間、開源軟硬件平臺(tái)及創(chuàng)客教育提供了外部支持。最后提出培育創(chuàng)客雙元能力的政策建議供政府參考。

創(chuàng)客；雙元；平衡

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文“maker”，指專注于實(shí)體物品創(chuàng)造，努力將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人[1]。當(dāng)前我國(guó)大力鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，2016年政府工作報(bào)告中提及大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，這意味著創(chuàng)客在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不一樣的意義，在我國(guó)創(chuàng)客特指有創(chuàng)新意識(shí)、自主創(chuàng)業(yè)的人。如今隨著信息化不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，開源軟硬件平臺(tái)不斷壯大，3D打印、數(shù)控機(jī)床等新型生產(chǎn)技術(shù)及工具逐漸成熟，產(chǎn)品生產(chǎn)成本大幅降低，這使得個(gè)人生產(chǎn)小批量、多品種產(chǎn)品成為可能，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)從長(zhǎng)尾理論的短尾端向長(zhǎng)尾端擴(kuò)散，創(chuàng)客們可以通過(guò)滿足個(gè)性化需求，深耕細(xì)分市場(chǎng)，獲得成功。大疆無(wú)人機(jī)從創(chuàng)客到世界級(jí)企業(yè)就是一個(gè)很好的例子。

而對(duì)于創(chuàng)客的研究近年剛剛興起，國(guó)外主要探討影響創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的因素、創(chuàng)客和DIY運(yùn)動(dòng)的概念性框架以及關(guān)于具體創(chuàng)客空間的研究[2]，國(guó)內(nèi)主要集中在創(chuàng)客教育、創(chuàng)客空間培育研究[3]，卻少有關(guān)于創(chuàng)客個(gè)體本身特質(zhì)進(jìn)行研究，創(chuàng)客個(gè)體本身應(yīng)當(dāng)具備怎樣的能力才能獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功。而雙元?jiǎng)?chuàng)新理論已然成為用來(lái)解釋組織獲得成功的一個(gè)重要理論，同時(shí)雙元?jiǎng)?chuàng)新理論近年的研究趨勢(shì)也正在向研究個(gè)體創(chuàng)新雙元能力發(fā)展[4][5]。因此本文從雙元?jiǎng)?chuàng)新能力視角出發(fā)，提出創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性概念，對(duì)創(chuàng)客創(chuàng)新能力進(jìn)行研究，并提出創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性平衡模式，最后據(jù)此給出政策建議，以期彌補(bǔ)學(xué)術(shù)研究的不足以及為培育創(chuàng)客創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供借鑒。

一、研究綜述

雖然國(guó)外關(guān)于創(chuàng)客的研究比國(guó)內(nèi)早，但整體而言，依舊處于初級(jí)階段，目前存在三大研究路線[2][6]，一是關(guān)于影響創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的因素研究，許多學(xué)者(Maxigas，2012；Farr，2009)從文化角度解釋創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的興起，認(rèn)為創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)很大程度上受車庫(kù)文化、黑客倫理以及反主流文化的影響；二是關(guān)于創(chuàng)客及DIY運(yùn)動(dòng)的概念性框架分析，Troxler等學(xué)者(2010)認(rèn)為創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)是一種基于大眾生產(chǎn)的創(chuàng)新模式；三是關(guān)于創(chuàng)客空間的研究，Kera(2012)對(duì)創(chuàng)客空間的治理模式進(jìn)行研究，Lindtner(2012)對(duì)創(chuàng)客空間的創(chuàng)新模式進(jìn)行研究[7]。

創(chuàng)客概念自2011年傳入中國(guó)后，首先引起了教育領(lǐng)域的關(guān)注，因此目前國(guó)內(nèi)關(guān)于創(chuàng)客方面的研究偏重于創(chuàng)客教育及創(chuàng)客空間培育研究[3]。王佑鎂(2015)認(rèn)為可以通過(guò)創(chuàng)客增強(qiáng)教學(xué)、創(chuàng)客融合課程、創(chuàng)客變革學(xué)習(xí)三個(gè)層次遞進(jìn)，提升學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造能力，培育具有創(chuàng)新意識(shí)的創(chuàng)客群體[8]。付志勇(2014)從創(chuàng)客實(shí)踐和創(chuàng)客教育特點(diǎn)出發(fā)，構(gòu)建了以合作社群、創(chuàng)意實(shí)踐、開放資源以及協(xié)作空間為核心要素的創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)[9]。雒亮和祝智庭(2015)設(shè)計(jì)出了虛實(shí)融合的創(chuàng)客空間[10]。

綜上所述，雖然國(guó)內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)客的研究已經(jīng)有了一定進(jìn)展，但是尚未形成體系，并且對(duì)于創(chuàng)客個(gè)體特質(zhì)、創(chuàng)客如何獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功方面研究極少有學(xué)者研究。與此同時(shí)，雙元?jiǎng)?chuàng)新理論正成為國(guó)際研究創(chuàng)新的主流范式，且對(duì)于個(gè)體雙元?jiǎng)?chuàng)新能力的研究日益受到重視[4][5][11]。因此從雙元?jiǎng)?chuàng)新理論視角出發(fā)對(duì)創(chuàng)客創(chuàng)新能力進(jìn)行研究具有重要性及必要性。

二、創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性

(一)創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性概念

“創(chuàng)客”本身意味著創(chuàng)新，而其強(qiáng)大的創(chuàng)新能力來(lái)自于創(chuàng)客們對(duì)于知識(shí)的搜尋、整合以及開發(fā)能力。對(duì)于這種創(chuàng)新能力，March(1991)將其劃分為探索與開發(fā)(exploration and exploitation)：探索指探索新知識(shí)，表現(xiàn)為搜尋、變異、試驗(yàn)、冒險(xiǎn)；開發(fā)指開發(fā)現(xiàn)有知識(shí)，表現(xiàn)為提煉、復(fù)制、效率、實(shí)施[12]。不同之處在于March的雙元?jiǎng)?chuàng)新能力針對(duì)組織，而不是創(chuàng)客個(gè)體。本文借鑒March的雙元概念，提出創(chuàng)客雙元性概念，包括開發(fā)能力以及探索能力(見(jiàn)表1)，開發(fā)能力指創(chuàng)客個(gè)體進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)所需的能力，對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)一步開發(fā)，使產(chǎn)品得到漸進(jìn)性改進(jìn)；探索能力指創(chuàng)客個(gè)體進(jìn)行探索性活動(dòng)所需的能力，需通過(guò)不同渠道探索學(xué)習(xí)新知識(shí)、新范式，帶來(lái)突破性創(chuàng)新。

由于創(chuàng)客已經(jīng)積累了相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，掌握了所需知識(shí)和技術(shù)，因此進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)，在成熟的市場(chǎng)推行“相似”產(chǎn)品，更容易帶來(lái)短期績(jī)效回報(bào)，并且對(duì)于現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)的深度挖掘，產(chǎn)品得到漸進(jìn)性改進(jìn)，效率進(jìn)一步提高，促使已有的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大，進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng)。創(chuàng)客進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)的形式有多種，其中最主要有四種：一是將新知識(shí)內(nèi)化為自己掌握的知識(shí)；二是將知識(shí)應(yīng)用于產(chǎn)品制造或服務(wù)生成；三是將現(xiàn)有知識(shí)復(fù)制進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流程等環(huán)節(jié)；四是利用知識(shí)改造現(xiàn)有產(chǎn)品、流程。

而探索意味著可能偏離現(xiàn)有的知識(shí)和技術(shù)，試驗(yàn)新的技術(shù)，探索新市場(chǎng)，一旦成功，就有可能獲得更好的長(zhǎng)期績(jī)效回報(bào)，但探索性活動(dòng)往往涉及全新的隱形知識(shí)，會(huì)發(fā)生大量的試驗(yàn)成本，回報(bào)也是不確定的，甚至有可能是負(fù)的。創(chuàng)客進(jìn)行探索性活動(dòng)的形式有多種，其中最主要的有四種：一是通過(guò)建立郵件群、維基百科、云存儲(chǔ)平臺(tái)及即時(shí)通訊等方式在網(wǎng)上進(jìn)行溝通交流[2]，進(jìn)行知識(shí)、信息的傳遞、共享；二是通過(guò)創(chuàng)客空間、講座、論壇、小組會(huì)等線下活動(dòng)[13]，獲得新知識(shí)、新想法；三是通過(guò)開源軟硬件平臺(tái)獲得解決問(wèn)題所需的知識(shí)和技術(shù)[13]；四是在實(shí)踐開發(fā)過(guò)程中，凝煉形成新想法、新知識(shí)。

表1 創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性

(二)探索與開發(fā)之間的張力

探索能力與開發(fā)能力是創(chuàng)客必不可少的，但探索性活動(dòng)、開發(fā)性活動(dòng)兩者之間卻存在著張力，原因有三：一是不論探索性活動(dòng)還是開發(fā)性活動(dòng)，都需占有創(chuàng)客所擁有的資源、時(shí)間、空間，可創(chuàng)客所擁有的資源是有限的，對(duì)于任何一方的傾向性投入都將導(dǎo)致另一方的資源匱乏。二是探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)都具有路徑依賴性，兩者的平衡會(huì)被自我強(qiáng)化趨勢(shì)所打破。創(chuàng)客通過(guò)開發(fā)性活動(dòng)更容易獲得績(jī)效回報(bào)，這會(huì)刺激創(chuàng)客繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)和范式的應(yīng)用，陷入“能力陷阱”。而探索性活動(dòng)的失敗有可能激發(fā)創(chuàng)客進(jìn)行更多的創(chuàng)新，從而陷入“失敗陷阱”。三是探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)所需的思維模式不同，探索性活動(dòng)需要發(fā)散性思維，開發(fā)性活動(dòng)需要聚合性思維。探索性活動(dòng)更加關(guān)注與現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)不同的異質(zhì)性知識(shí)，這需要?jiǎng)?chuàng)客擁有開放性思維，對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行探索，而開發(fā)性活動(dòng)，需要?jiǎng)?chuàng)客對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)的專注，進(jìn)行深度挖掘、提煉。

然而探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)之間存在著張力，并不意味著創(chuàng)客只需具備探索能力，進(jìn)行探索性活動(dòng)或只需具備開發(fā)能力，進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)任何一方，都有可能使創(chuàng)客陷入陷阱。由于開發(fā)性活動(dòng)更容易獲得短期績(jī)效回報(bào)，會(huì)導(dǎo)致路徑依賴，從而使創(chuàng)客過(guò)分強(qiáng)調(diào)進(jìn)行開發(fā)活動(dòng)，容易陷入“能力陷阱”，受困于現(xiàn)有技術(shù)和范式，抑制了創(chuàng)新，無(wú)法適應(yīng)環(huán)境不斷動(dòng)態(tài)變化的需求；但若創(chuàng)客過(guò)分強(qiáng)調(diào)進(jìn)行探索活動(dòng)，容易陷入“失敗陷阱”，因?yàn)樘剿饕馕吨唢L(fēng)險(xiǎn)、高度不確定性，大多數(shù)的探索并不一定能夠得到回報(bào)，卻承擔(dān)著大量的試驗(yàn)成本，有時(shí)探索的失敗刺激著創(chuàng)客進(jìn)行新的探索，容易陷入“探索—失敗—探索”的循環(huán)中，這過(guò)程中創(chuàng)客雖獲得了大量的創(chuàng)意，卻沒(méi)有得到成功開發(fā)。

張力的存在，促使創(chuàng)客對(duì)探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)進(jìn)行平衡。

三、創(chuàng)客雙元性平衡模式

探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)之間會(huì)產(chǎn)生沖突、矛盾等張力，那么創(chuàng)客該如何構(gòu)建雙元能力，平衡探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)？對(duì)此，本文認(rèn)為創(chuàng)客大多是個(gè)體或小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，沒(méi)有明顯組織結(jié)構(gòu)，并不適用目前主流的通過(guò)改變組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)劃分的方式達(dá)到結(jié)構(gòu)雙元的解決方案；通常創(chuàng)客個(gè)體或者小團(tuán)隊(duì)成員自主性強(qiáng)，每個(gè)人都具有較大的自主處置權(quán)利，且團(tuán)隊(duì)成員大多具備多項(xiàng)技能，能夠在不同情境下自主完成不同性質(zhì)任務(wù)，因此可以通過(guò)培養(yǎng)個(gè)人雙元能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客雙元性。

在創(chuàng)客具備多項(xiàng)技能以及較強(qiáng)工作自主性的條件下，創(chuàng)客雙元實(shí)現(xiàn)途徑是通過(guò)探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)交替進(jìn)行的方式實(shí)現(xiàn)的(見(jiàn)圖1)。對(duì)創(chuàng)客個(gè)體而言，進(jìn)行探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，存在時(shí)間差異，因此可以通過(guò)交替進(jìn)行的方式達(dá)到二元平衡。在某個(gè)階段，創(chuàng)客個(gè)體專注于探索性活動(dòng)或開發(fā)性活動(dòng)。而在長(zhǎng)期內(nèi)，創(chuàng)客個(gè)體進(jìn)行探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)是兩者交替進(jìn)行的，從而使創(chuàng)客既能滿足當(dāng)前需求，實(shí)現(xiàn)短期績(jī)效，又能拓展新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期績(jī)效。

創(chuàng)客個(gè)體通過(guò)參加論壇、開源性軟硬件平臺(tái)、創(chuàng)客空間等線上線下活動(dòng)進(jìn)行探索性活動(dòng)獲得初步的新想法、創(chuàng)意或知識(shí)，從而在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)，制造產(chǎn)品、改造流程等。通過(guò)開發(fā)性活動(dòng)，創(chuàng)客實(shí)踐想法，驗(yàn)證通過(guò)探索性活動(dòng)獲得的想法，當(dāng)實(shí)踐活動(dòng)與想法不符，出現(xiàn)新問(wèn)題、新情況時(shí)，又會(huì)刺激創(chuàng)客個(gè)體進(jìn)行探索性活動(dòng)，以圖解決新問(wèn)題、新情況。而在這個(gè)過(guò)程中，想法逐漸成熟，創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)客制作出了成熟的產(chǎn)品或者效率得到了提高。當(dāng)成熟產(chǎn)品或者效率為創(chuàng)客帶來(lái)的效益隨著時(shí)間邊際遞減，低于創(chuàng)客所期望時(shí)，又會(huì)刺激創(chuàng)客進(jìn)行探索性活動(dòng)，探索新的想法、創(chuàng)意，尋求新產(chǎn)品或技術(shù)。如此探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)交替進(jìn)行，彼此成為對(duì)方的前提條件，開發(fā)性活動(dòng)是基于探索性活動(dòng)獲得的新知識(shí)、新想法、新創(chuàng)意，而探索性活動(dòng)又是以開發(fā)性活動(dòng)產(chǎn)生的新問(wèn)題或效益達(dá)不到預(yù)期為激發(fā)動(dòng)機(jī)。

圖1 創(chuàng)客雙元平衡模式示意圖

可見(jiàn)培養(yǎng)創(chuàng)客雙元?jiǎng)?chuàng)新能力，通過(guò)交替進(jìn)行探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)，擺脫“能力陷阱”與“失敗陷阱”，從而達(dá)到短期績(jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效的平衡，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新雙元性。可創(chuàng)新雙元性的實(shí)現(xiàn)不止需要內(nèi)部培養(yǎng)雙元?jiǎng)?chuàng)新能力，也需要外部環(huán)境的支持，這也是創(chuàng)客創(chuàng)新成功的重要條件。

四、外部環(huán)境對(duì)于創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性的支持作用

創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、進(jìn)行探索性或開發(fā)性活動(dòng)離不開外部環(huán)境的支持作用，主要有開源軟硬件平臺(tái)、創(chuàng)客教育、創(chuàng)客空間三種形式。

(一)開源軟硬件平臺(tái)對(duì)創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性的支持作用

開源軟硬件平臺(tái)基于共享、開放理念所建立，基于開源性協(xié)議基礎(chǔ)上提供硬件原理圖、電路圖、IDE軟件及核心庫(kù)文件[2]，一方面這為創(chuàng)客依據(jù)創(chuàng)意進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)提供了技術(shù)方面的支持，另一方面創(chuàng)客可以依據(jù)創(chuàng)意在原有設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行探索性活動(dòng)，修改設(shè)計(jì)及代碼。目前傳播最廣泛、最流行的是Arduino軟硬件平臺(tái)，于2005年由意大利Ivrea交互設(shè)計(jì)學(xué)院幾名師生創(chuàng)建，以開放、跨平臺(tái)、簡(jiǎn)單易學(xué)的優(yōu)點(diǎn)著稱，且設(shè)有中文站點(diǎn)，已然吸引了大批國(guó)內(nèi)創(chuàng)客。

(二)創(chuàng)客教育對(duì)創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性的支持作用

創(chuàng)客教育以培育創(chuàng)客創(chuàng)新能力為目的[3]，主要是對(duì)創(chuàng)客思維和動(dòng)手能力進(jìn)行培養(yǎng)。思維能力上注重發(fā)散性思維和聚合性思維的結(jié)合，發(fā)散性思維的特點(diǎn)是發(fā)揮想象力，尋求新想法，這與探索性活動(dòng)思維要求一致，而聚合性思維的特點(diǎn)是把廣闊的思路聚焦為一個(gè)方向，專注于這個(gè)方向的探求，這與開發(fā)性活動(dòng)思維要求一致。動(dòng)手能力上注重創(chuàng)客實(shí)際操作能力以及多技能培養(yǎng)，實(shí)際操作能力是指將創(chuàng)意制作成產(chǎn)品的能力，多技能則是保證創(chuàng)客雙元平衡的前提條件。

(三)創(chuàng)客空間對(duì)于創(chuàng)客創(chuàng)新雙元性的支持作用

1.創(chuàng)客空間以較廉價(jià)的方式為創(chuàng)客提供創(chuàng)新所需場(chǎng)所，場(chǎng)所不止包括必備的辦公用品，而且擁有3D打印機(jī)、激光切割、數(shù)控機(jī)床等新型生產(chǎn)設(shè)備，能夠?yàn)閯?chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新進(jìn)行雙元活動(dòng)實(shí)現(xiàn)提供工具。

2.在創(chuàng)客空間內(nèi)營(yíng)造的追求創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的文化氛圍，也減少了探索性活動(dòng)和開發(fā)性活動(dòng)之間轉(zhuǎn)換思維模式的障礙。

3.因創(chuàng)客空間而聚集的不同領(lǐng)域創(chuàng)客之間的交流有助于激發(fā)新思想、新想法。

4.如今國(guó)內(nèi)大部分發(fā)展良好的創(chuàng)客空間，可以給予優(yōu)秀的創(chuàng)客技術(shù)提升、融資、管理等方面的咨詢建議。部分創(chuàng)客空間已然具備了直接對(duì)創(chuàng)客進(jìn)行投資的資金基礎(chǔ)，這為創(chuàng)客進(jìn)行雙元活動(dòng)繼續(xù)研發(fā)、壯大，產(chǎn)品投入市場(chǎng)提供了便利，例如李開復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)對(duì)于“暴走漫畫”、“有妖氣”等針對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)客進(jìn)行投資，給予資金支持，促進(jìn)創(chuàng)新。

五、結(jié)論與政策建議

創(chuàng)客獲得成功，必須具備雙元?jiǎng)?chuàng)新能力，通過(guò)創(chuàng)客空間、論壇、講座、開源軟硬件平臺(tái)等渠道進(jìn)行探索性活動(dòng)，獲得新想法、新創(chuàng)意、新知識(shí)，通過(guò)復(fù)制、應(yīng)用、實(shí)踐等方式進(jìn)行開發(fā)性活動(dòng)，制造產(chǎn)品，提高效率?？墒芟抻谫Y源有限、自我強(qiáng)化趨勢(shì)的破壞、所需思維方式不同，探索能力與開發(fā)能力之間存在張力，但這并不意味著只需進(jìn)行探索性活動(dòng)或開發(fā)性活動(dòng)。過(guò)分強(qiáng)調(diào)探索能力，會(huì)導(dǎo)致“失敗陷阱”，過(guò)分強(qiáng)調(diào)開發(fā)能力，會(huì)導(dǎo)致“能力陷阱”，因此可以通過(guò)交替進(jìn)行的方式對(duì)于探索與開發(fā)進(jìn)行平衡，開發(fā)性活動(dòng)以探索性活動(dòng)獲得的新知識(shí)、新想法、新創(chuàng)意為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，探索性活動(dòng)以開發(fā)性活動(dòng)產(chǎn)生的新問(wèn)題或效益達(dá)不到預(yù)期為激發(fā)動(dòng)機(jī)。在此過(guò)程中，創(chuàng)客空間、開源軟硬件平臺(tái)及創(chuàng)客教育對(duì)其進(jìn)行了支持。

為了促進(jìn)創(chuàng)客創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功，培育創(chuàng)客創(chuàng)新雙元能力，開展探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)，降低雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)成本，本文提出如下政策建議：

(一)鼓勵(lì)大型開源軟硬件平臺(tái)構(gòu)建

鼓勵(lì)高校、研究機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)等具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)構(gòu)建大型開源軟硬件平臺(tái)，鼓勵(lì)平臺(tái)以免費(fèi)或低價(jià)模式運(yùn)行，為創(chuàng)客提供技術(shù)支持。

(二)鼓勵(lì)發(fā)展區(qū)域性創(chuàng)客交流以及教育平臺(tái)

通過(guò)區(qū)域性創(chuàng)客交流平臺(tái)的方式，加大創(chuàng)客之間來(lái)往溝通，形成各自的社會(huì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)區(qū)域性創(chuàng)客教育平臺(tái)，為本區(qū)域內(nèi)創(chuàng)客提供教育服務(wù)，設(shè)立創(chuàng)業(yè)教程，對(duì)缺乏技術(shù)水平的創(chuàng)客給予指導(dǎo)。建立創(chuàng)客導(dǎo)師制，鼓勵(lì)具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的大學(xué)教師或研究機(jī)構(gòu)研究人員與創(chuàng)客直接對(duì)接，幫助、輔導(dǎo)創(chuàng)客。

(三)加大對(duì)創(chuàng)客、創(chuàng)客空間的資金支持

在財(cái)政上對(duì)創(chuàng)客、創(chuàng)客空間給予財(cái)政補(bǔ)貼，稅收減免；鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，允許大學(xué)生保留學(xué)籍創(chuàng)業(yè)；鼓勵(lì)創(chuàng)辦創(chuàng)客空間；鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)為創(chuàng)客空間融資，拓寬融資渠道；鼓勵(lì)創(chuàng)客空間進(jìn)行眾籌等新型籌資方式獲得起始資金。

[1] (美)克里斯·安德森.創(chuàng)客:新工業(yè)革命[M].蕭瀟，譯.北京:中信出版社,2012．

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(責(zé)任編輯：王 荻)

Ambidexterity and Balance on a Maker

CAI You-hua,ZHOU Gong-yuan

(Institute of Economics and Management, Fuzhou University, Fuzhou 350000,China)

Under the background of encouraging "public entrepreneurship, peoples innovation", it is of great significance to research makers. The ambidexterity innovation ability is a key to the success of a maker,so that it puts forward a concept of maker ambidexterity innovation ability, including exploration ability and exploitation ability. But there is a conflict between exploration and exploitation, exlessive emphasis on either the exploratory activity or exploitation activity will lead to failures, so it can make an alternation to balance between exploration and exploitation. In the process, the maker room, open source software and hardware platform and maker education provides external support. Finally it puts forward policy suggestions of developing the maker ambidexterity innovation ability for the government.

a maker; ambidexterity; balance

2016-06-09

福建省軟科學(xué)研究科技計(jì)劃項(xiàng)目“基于多重網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)學(xué)研知識(shí)協(xié)同機(jī)制及影響因素研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2015R0041)。

蔡猷花，女福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，博士；周功元,男，福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生。

F270.7

A

1008-2603(2016)05-0089-05