畢婷婷 孫鳳芝 周雨
[摘要]近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)不斷發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),國(guó)民收入日益增加,人們生活條件不斷提高,人們對(duì)于旅游的需求也在不斷提高,休閑度假旅游已逐漸成為旅游的主要形式。隨著人們對(duì)濱海旅游的認(rèn)識(shí)逐步深入,出現(xiàn)了一大批海濱旅游城市,濱海休閑度假旅游在旅游業(yè)中的地位日益重要。為了研究威海休閑度假旅游的發(fā)展,本文首先介紹了休閑度假旅游以及海濱休閑度假旅游的相關(guān)概念,繼而對(duì)威海濱海休閑度假旅游的發(fā)展進(jìn)行分析,以此了解其發(fā)展濱海休閑度假旅游的機(jī)會(huì)、威脅及優(yōu)劣勢(shì),據(jù)此進(jìn)行了威海休閑度假旅游的形象定位,最后針對(duì)形象定位提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略和發(fā)展對(duì)策建議。
[關(guān)鍵詞]旅游;濱海休閑度假;SWOT分析;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
隨著小康社會(huì)建設(shè)的全面推進(jìn),人們消費(fèi)觀(guān)念的不斷更新,越來(lái)越重視精神方面的愉悅和享受,休閑度假旅游越來(lái)越受到人們的青睞,濱海休閑度假旅游目的地作為旅游業(yè)的新起之秀已成為大眾旅游的首選旅游目的地。因此在此背景下對(duì)于濱海休閑度假旅游發(fā)展的研究是十分必要的。
由于我國(guó)休閑度假旅游的發(fā)展歷史較短,國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)、學(xué)者對(duì)這一領(lǐng)域的研究較少,目前國(guó)內(nèi)對(duì)休閑度假旅游發(fā)展很少?gòu)膮^(qū)域特別是地級(jí)市的角度進(jìn)行研究。本文從地市級(jí)的角度研究休閑度假旅游,以海濱城市威海為研究對(duì)象,對(duì)濱海休閑度假旅游的理論研究有重要參考價(jià)值,對(duì)威海發(fā)展濱海休閑度假旅游具有指導(dǎo)作用。
一、相關(guān)概念
(一)休閑度假旅游
度假與休閑密不可分。休閑是指人在相對(duì)自由的時(shí)間里,在平和的、愉悅的精神狀態(tài)下一種放松自我的活動(dòng),休閑旅游是人們以休閑為目的,以特定景觀(guān)和服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)容,以旅游設(shè)施為條件,離開(kāi)慣常居住地而到異地逗留一定時(shí)間的觀(guān)光旅游、文化體驗(yàn)、娛樂(lè)消遣、休閑度假等活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。度假旅游是指人們利用假日外出旅游,進(jìn)行以度假為主要目的,實(shí)現(xiàn)放逸身心、康體健身和滿(mǎn)足精神需求的一種休閑旅游活方式。從二者之間的概念看兩者相互交融,密切聯(lián)系,因此被統(tǒng)稱(chēng)為“休閑度假旅游”。
(二)濱海休閑度假旅游
濱海休閑度假旅游是指依托濱海游憩系統(tǒng)開(kāi)展的以休閑度假為主體的旅游活動(dòng),是一種以休閑度假為主體的綜合性旅游產(chǎn)品,具有形式豐富多樣、集知識(shí)性、娛樂(lè)性、參與性為一體的鮮明特色。我國(guó)地域廣闊、資源豐富,海岸線(xiàn)綿長(zhǎng),島嶼眾多,具有發(fā)展濱海休閑度假旅游的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)。
二、威海濱海休閑度假旅游發(fā)展的SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1.區(qū)位及交通優(yōu)勢(shì)。優(yōu)越的地理位置和便利的交通條件是發(fā)展休閑度假旅游的前提和基礎(chǔ)。威海的地理位置是發(fā)展濱海休閑度假游的天然優(yōu)勢(shì)。威海地處山東半島東部,位于東經(jīng)121°11′至121°42′北緯36°41′至37°35′之間,東、北、南三面瀕臨黃海,與遼東半島和朝鮮半島隔海相望,西與煙臺(tái)市接壤,現(xiàn)轄文登、榮成、乳山和環(huán)翠區(qū)。
威海得天獨(dú)厚的地理位置使其具有相對(duì)較便捷的交通條件,作為山東半島最東端的城市,威海三面環(huán)海,海運(yùn)交通便利,威海港現(xiàn)有開(kāi)往大連的國(guó)內(nèi)班輪和通往韓國(guó)仁川的國(guó)際班輪。西與煙臺(tái)接壤,陸路交通發(fā)達(dá),現(xiàn)有煙威高速公路、青威高速公路、榮烏高速公路、濟(jì)青高速公路等多條高速公路以及通往濟(jì)南、北京、漢口、菏澤、煙臺(tái)、棗莊、濟(jì)南、滕州、即墨、上海虹橋等地的旅客列車(chē)。威海大水泊機(jī)場(chǎng)有通往多個(gè)城市和地區(qū)的航班。
威海得天獨(dú)厚的地理位置和便利的交通條件是威海發(fā)展濱海休閑度假旅游的重要優(yōu)勢(shì),為威海發(fā)展成為濱海旅游休閑度假城市提供了重要支撐。
2.資源優(yōu)勢(shì)。威海各類(lèi)旅游資源豐富,名山大川、奇峰異石、泉水湖泊、海岸風(fēng)光等自然景觀(guān)千姿百態(tài),尤其是具有療養(yǎng)作用的溫泉資源對(duì)于開(kāi)展休閑度假旅游來(lái)說(shuō)非常有利。各類(lèi)人文旅游資源底蘊(yùn)深厚,被譽(yù)為“海上諸山之祖”的昆崳山遍布文物古跡,是中國(guó)道教全真派的發(fā)祥地,迄今仍留有道教真人墨跡,是人們感受道教文化的圣地,甲午海戰(zhàn)遺址劉公島是人們感受歷史文化的首選之地,同時(shí)威海還是著名的龍鄉(xiāng)(神話(huà)傳說(shuō)李龍爺?shù)墓枢l(xiāng)),民俗文化資源豐富,此外,作為海濱城市,威海的海鮮海味和漁家風(fēng)情獨(dú)具特色。
海濱城市歷來(lái)是人們夏季避暑度假的首選之地,而秋冬季隨著溫度的下降海濱城市基本屬于旅游淡季,但威海由于擁有溫泉這一資源,很好的克服了旅游淡旺季的劣勢(shì),這是與其他海濱城市相比最突出的優(yōu)勢(shì)。此外漁家人民質(zhì)樸的情懷,使得威海的漁家風(fēng)情也成為威海發(fā)展濱海休閑度假旅游的一大亮點(diǎn)。
3.環(huán)境和氣候優(yōu)勢(shì)。威海不僅地理位置優(yōu)越,而且自然環(huán)境優(yōu)美,氣候宜人。海岸線(xiàn)綿長(zhǎng),有眾多的海港和島嶼,素有“花園城市”之稱(chēng),威海春溫秋爽,冬暖夏涼的氣候條件最適宜游客休閑度假。其次由于威海是近幾年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興城市,沒(méi)有大型工廠(chǎng)無(wú)重工業(yè)的污染,1000公里海域的海水未受到江河的污染,海水清澈見(jiàn)底,是中國(guó)空氣質(zhì)量最好,海水最清潔,城市最干凈的地方之一,率先獲得聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng),被評(píng)為最適合人類(lèi)居住的城市。優(yōu)美的環(huán)境和清新的空氣是威海發(fā)展濱海休閑度假旅游的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
(二)劣勢(shì)分析
1.基礎(chǔ)設(shè)施不完善,經(jīng)營(yíng)管理粗疏。威海旅游發(fā)展起步較晚,且由于資金的限制威海休閑度假旅游的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,缺乏相應(yīng)的旅游配套設(shè)施,旅游景區(qū)景點(diǎn)中也很少運(yùn)用高科技的手段,景點(diǎn)一直沿用原來(lái)的發(fā)展模式,科技含量低,缺乏創(chuàng)新。同時(shí)由于缺乏相應(yīng)的旅游高素質(zhì)的服務(wù)和規(guī)劃人員,導(dǎo)致度假區(qū)旺季超載運(yùn)行,淡季疏于管理和維護(hù),造成資源的浪費(fèi)。
2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,缺乏特色產(chǎn)品。目前威海休閑度假旅游發(fā)展處于初級(jí)階段,產(chǎn)品尚處于較低的開(kāi)發(fā)水平,缺乏文化的發(fā)掘,尚未融入當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,?dǎo)致旅游地產(chǎn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)匚幕钠鹾隙容^低,對(duì)文化遺產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)也明顯不足,缺乏相應(yīng)的保護(hù)意識(shí)和政策規(guī)范。盡管威海歷史悠久,歷史遺跡遺址眾多如甲午海戰(zhàn)遺址、昆崳山道家發(fā)源地、成山頭秦始皇登臨遺跡等,但目前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,導(dǎo)致不少優(yōu)秀的資源處于待開(kāi)發(fā)狀態(tài),對(duì)于已開(kāi)發(fā)的資源沒(méi)有形成自己的文化特色,也沒(méi)有形成特色產(chǎn)品,缺乏與其他旅游目的地的區(qū)分度。
3.缺乏大型的知名度假區(qū)。威海尚缺少在全國(guó)有影響力的旅游度假集團(tuán)公司和知名的旅游度假區(qū)。目前威海僅有天沐溫泉度假村和湯泊溫泉度假村兩處較為高端的溫泉度假區(qū),其他溫泉度假區(qū)大多是停留在傳統(tǒng)的溫泉洗浴層次,規(guī)模比較小,客源大多數(shù)是周?chē)用?,還有少數(shù)的溫泉洗浴中心雖建有游泳池,桑拿等設(shè)備設(shè)施,但服務(wù)和設(shè)施檔次較低,難以滿(mǎn)足高端市場(chǎng)休閑度假的需求。而且威海缺乏其他類(lèi)型的旅游度假區(qū),導(dǎo)致度假產(chǎn)品單一。這些問(wèn)題都制約著威海休閑度假旅游的發(fā)展。
(三)機(jī)會(huì)分析
1.政策支持。為加快旅游業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮旅游業(yè)在威海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用,威海政府大力支持威海旅游的發(fā)展,正式出臺(tái)了威政發(fā)[2013]8號(hào)《威海市國(guó)民休閑發(fā)展綱要(2012-2016)》提出完善公共休閑設(shè)施,積極打造城市休閑品牌,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)海洋、溫泉、文化等十大休閑產(chǎn)品,力爭(zhēng)到2016年全市旅游業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)從觀(guān)光游向觀(guān)光度假游和休閑體驗(yàn)游并重轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升“藍(lán)色休閑之都、世界宜居城市”的品牌內(nèi)涵和綜合吸弓I力,打造主客共享的濱海休閑旅游度假目的地吲。這_系列政策的出臺(tái)使得威海休閑度假旅游宏觀(guān)市場(chǎng)條件更加成熟,對(duì)威海旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。
2.人們休閑觀(guān)念的轉(zhuǎn)變和閑暇時(shí)間的增多。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高,居民消費(fèi)能力升級(jí),人們休閑觀(guān)念開(kāi)始轉(zhuǎn)變,越來(lái)越注重精神層次的享受,人們對(duì)休閑度假的需求不斷增加。隨著我國(guó)政府對(duì)國(guó)民休假政策的不斷改革,帶薪休假制度的推廣使得人們獲得越來(lái)越多的閑暇時(shí)間。這一系列變化為威海發(fā)展濱海休閑度假旅游創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
(四)威脅分析
1.中低緯度國(guó)家的挑戰(zhàn)。世界上中低緯度的濱海城市多為著名休閑旅游勝地,如地中海最大的城市巴塞羅那、地中海最發(fā)達(dá)的度假中心馬洛卡島等地以及中國(guó)周邊低緯度的巴厘島、塞班、芭堤亞等濱海休閑度假目的地,這些地區(qū)對(duì)于國(guó)內(nèi)外游客來(lái)說(shuō)是休閑度假的理想之地,因此威海想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)。威海發(fā)展濱海休閑度假旅游的競(jìng)爭(zhēng)者眾多,不僅有來(lái)自中低緯度國(guó)家的挑戰(zhàn),更有來(lái)自周邊城市的威脅。周邊城市青島和煙臺(tái)與威海同處膠東半島,地理位置、氣候條件與威?;鞠嗨魄彝瑸楹I城市,是人們休閑度假的主要目的地。(如表1)
通過(guò)上表可以看出,青島、煙臺(tái)、威海三市中,威海無(wú)論在入境還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上份額遠(yuǎn)不如其他兩市,處于競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,周邊城市青島和煙臺(tái)是威海發(fā)展濱海休閑旅游最大的威脅。因此威海必須利用自己的溫泉資源和環(huán)境優(yōu)勢(shì)發(fā)展濱海休閑度假旅游,克服其劣勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
三、威海濱海休閑度假旅游的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
通過(guò)以上分析可以看出威海雖然沒(méi)有名山大川,卻山清水秀;沒(méi)有攢動(dòng)的人群,卻正好是休閑度假的好地方。本人認(rèn)為威海發(fā)展休閑度假旅游可以依靠溫泉、碧海藍(lán)天以及漁家風(fēng)情三大優(yōu)勢(shì),整合溫泉、漁家風(fēng)情和碧海藍(lán)天三大資源,突出溫泉旅游,形成山、水、泉、情一體化休閑度假旅游項(xiàng)目。將威海休閑度假旅游形象定位為:感受仙泉圣地,擁抱碧海藍(lán)天,體驗(yàn)漁家風(fēng)情。并針對(duì)威海的形象定位,開(kāi)發(fā)溫泉休閑度假產(chǎn)品和漁家風(fēng)情旅游產(chǎn)品。
(一)威海溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
針對(duì)目前威海溫泉開(kāi)發(fā)利用不足、低端溫泉洗浴產(chǎn)品眾多、高端溫泉度假產(chǎn)品缺乏的現(xiàn)狀,威海應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)高端溫泉度假產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越重視身心的健康,因此溫泉度假產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)突出其放松身心,促進(jìn)健康這一特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合威海碧海藍(lán)天的形象,開(kāi)發(fā)溫泉組合旅游產(chǎn)品。
1.開(kāi)發(fā)集保健、美容、醫(yī)療于一身的康體溫泉產(chǎn)品。溫泉富含鉀、鈉、鈣等20多種微量元素,能治療多種疾病,尤其對(duì)神經(jīng)、消化、運(yùn)動(dòng)和心血管等系統(tǒng)病患及皮膚病療效明顯,能起到舒筋活血、強(qiáng)身健體、潤(rùn)膚養(yǎng)顏、安神定驚、抵抗衰老等保健作用。因此可以開(kāi)發(fā)專(zhuān)供游客醫(yī)療保健的溫泉產(chǎn)品,建設(shè)相應(yīng)的溫泉度假區(qū),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,為需要的游客提供專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療保健服務(wù)。
2.開(kāi)發(fā)以運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)為一體的溫泉產(chǎn)品。結(jié)合海濱活動(dòng)項(xiàng)目,開(kāi)展如沖浪等水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,建設(shè)水上娛樂(lè)設(shè)施和體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施,開(kāi)展各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),增加運(yùn)動(dòng)量以此來(lái)促進(jìn)游客泡浴的需求。將溫泉與海濱相結(jié)合,一冷一熱給游客全新的體驗(yàn),滿(mǎn)足追新獵奇型游客的需求,還可以將高爾夫與溫泉結(jié)合,開(kāi)發(fā)高檔溫泉產(chǎn)品。
3.開(kāi)發(fā)與文化相結(jié)合的溫泉產(chǎn)品。威海是道教發(fā)源地,可以結(jié)合道教文化開(kāi)發(fā)溫泉產(chǎn)品,道教講求養(yǎng)生與清凈因此建設(shè)有道教特色的溫泉度假村,將五行文化融入其中。在度假村中營(yíng)造一種清靜無(wú)為的氛圍,各個(gè)浴池可以采用八卦圖案迎合道教文化氛圍,其中的服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品也可以“金木水火土”五行為特點(diǎn),金代表高貴,木代表自然,水代表清新,火代表熱情,木代表淳樸,滿(mǎn)足不同層次游客的需求。
(二)威海漁家風(fēng)情旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
目前威海的漁家樂(lè)大多是位于海濱,與其他海濱城市的漁家樂(lè)差異性不大,且知名度不高,很難形成特色。但由于《爸爸去哪兒》的熱播威海的漁家樂(lè)越來(lái)越受到青睞,特別是拍攝地雞鳴島更是人氣爆紅,因此應(yīng)該借此機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)海島漁家樂(lè)產(chǎn)品。威海島嶼眾多,在發(fā)展海島漁家樂(lè)方面有很大的優(yōu)勢(shì)。威海知名的海島有市區(qū)的劉公島、日島、雙島、小石島,乳山南黃島、小青島,榮成雞鳴島、蘇山島、海驢島等。因此可以對(duì)威海這些知名島嶼進(jìn)行開(kāi)發(fā),推出獨(dú)具特色的威海海島漁家樂(lè),不僅要有傳統(tǒng)的趕海拾貝、垂釣、乘船出海、品嘗海鮮等項(xiàng)目,還應(yīng)利用海島天然的懸崖峭壁開(kāi)發(fā)巖石攀爬的項(xiàng)目。白天出海捕魚(yú),垂釣,晚上可以帶上露營(yíng)的帳篷,吹著海風(fēng),望著星空,品嘗著自己親手捕捉的海鮮,更好地體驗(yàn)威海的漁家風(fēng)情。
四、威海濱海休閑度假旅游發(fā)展對(duì)策
(一)加強(qiáng)政府主導(dǎo),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1.政府組織領(lǐng)導(dǎo),完善產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。威海休閑度假旅游資源豐富,但由于缺乏統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)規(guī)劃,導(dǎo)致目前威海的休閑度假旅游尚未形成規(guī)模。政府應(yīng)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮主導(dǎo)作用。首先應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略,明確濱海休閑度假旅游的發(fā)展方向。其次,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定具體的發(fā)展目標(biāo),出臺(tái)相應(yīng)的政策支持目標(biāo)的推進(jìn)。此外,在完善產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的同時(shí)注重各地的資源整合,優(yōu)化資源配置,為濱海休閑度假旅游的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。
2.制定優(yōu)惠政策,拓寬融資渠道。資金是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和支撐,為促進(jìn)休閑度假旅游的發(fā)展,威海政府要制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。首先,應(yīng)充分利用中韓自貿(mào)區(qū)這一平臺(tái),以開(kāi)放的心態(tài)和優(yōu)惠的政策,吸引國(guó)內(nèi)外投資和大型旅游企業(yè),不斷拓寬融資渠道,加大旅游建設(shè)資金投入。此外,應(yīng)制定相應(yīng)的扶持政策,為當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)的用地和貸款創(chuàng)造便利的條件。
3.加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,完善區(qū)域旅游一體化發(fā)展。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),威海在不斷提升自身實(shí)力的同時(shí)應(yīng)尋求合作。在外部合作方面,打破地區(qū)壁壘,與青島、煙臺(tái)等城市形成聯(lián)動(dòng)關(guān)系,整合優(yōu)勢(shì)資源,形成膠東半島區(qū)域旅游一體化發(fā)展,吸引更多國(guó)內(nèi)外游客。在內(nèi)部合作方面,整合各縣市的旅游資源,聯(lián)合開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,聯(lián)合進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)全域旅游的形成。
(二)培育濱海休閑度假旅游精品,完善旅游產(chǎn)品體系
1.強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,提升項(xiàng)目品位。旅游業(yè)是一個(gè)文化性產(chǎn)業(yè),在項(xiàng)目和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中必須注重對(duì)文化內(nèi)涵的挖掘,目前威海的休閑度假產(chǎn)品在這方面處于劣勢(shì)地位。因此在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)深度挖掘威海當(dāng)?shù)氐臍v史文化內(nèi)涵,將當(dāng)?shù)氐拿袼缀蜌v史文化融入到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中去,使項(xiàng)目和產(chǎn)品擁有靈魂,恰當(dāng)合理地利用文化內(nèi)涵來(lái)提升休閑度假項(xiàng)目的格局與品味。
2.突出濱海休閑度假產(chǎn)品特色,打造旅游精品項(xiàng)目。威海依山傍海,海岸線(xiàn)綿長(zhǎng),沙灘島嶼眾多,具有悠久的歷史文化和豐富的旅游資源。但目前威海休閑度假旅游產(chǎn)品與其他海濱城市大同小異,缺乏特色。因此在發(fā)展中應(yīng)堅(jiān)持以創(chuàng)新為手段,突出產(chǎn)品特色,打造旅游精品項(xiàng)目。明確自己的資源優(yōu)勢(shì),借助獨(dú)特的溫泉資源、優(yōu)美的自然環(huán)境和質(zhì)樸的漁家風(fēng)情,分區(qū)開(kāi)發(fā)不同特色的休閑度假旅游產(chǎn)品,將其打造成具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游精品項(xiàng)目。
3.樹(shù)立品牌形象,完善旅游產(chǎn)品體系。如今人們的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,人們選擇旅游目的地主要取決于當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗螅粋€(gè)擁有自己品牌的城市人們對(duì)其忠誠(chéng)度也會(huì)增加。威海目前給人們的印象只是環(huán)境優(yōu)美,尚未形成休閑度假的品牌。因此,未來(lái)威海應(yīng)緊緊圍繞“感受仙泉圣地,擁抱碧海藍(lán)天,體驗(yàn)漁家風(fēng)情”的形象定位打造屬于自己的休閑度假旅游品牌形象,形成規(guī)模較大、特色鮮明的休閑度假旅游產(chǎn)品體系,以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)旅游人才建設(shè),提高旅游科技含量
1.注重人才培育,提高服務(wù)質(zhì)量。未來(lái)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的旅游人才是發(fā)展地區(qū)旅游業(yè)不可多得的優(yōu)勢(shì)。首先,應(yīng)加強(qiáng)人才的引進(jìn)力度,完善人才引進(jìn)機(jī)制,采取優(yōu)惠政策吸引高素質(zhì)人才的到來(lái),為人才的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。其次,注重人才的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過(guò)定期培訓(xùn)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),完善專(zhuān)業(yè)技能,提高服務(wù)意識(shí)。再次,要與專(zhuān)業(yè)的旅游院校合作進(jìn)行人才的培養(yǎng),通過(guò)定向的結(jié)合保證專(zhuān)業(yè)的旅游和管理人才的供應(yīng)。
2.推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”進(jìn)程,提高旅游科技含量。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合將進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。威海應(yīng)抓住機(jī)遇,在引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀旅游人才的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合,加強(qiáng)相關(guān)旅游網(wǎng)站的建設(shè),進(jìn)一步完善旅游預(yù)訂系統(tǒng)和旅游自助服務(wù)系統(tǒng),提升旅游度假區(qū)的科技含量。
(四)加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷(xiāo),全力開(kāi)拓休閑度假旅游市場(chǎng)
威海應(yīng)采取“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、多渠道營(yíng)銷(xiāo)”的策略,采取形象營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等一系列營(yíng)銷(xiāo)方法,全力開(kāi)拓休閑度假旅游市場(chǎng)。
1.形象營(yíng)銷(xiāo)。注重鑄造良好品牌形象,積極舉辦旅游節(jié)、文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)等,利用節(jié)會(huì)平臺(tái),擴(kuò)大旅游影響力,通過(guò)組織開(kāi)展旅游宣講會(huì)、展示會(huì)、推介會(huì)和交易會(huì)等會(huì)展形式,提高知名度。此外,在車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭放置旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖冊(cè),在各個(gè)高速路口設(shè)置大型戶(hù)外廣告,全方位立體化宣傳推介威海休閑度假旅游品牌。
2.新媒體營(yíng)銷(xiāo)。借助傳統(tǒng)的電視等平面媒體的宣傳與注重與新媒體的結(jié)合,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),利用微博、微信、手機(jī)客戶(hù)端等方式加大營(yíng)銷(xiāo)力度。同時(shí)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的合作方式,可以通過(guò)開(kāi)展關(guān)注官方微信、微博贏取免費(fèi)的威海休閑度假游等活動(dòng)提高威海休閑度假旅游的關(guān)注度和影響力。
3.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)與旅行社、旅游專(zhuān)線(xiàn)、4s店、自駕游組織、戶(hù)外俱樂(lè)部、拓展公司等合作,聯(lián)合培育重點(diǎn)客源,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒等知名旅游網(wǎng)站合作,利用其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。此外還可以和周邊城市聯(lián)合,推出“膠東半島旅游一票通”,借助其他城市的影響力進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大休閑度假旅游市場(chǎng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
人們旅游需求的變化,促進(jìn)了休閑度假旅游時(shí)代的到來(lái),在此背景下推動(dòng)威海市向休閑度假旅游目的地轉(zhuǎn)變成為威海未來(lái)旅游發(fā)展的趨勢(shì)。本文創(chuàng)新的提出了威海休閑度假旅游形象定位,并有針對(duì)性的提出了威海發(fā)展濱海休閑度假旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略和發(fā)展對(duì)策建議,對(duì)威海發(fā)展濱海休閑度假旅游具有借鑒意義。但僅從定性的角度進(jìn)行分析,未對(duì)影響威海休閑度假旅游的因素進(jìn)行深入探討。未來(lái)的研究應(yīng)致力于構(gòu)建威海濱海休閑度假旅游影響因子模型,從定量的角度進(jìn)一步研究威海濱海休閑度假旅游的發(fā)展。