商務(wù)模擬工作坊MOOC課程設(shè)計(jì)原理分析*

史咫陽(yáng)

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣東 深圳 518055）

商務(wù)模擬工作坊MOOC課程設(shè)計(jì)原理分析*

史咫陽(yáng)

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣東 深圳 518055）

《商務(wù)模擬工作坊》MOOC是一門在模擬商務(wù)環(huán)境下對(duì)日常商務(wù)工作進(jìn)行實(shí)踐操作的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程。該課程將線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化教學(xué)，改變傳統(tǒng)課堂授課模式，旨在構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的新生態(tài)。本文探討混合式學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)商務(wù)模擬工作坊MOOC課程建設(shè)的指導(dǎo)意義，并在設(shè)計(jì)理論、研究框架、教學(xué)模式、問題診斷等方面提出了MOOC環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施路徑和策略，并討論這一新教學(xué)模式的主要特點(diǎn)及影響。

MOOC；混合式學(xué)習(xí)；建構(gòu)主義

隨著商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的不斷完善，以工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)課程已在各大院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)全面展開。對(duì)于日漸走向系統(tǒng)化的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)，大部分課程僅限于有限的課堂實(shí)訓(xùn)，而對(duì)于課堂之外如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息化教學(xué)幫助學(xué)生拓展實(shí)訓(xùn)是當(dāng)前很多院校面臨的教學(xué)瓶頸。因此，如何走出教學(xué)困境，提高語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)課程中自主學(xué)習(xí)的效果是當(dāng)下職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革中的熱點(diǎn)，也是各大院校力求突破和解決的一個(gè)難題。

MOOC（Massive Open Online Course）是近年來開放教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種新型課程模式，也是眾多世界頂尖大學(xué)正在大力發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)開放課程。目前國(guó)際學(xué)界對(duì)MOOC的研究工作主要集中在以下幾個(gè)方面：①M(fèi)OOC課程的開放性研究。不同于以往的在線課程，MOOC是一種面向社會(huì)公眾的免費(fèi)教育形式，國(guó)外各大高校和機(jī)構(gòu)紛紛加盟，向社會(huì)開放優(yōu)質(zhì)課程資源，其背后的原因是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)、高等教育成本的大幅攀升以及借助網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)奪高等教育市場(chǎng)的需要等；②MOOC教學(xué)模式的研究。雖然MOOC 具有大規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)式和開放性等特征，但MOOC 的教學(xué)模式并不單一，如：研究者馬克（John Mak）在對(duì)目前MOOC 實(shí)踐進(jìn)行觀察的基礎(chǔ)上，提出了五種類型的MOOC形式，即講授主義的（Instructivist）、認(rèn)知主義的（Cognitivist）、建構(gòu)主義的（Constructivist）、社會(huì)建構(gòu)主義的（Social constructivist）和關(guān)聯(lián)主義的（Connectivist）；③MOOC對(duì)高等教育的影響研究。MOOC的興起給傳統(tǒng)教學(xué)帶來了沖擊，也帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。MOOC教學(xué)在加速高等教育的信息化、大眾化、國(guó)際化和民主化的同時(shí)，也在課程管理、教學(xué)模式、教師定位等方面帶來了巨大的變革。

中國(guó)高校英語(yǔ)MOOC課程建設(shè)伊始，相關(guān)的MOOC課程仍處于探索階段。有學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的角度闡釋了“聯(lián)結(jié)主義”的理論與原則[1]；也有學(xué)者從學(xué)習(xí)科學(xué)和教學(xué)設(shè)計(jì)的視角分析了MOOC背后的人本化學(xué)習(xí)原則、掌握學(xué)習(xí)原則和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)原則[2]；還有學(xué)者在研究中強(qiáng)調(diào)MOOC的發(fā)展體現(xiàn)于學(xué)習(xí)中心的轉(zhuǎn)移，關(guān)注學(xué)習(xí)者興趣的激發(fā)和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮[3]。當(dāng)今高效的信息化教學(xué)模式幫助了學(xué)習(xí)者在符合自身興趣的情境下主動(dòng)地開展語(yǔ)言活動(dòng)，由‘面對(duì)面’的線下教學(xué)與運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的線

上學(xué)習(xí)所構(gòu)成的‘混合式’學(xué)習(xí)已成為外語(yǔ)教學(xué)改革的新趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展?fàn)顩r和學(xué)習(xí)模式等相關(guān)因素的分析已有較多研究，但迄今為止，國(guó)內(nèi)學(xué)界還缺少在MOOC環(huán)境下對(duì)高職高專英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的研究經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)的理論和操作問題都有待進(jìn)一步探索和完善。因此，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的現(xiàn)狀下，對(duì)于高職高專英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)MOOC課程的研究和建設(shè)是國(guó)內(nèi)職業(yè)英語(yǔ)教育改革中一個(gè)值得重視的方向。

《商務(wù)模擬工作坊》是一門在模擬商務(wù)環(huán)境下對(duì)日常商務(wù)工作進(jìn)行實(shí)踐操作的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課。該課程以工學(xué)結(jié)合的授課理念為導(dǎo)向，以現(xiàn)代商務(wù)工作的基本內(nèi)容和流程為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用英語(yǔ)有效解決實(shí)際商務(wù)工作中常見問題的能力，為順利走向職場(chǎng)提供必要的準(zhǔn)備和幫助。本文以《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程為例，探討混合式學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義教學(xué)理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)MOOC課程建設(shè)的指導(dǎo)意義，并在設(shè)計(jì)理論、研究框架、教學(xué)模式、問題診斷等方面提出了MOOC環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施路徑和策略，以此建立新的教學(xué)生態(tài)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為，為高職高專英語(yǔ)教學(xué)改革提供一個(gè)具有參考意義的視角。

1 商務(wù)模擬工作坊MOOC課程設(shè)計(jì)的理論依據(jù)

混合式學(xué)習(xí)（Blended learning）是當(dāng)今高等教育中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突破傳統(tǒng)授課方式的一種重要教學(xué)手段。其定義是將‘面對(duì)面’的課堂教學(xué)與網(wǎng)上學(xué)習(xí)有效結(jié)合來共同完成教學(xué)目標(biāo)[4]?；旌鲜綄W(xué)習(xí)的核心在于打破傳統(tǒng)意義上教師面對(duì)面的‘線下’授課方式（Off-line learning），而將大量信息的認(rèn)知與交流轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的‘線上’學(xué)習(xí)（On-line learning），從而使網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)為學(xué)習(xí)者提供更加高效便捷的幫助?；旌鲜綄W(xué)習(xí)作為一種線上與線下相結(jié)合的新型教學(xué)模式，讓知識(shí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的獲得有了新的途徑和媒介，也讓研究者對(duì)線上教學(xué)在高等教育中的作用和意義有了新的定義與思考。學(xué)界對(duì)混合式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和效果進(jìn)行了大量研究后發(fā)現(xiàn)，混合式學(xué)習(xí)離不開三個(gè)重要的參與因素，即社會(huì)參與（Social presence）、認(rèn)知參與（Cognitive presence）和教學(xué)參與（Teaching presence）[5]。其中，社會(huì)參與在混合式學(xué)習(xí)中指開放的交流和團(tuán)隊(duì)合作。認(rèn)知參與是指知識(shí)建構(gòu)的脈絡(luò)與過程，包括發(fā)現(xiàn)問題、開展探索、綜合歸納和解決問題的程序。教學(xué)參與是指在知識(shí)傳授或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)獲得過程中的設(shè)計(jì)、引導(dǎo)與協(xié)助的手段及方法。這三大要素之間的關(guān)聯(lián)讓研究者對(duì)混合式學(xué)習(xí)提出了新的理論框架和建構(gòu)體系。如圖1所示。

圖1 混合式學(xué)習(xí)交流框架[5]

在此框架中，我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)因素與教學(xué)因素的交集在于給學(xué)習(xí)者設(shè)置有效的學(xué)習(xí)情境，教學(xué)因素與認(rèn)知因素的疊加旨在為學(xué)習(xí)者選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而社會(huì)因素與認(rèn)知因素關(guān)聯(lián)所產(chǎn)生的作用則在為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的獲得提供支持性話語(yǔ)，即交流過程中的有效語(yǔ)言。由此可見，混合式學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依賴這三大要素相互作用所提供的學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及為獲得學(xué)習(xí)效果而構(gòu)建的交際話語(yǔ)。其中，通過社會(huì)參與，學(xué)生可以自由表達(dá)思想，建立學(xué)習(xí)社區(qū)的歸屬感。而認(rèn)知參與的過程則是教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效手段。教學(xué)參與則是將以上兩者包含的所有元素有機(jī)融合，達(dá)到理想的教學(xué)效果。《商務(wù)模擬工作坊》作為一門連接商務(wù)英語(yǔ)理論與實(shí)踐的英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課，在上述三大要素中均體現(xiàn)出較為明顯的關(guān)聯(lián)性和可行性。因此，在其MOOC課程的設(shè)計(jì)中，如何展現(xiàn)該課程混合式學(xué)習(xí)的情境設(shè)置、內(nèi)容選擇以及師生和生生之間的信息交流是該課程MOOC設(shè)計(jì)的主導(dǎo)方向。此外，建構(gòu)主義教學(xué)觀中所提出的幾大核心理念也在混合式學(xué)習(xí)理論中得以

體現(xiàn)：①以學(xué)生為中心構(gòu)建學(xué)習(xí)主體。學(xué)生是信息的主動(dòng)構(gòu)建者，而不是外界刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。教師是學(xué)生建構(gòu)信息的幫助者和促進(jìn)者，而不是傳統(tǒng)意義上知識(shí)的傳授者與灌輸者[6]。因此，在商務(wù)模擬MOOC課程設(shè)計(jì)中，學(xué)生成為課程展現(xiàn)和演繹的主角，教師則是相關(guān)理論知識(shí)的橋梁和任務(wù)工具的提供者。②注重情境化教學(xué)。建構(gòu)主義教學(xué)觀強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)圍繞現(xiàn)實(shí)問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，注重讓學(xué)生解決問題，創(chuàng)設(shè)能夠獲取知識(shí)的架構(gòu)以及與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實(shí)情境，使學(xué)習(xí)者進(jìn)入與現(xiàn)實(shí)相關(guān)的情境中開展學(xué)習(xí)活動(dòng)?；诖隧?xiàng)理論原則，商務(wù)模擬MOOC設(shè)計(jì)中的所有案例和場(chǎng)景均出自真實(shí)的商務(wù)環(huán)境和工作情境，以此作為學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)。③注重合作學(xué)習(xí)。合作貫穿于教學(xué)活動(dòng)始終是建構(gòu)主義的核心概念之一[6]。這種以協(xié)作為主要形式的社會(huì)性互動(dòng)旨在為知識(shí)建構(gòu)一個(gè)廣泛的教學(xué)群體，學(xué)生在教師的組織和引導(dǎo)下通過討論和交流，共同建立教學(xué)生態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)商解決。這一概念也與混合式學(xué)習(xí)中社會(huì)因素的作用有較為相似的融合與關(guān)聯(lián)。因此，在商務(wù)模擬MOOC課程的任務(wù)設(shè)計(jì)中也充分體現(xiàn)出以小組為單位的工作形式，以此展現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。④對(duì)話交流。這是合作過程中不可或缺的基本環(huán)節(jié)，也是達(dá)到意義建構(gòu)的重要手段。與混合式學(xué)習(xí)中‘支持性話語(yǔ)’的需求相吻合，建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)放權(quán)給教學(xué)小組，以便所有學(xué)習(xí)個(gè)體都能參與到明確的團(tuán)隊(duì)任務(wù)中為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行有效交流。小組成員之間必須通過對(duì)話商討來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以此增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。除此之外，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)也是對(duì)話交流的一部分，在課程設(shè)計(jì)中也有所體現(xiàn)。例如MOOC教學(xué)中的后期反饋以及翻轉(zhuǎn)課堂中教師為學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和課業(yè)評(píng)價(jià)提供的支持性話語(yǔ)等。

基于建構(gòu)主義教學(xué)觀的理論基礎(chǔ)，《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程設(shè)計(jì)在上述幾個(gè)方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的思考，并在混合式學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了一系列的研究和改善，在該課程MOOC教學(xué)框架和教學(xué)目標(biāo)上提出了新的思路。

2 商務(wù)模擬工作坊MOOC課程的教學(xué)框架及實(shí)施路徑

根據(jù)上述理論依據(jù)及課程需求，商務(wù)模擬工作坊MOOC課程由‘線上’和‘線下’兩部分構(gòu)成。其線上課程的設(shè)計(jì)力求體現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)中的情境化、自主化和交互性的特點(diǎn)。線下課程則以建構(gòu)主義教學(xué)觀為理論基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂中以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)的課程反饋和交流方式。該課程在充分汲取混合式學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義教學(xué)觀的核心理念基礎(chǔ)上，借鑒了語(yǔ)言學(xué)家Cope& Kalantzi提出的多模態(tài)識(shí)讀能力教學(xué)模式（Multiliteracies pedagogy）[7]，即采用多種交流媒介和方式達(dá)到語(yǔ)言的識(shí)讀和運(yùn)用能力，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)課程需求和高職高專學(xué)生的特點(diǎn)，嘗試建立了符合職業(yè)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)的教學(xué)框架，即：體驗(yàn)（Experiencing）、認(rèn)知（Conceptualizing）、分析（Analyzing）、應(yīng)用（Applying）四個(gè)教學(xué)步驟。其中，體驗(yàn)和認(rèn)知階段通過‘線上’課程完成，分析和應(yīng)用階段通過‘線下’面對(duì)面的教學(xué)完成。該教學(xué)框架旨在通過線上和線下混合式教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生在模擬商務(wù)情境下，將語(yǔ)言技能與商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，對(duì)日常商務(wù)工作進(jìn)行線上和線下的交互性操作。如圖2所示。

在此教學(xué)框架中，研究者強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐的關(guān)系及互動(dòng)過程，并突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)，將學(xué)習(xí)任務(wù)從有限的課堂遷移到工作環(huán)境和相關(guān)情境，有效完成了抽象理論向具體實(shí)踐內(nèi)化的過程。而商務(wù)模擬MOOC課程在借鑒Cope的多模態(tài)識(shí)讀教學(xué)模式的同時(shí)，也根據(jù)課程自身特點(diǎn)進(jìn)行了更多的優(yōu)化和突破。其中，由線上課程完成的‘體驗(yàn)’和‘認(rèn)知’階段在課程設(shè)計(jì)中強(qiáng)化了以學(xué)生為主體，教師為協(xié)助的導(dǎo)向，在引入課程的體驗(yàn)部分均以學(xué)生的真實(shí)案例和學(xué)生自己的作品為素材，創(chuàng)建與此相關(guān)的工作情境和問題。認(rèn)知階段則由教師將語(yǔ)言要點(diǎn)和商務(wù)知識(shí)以工具箱的形式提供給學(xué)生，幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建線下任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)，并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從真實(shí)案例著手，思考完成后續(xù)任務(wù)所需要解決

的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及操作的思路和步驟。通過前兩個(gè)階段的線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可基本掌握與單元任務(wù)相關(guān)聯(lián)的理論知識(shí)和技能要求，從而順利過渡到后兩個(gè)階段的線下學(xué)習(xí)。分析和應(yīng)用作為線下‘面對(duì)面’的學(xué)習(xí)階段，則必須以完成前兩項(xiàng)線上學(xué)習(xí)為前提和基礎(chǔ)才能繼續(xù)進(jìn)行。而在分析階段，學(xué)習(xí)者以小組形式對(duì)線上課程中的真實(shí)案例進(jìn)行討論和反思，發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)認(rèn)知部分教師給出的工具提出解決問題的方案。最后的應(yīng)用階段則需學(xué)習(xí)者運(yùn)用線上學(xué)習(xí)所獲信息和分析階段討論出的方案來完成相關(guān)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

圖2 多模態(tài)識(shí)讀能力教學(xué)框架[7]

現(xiàn)以商務(wù)模擬工作坊MOOC課程中《求職面試》（Job interview）單元為例來簡(jiǎn)述該教學(xué)階段的操作過程。此單元線上學(xué)習(xí)部分是由一段二十分鐘的微課構(gòu)成。其中，體驗(yàn)階段是以本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生參加一家外資企業(yè)招聘面試的真實(shí)場(chǎng)景為案例，要求學(xué)生觀看此面試場(chǎng)景后找出幾位求職者在面試過程中的優(yōu)缺點(diǎn)以及存在的問題。在隨后的認(rèn)知階段，案例中的‘面試官’對(duì)求職者面試中出現(xiàn)的問題一一解讀，并從職場(chǎng)從業(yè)人員的角度給予求職者面試建議。緊隨其后便是教師根據(jù)面試官的建議將如何應(yīng)對(duì)求職面試的英語(yǔ)語(yǔ)言點(diǎn)和商務(wù)常識(shí)以職場(chǎng)‘工具箱’的形式提供給學(xué)生，并鼓勵(lì)學(xué)生在后續(xù)任務(wù)中選擇使用。通過線上學(xué)習(xí)的兩個(gè)階段，學(xué)生體會(huì)了求職面試的真實(shí)情景，也觀察到與自己身份類似的畢業(yè)生面試過程中普遍存在的問題，同時(shí)也獲得了面試場(chǎng)景所需要的語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)，由此完成了關(guān)于求職面試基本知識(shí)點(diǎn)的輸入與構(gòu)建。在隨后的線下學(xué)習(xí)中，學(xué)生帶著線上課程所獲信息，回到面對(duì)面的課堂，參與到自己的小組，并在教師的引導(dǎo)下，對(duì)線上課程中所要求的關(guān)于求職面試的問題進(jìn)行討論和反饋，給出自己的觀點(diǎn)和建議，隨后以小組為單位，總結(jié)出自己的觀點(diǎn)和改善方案。在此過程中，教師不參與學(xué)生小組的討論，但需在討論前給出討論的問題和時(shí)間，并在討論過程中對(duì)學(xué)生的不解和疑問提供有效的信息和幫助。最后在應(yīng)用階段中，教師根據(jù)學(xué)生所提供的面試建議和方案給出反饋意見和修正建議，然后布置小組任務(wù)，要求學(xué)生以線上課程中的案例為原型進(jìn)行求職面試的角色扮演，且對(duì)案例中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正或改善，以現(xiàn)場(chǎng)演示的方式完成對(duì)線上課程信息和知識(shí)點(diǎn)的輸出。

通過一系列的教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)這一教學(xué)模式的運(yùn)用在充分體現(xiàn)MOOC課程多模態(tài)交流方式的同時(shí)也改變了傳統(tǒng)教學(xué)生態(tài)的固化模式?；旌鲜綄W(xué)習(xí)理論的運(yùn)用打破了傳統(tǒng)課堂的互動(dòng)，將師生交流方式重新定位，教師在MOOC教學(xué)中的角色和作用更多以‘協(xié)調(diào)者’（facilitator）和‘觀察者’（observer）的身份出現(xiàn)。例如，教師在線上課程部分以學(xué)習(xí)工具和理論的提供者身份出現(xiàn)，線下教學(xué)中的應(yīng)用階段則與學(xué)生共同參與課程的反饋和評(píng)價(jià)。而在中間各環(huán)節(jié)更多以學(xué)生為課業(yè)和任務(wù)的主體，教師則作為一個(gè)媒介，以‘引導(dǎo)

者’和‘幫助者’的身份出現(xiàn)。師生角色的改變從交流模式上實(shí)施了自主學(xué)習(xí)策略，促進(jìn)了學(xué)生在知識(shí)探索中的主體意識(shí)。

由此可見，混合式學(xué)習(xí)在商務(wù)模擬工作坊MOOC環(huán)境下的實(shí)踐體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)的兩大特色：①語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)課程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互性。傳統(tǒng)的教學(xué)只在面對(duì)面的課堂上實(shí)現(xiàn)課程互動(dòng)，而商務(wù)模擬工作坊MOOC課程的開發(fā)突破了傳統(tǒng)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)課的瓶頸，將單一的課堂實(shí)訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，創(chuàng)建了更為廣泛便捷的實(shí)訓(xùn)空間和交流途徑，使語(yǔ)言教學(xué)實(shí)踐更為立體化和開放化。②網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)訓(xùn)課程自主學(xué)習(xí)的可行性。將語(yǔ)言類實(shí)訓(xùn)課程融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)完成語(yǔ)言實(shí)踐，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和實(shí)效性。通過《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程的教學(xué)探索，高職高專英語(yǔ)學(xué)習(xí)者可以借助線上和線下學(xué)習(xí)，完成對(duì)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)技能的主動(dòng)探索和操作，改善自我效能，促成自主學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成，從而提高英語(yǔ)語(yǔ)言在日常商務(wù)工作中的應(yīng)用能力。同時(shí)，該教學(xué)模式的運(yùn)用也正在試圖解決以下幾個(gè)問題：①改變學(xué)生根深蒂固的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，將大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化和流行元素融入學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立新的教學(xué)生態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)的能動(dòng)性；②MOOC教學(xué)環(huán)境下重新定位教師的角色和作用，將教師從傳統(tǒng)的課堂模式中脫離出來，從知識(shí)的機(jī)械傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取知識(shí)的方法引導(dǎo)者，從而改善教學(xué)效果，深化教育內(nèi)涵。③改變傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程‘面對(duì)面’的單一授課方式，將實(shí)地課堂與網(wǎng)絡(luò)課堂相結(jié)合，擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的交流維度和途徑，為隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)效能提供更為廣闊的平臺(tái)，以求解決實(shí)訓(xùn)課程后續(xù)鞏固、反饋和評(píng)價(jià)的難點(diǎn)。

3 結(jié) 語(yǔ)

《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程在上述理論基礎(chǔ)和教學(xué)框架中得以實(shí)施，并在課程設(shè)計(jì)、交流媒介、教學(xué)模式等方面針對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)做出了較大的突破和嘗試?；旌鲜綄W(xué)習(xí)理論的運(yùn)用使網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)日益體現(xiàn)出較為顯著的實(shí)效性和前瞻性。同時(shí)，建構(gòu)主義教學(xué)觀幫助教師在MOOC環(huán)境下重新定位，重構(gòu)課堂，建立MOOC模式下新的教學(xué)生態(tài)，旨在促進(jìn)高職高專學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也進(jìn)一步突顯了MOOC課程在語(yǔ)言教學(xué)實(shí)踐中的意義。當(dāng)然，為達(dá)到這些教學(xué)目標(biāo)，在MOOC教學(xué)實(shí)施過程中，相關(guān)的必要條件和策略是不可忽略的。首先，信息化管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)予以保障，從技術(shù)上確保學(xué)生能在課程要求的時(shí)間和環(huán)境下進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。其二，線上教學(xué)內(nèi)容必須在線下教學(xué)設(shè)計(jì)和測(cè)試中得到及時(shí)和有效反映，否則將難以保證學(xué)生廣泛積極地投入時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，也無法有效檢測(cè)自主學(xué)習(xí)策略的實(shí)施與效果。其三，對(duì)線上內(nèi)容的掌握程度應(yīng)設(shè)有獎(jiǎng)懲機(jī)制，并可同時(shí)在線上和線下予以體現(xiàn)，使學(xué)生及時(shí)快捷地感受到學(xué)習(xí)成就和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力和明確努力方向。由于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程的MOOC教學(xué)尚處于探索階段，教學(xué)過程中還存在諸多有待進(jìn)一步探討和解決的問題。例如，對(duì)線上學(xué)習(xí)如何實(shí)行更加合理有效的監(jiān)督和評(píng)價(jià)？如何運(yùn)用MOOC環(huán)境更大程度地實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)目標(biāo)等。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代下研究者對(duì)新型教學(xué)理念和教學(xué)手段的深入探討和研究，這些問題將會(huì)得到更加科學(xué)完善的解決。

[1] 樊文強(qiáng)．基于關(guān)聯(lián)主義的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程MOOC及其學(xué)習(xí)支持[J]．遠(yuǎn)程教育雜志，2012（3）．

[2] 李曼麗．慕課正醞釀一場(chǎng)新教育革命[N]．中國(guó)青年報(bào)，2013-05-23．

[3] 張振虹，劉文，韓智，從OCW課堂到MOOC學(xué)堂：學(xué)習(xí)本源的回歸[J]．現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2013（3）．

[4] Picciano, Dziuban, Graham. Blended Learning Research Perspectives. Volume2. New York and London: Routledge, 2014．

[5] Garrison & Vaughan. Blended Learning in Higher Education. San Francisco: Jossey-Bass, 2008．

[6] 高文，徐斌艷，吳剛．建構(gòu)主義教育研究[M]．教育科學(xué)出版社，2008．

[7] Cope & Kalantzis. Learning By Design. Melbourne: Victorian Schools Innovation Commission, 2005．Principles of MOOC Design in the Business Workshop Course

SHI Zhiyang

（School of Applied Foreign Languages, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen, Guangdong 518055, China）

Business workshop is a vocational training course in the Business English Program, offering English-medium practice in a simulated business environment. This paper constructs a new teaching model characterized by the integration of online and offline learning through the use of big data. The model is a sharp departure from the traditional classroom. The study discusses the relevance of blended learning theories and constructivist theories to the design of the Business workshop MOOC. Then it describes the course framework and analyses the main features of the new teaching model. The paper aims to provide a new perspective to vocational English MOOC teaching.

MOOC; blended learning; constructionism

10.13899/j.cnki.szptxb.2016.06.012

G642.4

A

1672-0318（2016）06-0069-05

2016-09-07

*項(xiàng)目來源：1.廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目“商務(wù)模擬MOOC課程的實(shí)踐與研究”（項(xiàng)目編號(hào)：701522J26P10）；2.廣東省高等職業(yè)教育品牌專業(yè)建設(shè)計(jì)劃資助項(xiàng)目；3.深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)重點(diǎn)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：701422J26018）

史咫陽(yáng)（1971-），女，上海人，碩士，副教授，主要研究方向：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。