MOOK在中國(guó)的宣傳營(yíng)銷策略研究

管倩茹

摘 要：MOOK雜志書是雜志（magazine）和圖書（book）的結(jié)合體，其性質(zhì)介于兩者之間，起源于日本，20世紀(jì)末在我國(guó)興起并發(fā)展。新近創(chuàng)刊的MOOK《知日》的多平臺(tái)創(chuàng)新性宣傳十分引人注目，5年來構(gòu)建出了自身良好的品牌形象，也存在不少爭(zhēng)議。本文力圖從宣傳營(yíng)銷策略的角度分析《知日》的特點(diǎn)及問題，從而為MOOK在我國(guó)的宣傳營(yíng)銷提供建設(shè)性思考。

關(guān)鍵詞：雜志書；《知日》；宣傳營(yíng)銷；策略研究

1 何為MOOK

MOOK，是一種結(jié)合了書（book）與雜志（magazine）特點(diǎn)的新型出版形態(tài)，20世紀(jì)80年代末興起于日本，后被引入臺(tái)灣地區(qū)，在出版界引起了巨大反響。近年來，隨著中國(guó)的圖書出版行業(yè)不斷進(jìn)步，出現(xiàn)了風(fēng)格各式各樣、水準(zhǔn)參差不齊的雜志書。其中，于2011年1月創(chuàng)刊的MOOK《知日》，在編輯和運(yùn)營(yíng)風(fēng)格上更加受到MOOK鼻祖日本的影響，至2016年7月已發(fā)行了35期，國(guó)內(nèi)發(fā)行量達(dá)到了每期5～10萬冊(cè)，并已擁有穩(wěn)定的讀者群。除了出版每月一期的紙質(zhì)書，《知日》更是通過運(yùn)營(yíng)微博微信平臺(tái)、開發(fā)衍生產(chǎn)品、開展線下活動(dòng)等各種豐富的方式，積極樹立自身的品牌形象。因此，本文選擇將《知日》作為研究對(duì)象，試圖由此來一窺當(dāng)代中國(guó)MOOK的宣傳營(yíng)銷策略，并總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2 《知日》的宣傳營(yíng)銷策略

2.1 微博、微信平臺(tái)

2.1.1 新浪官方微博

2010年12月19日，在第一本《知日》還未出版上市的時(shí)候，“知日ZHIJAPAN”就已經(jīng)發(fā)出了第一條微博，由這一個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出，《知日》團(tuán)隊(duì)與微博的互動(dòng)比起其他傳統(tǒng)媒體，更具有系統(tǒng)性和目的性?！吨铡放c微博的互動(dòng)方式與互動(dòng)特點(diǎn)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（1）互動(dòng)方式。第一，構(gòu)建品牌。注重保持品牌的一致性；在潛在消費(fèi)群體中拓展品牌影響力；利用微博強(qiáng)化品牌的社會(huì)責(zé)任感與價(jià)值觀。第二，完善內(nèi)容。發(fā)布關(guān)于《知日》封底制作的信息；征求粉絲對(duì)于封面設(shè)計(jì)的意見；通過微博了解讀者最想閱讀的主題。第三，促進(jìn)銷售（根本目的）。發(fā)布雜志書的精華內(nèi)容以宣傳新書；提供各渠道的購(gòu)買信息；豐富的促銷形式（如微博抽獎(jiǎng)、互動(dòng)話題等）。

（2）互動(dòng)特點(diǎn)。第一，全方位利用官方微博作為雜志書的對(duì)外平臺(tái)，幾乎將其作為自己的官方網(wǎng)站來使用。第二，擺脫官微嚴(yán)肅的刻板印象，側(cè)重“人性化表達(dá)”，特別注重與粉絲的互動(dòng)。第三，微博充分配合新一期紙質(zhì)書的選題，發(fā)布與該期有關(guān)的信息內(nèi)容。第四，微博發(fā)布的有關(guān)訂購(gòu)渠道的信息量較大，彌補(bǔ)了作為圖書銷售渠道的限制。

2.1.2 微信公共號(hào)

微信平臺(tái)與微博平臺(tái)在互動(dòng)上有不少相似之處，故筆者在此僅對(duì)兩者的營(yíng)銷差異作一個(gè)簡(jiǎn)單的分析：

第一，信息傳播方式不同所導(dǎo)致的發(fā)布內(nèi)容差異。相較于微博的開放式交流平臺(tái)，微信則封閉、單向化了很多，因而雖然粉絲數(shù)量較少，精準(zhǔn)度卻更高。也就是說，關(guān)注《知日》微信公共號(hào)的用戶更大比例上是了解《知日》的，因此微信平臺(tái)上的推送內(nèi)容較微博而言，減少了廣告宣傳，提升了文章深度。第二，信息接收方式不同所導(dǎo)致的發(fā)布頻率差異。

2.2 衍生產(chǎn)品

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)商店——知日Online Store

不同于傳統(tǒng)MOOK的隨書贈(zèng)品、周邊產(chǎn)品，《知日》于2013年4月開設(shè)的官方網(wǎng)絡(luò)商店“知日Online Store”，以淘寶網(wǎng)為平臺(tái)，以“日系嚴(yán)選 期間限定”為標(biāo)語，販?zhǔn)鄹咂焚|(zhì)日系商品。該網(wǎng)店主要有三大創(chuàng)新之處：

（1）高品位的日本商品。知日網(wǎng)店的商品經(jīng)過嚴(yán)選，注重外觀、材質(zhì)、功能的搭配，強(qiáng)調(diào)滿足顧客情感和物質(zhì)上的雙重收獲。盡管絕大部分商品價(jià)格較高，但卻與國(guó)內(nèi)喜愛日系產(chǎn)品的小眾群體的消費(fèi)能力較為匹配，提升了“知日ZHIJP”整體的品牌格調(diào)。

（2）以閃購(gòu)為主的銷售模式?！爸誒nline Store”將自己的閃購(gòu)模式定義為“限時(shí)（一定時(shí)間內(nèi)下單）+預(yù)定（統(tǒng)一收集大家的訂單，統(tǒng)一安排發(fā)貨）+特賣（適度的購(gòu)買優(yōu)惠和福利）”。這種新型銷售模式可以優(yōu)化庫(kù)存、促進(jìn)更新，適合知日這樣規(guī)模較小的網(wǎng)店。同時(shí)，限時(shí)限量的商品也可以提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。

2.2.2 子書系——《知日！知日！這次徹底了解日本》和同名網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目

2014年4月，《知日》團(tuán)隊(duì)推出了名為《知日！知日！這次徹底了解日本》系列書籍，至2014年12月全四本出版完畢，每本定價(jià)36元。《知日！知日！這次徹底了解日本》書系以均質(zhì)化為特色，互相沒有順序和連貫，以“高度濃縮大量素材，密集呈現(xiàn)信息量，為徹底了解日本提供一個(gè)最具整合性信息價(jià)值的通道”。

而更具突破性的則是和該書系同步推出的同名網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目。該免費(fèi)節(jié)目以優(yōu)酷網(wǎng)為發(fā)布平臺(tái)，每周更新一期，每期5～10分鐘不等，配合紙質(zhì)書的內(nèi)容，從中國(guó)觀眾所感興趣的話題出發(fā)，力圖展現(xiàn)“這個(gè)國(guó)家的過去、現(xiàn)在和未來”。

2.3 線下活動(dòng)

“圖書是一項(xiàng)雙向交流的傳播活動(dòng)，‘互動(dòng)是其不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。MOOK作為新生物，必須緊跟時(shí)代潮流，在完善傳統(tǒng)圖書互動(dòng)途徑的同時(shí)，加強(qiáng)互動(dòng)交流，及時(shí)獲取讀者需求信息。”除了上述所提到的利用新媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，《知日》也不忘配合每一期的選題，開展與讀者面對(duì)面的線下活動(dòng)。例如，配合《知日·手賬最高》特輯，與豆瓣“手賬小組”合作，在北京今日美術(shù)館舉行手賬愛好者交流會(huì)；配合《知日·機(jī)甲》特輯，邀請(qǐng)模型品牌、知名原型師一起開展沙龍活動(dòng)等。

3 啟示

3.1 充分、創(chuàng)新地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

絕大多數(shù)MOOK都可以在主流網(wǎng)絡(luò)書店上購(gòu)買到，也幾乎都開設(shè)了自己的官方微博、微信、豆瓣小組等新媒體平臺(tái)。然而，如何切實(shí)有效地運(yùn)用它們?yōu)樽约悍?wù)，《知日》在這方面的操作值得學(xué)習(xí)。

建立起平臺(tái)只是第一步，如何優(yōu)質(zhì)地運(yùn)營(yíng)則是更為重要的部分。無論是哪一個(gè)平臺(tái)，都應(yīng)保持適當(dāng)?shù)母骂l率、積極的讀者互動(dòng)、及時(shí)的信息反饋，靈活地將自己的產(chǎn)品與理念融入其中。此外，一些創(chuàng)新性的平臺(tái)運(yùn)作模式也值得挖掘，就如《知日》在淘寶網(wǎng)上的閃購(gòu)網(wǎng)店、優(yōu)酷網(wǎng)上的視頻節(jié)目一樣，個(gè)性與勇氣不應(yīng)僅存在于紙張之中。

3.2 開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈，樹立宏觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌規(guī)劃

“創(chuàng)造一個(gè)高效的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浅霭嫘袠I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場(chǎng)化的今天，圖書、雜志的出版都已經(jīng)不再僅僅依靠單一的銷售獲利。針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā)，打造一個(gè)立體、全方位的產(chǎn)業(yè)鏈條，才是未來出版行業(yè)發(fā)展的方向?！薄吨铡返难苌a(chǎn)品圍繞日系精神，走出日本商品閃購(gòu)網(wǎng)店這一高端路線和《知日！知日！這次徹底了解日本》系列叢書的大眾通識(shí)路線，證明MOOK的衍生品開發(fā)并非只有設(shè)計(jì)一些諸如明信片、T恤之類的周邊產(chǎn)品這一條路。

主編蘇靜是這樣定義“知日”的：“國(guó)內(nèi)唯一專門關(guān)注日本的媒體品牌?！边@正好說明了“知日”從創(chuàng)刊時(shí)起就沒有將自己局限于一本紙質(zhì)出版物。美國(guó)營(yíng)銷專家拉里·萊特曾指出：“擁有市場(chǎng)將比擁有工廠更為重要，而擁有市場(chǎng)的唯一辦法是擁有占統(tǒng)治地位的品牌?！?013年4月，“知日日語”微博賬號(hào)悄然出現(xiàn)，在其簡(jiǎn)介上將自己定義為“知日ZHIJAPAN品牌旗下的日語培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”；2014年11月，“知中ZHICHINA”誕生，主打口號(hào)為“有關(guān)東方中國(guó)的一切，探索中國(guó)的首選”，并于2015年出版第一本特輯《知中·山水》。

針對(duì)蘇靜種種對(duì)“知日”的野心與期望，網(wǎng)友在驚嘆品牌框架之大的同時(shí)，也持有是否“用力過猛”的擔(dān)憂。筆者無意推崇“知日”的過度商業(yè)化模式，但從它的持續(xù)熱銷中我們的確可以看到，雜志品牌化會(huì)越來越是一個(gè)未來的趨勢(shì)。