青海藏藥企業(yè)品牌化研究

摘要：青海藏藥產(chǎn)業(yè)在政府的支持與幫助下形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，成為該省的重要經(jīng)濟增長點。隨著市場競爭的不斷升級，藏醫(yī)藥企業(yè)亟需加強品牌化建設(shè)。本文針對青海省藏醫(yī)藥企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出品牌化實施的對策及建議。

關(guān)鍵詞：藏藥企業(yè) 品牌化 對策建議

藏醫(yī)藥具有悠久的歷史，是我國民族醫(yī)藥的龍頭之一，因被稱為“綠色藥品”而備受消費者矚目。隨著消費者“認(rèn)牌消費”觀念普及到醫(yī)藥行業(yè)，只有質(zhì)量好、品牌響的“雙料貨”才能過賣得快、賣得多、賣得持久。青海藏醫(yī)藥企業(yè)要在市場競爭中占據(jù)一席之位，必須實現(xiàn)品牌化。

一、藏藥企業(yè)實施品牌化的意義

（一）有利于滿足消費者需求，提高市場競爭力

在當(dāng)前藥品市場競爭激烈，買方市場已經(jīng)形成的環(huán)境下，消費者成為市場的主宰，決定著企業(yè)的興衰。藏醫(yī)藥企業(yè)要贏得市場，必須依據(jù)消費者“認(rèn)牌消費”的購買行為特征做出對策和改變。只有贏得了顧客，才能在市場競爭中占得先機。

（二）有利于加強自主科技研發(fā)，打造核心競爭力

青海藏藥企業(yè)品牌化，要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，這在客觀上要求藏醫(yī)藥企業(yè)必須加大自主研發(fā)力度，全面提高研發(fā)能力。通過提高產(chǎn)品科技含量，打破人們對于藏藥“小作坊”“重金屬”等固有印象，力求生產(chǎn)高技術(shù)、高質(zhì)量、好療效的醫(yī)藥產(chǎn)品，塑造難以復(fù)制、獨一無二的核心競爭力。

（三）有利于提高品牌知名度，擴大市場份額

青海藏藥企業(yè)通過實施品牌化，可以有效提高品牌知名度和美譽度，贏得消費者的持久青睞培養(yǎng)消費者的忠誠度。消費者只有更多了解和熟知產(chǎn)品品牌，在購買過程中才更易聯(lián)想到該品牌，更傾向于購買該品牌。消費者獲得良好體驗后，不僅會重復(fù)購買該品牌產(chǎn)品，還會自發(fā)成為該品牌的“傳教士”，免費宣傳該品牌，使產(chǎn)品獲得更好的口碑。

（四）有利于促進(jìn)藏醫(yī)藥產(chǎn)品銷售，傳播藏醫(yī)藥文化

民族醫(yī)藥營銷除了追求一般的經(jīng)濟價值以外，還承載著傳播弘揚民族醫(yī)藥文化的重大責(zé)任。藏醫(yī)藥是藏族人民兩千多年不斷實踐的結(jié)晶，其完整而系統(tǒng)的理論體系和民族醫(yī)學(xué)體系，本身就是中華文化的一塊瑰寶。藏醫(yī)藥品牌的營銷過程，也是傳播和弘揚藏醫(yī)藥文化的過程。

二、青海藏藥企業(yè)品牌現(xiàn)狀

（一）缺乏品牌意識

實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，銷售是多數(shù)企業(yè)面臨的最大難題。銷售困難主要原因是缺乏品牌效應(yīng)，主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商、消費者議價時處于弱勢地位。企業(yè)自身因無銷售團隊，為了獲得代理商們青睞而一味壓低價格。即使產(chǎn)品上柜由于缺乏知名度，擱置一段時間后還是會被退回。由于缺乏自主品牌，企業(yè)在競爭的各方面都處于弱勢，尤其是企業(yè)之間陷入價格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤大幅下降。

（二）自主研發(fā)能力弱

青海多數(shù)藏藥企業(yè)研發(fā)能力弱，資金投入少。原因有三。一是醫(yī)藥產(chǎn)品從研發(fā)到市場推廣要花費很長時間且耗費大量人力、物力及財力，還要面臨復(fù)雜的批復(fù)程序，導(dǎo)致企業(yè)不愿冒風(fēng)險研發(fā)新產(chǎn)品；二是受規(guī)模及實力限制，獲取投資渠道少企業(yè)資金不足；三是員工整體素質(zhì)不高，本科學(xué)歷及以上占據(jù)比例小，具有職稱人員只占3%，技術(shù)引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新方面能力弱，產(chǎn)品易復(fù)制且同質(zhì)化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相當(dāng)不合理。

三、對策及建議

（一）從源頭抓起，凸顯天然特色

某項產(chǎn)品或服務(wù)之所以會被消費者認(rèn)出并記住，主要在于產(chǎn)品之間存在明顯的差異性。藏藥之所以被稱為“天然藥品”，在于藥材生長環(huán)境獨特且污染少，藥效高。目前，藥材挖掘方式錯誤以及過度挖掘，嚴(yán)重破壞了生態(tài)系統(tǒng)。這讓消費者對于“天然藥品”有很大顧慮。藏藥企業(yè)要保持 “天然藥品”的特色，必須堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，從源頭藥材的產(chǎn)地、挖掘到車間生產(chǎn)、包裝出售，要全過程保障和凸顯藏藥產(chǎn)品作為“天然藥品”特色。

（二）政府大力支持，打造地理品牌

青海多數(shù)藏藥企業(yè)坐落于生物科園產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)，要以生物科技產(chǎn)業(yè)園為核心，充分利用園區(qū)公共資源和設(shè)施，共同發(fā)展藏醫(yī)藥。

青海藏藥發(fā)展離不開國家和政府的支持與引導(dǎo)。政府作為引導(dǎo)和推動作用，要進(jìn)一步加強企業(yè)品牌化的指導(dǎo)工作，幫助企業(yè)認(rèn)識品牌的重要性，大力支持藏藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展并使之形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，協(xié)助優(yōu)勢企業(yè)成為龍頭或領(lǐng)頭企業(yè)，創(chuàng)立青海地理品牌。同時還要頒布藏藥相關(guān)規(guī)定及優(yōu)惠政策，維護(hù)藏藥市場秩序，規(guī)范藏藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，為藏藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

（三）加大自主研發(fā)力度，優(yōu)化藏藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

科研創(chuàng)新能力是企業(yè)生存及持續(xù)發(fā)展的主要驅(qū)動力，是藏藥企業(yè)形成核心競爭力的關(guān)鍵所在。PADMA作為唯一被歐洲市場認(rèn)同的藏藥企業(yè)，關(guān)鍵在于其注重藏藥機理研究以及新產(chǎn)品研發(fā)。提高科研經(jīng)費投入比重可以從兩個方面著手，一方面要努力打造國家級生物產(chǎn)業(yè)科技園，實現(xiàn)藏醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群化，吸引外來資金的投入；另一方面，政府要鼓勵和倡導(dǎo)金融機構(gòu)對藏藥企業(yè)提供一定的貸款優(yōu)惠政策。藏藥生產(chǎn)企業(yè)要聯(lián)合藏藥國家重點實驗室等省內(nèi)國內(nèi)各大藏藥研究中心，進(jìn)行藏藥相關(guān)研究。盡量派遣相關(guān)技術(shù)人員參與國內(nèi)國際藏藥學(xué)術(shù)會議，學(xué)習(xí)最新理論與技術(shù)并引入和應(yīng)用于生產(chǎn)。

（四）引進(jìn)先進(jìn)理念，創(chuàng)建文化品牌

企業(yè)經(jīng)營者要不斷更新原有知識內(nèi)容跟進(jìn)市場潮流，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的營銷經(jīng)驗及方法?，F(xiàn)代營銷主要分為線上營銷和線下營銷兩種方式，有效結(jié)合這兩種方式既開拓市場又提高品牌知名度。完善營銷網(wǎng)絡(luò)，妥善進(jìn)行線上線下品牌管理，提高品牌知名度，提高市場占有率。

青海藏藥企業(yè)品牌化還需走文化品牌發(fā)展道路。品牌競爭中加入的文化元素，是提高企業(yè)品牌附加值的載體。企業(yè)經(jīng)營者要加強自身對藏醫(yī)藥文化的理解和開發(fā)，在傳統(tǒng)藏醫(yī)藥文化特色和現(xiàn)代醫(yī)藥先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，打造藏藥特色產(chǎn)品。

青海藏藥企業(yè)的一切品牌實踐活動要以消費者為中心，品牌賴以存在的根本在于它擁有一定數(shù)量的忠誠消費者。這要求青海藏藥企業(yè)要時刻關(guān)注消費者的購買行為，緊密聯(lián)系品牌與消費者之間的關(guān)系，從而不斷提高企業(yè)品牌化效應(yīng)。

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〔本文系國家社會科學(xué)基金項目“基于產(chǎn)業(yè)價值鏈視角的我國藏藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”（項目編號：15BGL009）階段性成果〕

（李麗，1991年生，江西上饒人，青海大學(xué)碩士生。研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理）