進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德沖突及應(yīng)對策略

張曉瑜 劉晶晶 楊麗君

摘要：道德沖突是進(jìn)城務(wù)工人員子女道德成長過程中必須面對的現(xiàn)實(shí)問題，化解道德沖突，事關(guān)進(jìn)城務(wù)工人員子女的健康成長和城市社會的和諧穩(wěn)定。進(jìn)城務(wù)工人員子女所面臨的道德沖突主要表現(xiàn)在行為規(guī)范和人際交往兩大方面。針對道德沖突的主客觀原因，從提高道德實(shí)踐智慧和凈化外部環(huán)境兩個方面提出相應(yīng)對策，以化解進(jìn)城務(wù)工人員子女所面臨的道德沖突，進(jìn)而提高他們的思想道德水平。

關(guān)鍵詞：進(jìn)城務(wù)工人員子女；道德沖突；對策建議；德育研究

中圖分類號：G416 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2016）07A-0044-06

一段時間以來，社會上出現(xiàn)的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“老人跌倒無人扶”等道德滑坡現(xiàn)象屢屢被曝光，我國公民的道德狀況引起了人們極大的關(guān)注，越來越多的人開始意識到，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時也要不斷加強(qiáng)道德建設(shè)，提高公民的道德素養(yǎng)，尤其要重視未成年人的道德發(fā)展。根據(jù)美國道德心理學(xué)家科爾伯格的研究，道德發(fā)展的關(guān)鍵是道德判斷力的發(fā)展，而促進(jìn)道德判斷力的發(fā)展離不開沖突性的交往和生活情境，因此，我們應(yīng)充分認(rèn)識基于真實(shí)生活的道德沖突及其化解對未成年人道德發(fā)展的意義和價值。

一、道德沖突及其教育意義

對道德沖突的研究古已有之，孟子就曾用“魚和熊掌”、“生和義”的取舍關(guān)系生動地描述了人們面臨的不同道德沖突。在現(xiàn)代社會，道德沖突一般有兩種情況：一是，由統(tǒng)治階級代表的特定社會向個體提出的道德要求與個體原有的道德水平之間的矛盾；二是，個體在面對不同道德原則時，在選擇過程中陷入左右為難的境地。道德沖突是人生不可避免的恒久主題，任何一個現(xiàn)實(shí)生活中的個體都無法回避它或擺脫它，而且還要經(jīng)常性地因?yàn)橄萑氲赖聸_突而困惑、抱憾和痛苦。道德沖突的發(fā)生往往與現(xiàn)實(shí)生活的具體沖突情境聯(lián)系在一起，比如個體所扮演的身份角色單一性與社會角色多樣性的沖突，個體所要遵循的道德理想唯一性與道德原則（準(zhǔn)則）多重性的沖突，個體面臨的道德要求統(tǒng)一性與時空環(huán)境條件特殊性的沖突，個體所產(chǎn)生的對預(yù)期利益要求復(fù)雜性與現(xiàn)實(shí)利益供給單一性的沖突等等，都會引發(fā)道德沖突的產(chǎn)生。

盡管導(dǎo)致道德沖突的原因復(fù)雜多變，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，道德沖突還是有跡可循，表現(xiàn)出一定的規(guī)律和特點(diǎn)的。若從道德心理學(xué)的視角加以考察，道德沖突主要表現(xiàn)為三種較為典型的類型：一是道德焦慮。道德焦慮主要是指個體在道德認(rèn)知方面陷入了沖突或困境，即個體在面臨道德沖突或道德困境時，由于認(rèn)知水平的原因沒有能力做出道德選擇而所產(chǎn)生的焦慮感。在現(xiàn)實(shí)生活中，道德焦慮主要表現(xiàn)為生存競爭焦慮、身份認(rèn)同焦慮和價值取舍焦慮。生存競爭焦慮是人們面對物質(zhì)利益時，在靠辛勤勞動還是靠投機(jī)取巧甚至違紀(jì)違法獲取財富的選擇過程中產(chǎn)生的一種矛盾心理。身份認(rèn)同焦慮是社會個體在扮演不同社會角色時，由于對不同社會角色應(yīng)履行不同的道德義務(wù)所產(chǎn)生的認(rèn)知沖突。價值取舍焦慮是個體在面對復(fù)雜化、多元化和失序化的價值體系時所產(chǎn)生的無所適從的焦慮感。二是道德冷漠。道德冷漠主要是指個體在道德情感方面陷入了無感或麻木的境地，即個體在面臨道德沖突或道德困境時，由于道德敏感性的缺失，在道德情感上陷入了一種無動于衷的心理狀態(tài)。本文開頭所列諸種道德問題，均與道德冷漠有密切關(guān)系。三是道德從眾。道德從眾主要是指個體在道德行為方面受多數(shù)人行為的影響而失去自我，從而產(chǎn)生了一種隨大流、盲目效仿別人的道德依賴行為和道德被動行為。這種道德行為心理模式極易被不良的社會勢力所裹挾和綁架，并且產(chǎn)生集聚效應(yīng)，對我國所倡導(dǎo)的社會公德行為構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。

從個體道德成長來看，個人必然會經(jīng)歷從道德不成熟、不完善到相對成熟與完善的過程。對于進(jìn)城務(wù)工人員子女來說，道德沖突是個體道德成長的內(nèi)部動力，也是個體社會化的試驗(yàn)田，除了正常的道德成長外，他們的道德發(fā)展還包括如何融入城市社會、如何適應(yīng)新的道德要求、如何學(xué)會處理與城里人的關(guān)系等更為復(fù)雜的道德主題。進(jìn)城務(wù)工人員子女有著類似的生活經(jīng)歷，從鄉(xiāng)村來到城市，體驗(yàn)著農(nóng)村和城市兩種不同的生活。由于地域變化、文化差異、經(jīng)濟(jì)落差、環(huán)境欠佳、家教缺位等原因，進(jìn)城務(wù)工人員子女這一特殊社會群體面臨著比城市兒童更多的道德問題和道德沖突。這里的道德沖突是指在城市生活背景下，進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨道德問題或道德選擇時與個體現(xiàn)有的道德水平產(chǎn)生矛盾，主要體現(xiàn)在道德判斷、道德情感、道德選擇和道德行為上，并滲透于他們生活的方方面面，常常使其陷入兩難境界。如何化解道德沖突，使他們盡快融入到城市的學(xué)習(xí)、生活中，既是進(jìn)城務(wù)工人員子女這一群體能否健康成長的重要課題，也事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。

二、進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨的道德沖突及成因

為全面、準(zhǔn)確地了解進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨的道德沖突的實(shí)際情況，課題組采用問卷調(diào)查法和訪談法，從價值觀、人生觀、行為規(guī)范和人際交往等幾個維度，對進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德沖突現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析。

首先，我們自編了《關(guān)于小學(xué)生道德沖突的調(diào)查問卷》，問卷共分為兩大部分，27個項目：第一部分共6個項目，用以調(diào)查有關(guān)被試的基本情況；第二部分共21個項目，選擇題和開放題相結(jié)合，用以了解進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨的道德沖突及其原因。本次問卷調(diào)查的抽樣對象是金華市下轄浦江縣、義烏市、東陽市10所小學(xué)四至六年級的進(jìn)城務(wù)工人員子女，共計發(fā)放問卷330份，回收322份，回收率97.6%；有效問卷310份，有效率96.3%。樣本分布詳見表1：

其次，利用訪談法，對金華市浦江縣新星小學(xué)、義烏市育才小學(xué)和義烏市曙光小學(xué)等校教師進(jìn)行訪談，了解進(jìn)城務(wù)工人員子女群體在思想品德問題上的問題及其成因。

（一）進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨的道德沖突現(xiàn)狀分析

1.進(jìn)城務(wù)工人員子女人生觀方面的道德沖突

人生觀，指對人生的看法，即對人生存的目的、價值和意義的看法。如表2所示，大部分進(jìn)城務(wù)工人員子女的人生觀以積極樂觀為主。有78.1%的學(xué)生能夠認(rèn)識到成功要靠努力學(xué)習(xí)獲取，有63.5%的學(xué)生希望通過學(xué)習(xí)獲取工作和過上美好的生活，有51.6%的學(xué)生希望將來能夠找到符合自己興趣的工作，超過1/4的學(xué)生選擇為社會和國家做貢獻(xiàn)，這表明了大多數(shù)進(jìn)城務(wù)工人員子女希望改變自身的命運(yùn)和社會地位，并且富有社會責(zé)任感。調(diào)查表明，在進(jìn)城務(wù)工人員子女的人生觀上的道德沖突并不明顯。

2.進(jìn)城務(wù)工人員子女價值觀方面的道德沖突

價值觀，指個人對客觀事物（人、事、物）及對自己行為結(jié)果的意義、重要性的總體評價和看法。由于我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，個人的價值觀很容易受到社會的影響，但是表現(xiàn)在個體上，每個人的價值觀卻各不相同。表3顯示，當(dāng)同學(xué)不肯借給自己貴重玩具時，大多進(jìn)城務(wù)工人員子女還是能夠克制自己，但還是有近1/4的學(xué)生希望家長能夠給自己買貴重玩具，或想到要偷偷從同學(xué)那兒拿。在金錢觀方面，有86.8%的進(jìn)城務(wù)工人員子女能夠做到買東西時主動歸還多找的錢，但還有33名學(xué)生表示不會主動退還，甚至還有8人在被發(fā)現(xiàn)后也不愿歸還。在個人利益與集體利益產(chǎn)生沖突的情況下，有26.1%的學(xué)生表示無條件服從集體利益，有63.5%的學(xué)生選擇了以班級利益為主，兼顧個人利益。據(jù)調(diào)查分析，進(jìn)城務(wù)工人員子女的價值觀總體表現(xiàn)良好，有少部分學(xué)生在價值觀上，尤其是金錢觀和集體觀方面存在著一定的道德沖突現(xiàn)象。

3.進(jìn)城務(wù)工人員子女行為規(guī)范方面的道德沖突

行為規(guī)范，指的是社會群體或個人在參與社會活動中所遵循的道德規(guī)則、準(zhǔn)則的總稱及其行為表現(xiàn)。調(diào)查顯示，進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德行為規(guī)范總體狀況令人擔(dān)憂，存在較多道德沖突。進(jìn)城務(wù)工人員子女基本上認(rèn)同《品德與社會》和《中小學(xué)日常行為規(guī)范》中的道德規(guī)范要求，但還是有40.0%的學(xué)生并不認(rèn)為要遵守所有的規(guī)章制度。在現(xiàn)實(shí)的道德沖突中，學(xué)生又會有怎樣的表現(xiàn)呢？這也是研究者在問卷調(diào)查中所期望得知的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在學(xué)校志愿活動和朋友約定產(chǎn)生沖突的情況下，僅有58.7%的學(xué)生會主動選擇參加學(xué)校的志愿活動。66.3%的學(xué)生在面對踩踏草坪這樣的校園不文明現(xiàn)象時表示不會主動去制止。訪談教師得知，很少會有學(xué)生去制止其他同學(xué)的不文明行為，更多的學(xué)生是漠視校園里不文明現(xiàn)象的。在自身學(xué)習(xí)和幫助同學(xué)相沖突的情境下，只有39.4%的進(jìn)城務(wù)工人員子女認(rèn)識到自己有責(zé)任去幫助落后的同學(xué)。當(dāng)玩耍和責(zé)任產(chǎn)生沖突時，僅僅有29.4%的學(xué)生會選擇履行職責(zé)，進(jìn)城務(wù)工人員子女的責(zé)任感還有待加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，69.7%的進(jìn)城務(wù)工人員子女認(rèn)為自己不能嚴(yán)格遵守城市的規(guī)定。訪談教師得知，有很大一部分學(xué)生在校園里都會隨地亂扔垃圾，可以說進(jìn)城務(wù)工人員子女并沒有很好地遵守城市的規(guī)定?？傮w而言，進(jìn)城務(wù)工人員子女在道德行為規(guī)范上的問題較多，道德沖突表現(xiàn)突出，需要引起重視。

4.進(jìn)城務(wù)工人員子女人際交往方面的道德沖突

人際交往，指人與人之間為了一定的目的，通過語言、肢體動作、表情等表達(dá)手段進(jìn)行信息傳遞和感情交流的過程。由于人與人之間在價值觀、個體利益等方面存在差異，人際交往過程中難免發(fā)生各種各樣的道德沖突，這種沖突存在于親屬、師生、朋友、同學(xué)等不同的關(guān)系中。調(diào)查顯示，大部分進(jìn)城務(wù)工人員子女能夠處理好友誼與學(xué)校文明公約之間的沖突，例如，在班級公共財產(chǎn)受到破壞時，有71.7%的學(xué)生能夠主動向教師說出真相，但還是有28.3%的學(xué)生會為了朋友隱瞞教師。當(dāng)教師對自己的誤解和自己對教師的信任產(chǎn)生沖突后，進(jìn)城務(wù)工人員子女并不能很好地面對和處理，僅僅只有40.0%的學(xué)生能夠向教師說明原因，幾乎一半的學(xué)生并不信任教師。小部分進(jìn)城務(wù)工人員子女在處理體諒父母與滿足自己需求的沖突上表現(xiàn)得還不夠成熟，有59.4%的學(xué)生表示能夠體諒父母，但也有31.0%的學(xué)生將不再向父母訴說委屈。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅僅只有49.4%的學(xué)生能夠正確處理好與同學(xué)之間的矛盾；而訪談教師得知，學(xué)生因?yàn)榛ハ嗳枇R而打架的行為時常發(fā)生。這說明在面對侮辱性的語言時，幾乎一半的進(jìn)城務(wù)工人員子女并不能正確面對和處理人際沖突。在崇拜偶像做錯事與自己的道德觀念產(chǎn)生沖突時，大多數(shù)學(xué)生還是表示諒解并繼續(xù)崇拜和尊敬。從以上種種數(shù)據(jù)上可以看出，一部分進(jìn)城務(wù)工人員子女并不能正確地面對和分析人際交往中的道德沖突，也缺乏解決這些沖突的有效策略。

（二）進(jìn)城務(wù)工人員子女面臨的道德沖突原因探尋

通過上述調(diào)查分析可知，進(jìn)城務(wù)工人員子女在價值觀、人生觀等思想觀念層面所面臨的道德沖突不是那么突出，總體呈現(xiàn)積極向上的取向。這主要是因?yàn)椋P(guān)于人生觀價值觀的部分問題只能引發(fā)被調(diào)查者的虛擬性道德沖突，被調(diào)查者自身一般不會牽涉其中，他們往往以旁觀者的身份參與，所以在回答時會迎合主流價值思想而規(guī)避真實(shí)而不良的想法。與之形成鮮明對比的是，在行為規(guī)范和人際交往等行為活動層面，所設(shè)大部分情境是學(xué)生經(jīng)常會碰到的真實(shí)道德沖突問題，作為當(dāng)事者或利益關(guān)涉者，學(xué)生會將自己內(nèi)心真實(shí)的想法和態(tài)度表露出來，道德沖突現(xiàn)象相對比較突出。深究其原因，主要有以下兩大方面：

一方面，課題組所調(diào)查的進(jìn)城務(wù)工人員子女的年齡集中于10至12歲，處于青春期初期，這時學(xué)生的心理年齡正處于獨(dú)立性和依賴性、開放性和封閉性、自制性和沖動性等各種矛盾錯綜復(fù)雜的階段，道德認(rèn)識還沒有達(dá)到成人水平，道德情感和道德行為經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)，還很不穩(wěn)固。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德判斷能力還處在較低水平，容易產(chǎn)生道德從眾心理，他們的責(zé)任感還有待加強(qiáng)，部分學(xué)生過于看重友誼，容易意氣用事，他們的自尊心強(qiáng)但耐挫力卻較弱……這說明進(jìn)城務(wù)工人員子女主要根據(jù)自己的好惡進(jìn)行道德判斷和道德選擇，易形成道德沖突。

另一方面，除了樣本的年齡原因之外，進(jìn)城務(wù)工人員子女身上所暴露的這些行為規(guī)范和人際交往方面的道德沖突，還是多方面客觀因素導(dǎo)致的。從家庭因素看，由于經(jīng)濟(jì)情況較差，導(dǎo)致進(jìn)城務(wù)工人員生活、工作壓力大，忽視了孩子的道德教育；進(jìn)城務(wù)工人員群體整體素質(zhì)偏低，法制觀念相對淡薄，行為習(xí)慣較差，教育觀念比較落后，普遍存在教育子女不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。從學(xué)校教育看，對進(jìn)城務(wù)工人員子女的德育也存在一定的問題，主要表現(xiàn)為：思想品德課程教學(xué)浮于表面，實(shí)效性差；學(xué)校德育活動重復(fù)率高，存在形式主義傾向；校園文化建設(shè)內(nèi)容空洞，道德期望過高；學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)過于死板，缺乏對進(jìn)城務(wù)工人員子女這一群體的彈性制度設(shè)計；教師對跟班隨讀的進(jìn)城務(wù)工人員子女缺乏關(guān)注，沒有能夠做到因材施教。從社會環(huán)境看，我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期，社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)的道德觀念受到了沖擊和挑戰(zhàn)，新的價值觀和道德規(guī)范體系正在形成，各種形式的道德失范現(xiàn)象層出不窮，這些道德亂象給進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德成長帶來了困惑。而且，作為外來人員，進(jìn)城務(wù)工人員子女生活在城市的邊緣，社會地位相較于城市學(xué)生來說較低，在城市常常受到不公平對待。比如，帶著外地口音的進(jìn)城務(wù)工人員子女在小超市購買物品，經(jīng)常會受到營業(yè)員的“監(jiān)視”；有些服裝店也拒絕進(jìn)城務(wù)工人員子女試穿衣服……這些不公平待遇，容易對青春初期的孩子的道德判斷標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷能力造成不良影響，扭曲他們的世界觀，導(dǎo)致道德沖突的產(chǎn)生。

三、化解進(jìn)城務(wù)工人員子女道德沖突的對策建議

通過前文對道德沖突的分析，我們可以看到，進(jìn)城務(wù)工人員子女在行為規(guī)范和人際交往等方面所面臨的道德沖突還是比較劇烈的，基于道德沖突的歸因分析，下面從主客觀兩個方面就化解進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德沖突提一些對策建議。

（一）提高進(jìn)城務(wù)工人員子女化解沖突的道德素養(yǎng)，激發(fā)他們的能動性

化解道德沖突的內(nèi)在力量來自于個體所具備的道德素養(yǎng)。這里所謂的道德素養(yǎng)，不僅包括進(jìn)城務(wù)工人員子女在知、情、意、行等方面所形成的一般道德素養(yǎng)，還包括面臨道德沖突時所要具備的“道德實(shí)踐智慧”，道德實(shí)踐智慧是個體在碰到各種道德沖突時能正確面對、及時化解、反思提高的綜合道德素養(yǎng)。道德實(shí)踐智慧并非天生，主要靠后天在不斷的道德實(shí)踐活動中充分發(fā)揮個體的主觀能動性來形成。具體而言，做好以下幾方面的工作：

第一，我們要教育進(jìn)城務(wù)工人員子女學(xué)會正確看待道德沖突，明確意識到道德沖突是日常生活中經(jīng)常碰到并且要解決的問題，要學(xué)會積極面對它、主動接受它，而不是被動逃避它。

第二，當(dāng)?shù)赖聸_突產(chǎn)生時，引導(dǎo)進(jìn)城務(wù)工人員子女要學(xué)會理性地分析道德沖突，考慮各種選擇將會帶來怎樣的結(jié)果，分析自身行為與學(xué)校規(guī)定、社會規(guī)則之間存在的差異，以此來矯正自身的道德判斷標(biāo)準(zhǔn)和道德選擇方向，及時化解道德沖突。

第三，當(dāng)?shù)赖聸_突化解后，要進(jìn)行反思和總結(jié)：我為什么這樣做？我這樣做道德嗎？還有更好的解決道德沖突的方法嗎？下次碰到類似的事情我該如何處理？經(jīng)過這一系列的反思和總結(jié)，學(xué)會在不斷深人的批判和剖析中提升自己的道德實(shí)踐智慧。

（二）凈化進(jìn)城務(wù)工人員子女道德成長的外部環(huán)境，增強(qiáng)德育的有效性

個體的道德品質(zhì)不是天生的，面對道德沖突的主觀能動性也不會自動生成，只有在真實(shí)的道德活動或教育活動中，在個體與外部環(huán)境互動過程中，道德沖突才會發(fā)生。所以，除了激發(fā)進(jìn)城務(wù)工人員子女的主觀能動性外，我們還必須凈化家庭、學(xué)校和社會等外部環(huán)境，只有這樣，才能為進(jìn)城務(wù)工人員子女的道德成長提供適宜的土壤。

從家庭來看，進(jìn)城務(wù)工人員子女的父母就要先提高自己的思想道德修養(yǎng)，規(guī)范自己的道德行為，起到榜樣示范的作用，用自己積極樂觀的人生態(tài)度去促進(jìn)孩子正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成，要隨時關(guān)注孩子的心理和行為變化，加強(qiáng)親子溝通，以自己良好的道德行為習(xí)慣去潛移默化地影響自己的孩子。此外，還要提升家庭成員的文化修養(yǎng)，為孩子的成長提供良好的家庭環(huán)境。

從學(xué)校來看，要革新道德教育觀念，直面道德沖突的長期性這一客觀現(xiàn)實(shí)；調(diào)整道德教育目標(biāo)，由知識化、理想化、統(tǒng)一化目標(biāo)為主轉(zhuǎn)向重視生活化、行為化、個別化目標(biāo)；重視進(jìn)城務(wù)工人員子女道德沖突解決的過程體驗(yàn)和事后反思；在德育方式上，從灌輸走向交往對話，加強(qiáng)實(shí)踐性作業(yè)的環(huán)節(jié)；在德育途徑上，改變單一的課程教學(xué)，拓寬隱形德育、校內(nèi)外結(jié)合等德育渠道。

從社會來看，要通過各種途徑，引起全社會對進(jìn)城務(wù)工人員子女這一群體道德成長的關(guān)注。政府有關(guān)組織或機(jī)構(gòu)要聯(lián)合學(xué)校開展專題的教育活動，使進(jìn)城務(wù)工人員子女有機(jī)會了解一些真實(shí)的道德沖突，例如“小悅悅”事件、“范跑跑”事件、救人教師張麗莉等，體會不同道德事件背后存在的道德沖突，知道要如何化解道德沖突，從而提高自身的道德標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷能力，形成良好的思想道德修養(yǎng)。

責(zé)任編輯：楊孝如

Abstract： Moral conflict is a realistic problem that migrant workers children are confronted with in the process of their moral growth. Moral conflict faced by migrant workers children is mainly manifested in two aspects： codes of conduct and interpersonal communication. Aimed at the subjective and objective reasons of moral conflict， we put forward some countermeasures from the improvement of moral practice wisdom and purification of external environment to solve the moral conflict faced by migrant workers children， further raising their levels of ideology and morality.

Keywords： migrant workers children； moral conflict； countermeasures； moral education research