管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合

劉獻(xiàn)麗

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用范圍的不斷擴(kuò)大和信息技術(shù)的快速發(fā)展，借力中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的契機(jī)，在財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)上逐步發(fā)展壯大的管理會計(jì)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著與業(yè)務(wù)如何銜接融合的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文試圖從管理會計(jì)如何在企業(yè)落地，如何與企業(yè)信息化融合等方面，探討管理會計(jì)在企業(yè)的落地途徑并不斷發(fā)展壯大，助力財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)鍵詞：管理會計(jì)；企業(yè)；信息化；融合

當(dāng)今社會是一個(gè)信息化的社會，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，中國制造在“調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)增長”的改革浪潮中快速步入工業(yè)4.0時(shí)代。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，勢必引起傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)要素定義和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的改變，各方對財(cái)務(wù)管理的價(jià)值創(chuàng)造提出了更高要求。從宏觀層面看，主管部門已經(jīng)出臺大力發(fā)展管理會計(jì)的重大舉措；從微觀層面看，理論界、實(shí)務(wù)界和有遠(yuǎn)見的財(cái)會人員都在熱切研究、實(shí)踐和學(xué)習(xí)管理會計(jì)相關(guān)知識，探討管理會計(jì)落地的途徑，希望能夠借助管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合，助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的宏偉目標(biāo)。

一、企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

說到企業(yè)信息化，業(yè)界并不陌生。所謂企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭力、管理水平、開發(fā)能力和綜合經(jīng)營水平[1]，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。但目前企業(yè)信息化還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：

（一）缺乏主線，系統(tǒng)散亂

縱觀目前多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)的總體情況，大多都沒有一個(gè)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃主線，基本上是各個(gè)職能部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)開展需要，分別上馬相應(yīng)模塊的信息管理系統(tǒng)，主要服務(wù)于本部門工作開展需求，同時(shí)提供給其他部門一些必要的數(shù)據(jù)，但各個(gè)部門的信息管理系統(tǒng)之間缺乏緊密的關(guān)聯(lián)和總體規(guī)劃，因系統(tǒng)不兼容或沒有數(shù)據(jù)接口導(dǎo)致各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳遞和共享，大大降低了企業(yè)信息化的價(jià)值。

（二）各行其是，信息孤島

大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要建立了如企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)（CRM）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、會計(jì)核算軟件系統(tǒng)（涵蓋資金管理、財(cái)務(wù)核算、固定資產(chǎn)管理、薪酬管理等多個(gè)模塊）、核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)（OA）和檔案管理等信息子系統(tǒng)。但存在的突出問題是這些信息管理系統(tǒng)分散在企業(yè)的各個(gè)職能部門，因職能需要而建立，也因職能劃分而割裂，各部門之間各自為政，導(dǎo)致企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中的“信息孤島”現(xiàn)象突顯。

（三）新瓶舊酒，理念難變

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的日新月異，越來越多的企業(yè)或主動或被動地上了不少新的信息化、自動化管理系統(tǒng)，期望通過新系統(tǒng)的運(yùn)行快速改變企業(yè)狀態(tài)，提升經(jīng)營業(yè)績。但現(xiàn)實(shí)是，大部分企業(yè)雖然上了新系統(tǒng)，但管理理念、業(yè)務(wù)流程、做事習(xí)慣等卻沒有隨之發(fā)生改變，新系統(tǒng)只是在原有的運(yùn)作模式下代替了部分手工操作的程序，并沒有真正發(fā)揮新系統(tǒng)提升綜合管理水平的作用。一個(gè)信息管理系統(tǒng)，就是一套規(guī)范的管理理念和業(yè)務(wù)模式的固化和展現(xiàn)，觀念不變，依然按照老辦法、老模式去使用新系統(tǒng)，結(jié)果自然只有失望。

二、管理會計(jì)及其與財(cái)務(wù)會計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系

管理會計(jì)是指在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動及其價(jià)值表現(xiàn)為對象，通過對財(cái)務(wù)等信息的深加工和再利用實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)過程的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考評等職能的一個(gè)會計(jì)分支[2]。從上述定義看，管理會計(jì)并不是孤立存在的，和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)相比，既有緊密聯(lián)系，又有明顯區(qū)別，主要表現(xiàn)在：

（一）管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)唇齒相依

管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)都是在對經(jīng)濟(jì)活動的正確反映和控制過程中逐步出現(xiàn)和不斷發(fā)展完善的現(xiàn)代會計(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，擁有共同的工作環(huán)境，共同為內(nèi)外部會計(jì)信息使用者提供有用的信息，相互之間分享彼此的信息成果，二者你中有我，我中有你，榮辱與共，相輔相成。

（二）管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)各有所長

財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展至今，已經(jīng)形成了一系列法規(guī)、準(zhǔn)則、制度等規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)體系，有統(tǒng)一的模板和處理程序；管理會計(jì)長期滯后于財(cái)務(wù)會計(jì)的發(fā)展，主要是在財(cái)務(wù)會計(jì)的基礎(chǔ)上做一些數(shù)據(jù)深加工和再利用，尚沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系和固定程序。同時(shí)，財(cái)務(wù)會計(jì)主要面向企業(yè)外部使用者，擅長使用歷史信息，按規(guī)定模板和程序事后處理相關(guān)信息，側(cè)重于反映；管理會計(jì)主要面向企業(yè)內(nèi)部使用者，擅長用發(fā)展的、動態(tài)的多方面信息，根據(jù)需要靈活地處理事前、事中的相關(guān)信息，側(cè)重于影響和控制。二者各有所長，缺一不可。

可見，管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)各具特色，不可相互取代，共同從不同角度服務(wù)于企業(yè)內(nèi)外部多樣化的信息需求，并隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步展現(xiàn)出新的面貌，充實(shí)著更豐富的內(nèi)涵，在引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中合力發(fā)揮著越來越重要的作用。

三、管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合

《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（財(cái)會[2014]27號）明確指出，企業(yè)信息化建設(shè)是管理會計(jì)發(fā)展的強(qiáng)力支撐，要大力推進(jìn)面向管理會計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)，指導(dǎo)單位建立面向管理會計(jì)的信息系統(tǒng)，以信息化手段為支撐，實(shí)現(xiàn)會計(jì)與業(yè)務(wù)活動的有機(jī)融合，促進(jìn)管理會計(jì)的落地和發(fā)展壯大[3]。上級主管部門已經(jīng)給管理會計(jì)的明天繪制了美好藍(lán)圖，指明了前進(jìn)的方向和基本路徑，但要想讓管理會計(jì)真正在企業(yè)落地并真正發(fā)揮其在價(jià)值創(chuàng)造過程中的引領(lǐng)作用，還有許多實(shí)際工作要做，需要借助信息技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)搭建起一個(gè)兼容、開放的信息融通平臺，促進(jìn)管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合，方能使管理會計(jì)作用最大化。

（一）做好頂層設(shè)計(jì)，系統(tǒng)長遠(yuǎn)規(guī)劃

隨著管理會計(jì)的發(fā)展前景日漸清晰，越來越多的業(yè)內(nèi)人士、企業(yè)等認(rèn)識到管理會計(jì)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中的特殊價(jià)值，結(jié)合目前多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏主線和系統(tǒng)散亂的現(xiàn)狀，應(yīng)積極抓住國家大力發(fā)展管理會計(jì)的良好機(jī)遇，以管理會計(jì)的精神內(nèi)涵和便捷實(shí)現(xiàn)為主線和中心，全面梳理、規(guī)范企業(yè)現(xiàn)有的各個(gè)信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)，用動態(tài)的、前瞻的、開放的眼光統(tǒng)籌做好頂層設(shè)計(jì)，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。

（二）做好端口布局，業(yè)財(cái)充分融合

管理會計(jì)的本質(zhì)是企業(yè)的量化管理，只有用充分、多維度、內(nèi)部和外部以及過去和現(xiàn)在的各種海量數(shù)據(jù)做分析，以數(shù)據(jù)和模型總結(jié)現(xiàn)在，預(yù)測未來，最終提供出有用的決策參考信息，才能實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特功能，發(fā)揮其卓越價(jià)值，但這一切離開了完善的信息化基礎(chǔ)都是空談，只有便捷的實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)在信息化平臺上的深度融合才能為企業(yè)帶來新的價(jià)值。因此，在管理會計(jì)與企業(yè)信息化深度融合的過程中需要對原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，深入業(yè)務(wù)終端，處理好各個(gè)端口的系統(tǒng)布局，既要方便管理會計(jì)中心隨時(shí)抓取各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，又要便于各業(yè)務(wù)端口隨時(shí)從信息化平臺取得相關(guān)決策參考信息。

（三）做好輸入輸出規(guī)范，操作流程便捷

管理會計(jì)起源于對企業(yè)內(nèi)外部信息的靈活處理和綜合再加工，并從中得出有用的決策參考信息。因此，以管理會計(jì)為核心主導(dǎo)的企業(yè)信息化建設(shè)就要充分做好信息輸入輸出的規(guī)范管理，保證信息輸入的全面、完整和信息輸出的規(guī)范、便捷。一方面，信息輸入涉及面非常廣，包括外部信息（如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、財(cái)稅政策信息等）、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息，等等，信息輸入人員一般是一線員工，主要是執(zhí)行層面。因此，對和企業(yè)相關(guān)的海量信息，哪些需要輸入到信息化系統(tǒng)中，以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和形式進(jìn)行信息輸入都需要加以明確規(guī)定，制定規(guī)范的信息輸入流程，便于相關(guān)人員執(zhí)行。另一方面，信息輸出的對象往往是企業(yè)各級管理者，主要是決策層面，對信息輸出的結(jié)果要求與決策相關(guān)、與本部門職能相關(guān)；同時(shí)要求管理報(bào)告簡介明了，便于理解，不能太專業(yè)，晦澀難懂。這就要求信息化系統(tǒng)充分了解數(shù)據(jù)輸出的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)規(guī)范的信息輸出模板，滿足不同使用者的多樣化需求?？傊瑥?fù)雜的數(shù)據(jù)處理過程交給信息化系統(tǒng)，盡可能規(guī)范和簡化輸入、輸出兩個(gè)口的工作流程，只有操作便捷有效，才能將管理會計(jì)與企業(yè)信息化深度融合的阻力降到最低。

（四）積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程

我們已經(jīng)身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算……海量的信息撲面而來，企業(yè)需要用管理會計(jì)的思維來開創(chuàng)一個(gè)新的管理時(shí)代。首先，要轉(zhuǎn)變觀念，用管理會計(jì)的理念去貫穿企業(yè)信息化建設(shè)的全過程，做好業(yè)財(cái)融合，充分發(fā)揮管理會計(jì)在業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)中的價(jià)值創(chuàng)造功能。其次，要以管理會計(jì)信息化系統(tǒng)為中心，加強(qiáng)內(nèi)控管理，不斷規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，明確信息化相關(guān)崗位職責(zé)，確保系統(tǒng)運(yùn)行流暢。最后，要不斷習(xí)慣于從新的管理會計(jì)信息系統(tǒng)中要數(shù)據(jù)，要企業(yè)經(jīng)營需要的各種決策參考數(shù)據(jù)，不斷修訂完善各系統(tǒng)功能，確保系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際深度契合，發(fā)揮其獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造功能，助力企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

（五）做好財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，打造智能財(cái)務(wù)

管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合，必然使管理會計(jì)的重要性大大提高，企業(yè)需要做好財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，借助管理會計(jì)信息化系統(tǒng)，量身打造企業(yè)智能財(cái)務(wù)。首先，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)不會消失。根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)告體系，任何企業(yè)都需要有一個(gè)對外的統(tǒng)一報(bào)告體系，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)不會消失，在新的信息系統(tǒng)中需要有專門的信息輸出出口來進(jìn)行規(guī)范。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)部門將重新定位，打造新時(shí)代的智能財(cái)務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)部門將由“成本中心”重新定位為“價(jià)值創(chuàng)造中心”。借助管理會計(jì)信息化系統(tǒng)，充分發(fā)揮管理會計(jì)在大數(shù)據(jù)處理中的優(yōu)勢，根據(jù)不同的管理需要多維度、全方位、智能化地展現(xiàn)各部門、各業(yè)務(wù)單元、各產(chǎn)品上的成本、費(fèi)用、收入、利潤等真實(shí)數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)背后的邏輯和關(guān)鍵點(diǎn)。使財(cái)務(wù)從后臺走向前臺，變事后反映的算賬先生為事前籌劃、事中控制的價(jià)值創(chuàng)造模式設(shè)計(jì)者和引領(lǐng)者，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映和助力業(yè)務(wù)，以智能財(cái)務(wù)規(guī)劃企業(yè)未來。

綜上所述，管理會計(jì)與企業(yè)信息化的深度融合，既有宏觀層面國家政策的大力支持，又有微觀層面企業(yè)規(guī)范化管理、向管理要效益的客觀需求。建立以用戶為導(dǎo)向，以管理會計(jì)為核心的企業(yè)信息化系統(tǒng)平臺，必將為企業(yè)在市場利益追逐中注入新的生機(jī)與活力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 360百科搜索詞條“企業(yè)信息化”. [EB/OL].http：//baike.so.com/doc/ 3405162-3584145.html#refer_3405162- 3584145-3346804

[2]道客巴巴 《管理會計(jì)的定義》.[EB/OL].（2012-02-10）http：//www.doc88.com/p-490549748300.html

[3]中華人民共和國財(cái)政部官網(wǎng)《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》.[EB/OL].http：//www.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/caizhengxinwen/201411/t20141114_1158265.html

（作者單位：河南電視臺財(cái)務(wù)部）