企業(yè)信息化建設(shè)中的管理問(wèn)題分析

劉錦東

[摘 要]企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的必由之路。企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程需要從企業(yè)管理的各個(gè)方面著手開(kāi)展，企業(yè)信息化的發(fā)展情況和程度隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理流程及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的改革而逐漸發(fā)生變化。因此，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程中，要重視企業(yè)相關(guān)的管理問(wèn)題，在現(xiàn)代管理思想的引導(dǎo)下，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè)的順利實(shí)現(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息化建設(shè)；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.051

[中圖分類號(hào)]F279.2；F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-00-01

企業(yè)信息化就是用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，在推動(dòng)現(xiàn)代化的進(jìn)程中利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用，并在此過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)決策和效率水平的提升，進(jìn)而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)有偏差，投入不足

不少企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)存在認(rèn)識(shí)上的偏差，且投入力度明顯不足。不少企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，又因?yàn)閷?duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠，僅看到別的企業(yè)的成功例子，但對(duì)自己的需求認(rèn)識(shí)不足，存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。一些企業(yè)高層不用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去看待問(wèn)題，急功近利，不僅沒(méi)有發(fā)揮信息化的作用，還容易造成設(shè)備閑置及資源浪費(fèi)現(xiàn)象。有些企業(yè)對(duì)信息化的建設(shè)抱有極高的期望，希望通過(guò)信息化的建設(shè)，使企業(yè)獲得較高的效益，但是一旦出現(xiàn)投資費(fèi)用多、效益不明顯的情況就容易喪失信心?？梢哉f(shuō)，這些認(rèn)識(shí)都不能有效促進(jìn)信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 信息化建設(shè)中缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，建設(shè)過(guò)程中需要結(jié)合中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的投資規(guī)劃。企業(yè)的每個(gè)發(fā)展層面都需要進(jìn)行規(guī)劃，因?yàn)檫@直接影響到信息化建設(shè)實(shí)施的成敗問(wèn)題。企業(yè)的信息化建設(shè)往往是在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，各個(gè)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)比較少，出現(xiàn)各自為政的情況，難以發(fā)揮整體的效益最大化，影響企業(yè)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展，最終阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

1.3 企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏

企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專業(yè)人才，尤其更缺乏信息化的管理人才。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏，致使企業(yè)的管理體制和運(yùn)作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng)，制約企業(yè)信息化建設(shè)。

2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的策略

21世紀(jì)是信息化飛速發(fā)展的世紀(jì)，信息化的出現(xiàn)和發(fā)展重塑了社會(huì)發(fā)展的新格局，對(duì)世界變革產(chǎn)生重要的影響。基于此，各個(gè)國(guó)家為爭(zhēng)奪地位，紛紛推出信息化發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)達(dá)國(guó)家側(cè)重于對(duì)信息化技術(shù)的追求，明確制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，而發(fā)展中國(guó)家側(cè)重國(guó)家政策的落實(shí)。對(duì)于國(guó)內(nèi)而言，我國(guó)也提出國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，使信息產(chǎn)業(yè)占據(jù)了新的制高點(diǎn)。信息化產(chǎn)業(yè)在全球社會(huì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，并且還為信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，我國(guó)大部分企業(yè)的工作模式還屬于傳統(tǒng)模式，而信息化管理不僅在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，還迫使企業(yè)在新的環(huán)境中發(fā)生改變?？梢哉f(shuō)，信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的高效管理。此外，企業(yè)信息化的建設(shè)能提高工作效率及生產(chǎn)力水平。

首先，在企業(yè)信息化建設(shè)中，要對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行整體規(guī)劃，企業(yè)的信息化建設(shè)不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)管理問(wèn)題。企業(yè)要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，應(yīng)立足于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，在明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的總體目標(biāo)。此外，在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，明確行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)及信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，然后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，了解企業(yè)的信息化需求，制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略。其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的管理，全面支持領(lǐng)導(dǎo)的參與，更新管理理念。此外，在投入大量人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上采用相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，最終促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。最后，企業(yè)信息化建設(shè)中要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要有專業(yè)信息化建設(shè)人才的支撐，才能完成企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)在信息化建設(shè)中，要重視人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和動(dòng)員各方面的力量，通過(guò)開(kāi)展專業(yè)的信息化教育、職業(yè)資格培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批信息化復(fù)合型人才，最終提高企業(yè)的發(fā)展水平。

3 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)信息化的建設(shè)是管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)與信息技術(shù)的高度融合。信息化的建設(shè)需要從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)作及管理運(yùn)作等方面入手，其將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和外部市場(chǎng)進(jìn)行緊密相連，進(jìn)而提高企業(yè)的決策水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

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